#臉書言論審查機制應公正透明
#數位平台壟斷霸權需要更多治理
#看歐盟如何保障人民數位權利
臉書（Facebook）會以自己的《社群守則》、審查員來審查言論。
例如，討論到中國人對於特定事件的反應並無羞辱言論被禁言；提到台灣人工智慧發展基金會發起 #葉黃素計畫 被鎖帳號；提到台灣獨立、高端施打數據、美食評論，被歸類為霸凌、騷擾或垃圾訊息。
但另一方面，沈榮欽（加拿大約克大學副教授）提及：「有人以簡體字一直罵人『民進黨養的狗x種』，經檢舉卻被判定未違反《社群守則》；同樣的，諸如『台巴子』、『留島不留人』等各種言論，都在臉書允許之列。」（ https://new7.storm.mg/article/3939131 ）
顯然，臉書審查機制出了問題。
我自己則接過不少性別和人權團體反映，這幾年來，臉書也會出現攻擊同志及女性的仇恨言論，內容還混雜不實謠言。
但這類 #真正的仇恨或不實言論 幾乎無法被檢舉下架，不論提供多少證明。
這顯示，臉書可能不只審查機制出了問題；甚至可能倒過來，成為 #仇恨歧視與假新聞的幫兇。
江雅綺Yachi Chiang（北科大智財所副教授）也提到：「這幾年臉書成為假訊息、不實資訊、訊息戰的平台中心，也已不是新鮮事。
『劍橋分析』公司操縱選舉的案件，透過Netflix的紀錄片『個資風暴：劍橋分析事件』，十分清楚的呈現，透過臉書平台可以輕易取得選民的資料，幫助選舉團隊建立使用者的個性模型，然後利用這些資料、操縱選民的行為。
除了操縱選舉的前科紀錄，臉書也常常被認為是仇恨言論的傳播中心，聯合國甚至曾控訴臉書為仇恨言論提供最佳平台，應該為緬甸的羅興亞族群所遭受的迫害負主要責任。」
我辦公室整理了，臉書審查機制的問題，可能包含：
❌《社群守則》並非由實際整體社群擬定，無法反映社群共識。
❌《社群守則》多數規範過於攏統，缺少細部指引及示例，審查標準高度依賴人工判定。
❌ 但審查工作會外包給不一定具足夠專業且嚴重過勞的血汗審查員。臉書自己也承認，每天約有10%的審查錯誤（還不包含申訴無效的案件）。
❌ 審查機制缺乏透明度，限制發言、懲處（包含降低觸及率）、申訴都未說明審查判定的原因及標準。
❌申訴機制形同虛設，即使是最後一層的監察委員會也鮮少發揮實際作用。
#數位平台已形成壟斷霸權
我雖然以臉書做例子，但這些審查爭議，不只在臉書發生；也已在包含Google、Twitter、Line等平台發生。
只要有人提出疑問，就會有人說：「不爽不要用，又沒人逼你用。」
但這已經不是個人是否要使用的層次。當這些平台成為 #國內外資訊快速傳遞的關鍵核心，不用的人或國家，會因此降低獲取國際資訊的速度、乃至於減弱和國際的連結。
平台已成為 #數位世界的壟斷霸權。
近年世界各國都在關注及想辦法以法治處理。台灣正要準備成立 #數位發展部，各種討論中，我也不斷提醒必須注意 #網路反壟斷 ，這是 #數位治理 重要的一環。
#參考歐盟經驗
#保障人民基本數位權利
之前愛信任-劉世芳邀請我共同主 辦「跨國網路平台與內容產業影響」公聽會。我便指出，台灣應參考歐盟《數位服務法》及 《數位市場法》草案，這兩者是繼GDPR（一般資料保護規範）後，歐盟推出保障人民基本 #數位權利 的第二步。
#數位服務法
針對超大型跨國數位平台*，制定高達17類義務。
包含平台須建立值得信賴的舉報及申訴機制、公開各種機制與透明度報告、通報刑事犯罪、外部風險稽核和公共問責等。
藉此對平台或有心人士操控資訊、大量假新聞入侵、政府不當干預等問題 #建立預防機制，強化公民對數位平台的 #民主監督，保障使用者數位權利。
此外，還被要求必須針對風險管理系統進行獨立審核，以防止濫用。
特別是「非法內容散布」、「對基本人權的不良影響」，以及「平台服務遭蓄意操縱以傷害公共利益及公共安全」等三個面向。
如果查到違反法規，將會有高達年度營業額6%的罰鍰；若調查發現平台/企業提供「不正確、不完整或誤導性的資訊」，罰鍰最高可達年營業額1%。
*對歐盟來說，覆蓋歐盟人口10％以上、即4,500萬人的跨國數位平台，即算是超大型跨國數位平台。以這算法，臉書、IG、Google在台灣都算是。
#數位市場法
平台壟斷的問題不光是前面所提的言論自由及散播不實或歧視言論，同時在技術發展上也會有托拉斯的問題。
因此數位市場法將大型跨國數位平台定位為 #守門人（Gatekeeper），禁止平台不公平對待企業用戶及使用者來獲取不當利益。
南韓公平交易委員會日前對Google濫用市場主導性、限制其他手機系統開發商競爭的問題，開罰2074億韓元（https://bit.ly/3Axetd3），也是基於同樣的觀念。
在大型跨國網路平台優點及問題不斷浮出的現在，#數位治理政策 更顯得重要，我會努力加速 #數位發展部 的推進，並訴求納入對平台的適切監督。
數位環境中，人權、隱私、言論自由，同樣是不可退讓的底限。
#實質監督
#提出解方
團體工作三大模型 在 [試題] 吳慧菁社會團體工作期中考- 精華區NTU-Exam 的八卦
課程名稱︰社會團體工作
課程性質︰系必修
課程教師︰吳慧菁
開課學院：社科院
開課系所︰社工系
考試日期（年月日）︰2014年4月9日
考試時限（分鐘）：120分鐘
是否需發放獎勵金：是
（如未明確表示，則不予發放）
試題 :
一、選擇題(25分、單複選)
1.以下和者非團體構成要件：
(1)互賴
(2)分享共同利益規範與參與相互連結的角色系統
(3)相互交往
(4)發現團體報償
(5)以上皆是
2.團體工作目標中所注重的關係以下何者為非
(1)工作者與成員
(2)成員間
(3)工作者與團體
(4_成員與團體
(5)團體活動
3.以下和者非為團體工作對於個人的功能
(1)社會行動
(2)社會價值
(3)社會變遷
(4)社會化/再社會化
(5)問題解決
4.何者非屬自然團體
(1)家庭團體 (2)社會行動團體 (3)同儕團體 (4)友誼網絡 (5)街頭幫派
5.下列哪一特質屬於任務性團體
(1)成員個人需求的連結
(2)開放的溝通模式
(3)基於共同關心的問題或特質
(4)及於能力、專才和人力分工
(5)程序由團體決定為彈性或正式
6.處育團體的領導角色須扮演
(1)催化者 (2)指導者 (3)專家權威 (4)規劃者 (5)以上皆非 (複選)
7.社會行動的團體特質，以下何者為誤
(1)消費者、社區、社會正義為焦點
(2)執行社會變遷的個別與整體戰略
(3)基於共同興趣、共享的目的及社區投資
(4)非正式成員隊成員討論，對於相關社會問題，成員具有低度的自我揭露
(5)不正義、不平等或需要改變的概念
8.何者非場域理論所介紹的概念以瞭解團體中運作的力量?
(1)凝聚力 (2)能量 (3)一致性 (4)規範 (5)互動
9.團體動力學並無研究團體行為中的
(1)團體敵對 (2)團體孤立 (3)團體衝突 (4)團體支持 (5)團體感染
10.哪一理論並無包含在團體動力學
(1)場域論 (2)互動論 (3)完形心理學 (4)社會測量理論 (5)生態學
11.生態學的基本概念
(1)自然棲息所 (2)持續性與變動性 (3)能力與適應 (4)整體性 (5)時間性(複選)
12.心理動力理論影響團體實務理論不包括
(1)交流互動分析 (2)完刑理論 (3)心理劇 (4)社會交換
(5)「此時此地」團體互動經驗
13.Papell & Rothman(1966)的團體工作三大模型
(1)社會目標 (2)任務型 (3)治療模型 (4)處遇性模型 (5)交互模型 (複選)
14.社會目標模型工作者角色
(1)影響者 (2)社會意識的耕耘者 (3)發展親密的人際關係
(4)政治取向人物 (5)以上皆是
15.社會目標理論基礎非源自
(1)機會理論 (2)危機理論 (3)文化剝奪 (4)個別責任 (5)政治民主
16.社會目標模型支持
(1)個人的自我印象、身分、社會技巧、對環境資源的知識
(2)領導潛力被個別估量
(3)從專家領導轉換為草根領導
(4)估量與成就他人
(5)評估瞭解團體中的非常態行為
17.治療模型工作者需要
(1)評估整合個人需求於需求滿足系統，形成團體組合
(2)較強調"和"案主一起工作
(3)知識強調於診斷與治療
(4)一開始即忙於團體管理與維持
(5)個別目標常被修正
18.在預測什麼樣的領導風格或行為是最有效之前，至少有些因素必須機已評估
(1)整個團隊的需求、任務和目標
(2)可以運用的領導方式
(3)領導者與指派領到者間，是否有競爭關係
(4)成魚的情緒和社會任務的技巧
(5)團體內和團體外的成員性質(複選)
19.下列何者並非團體規模大之必然缺點?
(1)溝通管道
(2)經驗分享頻率
(3)組織不堅實程度
(4)參與機會
(5)意見表達
20.團體過程中團體工作契約的發展脈絡何者為非?
(1)個別契約 (2)互惠契約 (3)互助契約 (4)互信契約 (5)獨立契約
申論題
1.請運用各組的社會工作模型與其他社會團體工作模型(十二種類型擇一)，
以Douglas(1979)採用七項指標(目的、一般的運作目標、領導功能、領袖角色、領導活動
、成員、理論基礎)加以分析比較(25分)。
2.請以太陽花學運為例，針對工作模型、工作者權力基礎、領導行為類型、目的、機構、
工作焦點、溝通、組成類型、工作者的角色、團體中所運用的方法(25分)。
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(不要問我配分為何那麼奇怪，老師確實是這樣打的ˊ__>ˋ)
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※ 編輯: cyc0307 (140.112.218.18), 04/16/2014 19:36:10
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