泰博為什麼一直跌的八卦，PTT、YOUTUBE和Yahoo名人娛樂都在討論

照這樣疫情發展看來，不用兩週全球就會突破3百萬人確診了😱

我大約有兩週沒有更新時事資訊了，因為這幾週確診人數實在太快，而各國的疫情ㄧ樣持續上升看不到盡頭，全球192國淪陷、美國已經突破70萬人確診、日本也破萬人確診、全球6個國家確診人數突破10萬人，死亡人數154000人，疫情還在全球瘋狂肆虐，之前全球是每天新增上萬名確診人數，現在卻是每天新增上萬名死亡人數，恐怖的數字讓各國都持續限制人民外出，只有台灣算少數國家中還能維持正常營運，台灣人真的要好好順時中的團結抗疫，才能讓台灣繼續的保有現在的安全環境，跟大家報告ㄧ下重要的國際大事。

1.案384跟393的台灣夫妻在美國住30年，在美國繳稅，被同機旅客目睹在飛機上狂吃藥，結果ㄧ回台灣就確診，斷掉健保這麼久，ㄧ回來就復保，台灣還要付210萬去醫治他，真的是傻眼，這種擺明回台用健保的人，真的讓人覺得到底把台灣當什麼啊？而且明知自己身體有狀況還硬要飛回來，最起碼也要告訴空姐身體不舒服吧？要是坐他前後的人被感染不是很倒楣嗎？萬一坐他前後的是老人家，因為被傳染而死亡呢？這種明知身體不舒服還不說出來的人超級自私。

2.馬來西亞持續鎖國，馬來西亞因為與新加坡為鄰的關係，有很多新山人在新加坡工作，馬來西亞突然鎖國造成兩國邊境關閉，很多在新加坡工作的人回不去，又沒錢住Hotel，只能睡在地鐵站，只能希望新馬能趕快控制疫情，讓這些滯留海外的馬來西亞人可以早點回國。

3.中國現在退居世界第六名，被美國、西班牙、德國、法國、義大利超越，中國自從確診人數突破8萬人後就沒什麼在增加，13億人口的亞洲大國就ㄧ直卡在8萬人，然後中國這幾天又增加了1千多人死亡，說是之前沒計算清楚。造這樣的疫情發展看來，中國很快就會被伊朗跟土耳其超越，甚至是跌落世界前十名，但是到底誰會相信中國公布的數字啊？真的把全球人民都當白痴以為大家不知道你後面少加ㄧ個零嗎？

4.譚德塞就是ㄧ個說謊精，我特地去看了譚德塞的推特，根本沒看到台灣人罵他（正確來說台灣人根本沒什麼在用推特）但我發現有ㄧ堆歐美老外跑去推特罵他，譚德塞明明就被ㄧ堆老外罵，但卻把矛頭都指向台灣，根本就看台灣沒加入WHO好欺負，全球這麼多人罵他，但只挑台灣出來講，而且還放大絕拿出種族歧視來抹黑台灣，大家不要小看譚德塞抹黑的歧視言論，因他畢竟是世衛的秘書長，非洲已有多個國家的領袖公開表明支持譚德塞，杜絕歧視黑人。對於非洲不懂台灣風情的情況下，譚德塞的抹黑在非洲是完全見效的。還有譚德塞在WHO議會上完全不講台灣防疫優秀、確診案例少，但卻肆意的攻擊台灣種族歧視，而且中國廣州最近瘋狂歧視打壓黑人，但譚德塞卻視而不見，很明顯就是舔中秘書長。

5.又有郵輪發生群聚確診，其實我覺得很奇怪，兩個月前的鑽石公主號就已經是郵輪警訊了，還有人敢去搭上千人群聚的郵輪，我個人覺得郵輪就是ㄧ個大型的密閉式毒窟，只要船上有ㄧ人確診，那麼就會擴散很快，到現在全球海上還有13萬人在郵輪上，我真的覺得這13萬人會是各國防疫的很大破口，請大家現在絕對不要去搭郵輪，因為郵輪現在是最容易感染的地方。

6.最近很多人在討論華航改名，但其實華航改名是ㄧ件很困難的事，最主要是因為「航權問題」，因為華航成立的早，在早期就拿到很漂亮的航權時間點，若是改名的話，勢必會被中國打壓，華航就會損失很多「航點」，這樣華航所造成的經濟損失及航點流失，對華航來講是極大的傷害，甚至可能會斷掉許多航線以及開除許多員工。我跟你們說，現在國際民航組織秘書長是中國人柳芳，柳芳絕對不會同意台灣航空這個名字申請航權，而且ㄧ定會聽從共產黨的指示打壓台灣，到時改名不成反而中華航空這名字被中國拿走就真的GG了，所以我認為要改華航的名字不如改護照上的名字，改護照名沒有修憲的問題，只要把護照封面改掉就好，也沒有什麼經濟損失，改護照名比改華航名來得容易多了，所以我大力支持台灣護照改Taiwan，把China拿掉。

7.桃園機場營運以來，從來不曾低於1000人，但是現在出入境人數全天只有669人，其中一航廈入境旅客竟然「掛零」，只剩下清潔人員還在堅守崗位消毒。照這樣的情況看來，旅遊業跟航空業還有零售業真的要慘了😭。

8.菲律賓成為東南亞之冠，確診人數破6000人，新加坡單日新增942例，日本宣布全國進入緊急狀態並且預估全日本損失將近十兆，日本媒體譴責共產黨堅持不道歉，並且強調這次疫情是人禍不是天災，日本也出現首位相撲確診。研究愛滋病獲諾貝爾獎的呂克教授說武漢肺炎是來自實驗室。印度確診14000例，全境封鎖到五月。越南到目前0死亡，越南防疫有成已成為東南亞的指標，越南把這次的疫情看的很重，現在更是祭出重法，不戴口罩傳染給人要關12年。法國在加製棺材，因為法國死亡人數不斷上升，當地棺材都不夠用了。南韓網友出來嗆譚德塞說，台灣才是最有資格加入WHO的國家。韓國朝鮮日報報導台灣防疫世界ㄧ流。日本論壇也在譴責譚德塞，並說世衛是中國衛生組織。

9.川普推特發文質問WHO為何忽略台灣的警訊，或許台灣很多人不喜歡川普，但我個人從來沒有不喜歡川普。川普的兒子也出來發文說，這次疫情過後世界必需要正視到台灣是ㄧ個國家的問題。安倍在推特上讚揚蔡英文，結果中國玻璃心出來提出抗議。比爾蓋茲公開稱讚台灣防疫好，要美國向台灣學習。

10.蔡英文登上時代雜誌封面還有富比世專欄，台灣防疫也登上CNN，CNN也說台灣防疫全球最優秀，民主制度可以有效阻止疫情，世衛也打電話向台灣詢問如何防疫，這次疫情讓台灣在國際上發光發熱，美國議員說台灣正在掘起，而中國正在下降。美國天后芭芭拉也發文驚呼，台灣離中國這麼近，確診卻如此少，是怎麼做到的。

11.泰國驚傳屍體傳病毒給人，泰國ㄧ名法醫沒有出國，只有接觸屍體，但是竟然感染了武漢肺炎，所以歐美現在只要有人因武漢肺炎過世，都會立馬的把屍體燒掉，歐美是比較注重家庭溫暖的民族，對歐美人來說，如果家人過世還不能告別，那真的會很殘忍，所以這次疫情過後全球應該都會跟中國算帳了。泰航宣布員工停止上班，泰國飛機技師月收入10萬結果現在變零，轉行當冷氣師傅，泰國是個非常倚靠觀光的國家，我認為會是東南亞經濟衝擊最嚴重，因為泰國太多產業都跟觀光有關了，按摩、夜市、旅館、酒吧、全部都是靠觀光，現在觀光客為0，泰國必須要面對很嚴重的經濟危機。

12.印尼預估520萬人失業，美國預估4700萬人失業，日本已有51家企業破產，這次疫情已經被學者預估會比金融海嘯還嚴重，印度要向中國求償20億萬美元，指責中國秘密開發生化武器。埃及律師提告中國求償十兆美元。美國發現老虎確診，比利時傳出貓咪確診，醫學家研究發現貓科動物感染武漢肺炎的機率比其他動物還高很多。

13.阿根廷報導台灣英語主播雅琴姐，雅琴姐紅到南美洲，雅琴姐自從播出英語新聞後讓世界看到台灣，工作人員出來說雅琴姐是很專業的主播，錄英文新聞都是ㄧ鏡到底，只要有ㄧ個環節出錯，雅琴姐就會全部重來，並且要求很高的雅琴姐只要播英文新聞前，都會進入全英文的環境模式，對所有工作人員說英文，並且不斷練習發音，這就是敬業且真心為台灣好的主播，我愛雅琴姐。

14.英國ㄧ名五歲童確診病逝，全英哀悼，英國女王出來宣布這次疫情比二戰更艱困，要全英提高警覺面對。杜拜疫情大爆發，世博延到明年十月。日本東奧也確定延到明年。杜拜為了世博準備了好久，日本為了東奧也準備了好久，現在都被武漢肺炎給打亂，真的是損害最嚴重的兩個國家之一。

15.陸女來台賣淫不戴口罩，兩天接17個客人。中國捐奶罩做的口罩給巴基斯坦，巴基斯坦氣炸了指責中國黑心。墨西哥ㄧ名孕婦確診武漢肺炎，病逝前生下小孩，但小孩ㄧ出生就沒有媽媽了。金芭黎台商住院三個月，怎麼驗都陽性，所以一直無法出院，這次病毒每個人體內存活期都不同。武漢肺炎六大最明顯的症狀是呼吸急促、發燒、腹瀉、咳嗽、畏寒、肌肉酸痛。若有以上症狀ㄧ定要馬上就醫。

這次的武漢肺炎，有個很真實的現象，哪個國家醫療防疫好，哪個國家是空有表面的紙老虎，在疫情面前一覽無遺，我個人認為疫苗在今年都不太可能會研發出來，所以這是ㄧ場人類對抗病毒的長期戰役，全球現在都已經在為打長期戰做準備了。

想聊ㄧ下我今天看到ㄧ些很讓人不爽的言論，就是ㄧ群魯肥宅在討論做酒店的女生都是愛慕虛榮，因為案379原本說自己是家庭主婦，後來確診後被發現是酒店小姐，所以魯肥宅才說做酒店的都愛錢愛說謊，但大家有想過這位酒店小姐為什麼ㄧ開始不敢說實話嗎？還不是社會就是充斥著歧視酒店小姐的言論，才讓她ㄧ開始會選擇說謊。

基本上我是反對說謊這種行為拉，但事出必有因，就是因為社會對於特種行業的人都會有歧視的言論，所以這些特種行業的人才會說謊，我要告訴這些訕笑特種行業的人，我他媽的超支持特種行業的好嗎，人家今天可以靠著自己的外貌及身材讓客人點她的檯買她的帳，那就是她的本事，要酸別人的工作之前先照照鏡子看ㄧ下自己OK？我知道這樣講可能會有很多愚婦出來說，如果性交易合法化我老公就會去嫖妓，但我要告訴這些愚婦，就算現在性交易不合法，你老公偷偷去嫖妓你也不知道啊，男人會嫖就是會嫖，當小頭在作怪，誰管你合法不合法，上網約炮都有可能，因為人類就是個有性需求的動物，男女都ㄧ樣。

我覺得與其在那防東防西，不如像新加坡跟荷蘭ㄧ樣開設ㄧ個合法的紅燈區，讓有需求的人去紅燈區合法交易，這樣不是很好嗎？我超級支持特種行業的工作者，像泰國就有很多猛男洗澡店，專門服務孤單女性，也因為這些猛男的關係，解救了無數女性的寂寞，性交易或陪酒本來就是人類正常的娛樂需求，我搞不懂社會為什麼要用歧視的眼光來看待她們？尤其是ㄧ些魯肥宅跟ㄧ些無腦的愚婦，拜託你們思想別在落後了，看ㄧ下國際在幹嘛好嗎？

今天打了好長的文章，能看完的就代表你ㄧ定是真愛，最近有好多人傳私訊或留言給我，我不能每個人都回，但我絕對每個問題跟留言都會看，最後，希望大家還是ㄧ樣持續的順時中，每天聽阿中部長下什麼指令然後照做，現在台灣已經守住第一波跟第二波疫情，接下來還有第三波跟第四波，全民唯有持續的順時中，才能繼續的成為防疫資優生，也能繼續在國際上發光發熱，我覺得這次的疫情剛好是讓全世界認識台灣的好時機，我們ㄧ定要做好自己才能繼續地推銷台灣，當台灣的光芒擋也擋不住的時侯，中國要怎麼打壓我們也就沒用了。

台灣ㄧ定要守住疫情並且讓世界都看到，亞洲有ㄧ個小島沒加入WHO但防疫水準卻是世界ㄧ流的，它就是民主、自由、多元又進步的國家，叫作「台灣」。

每個人的生活會變成什麼樣子，都是很自然地發展。沒人真正知道自己做什麼事時，是為了什麼要做那件事。

要讓生活發生在你身上。相信我，這樣生活就會是對的──永遠都是對的。

我們便知道要把重點放在過程，信任整體的生活過程，盡力創造有利的條件。我們可以盡力照料、計畫、回應、處理，但我們無法控制。對於尚未到來的狀況，我們能做的，就是深呼吸，對自己目前的處境保持開放的心態。

取自《放下掙扎的生活》

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這本書談臣服，概念不一定真的那麼難，但放到生活中實踐，會知道有深度之別。以我自己來說，已經練習許久，還是會在不經意的某刻，發現自己卡在一個點，久久沒察覺。

像這種內容，真的不求一定要懂。這篇在文字本身還算簡單，但之後我會分享更多外星話，記得，看過去就好，告訴自己不懂也沒關係，放在一旁就好。

如果可以，看完之後，輕輕地深呼吸，注意傾聽內在的聲音。有時候內在的聲音會要我們不再深究，趕快進行下一個活動；有時候內在的聲音告訴我們，有某個部分我們有些共鳴，再回到文章最前面重頭看過。

都好，在時間空間允許的情況下，順著內在的聲音走走看。不抗拒，只順服，體驗掙扎被放下來的輕鬆。

我有一個句型，那是用在自我對話，「……也可以，……也可以」。這能幫助我們接納，回到事實，而不困在想像。

我還有一個說法，收錄在《我想傾聽你》，遇到困難時也可以拿來用一用：

「這世界上有三種事，上天的事、別人的事、我的事。這世界上大部分的事，都不干『我的事』。」

大部分的事我們都難以控制，但我們就是硬要控制，所以煩惱叢生。這也牽涉到界線，什麼事都要管的人，就很難尊重人。

也許這篇文章，能幫助我們再放鬆一點。不是我們的事，就別多管閒事。祝福您！

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【羅傑．郝斯登】

壞事一樣會發生……
不論你吃了多少維他命，做了多少皮拉提斯，
你還是會掉鑰匙、掉頭髮、記憶力衰退……
你的皮夾會失竊，你會變胖，
出國在旅館浴室滑倒，跌斷股骨。你會孤單一個人。
喔，所以你就好好品嚐一下，
那紅色果汁的酸甜，還有那小小的堅果
怎樣在你的齒牙間碎裂。

──美國詩人艾倫．貝絲（Ellen Bass），出自〈放鬆〉（Relax）

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有時候你可能會發現，甚至常常發現，在你生活中的某一天、某個禮拜，就是過得特別不如意。不管我們怎樣盡力把事情做好，不管我們怎樣修心養性，不管我們是不是靈修已有進展，做家事、上班做事很進入狀況，和朋友相處融洽，但總是會發生一些事情，提醒我們說這個世界並不完美，也永遠不會完美。不論我們有多聰明，事業有多成功，總是會有事情告訴我們，我們實在無法完全掌控自己的生活，更不要說要掌控外界。

我想艾倫．貝絲會寫出那樣的一首詩，應該也是對這一點深有體驗吧。由於意外的厄運，當然還有好運，似乎存在於生活的常態當中，所以我們最好還是放鬆一點，以平常心過日子。縱使我們假裝人生過得完美，但人生仍然不會完美。生活總是和我們的期待有所差距。除了我們自己本身不完美之外，我們的家人和朋友也不完美。他們和我們自己也都不符合我們的期待，因為沒有人能夠主宰生活中要發生什麼事情。

當事情不符合我們的期待，就會導致我們覺得世界在和我們作對，因此要放輕鬆其實不是一件容易的事。我們要是覺得自己一定有什麼問題，一開始就是在災星之下出生到這個世界，所以合理就該發生麻煩之事，那麼要以平常心對待實在是不容易。大多時候，大部分人都認為生活是個人之事。既然是個人親身之事，要輕鬆以對本來就不容易。但事實上，生活並非單純只是個人之事，真的不是。其實我們沒那麼重要，因為我們來到這個世界之前，這個世界已經存在了四十六億年，再過幾年我們消失之後，這個世界依然會繼續存在數十億年。

每個人的生活會變成什麼樣子，都是很自然地發展。沒人真正知道自己做什麼事時，是為了什麼要做那件事。沒有知道晚宴客人敲門的時候，為什麼偏偏茶壺就從架子上掉下來，或是流理臺水池就在這個時候堵塞。我們不會真正知道朋友或情人為什麼突然對我們大吼大叫，為什麼突然消失，或是為什麼對我們忠貞不移。其實他們自己也不知道！這時候，我們可以聽聽德語詩人里爾克（Rilke）不錯的見解：「要讓生活發生在你身上。相信我，這樣生活就會是對的──永遠都是對的。」

美國作家傑克．康菲爾德（Jack Kornfield）說：

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有一次，泰國僧侶阿姜查（Ajahn Chah）拿起一只漂亮的中國茶杯，說：「對我而言，這一只茶杯早就破了。由於我知道它的命運，所以此時此刻我就盡量享用它。當它有一天不見了，就是不見了。」當了解「不確定」和「放鬆」的真義後，我們就自由了。

杯子破掉會使我們了解「控制」純屬幻覺。當我們努力養孩子、創業、創作藝術品、糾正不公不義之事時，不一定都很順利，也有可能會失敗。這是深刻的教訓。艾蜜莉是醫院助手，她以前在科索沃工作的診所毀於戰火，但是她後來重新開始。她知道自己的工作能夠幫助很多人承受失敗或成功。羅莎有一個最優秀的數學學生死於搶匪槍下，她為之心碎。但她從不後悔教過這個學生，現在更是為了紀念他而繼續為幾個學生教學。

家裡失火時，我們會失去自己最喜歡的碗盤；我們在一所特許學校辛苦教書，但學校不久就收了；初創事業卻做不起來；小孩子染上惡習，不聽我們的規勸。凡此種種，我們要是只看結果，難免要灰心喪氣。但要是我們明白這是「一只已經破了的杯子」，我們便知道要把重點放在過程，信任整體的生活過程，盡力創造有利的條件。我們可以盡力照料、計畫、回應、處理，但我們無法控制。對於尚未到來的狀況，我們能做的，就是深呼吸，對自己目前的處境保持開放的心態。從緊抓不放到放手，這是最深刻的轉變。

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我們生活中的每一件事、包括我們自己的每一個人，其實都在「杯子破掉」的過程中，日復一日，我們身上都有一些磨損。我們不會一直存在，這個事實沒有誰能改變得了。死亡是我們最終的界線，也是沒有人「完美」的最終證明。我們都會消失在這裡，這是遲早的事，眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、思想、你，還有我，都將不存在了。那在哪裡呢？

──只有天知道。

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以上文字取自
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我們往往被自己的恐懼限制了而不自知。完美主義，阻礙我們成長。
即使無法掌控結果，仍鼓足力量為一點可能性站出去，才是人生的領導力！

勇敢，不需要完美。勇敢，不是天生的人格特質，而是有方法、有步驟可以學習的能力。能承認自己的脆弱、卸下盔甲的人，才能同理他人，建立真正的連結、結合各方力量讓自己更強大，幫助我們解決在工作、家庭、婚姻、教養、人際上的難題。

只要擁有以下四組可教導、可觀察與可衡量的能力，便能真正勇敢地面對自己、領導他人：
☑ 與脆弱共處：培養勇氣的基本功。即便無法掌控結果，仍勇敢站出來。
☑ 走出自己的路：選擇一、二個價值觀，宣告並落實它。
☑ 建立互信：信任是凝聚團隊的最佳黏著劑。
☑ 跌倒後再爬起來：學習克服錯誤，面對傷痛，從中獲得更多的智慧。

取自《召喚勇氣》

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我在演講的時候，多次引用作者對於同理心的說法。同理心，是建立關係的核心。

而願意同理，進行連結，可以幫助自己更強大，也營造團隊的信任關係，包括「家庭」這個團隊。傳統的教養，常常只要孩子聽話，壓抑孩子的情緒，常容易造成關係的疏離，因此孩子慢慢養成報喜不報憂的習慣，以免引來更多責罵處罰。

在成長過程中，我很容易聽到「零錯誤」這種論調，但這種說法並不合理，連「不貳過」的難度都非常高。只要願意走出去創新實驗，錯誤就會不斷出現，作者的態度比較合乎人性，提醒我們試著從錯誤中學到教訓、面對傷痛、接納自己的脆弱與不完美。

不容許錯誤的出現，就容易使用責備，而非同理。少了同理，人與人之間的關係就流於表面。

「別人的批評讓我們感到自卑，於是我們藉由批評其他人，把受傷的感覺丟包。」

我們被責備，然後責備他人，代代相傳。這種互動方式常導致自卑與受傷，當事人需要花更大的力量才能站起來接納自己。

常在版面上跟朋友談自卑的議題，也有朋友受自卑所苦。所以我看到這本書，特別挑選了兩篇相關的摘文，把同理心跟自卑放在一起討論，也許能對版面上的朋友有些幫助。

我很喜歡這位作者，各位可以一併參考作者的演講。
https://www.youtube.com/watch?v=zpG6JhOHMmc

祝願各位朋友，能藉著這本書，召喚勇氣，接納自己的不完美，過自己想要的生活！

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【文/ 布芮尼．布朗】

培養同理心的方法

方法一、用他人的眼光看世界，或稱換位思考。

我們透過一系列獨特的濾鏡看世界，這些濾鏡取決於我們是誰、我們的出身背景，以及我們的豐富人生經驗。濾鏡顯然涵蓋了年齡、種族、種族特性、能力，以及精神信仰等因素。另外還有一些濾鏡也形塑了我們看世界的方式，包括知識、智慧與經驗。我們對世界的看法是獨一無二的，因為觀點是個人歷史和經驗的產物。正因為如此，當十個人目擊了同一個事件，對於發生了什麼事、怎麼發生的，以及為何會發生這件事，十個人可以提供十個不同的看法。

那麼世上有可觀察、可知的普遍真理嗎？

當然有，數學和科學是最好的例子。但人類豐富的情緒、行為、語言和認知，可以形成許多有效觀點。

我們對同理心有個最常見的誤解，就是相信我們可以摘下自己的濾鏡，透過別人的濾鏡看事情。這是不可能的，濾鏡和我們是一體的。不過我們可以做到的是，將別人的觀點視為事實，即使別人的觀點和我們的不同。這可能是個挑戰，尤其當你成長於主流文化——白人、異性戀、男性、中產階級、基督徒，你很可能從小就被教導，你的觀點才是正確的，其他人都需要調整他們的觀點。或是說得更精準一點，沒有人教導你任何觀點，你人生中遭遇的所有制度和情境形塑了你的觀點。

孩子可以很快學會換位思考，因為他們天生對這個世界及其他人的行為充滿好奇心。

假如你的父母曾教你如何換位思考，你要心懷感謝。若你小時候沒學過換位思考，長大後就需要格外努力，而且要突破重重心防，才能順利學會。

此外，你需要抱持學習心態，而不是無所不知的心態，才能學會換位思考。唯有包容、尊重與重視多元觀點，我們才能看見這個世界的全貌：我們要為誰服務、他們需要什麼，以及如何觸及他們的心。

碧昂絲在二○一八年九月號《時尚》雜誌（Vogue）發表一篇以第一人稱寫的文章，我很喜歡其中一段：

「如果掌權者只雇用與選擇外貌、言論和成長背景跟自己相似的人，他們將永遠無法深入了解與自己的經驗不同的體驗。他們會一直雇用同一批模特兒，籌劃類似的藝術展，選擇同一批演員，最後的結果是，所有人都成了輸家。社群媒體最棒的地方就是徹底的一視同仁。每個人都有發言權，每個人說的話都同樣重要，每個人都有機會透過自己的觀點為世界增添色彩。」

碧昂絲指定攝影師泰勒．米榭爾為雜誌封面掌鏡，這是《時尚》創立一百二十六年以來，首次起用非裔美國人拍攝封面照片。

方法二、不評斷他人。

若你和多數人一樣喜歡評斷他人，那麼你會覺得這一點很難做到。研究顯示，我們在兩方面特別容易批評他人：在我們最自卑的領域，我們很容易會評斷他人；我們也會批評在上述領域表現比我們差的人。因此，假如你發現自己對別人的外貌非常毒舌，而你百思不解為何會如此，這代表外貌對你來說是個需要克服的議題。

檢視自己在哪些領域對他人的批評最敏感，是非常重要的事，因為這容易導致自卑的惡性循環。別人的批評讓我們感到自卑，於是我們藉由批評其他人，把受傷的感覺丟包。

我經常在組織裡觀察到這個現象。狗屁倒灶的事像雪球般從山頂滾下來，最後掉進消費者的懷裡。自卑與評斷氛圍瀰漫的組織文化，創造不出優質的顧客服務。

要遠離評斷他人的習慣，意味我們要覺察自己在哪些方面最容易受自卑影響、最容易感到糾結。往好處看，如果我們在某些方面有強烈的自我價值和紮實的自信心，就不太會去批評他人。因此，只要努力建立自我價值和自信心，就能遠離評斷他人的習慣。

方法三、理解他人的感受。
方法四、說出你對他人感受的理解。

我把這兩點放在一起講，是因為這兩點在實踐面密不可分。要理解他人的情緒，並且說出我們對這些情緒的理解，需要先和自己的感受連線。這代表我們有能力以清晰流利的語言描述情緒，不然，至少代表我們感到自在，而且能與人對話。只不過，我接觸到的受訪者大多一進入情緒的國度就渾身不自在，要對談如流更是天方夜譚。

在我看來，情緒識讀和懂得使用正確的措詞一樣重要。當我們說不出或說不清楚自己的狀態，就無法走出情緒的影響。當我們無法清楚描述自己的感受時，就像是這種情形。當我們無法辨識、指稱與詳述自己的感受，就幾乎不可能處理那個情緒。

如果這些理由還不足以說服你開始學習表達情緒，那麼我要告訴你，唯有具備情緒識讀能力，才能擁有同理心、克服自卑，在失敗後重新歸零並站起來。舉例來說，假如我們無法辨識失望和憤怒、自卑和內疚、恐懼和悲傷之間微妙但重要的區別，我們要如何重新振作起來？ 假如我們無法辨識自身的情緒，幾乎就不可能辨識他人的情緒。

另一個特點「說出你對他人感受的理解」或許是我們最害怕的一點，因為我們可能會誤解他人的感受。當我們猜錯時，要有繞回修正的勇氣。事實上，只要我們真心對話、留意對方的反應、保持好奇，我們就能邊做邊修正。這就是為什麼人們對心理治療師的刻板印象是很愛說，「我聽到你說的是...」。這種確認可以讓對方有機會說，「不對，我不是那個意思。我不是難過，我是非常火大。」

方法五、保持覺察。

「保持覺察」這個詞有時會觸動我的敏感神經，所以我決定用「隨時留意」一詞。聶夫對保持覺察的了解，尤其是不要過度認同或誇大感受的部分，與我們的研究完全一致。

反覆思考和鑽牛角尖毫無助益，就和完全沒有覺察一樣，過猶不及都不可取。簡言之，我實踐保持覺察的做法是，隨時留意對話裡發生了什麼事，這對話引發我產生了什麼情緒和什麼肢體語言，以及對方產生了哪些肢體語言。壓抑和誇大情緒同樣會導致「同理心射偏」，兩者產生的偏差不相上下。

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同理心還是同情心

當我們內心充滿掙扎，渴望他人的連結和同理時，需要與某個人分享。這個人能夠接納我們的美好與不美好，而且有資格聽我們的心事。要找到這樣的人，需要一點練習；要成為那樣的人，也需要練習。要順利實踐同理心，需要湊齊對的人、對的時間，以及對的議題。

同理心是和別人一起難過；同情心是替別人難過。同理心會促成連結；同情心會切斷連結。我總是把同理心想像成一個神聖的地方，某個人掉進了很深的井裡，他在井底大喊，「這下面好暗，好可怕。我不知道該怎麼辦。」。

我們望向井底並說，「我看到你了」，然後我們沿著梯子向下爬，並且確信自己有能力爬出去。「我知道待在那下面是什麼感覺，你不是孤單一人。」你絕對不能在不知道怎麼爬出去的情況下，有勇無謀的跳進井裡，如果你這麼做，就是陷入泥淖。陪某人一起掙扎，同時清楚畫出彼此之間的界線，才是同理心。

同情心是望向井底並說：「哦，你真慘，那裡看起來很可怕，我真替你難過。」然後你就走開了。

當某人在痛苦之中，最有力量的安慰是「我也是」（Me Too）。事實上，柏克就是利用這三個字，發起了這個時代最重要的「我也是」運動，並以實際行動聲援。這個運動的訴求是普遍存在的性騷擾和性侵犯問題，尤其是在職場。這個運動證明，同理心有助於培養勇氣，並促成有深度的改變。

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以上文字取自
召喚勇氣：覺察情緒衝擊、不逃避尖銳對話、從心同理創造真實的主導力
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相信自己是夠好的媽媽：是犧牲，還是責任？是妥協，還是平衡？放下對母愛的執著，恢復你的生命彈性，重新找回愛自己的方式
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