我們為什麼努力做疫調?
今天全國共549案,高雄有5本土個案,看起來全國疫情從500、400到昨天300多,今天回到500多。疫情大概都還會在三、四百例間起起伏伏,怎麼把曲線往下拉?保持社交距離、戴口罩,這個防疫原則還是沒有改變。
在新北地區,疫情沒獲得緩解,所以對於其他地方,高雄、台中、桃園、基隆等等,仍會有一些零星的群聚感染。
高雄市累計到現在,我們都把所有的感染源都找到,也特別感謝警察同仁比對電子足跡,找到鳳山賭場個案的感染源。
我們發現案2069(仁惠醫院的行政人員),5/10發病,但是他隱匿了在5/12到瑞竹路二樓的賭場停留10個小時的足跡,所以我們會針對案2069,按照傳染病防治法處以30萬的罰款。
而且因為他隱匿足跡,造成匡列個案超過700位!
所以我還是要提醒,在進行疫調的時候,一定要如實向疫調人員說明,減少社區疫情的傳播。
如果有可能被感染的人或他們的密切接觸者也被居家隔離,那麼病毒就傳不開,病毒傳播的幾何級數就破功了。
這也是為什麼高雄市以精準疫調、大範圍匡列、大範圍採檢,做為我們傳染病防治的重要策略,這可以讓我們的社區是安全、相對風險比較低的環境。
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今天鳳山早餐店一家人染疫,昨晚我也看到老闆娘貼臉書向所有顧客表示歉意,心裡很難過。希望大家不要獵巫,染病不是誰的錯,也要體會老闆娘心情,互相體諒,幫他們加油打氣,老闆娘也非常配合疫調,我們就盡速匡列。
經過疫調,案8993的直系親屬,早在5/10-5/12有到台北跟台北的友人一起碰面,整起案件,大概我們可以確定這起家庭群聚事件是源自於這個案8993之母在台北市是有旅遊史。
這位六十多歲的女性沒有症狀、PCR也是陰性,但我們連夜進行抗體的檢驗。這位女性的抗體IgM,呈現弱陽性,IgG恢復型抗體的部分呈現強陽性,顯示這位女性大約5月中感染,因此這起案件定義成是家庭群聚事件。
⭐️因此,高市府新增第六類對象提供 #快篩服務:
假如5/18-5/31曾經到晨間廚房新中崙店,可以與附近的快篩站預約採檢:https://reurl.cc/En2Mxk
請鳳山中崙社區市民放心,已經消毒好,個案已大範圍匡列,到目前為止老闆娘家驗出4個陽性外,剩下目前有找到的顧客都是陰性,我們會繼續將環境調查清楚。
⭐️在大賣場、超市,我們也將推出社交距離2公尺的人流管制措施。
⭐️高雄縣醫師公會王宏育理事長,今天也說明疫情期間若一定要外出理髮時的指引:
(1)務必實聯制。
(2)採預約制,顧客在室外等候,並保持社交距離。
(3)顧客和理髮師全程配戴口罩。
(4)理髮前後,以酒精消毒手部。
(5)理髮工具、座椅、圍巾等,每次使用後消毒。
(6)理髮後再回家洗頭。
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最後要工商服務一下:
#高雄大樹玉荷包,要買要快!
拜託大家盡量買、盡量吃,籽很小,果肉很大顆,大樹區農會 姑山倉庫 及 高雄首選電商平台 都可以買。目前新竹以北冷藏物流塞車,歡迎中南部的鄉親買起來,現在品嚐玉荷包正當時,歡迎團購!
訂購專線07-6565101
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📢 公佈今日(6/2)確診個案在高雄市的公共場所活動史
https://reurl.cc/83yRQM
提醒曾經於附表中時間地點活動的民眾,請進行自我健康監測,如有出現相關症狀,請撥打1922、或者衛生局防疫專線07-7230250。
同時也有30部Youtube影片,追蹤數超過109萬的網紅YouTube Speaker Yoshihito Kamogashira,也在其Youtube影片中提到,【目次】 00:00 マクドナルドは【食べ物屋】じゃない 02:56 人材教育の違いは何でできる? 06:31 社員はマネジメントのレベル以上にならない 09:02 日本全国の現場の悩みますトップ5 14:02 現場レベルで改善できること 16:44 管理職が逃げちゃダメなこと 18:50 コミュニ...
「顧客定義」的推薦目錄:
顧客定義 在 柯文哲 Facebook 八卦
今天我到專賣肉鬆肉乾的老店,看看萊豬開放進口後, #店家標章標示狀況,同步了解 #豬肉製品價格波動情形。
2021才剛開始,最日常的生活,卻讓人民提心吊膽、無法放心。老闆說最近顧客一進門就問:「你們用的是哪裡的豬?」他們乾脆主動請衛福部查廠,把標籤貼在店門口、QRcode印得大大的,讓大家安心。
但民眾 #看完產地、 #看檢驗報告、還要 #看價錢。萊豬還沒進口,已經有不少店家標榜改用臺灣豬,漲聲四起。
其實根據資料,台灣本土與進口豬使用量,大約9:1,最近國內毛豬拍賣價也沒有上漲,換句話說,除了少數過去用進口豬的店家,大多數業者成本應沒有增加,為避免豬肉價格被不當哄抬,我也要求消保官主動了解,避免消費者被消費。
萊豬議題全台關注,今天還有 #NASA科學家 出來說我搞不清楚狀況,說萊劑允許值到0.01ppm是馬英九時代訂的,民進黨都沒動,說檢驗的誤差容許值可以到40%。尊重科學,我在此簡單回應:
1. 馬前總統時代訂的標準,過去民進黨強烈反對,現在怎麼馬規蔡隨?不管甚麼時候訂的,都要拿出科學證據,做好與民眾溝通。
2. 按照國內法規,#食品營養標示 有20%的誤差容許值。但 #食品添加物及動物用藥,#沒有誤差容許值。「萊克多巴胺不是食品營養品,是動物用藥」,這不是無知的問題,而是 #有沒有誠意依法保障人民健康的問題。
3.北市府的立場一直很清楚,要統一使用ppm為單位也可以,但應該訂為0.010ppm。因為如果實務上驗出14.9ppb,在標準為10ppb時會被判定為不合格,以現行標準0.01ppm,卻會因為四捨五入而變成合格。#遺憾的是就連精確定義 為0.010ppm的 #訴求都不被中央所接受。
「源頭管理、明白標示」,一件明明很簡單可以解決的事情,執政當局不面對問題、卻弄得愈來愈複雜,還勞動一堆人出來護航。不懂!還是多吃臺灣豬肉乾吧!
顧客定義 在 燙髮小王子 Facebook 八卦
:這家店服務真差!都預約了還要等!??
容我做個解釋「預約的定義」
《預約≠訂位》
餐飲業或許能抓出平均用餐時間,吃飽了就換人坐,waiter也不需全程貼身服務,
但我們不是,我們無法準確的預知頭髮何時軟化、何時過色、突發狀況,從客人一進門我們就得一直站在顧客身後,全心全意、面面俱到。
《一飾三角》
對有些一人服務制(設計師全程服務、沒助理)的店家而言,顧客的耐心肯定是最大的支持與鼓勵,因為他們要招呼、要諮詢、要洗頭、要剪髮、要吹風、要燙染、要掃地、要洗捲子染碗,在他們一飾三角的同時,也正在擔心等待區的客人會不會不開心。
《為什麼要預約?》
預約使我們能80%掌控現場狀況,讓下一位客人可以不用等,剩下20%可能依每位客人的需求不同、髮況不同、突發狀況、上一位預約客遲到、一飾三角,而影響操作時間。
《什麼是預約?》
簡單說,預約並不是100%不用等,
而是「優先處理」
如果讓您等太久、沒招呼到您
真的非常抱歉!
但是~
「您的等候,是上一位顧客美麗的關鍵」
美髮店是沙龍不是工廠,重質而不重「量」。
感謝每位願意等的客人!
#歡迎分享
#請勿抄襲
--------------------------
❗️補充一下,個人認為合理的緩衝等待時間為20分內,希望不要在文章裡雞蛋裡挑骨頭😂
(慎重申明)
以上都純屬個人想法,並不代表全體美髮業,
不認同請直接滑過就好。
顧客定義 在 YouTube Speaker Yoshihito Kamogashira Youtube 的評價
【目次】
00:00 マクドナルドは【食べ物屋】じゃない
02:56 人材教育の違いは何でできる?
06:31 社員はマネジメントのレベル以上にならない
09:02 日本全国の現場の悩みますトップ5
14:02 現場レベルで改善できること
16:44 管理職が逃げちゃダメなこと
18:50 コミュニケーションの問題が起きる理由
20:15 価値観は【何から】生まれる?
22:26 ジェネレーションの価値観を認める
28:26 価値観のレベルは社会のレベル
31:18 管理職が与える“心の報酬”
32:43 ①聴く力
33:26 『全身で聴く』
36:18 “聴く”の定義と目的
37:35 私たちは話を聴いてほしい
40:08 『答えをもたないで聴く』
42:24 店長お話があります・・・
44:29 “答えをもって聴く”と“もたないで聴く”
50:00 『声にならない声を聴く』
51:18 声にならない声の聴き方・トレーニング方法
55:56 聴く力の男女差は歴然!!
58:44 ②洞察力
59:37 洞察力・トレーニング方法
1:01:58 鴨頭の【ボス】の洞察力
1:08:51 20年間、鴨頭のしているトレーニング
1:12:57 トップ2%になれる
1:15:25 ③承認力
1:16:28 1、結果承認
1:17:14 2、プロセス承認
1:20:02 3、行動承認
1:22:00 4、意識承認
1:23:32 5、存在承認
1:25:10 心の報酬があるとこうなる!
1:29:50 真のリーダーは存在する
(目次制作協力:泉 元太郎さん)
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①鴨頭嘉人の活動について
②鴨頭嘉人から学ぶ方法
③関連動画一覧
④鴨頭嘉人プロフィール
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◆ハッピーマイレージ活動↓
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☆ ②鴨頭嘉人から学ぶ方法 ☆
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☆ ③関連動画一覧 ☆
部下が自分で考えて動き出す、僕が出会った最強に尊敬できる上司のすごいひと言
https://www.youtube.com/watch?v=ARC1MQlvLvQ
部下から嫌われる上司(社長)の特徴5選!
https://www.youtube.com/watch?v=w9TCqh3KTb8
大発見!上司が部下に信頼&尊敬させるには、言葉に秘密があった!
https://www.youtube.com/watch?v=64zGNtw4YOY
使えない上司、使えない部下を今思う★指示は的確か?
https://www.youtube.com/watch?v=ucA1Fqz0iQ0
上司は気づかない、スタッフが突然辞める本当の理由【プロ店長育成セミナー7】
https://www.youtube.com/watch?v=Cd66WpnH_WY
モテる上司とモテない上司 尊敬 ウザい 理想の上司ランキングは?
https://www.youtube.com/watch?v=TvgJMXjliCk
気づいてる?「なぜか嫌われる上司」部下のやる気を下げているこんな行動
https://www.youtube.com/watch?v=4Xa7H4-Xb1g
【職場恋愛】女子社員が思わずキュン!としてしまう 上司からのなぐさめ言葉
https://www.youtube.com/watch?v=MiljsvDkN6g
部下や後輩から信頼を得るためには〇〇の言葉が必要
https://www.youtube.com/watch?v=hLJ29NHOoZQ
もっと部下に尊敬されたいと思うときは?
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☆ ④鴨頭嘉人プロフィール ☆
YouTube講演家 鴨頭嘉人
株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長
株式会社鴨頭シーパラダイス 代表取締役社長
株式会社カモガシラ・スタジオ・ジャパン 代表取締役社長
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。
2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在5000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社とクラウドファンディング社も運営。著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に8冊(海外2冊)の書籍を出版する作家としても活躍。さらには「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTubeの映像は1日27000時間以上再生され、総再生回数は3000万回を超す、日本一のYouTube講演家として世界を変えている。
また、ビジネス以外でも様々な活動を展開。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。働く人の輝きを発信する活動『私は自分の仕事が大好き大賞』の理事長を務める。
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顧客定義 在 YouTube Speaker Yoshihito Kamogashira Youtube 的評價
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「思い込み」を外したい【精神科医・樺沢紫苑】
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8割がひっかかる思い込みテストをやってみる
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人は思い込みで形成させる
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堀江貴文のQ&A「思い込みをなくせ!!」〜vol.926〜
https://www.youtube.com/watch?v=OmAxRIWMz0I
こんな現実つくったつもりないし! 思い込みを見つけるってどうやって?【心屋@ひとみんちゃん】
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☆ ④鴨頭嘉人プロフィール ☆
YouTube講演家 鴨頭嘉人
株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長
株式会社鴨頭シーパラダイス 代表取締役社長
株式会社カモガシラ・スタジオ・ジャパン 代表取締役社長
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。
2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在5000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社とクラウドファンディング社も運営。著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に8冊(海外2冊)の書籍を出版する作家としても活躍。さらには「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTubeの映像は1日27000時間以上再生され、総再生回数は3000万回を超す、日本一のYouTube講演家として世界を変えている。
また、ビジネス以外でも様々な活動を展開。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。働く人の輝きを発信する活動『私は自分の仕事が大好き大賞』の理事長を務める。
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「真のリーダーシップの技術」と、その使い方
https://www.youtube.com/watch?v=e3-0-RD9YY0
リーダーシップ白熱教室
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夢みるアドレセンス 『リーダーシップ』
https://www.youtube.com/watch?v=ZhZ5BjwJ7cg
現代のリーダーシップに絶対欠かせない3つのポイント
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ICHIRO×AKIO TOYODA #6「リーダーシップ」
https://www.youtube.com/watch?v=1nx5yQlFwfA
人を育てる究極のマネジメント〜従業員に経営者意識を持たせる方法 〜《講演講師 鴨頭嘉人》
https://www.youtube.com/watch?v=MjKbREEr_ds
リーダーシップとマネジメントの違い
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マネジメント- 基本と原則【5分で分かる要約動画】
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メンタルマネジメント(潜在意識に住まうジーニーちゃんを味方につけよう!)
https://www.youtube.com/watch?v=8wNQFv2ttXQ
Drucker in the Dug Out 2011 Engsub
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社員の働き方変革のために 〜チェンジマネジメントとその手法〜
https://www.youtube.com/watch?v=g8IKTBumJgo
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株式会社カモガシラランド 代表取締役社長
高校時代は愛媛県立今治西高等学校野球部キャプテン。春の選抜大会出場。
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を年間約300回以上行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家。
2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在4000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
また、ビジネス以外でも様々な活動を展開。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。働く人の輝きを発信する活動『私は自分の仕事が大好き大賞』の理事長。
◎著書
人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった(新潮社)
マクドナルドで学んだすごいアルバイト育成術 (新潮文庫)
トップが綴るいま伝えたい!感謝の心(PHP)
お店・会社が回る! できるアルバイトの育て方 (アスカビジネス)
私は自分の仕事が大好き(かも出版)
人前で話す極意(かも出版)
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顧客定義 在 EP12∣人人都是我的顧客嗎?4大重點精準定義你的 ... - YouTube 的八卦
當希望人人都是 顧客 時,就是最不精準定位誰才是 顧客 的狀況。本集將與領導人分享如何精準「 定義 」 顧客 ,讓行銷更精準又有效益。各章節重點:01:26 顧客 ... ... <看更多>