[📌 Advertorial] ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ช่วยให้ชีวิตของเราสะดวกรวดเร็วขึ้นในทุกๆ ด้าน ไม่เว้นแม้แต่การทำธุรกรรมทางการเงินนะครับ ล่าสุด บริษัท KBTG กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีของธนาคารกสิกรไทย ก็ได้เผยวิสัยทัศน์ล้ำให้เราฟังกันว่าธนาคารแห่งอนาคตนั้นจะต้อง ฉลาด รู้ใจ และทำให้ชีวิตของลูกค้าดีขึ้น ด้วยการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ชื่อน่ารัก ชื่อว่า “เกด” (KADE: K PLUS AI-Driven Experience) ให้มาคอยเป็นคู่หูอัจฉริยะอยู่ในแอป K PLUS ของลูกค้ากสิกรทุกคน
“เกด” จะทำหน้าที่ในการเรียนรู้รูปแบบการใช้ชิวิตของลูกค้าเป็นรายคนไป และนำเสนอประสบการณ์ที่ตรงกับลูกค้าคนนั้นๆ ให้ได้มากที่สุด ซึ่งเกด เป็นการออกแบบโดยมีพื้นฐานมาจาก Machine Intelligence กลไกอัจฉริยะที่ใช้ AI เป็นตัวจักรสำคัญในการสร้างความฉลาดให้บริการต่างๆ ใน K PLUS, Design Intelligence แนวคิดในการออกแบบที่ใช้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ทำให้รู้จักลูกค้าแต่ละคนได้อย่างลึกซึ้ง และ Service Intelligence ให้บริการตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าได้สะดวก รวดเร็ว ตรงใจ
ทั้งหมดนี้ แปลว่า “เกด” จะช่วยพัฒนา K PLUS ให้มีความฉลาดขึ้น เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น สร้างประสบการณ์ใหม่ในการใช้บริการทางการเงิน ทำให้การเงินกลายเป็นเรื่องง่ายๆ ลูกค้าสามารถเข้าถึงแหล่งทุนได้ทันท่วงที และยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยให้ดีขึ้นไปด้วยนั่นเองครับ
เตรียมพบกับ “เกด” ใน K PLUS ได้ภายในสิ้นปีนี้นะครับ
#KADE #เกด #รู้ใจRightNow #FromDigitaltoIntelligence #KBTG #KBank
