就算真的什麼都沒辦法改變，
還有自己可以改變
很久以前，曾經聽到一位助人工作者，在廣播裡面分享自己的助人經驗。他說，有一種當事人來的時候，他感覺壓力會很大。
這種當事人，像是要來找麻煩的那樣。倒不是態度多不好，或者會講難聽話那種狀況，而是不管他請當事人做什麼，當事人都覺得做不到、不可能，配合度很不好。那種感覺，好像當事人變成一個老闆那樣，付錢給他這個員工幾次機會，幾次之內如果沒有改善，就是他能力不好，他也無能為力，當事人就走人。
他說，他已經能很快感覺到這種當事人的出現，畢竟大部分的求助者，既然花了時間金錢，就是盡可能自我調整，看能不能改善困境，沒講幾句態度上就會看出差異。他分析，這種找麻煩型的當事人，其實可能有一種潛在的心態，就是想證明自己不是沒努力過，但就是很困難。
然後，連找專業人員都沒辦法處理，就更能合理化自己的做不到，就可以順勢跟人有某種交代。先偷偷地在心裡設定好一個堅定的目標，就是維護著自己某種「面子」，然後接下來的事，就把責任都丟給別人，按沙盤推演一步一步執行。
（尤其像在伴侶治療，其實某方已經不想維繫關係了，可是因為種種原因，又不得不加入會談，應付應付他人的言語，做一做表面功夫。像這種狀況，治療師要扭轉這個局面，沒有當事人的真心配合，其實有困難。）
這種寧可花時間金錢來證明自己的「不能」的人，乍聽之下很荒唐，但在心理學裡面已經把類似現象探討很多次了。簡單來說，把負面結果歸因於外在事件，就不用全由自己來承擔，減少對自尊的傷害。
其實，就算外在的條件非常嚴峻，真的什麼都沒辦法改變，還有自己可以改變。心態的改變最常被提到，如果連這個也覺得難，還可以回到最根本的根本，就是養成健康的生活習慣，這通常是自己不想做，而不是做不到。
身體健康、精神好，自我對話的調整也比較有機會下手。我以前跟一位朋友聊過，他工作的時候，不管疲勞還是挫折，常常在心裡想「我忍受這些，都是為了家人。」結果回家之後，就特別在意家人對他的態度，常弄得大家的氣氛很緊張。
我跟他探討，組織家庭，其實是他自己的選擇。雖然心裡想著養活家人，其實也包含養活他自己。自我對話可以改成類似這樣的話，「這是我的決定，我希望有一個家，我希望家人有不錯的生活，所以我會堅持下去！」
如果可以，在自我對話裡面多給自己鼓勵，「今天已經快結束了，真不容易，等一下回家之前先坐個10分鐘，放鬆一下再回去」。用合理的話、溫暖的話，去取代在大腦中自動播放的負面思惟，給自己肯定，會比較能用包容心對待家人。
把調整後的自我對話，在心裡默念，或唸出聲，甚至寫出來，都不難，是操之在己的事。別站在原地，自己不改變，又偷偷地盼望著，那些被認為很難改變的外在因素，會突然發生改變。
自己困擾著自己，更消耗了自己的志氣。剛開始只是累了坐下來，到最後是想站都站不起來了。
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