成功爭取！社區關懷訪視員明年將增補 75 人，持續協助精神障礙者穩定生活！
先前 4 月，我曾在衛環委員會的施政總質詢上，向蘇貞昌院長表達精神障礙者與家屬的心聲，因為目前社區復健與支持服務的資源不足，導致他們從醫院回到家門之後，經常孤立無援。
因此，我們極力地向院長與衛福部反映，希望能夠增加資源，健全社區關懷訪視的人力與制度。
就在這週，我們收到衛福部心口司的回覆，在往年的預算金額之外，成功向中央爭取到明年度增列約 5 千萬元的經費，可以協助各地方政府衛生單位增聘約 75 名社區關懷訪視人力。
我們非常肯定行政院、衛福部及心口司這樣的政策方向，讓社區關懷訪視的人力與運作，能夠逐漸走向一個正常的機制。
當病人渡過急性期的藥物治療之後，其實更需要長期地、穩定地接受精神復健的服務，讓病人恢復社會功能與生活能力。這趟漫長的復元過程，需要有一個支持他的輔具，而精障者需要的輔具，是人。
「社區關懷訪視員」，便是精障者在日常的重要輔具之一，支持他們在社區自立生活。
但是，社區關懷訪視員長期存在服務案量超載的困境。上個會期，我也在質詢中提到這個問題，全臺灣登錄在精神照護系統的精神疾患者約有 13.9 萬人，但我們的社區關懷訪視員卻只有 99 名，每一位關訪員案量高達 405 人。
其實，在 2017 年國民心理健康第二期計畫的政策目標，希望將關訪員人力提升至 425 人、案量比降為 1：80。雖然我們離這個政策目標，還有相當的距離。但是，我們相信，這次增加社關員的小小一步，是協助精障者在社區穩定生活的重要進展！
除了人力的增補之外，接下來我也會持續敦促相關部會，釐清「精神病人社區關懷」與「自殺通報關懷訪視」這兩個不同的專業，並且建立督導跟網絡合作機制，讓第一線人員不再於社區中單槍匹馬、孤立無援，能夠獲得好的政策後盾，協助精障者在社區穩定地、如願地去生活。
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