重新聚焦了明年的角色定位
第一種角色,做為知識變現自雇者,不僅透過產出內容來實踐「創造價值、傳遞價值與獲取價值」的商業模式;也期許能協助更多專業工作者在轉換為自雇者時,找到合適的方向與有效的方法。
第二種角色,做為商務顧問,我將提供自身的專業與經驗,提供企業各種形式的服務,包括課程培訓、主題教練與顧問諮詢;透過真實場景的問題解決,進而提升職場工作者創造價值的能力。同時,藉此保持產業敏銳度與手感。
第三種角色,做為超級幕僚課程主理人,是我在商業思維學院的第一個主要任務。希望為台灣打造第一個全面性、系統化的幕僚養成環境,從一位幕僚該具備的素養力、協作力、企劃力、策略力與管理力出發,懂得把事做對、做對的事,不僅成為組織中有高度、受肯定的好幫手,更可以進化為獨當一面的神隊友!
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過53萬的網紅柯文哲,也在其Youtube影片中提到,#智慧教育 #柯文哲 #你所不知道的北市府 我們投入16億元,翻新台北市國小、國中、高中職學校的網路,打造2425間智慧教室,每一間學校、每一間教室都有光纖網路,有85吋螢幕或投影機,讓智慧教育在台北市落實,不再只是口號。 推動智慧教育推最重要的目的,就是在於實現「網路人權」。人很難生而平等,但...
幕僚課程 在 職涯成長駭客-Crystal Facebook 八卦
【未來職人終極目標:追求效能極大化】
-「數位協同工具」是職人的高效能引擎
#職人的高效能引擎打造 01
#商業思維學院幕僚課程心得 01
在這個步調快速的世界,職人都要追求效能極大化。
但問題來了,什麼是效能?和效率的差別是什麼?
簡單的來說,效率就是做得快;而效能就是做得又快又好。
在職場上,我們可能會遇到某些人,事情做得很快,但這件事並不是在他交出來後就結束,我們常常發現這項東西缺東缺西,或者出現重大紕漏...
出現這樣的狀況,真的是寧願他晚點交,但一次做到位呢!
但小孩子才選擇,大人全部都要,未來職人必須具備又快又好的高效能引擎!
該怎麼做呢?具備「高效能引擎」前提是我們得「更聰明的工作」!
在這個資訊量大、瞬息萬變的時代,更聰明的工作唯一解方是「掌握數位工具」!
▌什麼是「數位工具」呢?可以幫助我們如何高效能?
有些人可能會想說,不就是Word、Excel、PPT?不,那只是超基礎數位化運用而已,真正的數位工具,是「為了解決協作上的問題,讓協作有了更多的可能性」
而協作會產生什麼樣的問題呢?我們直接以我的例子來談好了!
我是個喜歡獨立作業的人,最好產品一條龍都自己完成,以做課程產品來說,從課程發想到執行、授課,中間所有流程如果可以我都會自己來,因為如果開啟協作,那麼中間一定會出現彼此速度、認知上的落差,會花很多時間在確認資訊,或等待對方完成他的部分,才能動工...
但我們怎麼可能都不跟別人合作呢?就算是一人公司,也不可能真的全部包辦所有事,還是得外包!
這個時候資訊落差、認知落差要出現了,怎麼辦呢?
數位協同工具就是要解決這個困擾的!透過數位協同工具,我們可以隨時了解彼此狀況與進度,也可以直接透過階段檢核點成果,更精確控制成果;而中間也不必耗費大量時間在確認資訊、等待對方完成進程,我們可以更有效的運用時間,隨時做調整與改變!
既然數位協同工具這麼神,我們得開始認真用!但問題來了,該使用哪個工具呢?
工具真的是玲瑯滿目呢...該怎麼選擇呢?
▌科技始終來自人性,重點是掌握方法不是工具
然而,數位工具種類玲瑯滿目,重點不是選哪一項工具,是我們怎麼使用這些工具!
掌握使用的方法,不管使用哪種工具,都能達到高效能的目的!
有一句老話這麼說:「科技始終來自人性」
這些數位工具最終是要讓我們生活變得更好,所以掌握使用的方法,才是最終的王道!
未來職人要了解「數位協同工具」使用方法,因為這是職人的高效能引擎能夠發動的關鍵!
所以,在著急的找數位協同工具前,先去了解關於「檔案管理」、「活動管理」、「會議管理」等管理方法吧,未來職人的所要了解的方法,都屬於這三個範疇喔!
幕僚課程 在 職涯成長駭客-Crystal Facebook 八卦
【你以為電腦裡那些檔案都是黃金?沒做好管理都是垃圾】
-人人必修七大數位檔案的管理技巧
#職人的高效能引擎打造 02
#商業思維學院幕僚課程心得 02
我認為未來職人,是以知識工作者身分為主,而作為知識工作者,除了腦中珍貴的知識經驗以外,還有電腦裡那些經年累月收集來、彙整出來的檔案。
原本那些檔案應該是黃金,是你知識變現的利器,但沒有做好管理,這些東西經年累月累積下來,只會變成垃圾,增加電腦運轉的負擔罷了。
要怎麼避免這樣的情況發生呢?很簡單,只要學會這七大數位檔案的管理技巧,資訊垃圾都能變黃金!
而這七大管理技巧,又可以分成兩個部分來談,分別是「四大基本原則」與「從用戶端到雲端三原則」。
▌數位管理四大原則:三的架構、字母符號排序命名、檔案命名有規則、善用捷徑
1、別以為檔案分類分得越仔細,資料越容易找到,檔案的層級,以三層為主,最多不超過五層。
雖然美國認知心理學家喬治米勒提出了「七加減二法則」認為人能瞬間掌握的資訊量是七項左右,有些人可以更多至九項左右,而覺得七項太多的人,可以減至五項,但如果可以,分類別太多層,有助於快速找到資料。
2、利用字母符號排序命名
電腦系統中,對於各種符號的排序順序如下:
特殊符號>數字>英文>中文
第一層命名可以透過人生領域的不同來做分類,例如我的分類可能會有-「正職工作」、「個人品牌」、「個人」,分別可以編為「A正職」、「B個人品牌」、「C個人」
至於第二層命名,則可以盡量透過「西元日期+任務名稱」來做命名,例如在「B個人品牌-B01 IG經營」內,可能會有「20210526 IG直播」。
3、檔案命名有固定規則,別看心情取
許多檔案命名都很看心情,意思是說除了他本人以外,沒人看得懂,例如「書籍內容整理」
看到這樣的檔名,內心應該會浮現以下問題-
是什麼書要整理?哪一天整理好的?已經整理好了嗎?用哪一國的語言整理的?
所以,檔案的命名,可以透過「日期+任務+版次+語言」來做命名
而值得注意的是,檔案名稱這邊的命名,指的是「完成檔案的時間」這樣的設計,方便我們一目了然知道檔案的順序。
而這邊可能會有個疑惑-「上一層的資料夾不就寫時間了?」
這裡的時間,是指任務發生的時間喔!
4、善用捷徑,別再四處複製新檔案了!
很多人的桌面非常精彩,檔案多到完全看不到桌面了....這樣有一個很大的問題是,當你要找檔案時,你一定會找很久!
所以這時候,「捷徑」就可以出場啦!所謂的「捷徑」其實就是從原本檔案「分生」一個入口,可以隨便你放在不管是桌面,或是任何需要重疊性資料的部分。
先來談談放在桌面,桌面放置檔案的原則,是放你最近真的很常用的資料夾「捷徑」為主,當你結束之後,再把桌面的捷徑刪掉就好,完全不必大費周章的把資料夾移來移去。
再來,如果你發現,在「B01 IG經營」與「B02 FB經營」內,有個檔案「20210526貼文」是重複出現的,你可以透過建立檔案的「捷徑」,來建立資料的「網狀系統」,只要動一份檔案,另外一份就會自動更新!
▌從用戶端到雲端三原則:善用索引、判別權限、活動通知
談完數位管理的四大原則後,我們的視角就要從用戶個人轉移至雲端囉!
而雲端有什麼樣的特性呢?分別是「協作」、「跨裝置」與「同步」,正式這三個特性,讓每個用戶可以透過雲端來協作,即使是疫情嚴重到不能出門的現在!
當然,協作的同時,也會有許多問題產生,例如「沒人懂你的資訊分類」、「資訊不同步」...
但別擔心,以上問題都可以解決!
關於「沒人懂你的資訊分類」,我們可以「善用索引」,我們可以做一張像是「專案管理看板」或者稱總表、清單、目錄...等的表單,讓大家一目了然所有大事記,並把相關檔案連結、重點摘要放上去!
而雲端協作有件事情可能要注意,就是「判別權限」,雲端硬碟的權限大小從上到小分別是-擁有者>編輯者>加註者>檢視者
每一個層次的權限都不一樣,要定期檢視權限授權狀況,把該開的權限開好,例如你的夥伴可能會因為你權限開太低(開成檢視者)沒有辦法協同合作;或是專案進行到一半,有人退出了,那麼也要收回他的權限!
而雲端協作常出現的「資訊不同步」狀況,也可以善用「活動通知」來解決!
我們只要開啟活動通知,就能隨時掌握成員們文件更新的狀況,減少等待、校正資訊等狀況,也能減少許多時間成本囉!
▌未來職人知識變現的基礎:做好數位檔案管理
以上七項檔案基本原則,是不是令人驚艷呢?除了土法煉鋼傻傻的做事,我們其實一開始就要設定好規則,一開始就對,才能事半功倍。
而這件事極其重要,也許會變成基本常識,因為就像我開頭所說的,未來職人會以知識工作者為主,知識變現前要先做好知識管理,而常常我們所認為的「知識」如果在一開始就沒有處理好,例如做菜時一開始沒有清洗、處理好食材,那等於白費工夫,因為我們會花很多時間在後續整理,那麼這樣也會影響我們的產出品質的。
所以未來職人們,知識變現前,先做好數位檔案管理吧,這可是你們的根基呢!
幕僚課程 在 柯文哲 Youtube 的評價
#智慧教育 #柯文哲 #你所不知道的北市府
我們投入16億元,翻新台北市國小、國中、高中職學校的網路,打造2425間智慧教室,每一間學校、每一間教室都有光纖網路,有85吋螢幕或投影機,讓智慧教育在台北市落實,不再只是口號。
推動智慧教育推最重要的目的,就是在於實現「網路人權」。人很難生而平等,但至少機會要平等,所以推動「一生一平板」與智慧教育的目的,就是讓出身貧窮的小朋友,也能有機會接觸網路資源,讓教育真正可以成為窮苦小孩翻身的機會。
除了硬體建設之外,在軟體部分,我們也從既有的「酷課雲」平臺擴充,現在已有教學影片大約一萬部,課程從一般學科、術科,或是其他知識類的講座應有盡有,點閱率也達到1千500萬次。
選舉到了,大撒幣政策層出不窮,但我寧可用智慧教育、酷課雲系統來厚植基礎國力,讓台北市的孩子能夠更平等的學習,我們也希望這套系統,可以複製到全台灣、全亞洲,有一天,只要是講中文的地方,所有的小朋友都用台北市的酷課雲來學習,這也是台灣重要的軟實力。
為了讓大家感受到現在的國中生上課有多先進,我們請學姊當「智慧教育」特派員,來體驗「半日國中生」,大家可以來看看現在的老師們如何將科學融入學習,絕對顛覆你對一般國民教育的想像!
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【請粉絲朋友尊重創作者與影片後製人員的辛苦,影片嚴禁私自下載上傳至其他平台,感謝大家的支持】
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全新企劃【你所不知道的北市府】不定期上映!
公開透明,幕僚帶路,帶你一窺大家沒有注意到的市政眉眉角角!
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你所不知道的北市府 EP02
監製:柯昱安
創意發想:柯昱安
拍攝:陳家正、廖偉宏
成音:陳家正
剪輯:陳家正
企劃協力:黃瀞瑩
感謝台北市立仁愛國中、台北市政府教育局協助拍攝
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到一天聽一點,今天要跟你分享這個主題,叫做『如何成為一個有價值的幕僚』,這一段內容特別製作分享給那些你可能已經經過了菜鳥的階段,你有一定的工作能力跟歷練,正因為你過去的表現受到了肯定,所以開始被提拔到老闆的身旁,然後呢老闆開始會把你視作一個重要的幫手,那這個時候呢你可能就要陪伴老闆一起去做很多的資料匯整、彙報,甚至於要陪伴老闆去走過那決策的過程。
那在我實際的教學經驗當中,很多人到了這個位置哦,他有一個很大的適應不良的狀況,叫做他覺得他過去做得好的地方,反而因為跟在老闆身旁那些原本的優點,反而造成了他的缺點或者負擔,怎麼說呢?
這些朋友呢或許你就是喔!他們遇到最大的困擾就在於,他發現他自己在提案、在思考事情,或者是在交報告給老闆的時候,他能夠做出很優質的提案,但是在時間上總是晚一步。
我常常會有這種感覺喔,就是你提出來的案子如果不OK也就算了,代表你的專業啊,或者是你的能力啊、你的判斷有問題。
可是最令人遺憾的是你的專業、你的能力、你的判斷沒有問題,事後證明、注意聽喔,事後證明你的提案都是OK的,而且是一個其實是很好的案子,而且是結果會非常好的那種狀況。
結果呢他錯都錯在什麼?錯在「時機」,也就說終於你呈上去的時候,老闆已經不需要了,那這個其實是令人挺遺憾的喔。
那我發現這樣的朋友,經常會有一個迷思,他們的迷思是什麼?
他們常常會以為老闆需要的是一個「完整且完美」的資料。並且從這些「完整且完美」的資料裡面去選出「最好」的方案!
為什麼我說這是迷思呢?你可能聽到這邊那老闆難道要的不是「完整」又「完美」的東西嗎?老闆要的難道不是「最好」的方案嗎?難道老闆要的是「不完整又不完美」而且是比較差的嗎?
當然不是這樣,如果你剛剛有那樣的OS的話,這意味著你的思考陷入了二分法,非黑即白,事實上你要把自己放到老闆的位置,老闆位置,他要的是完整且完美嗎?
你想想看喔,對老闆來說,他對每一個方案、每一個事件,他都要進行完整且周延的分析,這對老闆來說是很大很大的負擔,不管是時間上的負擔,還是心理上的負擔,不要說什麼有時候你出去買東西,你買衣服要決定買什麼顏色,買什麼款式,有時候一下午這樣子過去了,你都會覺得很累了,更不要說老闆,他承擔的可能是整個部門或者整個公司的興衰成敗。
所以呢要把所有的方案進行最周延的分析,這非常花時間,而且會造成,老闆在乎的還有第二個,叫做「進度」。
這會造成他的進度沒辦法掌握,這對決策者來說喔評估這麼多選項,他的心理壓力,反而會導致他的行動和他的決策的失誤!
所以我們常常用自己的以為,你想想看,當初你被拔擢的原因,是不是你在你的位子上面表現的很好?你可能都做的很對、很正確,可是呢當你被拉到老闆身旁的時候,這個時候老闆要的,他可能就不一定是你原本做得好的部份。
我當然知道這聽起來會是矛盾的,但是你仔細想想,如果你在基層的位置都沒辦法證明你那個例行的工作,或你那相對單純的工作能夠做得好,那別人為什又要把你提拔上來?
可是當你提拔上來的時候,你的腦袋、行為的習慣,都還停留在那些固定的、重複的,那些事物的時候,請問那老闆又要用你幹嘛?
所以呢我常常會覺得喔,人最重要的部分,如果你要成為一個好的幕僚,你一定要隨時隨地做最適當的調整,而其中一個最重要的關鍵心法就在於你瞭解老闆的在乎!
我認識所有的老闆,幾乎毫無意外的就是,如果你真的跟他夠貼近的話,他們永遠缺一個東西叫做「時間」。
所以呢在時間這麼有限的狀況底下,他哪有那個心思跟心力去做所謂的完整且完美的一個資料分析跟決策?
那當然他為什麼要用你?正是因為他自己心裡就很清楚知道,他沒有那麼多時間,所以他需要有人幫他幹這件事啊!
可是當你幫他幹這件事情的時候,你有沒有想過他的時間、他的time才是關鍵?
你有沒有在他需要一個答案,或他需要一個決策,他需要一個資料的那個time給他當下你能給的最「適合」的部份。而不是最「完美」的部分。
所以呢談到這邊,跟你補充一位諾貝爾獎的得主,他是一位經濟學家,叫Herbert Simon,他所提出來的一個詞彙,叫做『satisficing』。
什麼是『satisficing』呢?中文的翻譯叫做「足夠滿意就可以了」。
它是把兩個英文字合在一起,一個英文字叫做『satisfy』,另外一個英文字叫做『suffice』,所以叫做『satisficing』,足夠滿意就可以了。
那如果你要成為老闆身旁重要的幕僚的話,那你有沒有去把這個英文字『satisficing』,放在自己的心中?
老闆要的其實是『satisficing』,足夠滿意的就可以了。因為在腦力負荷過重,而且資源有限,最重要的一點是在時間壓力的情況底下,好!你這時候回頭想想,這樣的情況,腦力負荷過重,資源有限,而且期限壓迫,是不是真實世界,我們在面對所有事情的時候幾乎都是這樣,這就是真實世界的運作法則!
所以呢我在這邊要特別鼓勵喔,如果你在職場上已經慢慢的被拉到老闆身旁,你要好好把握這個機會,因為它是你的思維,跟你的內在的認知切換跟升級的一個最重要的契機。
你不再只是把自己事情做好而已,你必須要顧慮到老闆的立場、老闆的角色、老闆的壓力,那這個時候你才有辦法,自己在自己的生命或職場裡面,做真正的提升跟升級。
所以在這樣的一個狀況底下,我們說真實世界的運作法則叫做足夠滿意才是行得通的啊!
我常常喔自己在開公司、我自己在經營我自己的事業的過程當中,我也跟我的員工經常分享,我說我們永遠沒有辦法追求「最好」方案。
因為最好的方案呢,要不就是已經來不及了,要不就是還沒有發生,我們要追求的是最「適合」的方案。
當下到底用什麼樣的方案才是最恰當的,才是能夠去測試市場的,才是能夠去投石問路的。
那你聽到這邊呢,你可能有想到另外一個層面,叫做如果是這樣的話,會不會讓決策顯得過於草率?這背後的風險可能是什麼?
沒有錯!你的顧慮是正確的,的確當我們都只追求足夠滿意,『satisficing』的時候,這個時候他有可能會造成一個叫做「過度樂觀」的風險!
特別是喔,如果你的老闆最近他的壓力非常的大,他對於某些事情一直有很大的焦慮,他一直下不了決定。終於好像,找到了一個點,找到一個資料,找到一個認知的基準線。
他可以去做決定的時候,這時候人喔,在那種極大的壓力底下突然釋放掉,的確很容易進入過度樂觀的這樣的心理狀態。
所以呢不管你是老闆還是你是幕僚,當你在追求所謂的適合的答案,所謂的『satisficing』足夠滿意的決策的同時,有兩個問題希望你一定要把它放在你的心中,反覆的拿出來檢核,這樣子或許就可以避免過度樂觀的狀態。
這兩個問題,就叫做我們經常要自問,第一個未來可能會發生什麼事,造成計劃的進行不如預期!
而第二個,如果這個計劃失敗了,我們會面對什麼樣的情況?
那我想老闆你本身要負擔一個公司的一個成敗,這兩個問題你一定要放在自己的心中,然而幕僚呢,當你發現你的老闆並沒有思考到這個層次的時候,你可能就要去善盡一個提醒的角色跟角度。
所以話說回來,每個人都在這個真實世界裡面打拼,每個人在真實世界裡面都有他的壓力,尤其是時間的壓力。那在這樣的一個狀況底下,我們既不能為了做決定而做決定,我們更不能因為要做出,這所謂「最好」的決定,而錯過了最重要的時機。
所以我常常會跟很多朋友分享,我說在人生當中喔,我們有時候要追求的是一個叫做「平衡」的智慧。
那如果放在事物、放在你是一個幕僚的角色,我們要追求的其實不一定會是「完美」而是「合適」與否!
記得有時候追求完美,他可能會逼死自己,他也會錯過時機;然而當你追求是「合適」的時候,你可能就會發現在那個投石問路,在那個摸著石頭過河,在那個trial and error的過程當中,你才會慢慢的找到一個最好的道路。
所以希望今天的分享『要怎麼樣成為一個有價值的幕僚』,會對你有所幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡並且訂閱我們的頻道,別忘了在訂閱旁邊有一個小鈴鐺按下去,這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,我們在每一段影片說明的末端都有相關的連結。那麼我們最近開的課程是7月2號的『CIA通達力』,那這一門課呢特別是呼應到今天我們所分享內容。
關鍵不在完美,而是在於合適,我們常常有時候在面對很多學習,或生命的前進的時候,我們總想要幫自己追求一個所謂最好最完美的答案,但是我們卻很忽略去認識自己,瞭解自己,幫自己找到一個最適合的調整。
『CIA通達力』這一門課就是幫助你,透過六個禮拜的學習,還有個別的教練,我們即將會帶著你,去認識自己所有外在跟內在的慣性。並且從中找到最適合自己的調整,在我錄影的這個時候,我們7月2號『CIA通達力』的課程,名額已經在倒數了,所以誠摯的邀請你,期盼你把握這難得學習的機會,謝謝你的收看,我們再會。
#啟點文化 #心理學 #人際關係 #凱宇 #人生成長
幕僚課程 在 MoneyDJ理財網 Youtube 的評價
2014/9/11(四) 王者的選擇 台股新趨勢講座
地點: 財團法人中華工商研究院601教室(台北市中華路1段74號6樓)
講師: Leo講師(國際企業投資長幕僚、泰勒斯投資顧問公司首席顧問、證券、銀行業合作之財經講師、公益財經講座講師、每年獲利之獨立投資人、熱心分享的財經部落客)
課程連結: http://www.moneydj.com/KMDJ/Lecture/LectureHome.aspx?index1=1#1
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