長榮空服員昨宣布協商破局,從昨日下午16:00正式啟動罷工!在這邊要為所有站出來的空服員加油,也希望勞資雙方能早日達成協議,還給空服員一個合理的勞動條件,也給乘客一個安全的飛行環境。
至於所有準備出國的朋友,如果你的航班可能受到影響,請參照以下方法:
1. #已經使用過的機票:
請打長榮客服或訂位組簽轉其他航空航班!罷工時長榮有義務將旅客改簽到任何航空,如果電話一直忙線中,你可以撥打歐美的長榮客服試試看
2. #如果你的機票還沒使用過:
長榮開票、並已確定罷工並取消航班:請打長榮客服或訂位組簽轉其他航空航班。
台灣旅行社開票:請找旅行社負責,有旅行業品質保障協會的協助,你一定不會回不了台灣。
國外旅行社或線上旅行社如 Expedia 等開票:請做好行程全部取消的心理準備。
3. #如果你的航班是歐盟國家出發:
請保存所有罷工和一切登機證 / 電子機票,事後跟長榮申請延遲歐洲的旅館 / 食宿加上 600 歐元現金的補償
消保處也已於行政院消費者保護會網站建立「空服員工會對長榮航空取得罷工權專區」,歡迎上網查詢。
在這邊我們也要呼籲長榮公司持續和工會協商,並且妥善處理旅客的權益。
最後提醒大家,罷工是勞工合法權利,在罷工時期,不論是地勤 、空服員、航空公司職員都承受非常大的壓力,希望大家能用同理心面對,如果你剛好要出國,無論你的航班有沒有受到影響,都希望你能對辛苦的地勤和空服員說聲「辛苦了!」
照片來源: 桃園市空服員職業工會
expedia台灣客服電話 在 曾柏瑜 Facebook 八卦
長榮空服員昨宣布協商破局,從昨日下午16:00正式啟動罷工!在這邊要為所有站出來的空服員加油,也希望勞資雙方能早日達成協議,還給空服員一個合理的勞動條件,也給乘客一個安全的飛行環境。
至於所有準備出國的朋友,如果你的航班可能受到影響,請參照以下方法:
1. #已經使用過的機票:
請打長榮客服或訂位組簽轉其他航空航班!罷工時長榮有義務將旅客改簽到任何航空,如果電話一直忙線中,你可以撥打歐美的長榮客服試試看
2. #如果你的機票還沒使用過:
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3. #如果你的航班是歐盟國家出發:
請保存所有罷工和一切登機證 / 電子機票,事後跟長榮申請延遲歐洲的旅館 / 食宿加上 600 歐元現金的補償
消保處也已於行政院消費者保護會網站建立「空服員工會對長榮航空取得罷工權專區」,歡迎上網查詢。
在這邊我們也要呼籲長榮公司持續和工會協商,並且妥善處理旅客的權益。
最後提醒大家,罷工是勞工合法權利,在罷工時期,不論是地勤 、空服員、航空公司職員都承受非常大的壓力,希望大家能用同理心面對,如果你剛好要出國,無論你的航班有沒有受到影響,都希望你能對辛苦的地勤和空服員說聲「辛苦了!」
照片來源: 桃園市空服員職業工會
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追加
只有一週,首爾的飯店打九折!只有8/4-8/17的訂單(不管入住時間)都有折扣,記得輸入你的折扣碼!有鑒於本文的延後付款的匯差造成的傷害,大家有確認要住的話,就把錢付完,比較保險。
➡️ http://bit.ly/agoda_promote
=======
訂房網站好幾個,每個都有不同的優點跟缺點,我現在就用agoda/booking還有expedia三個輪流。
但是偶爾還是會中埋伏!
例如今天我又中獎。這次是agoda。
➡️關於agoda訂房的規定與細則,還有需要注意的細節:
➡️ https://www.paine0602.com/blog/post/28996208/
我現在都是使用台幣訂房比較多,因為有時候一比較美金/台幣付款,台幣就直接勝出(價差不小)。但過去,我使用台幣付款,選擇「延後付款」,不會有「匯率變動」的問題。
例如圖示,上面根本不會提到使用台幣付款會有匯率變動問題但是如果選擇美金/日圓/韓元付款,那當然一定有匯率的問題。
由於一開始訂房完成之後會有訂房確認單,上面已經清楚顯示我當下訂房的「台幣價格」,但卻在最下面顯示一條小小的說「以當下匯率收取xxxx日幣的等值台幣」
我想說最後等收款才去看,沒想到還真的因為匯率變差,都「多」收了我好幾百塊台幣。
雖然我超火大很火大超級生氣,我還是耐著性子打電話去給agoda客服!我說,我訂了都有上百次的房間了,我不可能不清楚匯率問題,你們只要自己實際訂房一次,用台灣網站選擇台幣付款,就會發現,你們系統都沒有顯示跟匯率變動有關的畫面!
客服一開始說,不可能,我們會有顯示~
我也只好一直重複堅持,我不可能搞錯,我就是訂了上百次的老客戶,你們自己去看系統,不然是要我截圖寫客訴信嗎?
客服說,不是要我寫客訴信才解決,而是真的訂房時候就會說明有匯率問題!
我真是翻白眼的鬼打牆,我又重複講,你去看我的訂房紀錄,我訂過多少次了,每次都用台幣用延後付款,以前都不是這樣收款,這次為什麼是?而且畫面就是沒有顯示有關匯率的問題。
堅持是有用的!
客服在我堅持了十分鐘之後,他就說去查一下。
又等了三分鐘,他說先掛電話,晚點會直接撥我手機(agoda都有會員手機紀錄)。
又過幾分鐘,終於打來承認,是系統無顯示,所以訂房流程會讓客人誤會,所以會退款。也會去請技術人員作調整。
我說,台幣匯款本就用台幣去想,而不要用匯率變動來調整價格。
現在不知道他們會怎樣調整訂房系統畫面,還是怎樣,如果要調動的是畫面顯示跟匯率有關,大家用台幣訂房就要小心會的漲跌,不然就是不要再選延後付款了,當下有很漂亮的價格就快點訂了。
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