教師提問技巧的八卦，YOUTUBE和Yahoo名人娛樂都在討論

事實上，老夫老妻反而最不容易做到換位思考或同理心。

換位思考有助於你合理看待對方的感情和反應，不至於一開始就認定對方很蠢。它也能助你認清自己對某個情況的偏差認知。

當你站在伴侶的立場仔細設想，即使你仍試圖影響對方，還是可以自然而然地選擇更有用的行為模式，和／或更接納並理解對方的行為。

取自《與焦慮和解2》

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各位朋友，早安：

昨天講到最後，因為回應某位朋友的留言，眼淚差一點留下來。我事後去感受內在的變化，除了有悲傷、不捨，但也有因為感謝而出現的感動，我真心感謝曾經出現的美好，即使相對短暫。
https://www.facebook.com/Psychologist.Hung/videos/576939742936971/

換位思考，或者說是同理心，是高我智慧的一種展現。這是提升了觀照，在小我之外，準備好了一個更廣泛的連結，這常能通往慈悲。

高我能作用，愛與關懷的態度比較容易傳遞，因為我們脫離了小我的自我中心。相處在一起久了，常常會誤以為自己足夠了解對方了，因此疏於進行連結。

在一起久了，習慣了，小我便開始透過念頭活在過去。高我幫助我們活在當下，以現在對方的樣子來進行此刻的連結，而非完全透過過去的濾鏡去看待對方。

如此，我們的互動便能更真誠，連結也能更深刻。

高我可以帶著我們，先回到自己的核心，也就是愛的存在，去進行連結。我們得先體驗過被愛，然後透過這本書提醒的「微行動」，學著去愛。

去愛比被愛要難一點，因為曾被愛過，會比較知道怎麼去愛。去愛，是冒險，是時時感受自己，也對對方開放。在挫敗後，依然願意去愛，即便對方不接受，我們依然可能活在愛裡，跟自己在一起。

祝願您，能不放棄去愛，這等同於不放棄自己的存在！

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【文/ 愛麗絲．博耶斯】

透過你們的關係進而成為健全成熟的個體

不管是你們之間的感情正穩定發展，或者因正面連結愈來愈少而漸行漸遠，善用本節的建議都將獲得助益。若希望感情圓滿，你必須持續感到自己透過伴侶逐漸成長為健全成熟的個體。但感情路上難免有低潮和缺憾，這種感覺不會無時無刻存在，但應該要多數時候都感受得到。

一段關係剛萌芽時，在感情的滋潤中成長可以說輕而易舉。剛開始和一個人在一起時，我們會接觸到新的興趣和嗜好，彼此的喜好、想法和做事方法融為一體時，自我也會進一步擴展。這方面的成長可能來自於伴侶引介的美食或電視劇、新的朋友圈、對政治議題的不同觀點，或者更輕鬆／更好的處事方法。新交往的伴侶也會幫助我們發掘以前忽略的長處。例如，你或許不曾發現自己的幽默感這麼有用又討人喜歡，多虧伴侶讓你重新認識自己。這正是感情協助我們提升自尊的方式。

當你已經非常了解伴侶，這種成長的感覺可能會停頓。如果你們的感情陷入停滯，或許需要大力刺激一下，以便再次觸發雙方透過感情成長的感覺。以下是幾點建議。

I. 透過深刻而有意義的談心增進彼此的親密

【試試看】
如果你們是老夫老妻，你或許會認為自己對伴侶已經徹底了解。請試著探索伴侶的思考領域，找出你不曾發掘的想法。進行這個實驗時，不妨試試阿圖‧ 艾隆（Arthur Aron）教授的三十六個問題。艾隆教授是關係心理學之父，根據他的實驗，雙方共同擁有的脆弱可以使彼此快速產生愛意，因此他設計了三十六個問題。問題從最淺的開始，愈往後愈牽涉到私人層面。你可以在《紐約時報》（The New York Times）找到這些問題，只要在谷歌搜尋「讓陌生人迅速相愛的三十六個問題」即可。或者你也可以嘗試更簡單的方法：
1. 你不太了解伴侶對某個主題的看法，或許是政治議題，這時不妨直接提問。挑一個你真的感興趣的主題，並容許自己因伴侶的意見而改變看法。
2. 詢問伴侶兒時情景，比如「跟我說說你小時候放暑假喜歡做什麼。」提問時拿出你最好的判斷力，不要問你覺得可能會引發爭執的問題。

II. 將緊張關係化為一同成長的契機
健康關係包括容許對方影響自己的想法和行動，這是一種信任和尊重。對關係緊張的伴侶來說，要做到這一點並不容易，但你可以試試下列方法。

【試試看】
伴侶有哪個特質或行為表面上激怒你，其實你暗地裡有些欣賞？比方說，伴侶一向逍遙自在、無拘無束，明明快要遲到，但他／她根本不擔心。如果你總是要焦慮不安地催促伴侶，當你提醒到某個程度時（不要口出惡言），不妨對他／她的無所謂心態表示欣賞。你不需要在各方面力挺伴侶的悠閒態度，還是能夠認可這種特質的正面意義。
針對彼此之間某種緊張的相處模式，詢問伴侶的意見，至少可以先從表面問題開始。舉例說明，如果伴侶總是要你整理環境，乾脆請對方提供一些整理的建議，挑一個伴侶可能會訝異並樂於聽到的問題。這個建議和上個建議對改進關係中比較緊張的層面特別有幫助，好比和姻親的相處。

對於伴侶想要討論但你一直迴避或拒絕的話題，不妨由你主動提起。比方說，伴侶最近不斷提到要不要再生一個寶寶，你可以說：「你說得對，這件事需要商量，要不要今晚散步時談一談？」不需要非達到共識不可，至少要讓伴侶覺得你願意傾聽，這場談話將會拉近彼此的距離，或許將來更有可能達成共識。

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換位思考：良好關係的全方位工具

我無意將重點擺在減少爭執，而是要介紹一個特別技巧，用它來解決緊張關係，效果幾乎像是魔法一樣神奇。換位思考是非常有效（而且簡單）的技巧，適用範圍大得出奇。我們通常認為自己已將伴侶的觀點納入考量，事實上，我們根本沒有做到。部分原因是錯誤共識效應造成的，我們誤以為別人對事物的看法和我們一樣。（事實上，老夫老妻反而最不容易做到換位思考或同理心。）
換位思考有助於你合理看待對方的感情和反應，不至於一開始就認定對方很蠢。它也能助你認清自己對某個情況的偏差認知。舉例說明，你用所謂的「應該」檢視伴侶的行為，或者以偏差認知看待對方，像是「伴侶應該吃完晚餐立刻去洗碗，因為我覺得本來就應該這樣。」
當你發現感情出現摩擦，不妨進行短暫的換位思考。比方說，你對伴侶的逃避行為感到挫敗，於是你天天朝對方嘮叨。然而，你從沒想過對方被你嘮叨的感受。或者，你對伴侶和其父母相處的方式感到挫敗，對方始終不樂意告知父母自己做的所有決定，因為父母總是對伴侶的決定出現過度負面反應。你不曾認真設想過，伴侶一直遭到父母否決，要和這樣的人溝通有多麼難。
當你站在伴侶的立場仔細設想，即使你仍試圖影響對方，還是可以自然而然地選擇更有用的行為模式，和／或更接納並理解對方的行為。

【試試看】
挑一個對方令你挫敗、失望或生氣的行為，以三個步驟進行換位思考。首先，以你的觀點描述整件事。接下來，以伴侶的觀點描述整件事。最後，以中立的旁觀者立場描述整件事。理想的做法是寫下三個段落，而不只是思考。

以下是換位思考的其他祕訣：

• 檢驗你的換位思考是否正確往往會有幫助。不妨對伴侶說：「這是我站在你的立場設想的情形，我想得對不對？有沒有遺漏？」
• 有些人發現，拉開視覺上的距離有助於保持心理上的距離，因而更容易做到換位思考。不妨想像你正在房間的高處（通常是安裝監視器的牆角）俯瞰令你困擾的整個情況，運用換位思考檢驗你的行動。問問自己：「我也會這樣對待他人嗎？」比如說，也許你下班或出門辦事後回到家，進門時不會對伴侶打招呼，但你對別人不會這樣。
• 換位思考可以立刻解除感情中的緊張或挫敗局面，即使負面情況已經持續一陣子，而且令你非常懊惱，還是能夠立即解決。運用你的情緒（懊惱、挫敗等等）做為提示，嘗試進行換位思考。

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以上文字取自
與焦慮和解2：破除自我批判、極端思維、逃避心理，洞悉壞習慣根源，使你過得更快樂的自我療癒指南
https://www.books.com.tw/products/0010856265

高寶書版
https://www.facebook.com/gobooks3/

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［我到底如何考上空姐的］（人生很鳥）
最近有個女孩私訊問我是怎麼考上空姐的，她還說她就是指定想考我的公司，我只能說，這個問題問我就真的是問錯人了。

因為我從小到大就是個考運極佳的狗屎運大王 ，我到底如何考上空姐的我想破頭只想得到一個答案，大概就是因為我媽每年都會很認真地幫我拿一件衣服去某間她熟識的宮廟作法拜拜。

每年到了某個神秘的時刻，我房間裡的某件衣服就會突然消失，然後當那件衣服再回來的時候，上頭就會佈滿香灰的味道。我媽當晚會要我就穿著它睡覺，也不多做解釋，就說是對我好的。

而且身為這間公司的組員，最流行的事情有三：

一是認真經營IG，看有沒有機會爆紅成為超人氣網美空姐，就可以兩手一攤，辭職不幹了。

二是結婚生子，看有沒有機會釣個金龜婿，在家相夫教子當個閒妻涼母，就可以兩手一攤，辭職不幹了。

三是報考華航，看有沒有機會考上，就可以兩手一攤，辭職不幹了。

總結以上三點，就可以清楚得知這間公司就像是婚姻，外面的人拼了命的想進來，裡面的人拼了命的想出去。出得去的我們拍拍手恭喜她；出不去的沒關係，每年尚有從民間各處網羅而來嬌嫩妹子，待我一路步步驚心晉嬪位、晉妃位，最後當上皇后，隨便一個眼神就能嚇瘋一票小主，好像也不失為一種紓壓的方式。

從小到大，我都是一個功課很爛的人。國中的時候班上大約四十五個人，我平均每次段考排名都落在三十七名左右。可是我不知道為什麼，雖然我完全無法應付每學期的段考、小考，但我卻很會考大考！

國三開始有升學壓力以後，除了段考以外，我們還要加考各式各樣的大範圍模擬考。原本想說挫賽啦我媽花大把銀子給我唸那麼貴的私立女校，我已經每個禮拜一到五都被迫住校每晚要全班到教室晚自習三小時，我還功課那麼爛，不如就放棄吧，東南西北三開一強哪兒願意收我，我就往哪兒去，只要不要再是女校就好了。

結果第一次模擬考考完，我居然考了第十五名。

看到成績單的那一刻我真的下巴直接掉到B1視聽教室。

然後接下來的每次模擬考，我都大概落在十名左右，最好的一次好像還有第四名。不過跟模擬考同時並進的國三段考我依然考得非常非常爛（我到底是長了什麼腦袋？）。

而我那個時代剛剛開始推行推薦甄試多元入學方案。

這完全又是一項我必須去舔教育部長腳趾的德政！

因為我考完第一次基測以後，就想說反正申請了也不會少一塊肉，就是填一些資料而已，就送出成績資料去試試看。沒想到就這樣上了內湖高中，公立的很省錢，還有大把青春肉體等著我去挖掘（結果我們那個時代是男女分班，直接滑鐵盧滑到福利社買便當以求邂逅），而且我又是我們家第一個考上公立學校的孩子，媽媽在親戚們面前肯定可以很拉風。

最重要的是，我暑假可以放半年！其他同學還在為了七月大考拼命苦讀的時候，我每天就是在旁邊納涼，趴在課桌上睡覺睡到腳會突然顫抖驚醒，還要假裝沒事跟同學們眼神示意I am sorry。

高中三年我依然功課非常非常爛，也是班排倒數十名像枉死城的冤魂永世不得輪徊。

而且內中社團實在是太好玩了！整個學校粉粉藍藍就像是在暗示你：孩子，青春就該盡情揮灑。高中念三年是為了什麼？是為了可以水球大戰，丟的越高，考的越爛。教官抓我服儀不合格沒關係，君子報仇三年不晚。

只能說我老母不是替我養了小鬼就是徹夜排隊睡在廟門口搶到大甲鎮瀾宮頭香，我的第一次基測其實考得還好，五十六級分在內中算是中上水平。可是我又異想天開跑去推甄了，而且年幼猖狂的我，還自詡為天龍國中的天龍人，打死不考慮台北市以外的學校，新北市都不行。我也不知道那來的自信，功課爛成那樣，學測也不見高，卻只想念公立大學。

跟我考差不多級分的同學不是直接放棄不要推甄申請，就是只敢填淡江輔大東吳銘傳。我想我是項羽投胎轉世吧，因為這個世界上真的沒有比我更狂妄自大的人了。

我才交完我的推甄申請書，中午吃完午飯就被班導叫到辦公室去聊聊。

「其他同學的申請書我的簽了，就妳的還沒，妳知道為什麼嗎？」班導耐著性子柔聲試探。

我用屁眼想都知道為什麼，可我就項羽啊，我寧可自刎烏江邊也不願殺死我的自戀。

我硬著頭皮滿臉堆笑，掐著嗓子回道：「不知道。」

班導先嘆了一口氣，眼神透著一點懷疑、輕蔑，但更多的是不忍心。

空氣凝滯了一陣，我的雙頰肌肉酸澀，我知道我的笑容還在硬撐著。

「妳不覺得以妳平時的成績填這兩所學校太勉強了嗎？」班導終於開口了，邊說還邊從桌上拿起我的申請書遞向我。

我低頭伸手接過申請書，突然感到無比的沈重。看著文件上兩所學校的名字，這似乎真的不是我能一肩扛下的地方。

「妳要不要改一下？或乾脆不要推甄了？」班導繼續追問。

那時推甄申請這個制度才開始沒幾屆，班導屬於比較守舊派的老師，信奉唯有讀書高，對於新式的多元入學方案持保留態度。她一直對我們宣揚一個觀點：學測只是一個指考前的一次練習，把心思用在指考就好。

功課不好就不能念好學校嗎？我心裡的小項羽衝出來拿刀揮舞著朝天空大喊，不信四面楚歌自己的霸業即將毀於一旦。

「老師，我只是推甄推好玩的啦！」再抬頭，我已換上天真笑容，瞇眼燦笑著揪著心裡那個已經怒髮衝冠的小傢伙的鎧甲一角：「真的，我也知道自己不會上啊，就是寫寫看而已，我還是會好好拚指考的，老師放心。」

班導懷疑地再看了我一眼，才拿起辦公桌前的簽字筆，在我那張寫著「國立台灣大學歷史學系」及「國立台灣師範大學圖文傳播學系」的申請書上寫下她的名字。

後來，我收到了師大寄來的通知書，要我準備第二階段的書面備審資料。師大的通知書是寄到學校，再由班導轉交給我們的。收到通知書那天，班導還把我叫到走廊上，再次確認「我真的只是好玩而已」的心意，才願意把那份白色信封袋交到我手中。

老實說，剛收到通知書的時候，高興雖高興，畢竟入圍就是一種肯定，但還是不免懷疑自己，這真的是我能去的地方嗎？

當初考上內中的時候，雖然也是一間實實在在超出我國中三年平均學業表現的地方，可內中這所學校在北北基的排名頂多在中段，踮個腳還勉強觸碰得到。但師大就完全不是同一個水準的地方了。我又不是念附中、中山、北一女，那種學校的倒數十名才有上師大的可能，內中的倒數十名可以上私立大學前段班就祖宗保佑了。

高興了幾個小時以後，我把信封袋收起來，決定存幾個月零用錢把這張入圍通知書裱框掛在房間的牆壁上，證明自己好歹還受過國立大學青睞，是我不去考喔不是他不要我。

可是過了幾日，不論我怎麼壓抑說服自己不去想師大的事，我還是會在四下無人的時候，偷偷跟空氣演起一場「你好你好，你讀哪？我讀師大」的戲碼，就像我有一位友人都在洗澡的時候大跟蓮蓬頭conversation練習英文，結果他現在是一間新創公司的台灣區高階主管。

直到繳交備審資料截止日期的前一週，我實在被那種又遠又近的想望撩撥到不行。反正伸頭是一刀，縮頭也是一刀，我拼個幾天全力做備審資料搞不好還有上師大的可能；我少唸這幾天，也不會平白無故少幾百分連私大都上不了。

下定了決心，我心一橫，翹了晚自習，開始準備備審資料。沒想到我每晚都熬夜做到凌晨兩、三點依然做不完，最後三天只好請假不去學校，一整天早上出外拍照、下午跑影印店、晚上在家剪片，並在繳交期限最後一天的晚上跑到位於北車的郵局台北總局去寄出資料，才來得及蓋上當天的郵戳。

我請假在家做備審資料的那三天，班導氣炸了，覺得我欺騙了她，不遵守我們之間的約定，而且在做一件徒勞無功的事。她甚至向班上的同學們說，千萬不要像我一樣，抱著不切實際的幻想，還是腳踏實地念書，把握最後的每分每秒全力拚指考，才能為自己的未來爭取到最大的利多。

過完那三天，我回到學校，回復如常的考生生活，每天不停複習、考試、檢討，像個機器人一樣，做著大家叫你一定要做的事，可是仍然不知道未來在哪裡，不知道自己到底想不想要，甚至不知道自己到底想要什麼。

所有的一切都遙不可及、所有的試題都混在一起。

但至少我拼命過了，就算最後上不了師大，我依然很慶幸自己曾有勇氣全力為自己拼搏過，而不是垂軟無力的任命運擺佈卻又要抱怨什麼都不順心如意。

也許是上天垂憐、也許是我真的擁有自己都不知道的過人才華，我的備審資料居然過關，拿到最後一關的面試通知。

然後，五月的時候，我開始每天都睡到中午才來上學，順便幫班上同學外帶麥當勞跟五十嵐才進校門。教官不再鳥我，班導不再管我，我自願當萬年值日生幫同學跑腿任何事情，過著狀似頹唐放棄的生活。

但那是因為我曾經不放棄自己（因為媽媽可能開了靈界的外掛練到等級很高的小鬼），不陷自己在內湖高中倒數十名的囹圄裡，以跌破哈伯太空望遠鏡的黑馬之姿，錄取了師範大學。

不過人生要一直全力拼搏真的好累喔！當個受命運擺佈的阿吉仔還比較輕鬆一點（哇比八郎咖領金，哇比八郎咖怕ㄅㄧㄚˇ），明明是自己性慾太強還要怪男友老二不行、大跟姊妹們抱怨男友都餵不飽自己卻還能看謎片打手槍，人生何樂而不為。

所以我大學四年雖然頂著名校的光環卻過得相當廢物，完全不思進取，只想談戀愛跟狂打工賺錢買衣服鞋子化妝品打扮自己。

虛度光陰四年，有些同學已經出國去交換學生、或修習教育學程，考教師執照準備當老師、或讀輔系甚至雙主修，我卻還在夜店打工夜夜笙歌，看人喝醉，自己也想醉，醉醒了又很後悔；想振作一點回到「正常」的生活，但白天的世界卻似乎以光速在前進，容不下自己了（因為白天我也真的爬不起來），最後只能龜縮在夜的斗篷裡，熟悉溫暖，卻沒有明天。

白天，別人看我唸好大學，都誤會我是個聰慧良善、宜家宜室的女子，我雖然面上靦腆微笑回應他們，但其實我心裡非常心虛。

因為我雖然唸師大卻功課爛到連教育學程都沒辦法修。大家都會問我是不是畢業以後要當老師，我會馬虎回應說其實唸師大不一定要當老師啊。其實我根本連考慮要不要當老師的資格都沒有。

晚上，別人看我唸好學校，都很驚訝我怎麼能在陰陽兩界穿梭得那麼好，對我更好奇，也更容易迷戀上我這種反差。我雖然享受這種「出淤泥而不染」的吹捧，但其實我心裡非常空洞。

因為每次喝醉酒，哪有什麼誰高誰低的分別，吐的吐、鬧的鬧，我甚至醉得比對方更難看。隔天別人問我：「妳昨晚還好嗎？」我都覺得自己正在砸了師大這塊招牌。

正當我惶惶不知終日，大四下還在修28學分，而且一個都不能少，不然就是延畢的時候，我的一個好友，在一次朋友聚會的飯局上，興奮地向我們宣佈她要去考空姐的消息。

「其實妳好像也蠻適合的啊。」朋友們突然轉向我說。

「我嗎？我從來沒想過。」我有些驚訝大家對我竟也有這樣的想法。

然後，在眾人的慫恿之下，我在最後一刻報考了當年度第一間釋出招考資訊的航空公司，也就是我現在工作的這個地方。

在線上填妥了基本資料跟中英文自傳以後，我還差多益成績，所以緊急報考了最近一場考試的場次。

沒想到那年遇到了航空業景氣開始復甦之後的第一次大招！全台灣的多益考場都被報到爆。我若想在期限以前拿到成績，我就只能去台南考試，台中都沒有。

而在夜店界這個人人插科打諢的地方，我居然莫名的敬業。考試前一晚，我還去上班上到當天凌晨五點，回家洗個澡，就由我姐開車載我一路從台北直奔台南，參加下午的考試。

還好我小時候我媽有讓我去上何嘉仁（有幫我拿衣服去做法），我雖然唸也沒唸，考試考到一半還睡著（誰叫我要去夜店上班呢？），驚醒後只好全部猜C，我後來考出來的分數竟也低空飛過了。

後來我的第一階段書面審核資料神秘地過了，收到了第二階段到公司面試的通知（現在才開始講重點）。

第二階段很簡單，就是到南崁的航空公司總部去繳交書面資料，然後在頂樓的大禮堂等候叫號，再依序上台去簡單自我介紹：我是幾號誰誰誰，謝謝。

就這樣，台下會有五個評審面無表情地看著妳，從他們的眼神妳看不見希望，妳就是會覺得：oh, ok, fine 我不會考上。就像是誤闖了政商名流的私密派對，被裡面瘦得皮包骨且鼻樑墊得恨天高的女王蜂們用眼神從頭到腳掂量，然後，下一秒，安管就把妳請出包廂。

然後再經過一番神秘的擲筊儀式（人這麼多我真的覺得他們只能用這個方法篩選比較有效率），我又收到了第三階段的通知。第三階段是念廣播詞，也是人人聞風喪膽的階段，因為唸英文廣播詞也就算了，還要求我們要唸台語。

而現代的孩子大都是父母不想輸在起跑點的產物，小時候不是送去唸雙語幼稚園，就是想辦法送出國遊學，再不濟也要自力更生去澳洲打工度假，因此都有一定程度的英語能力，台語卻不見得流轉。有些來自外省家庭、客家家庭甚至原民家庭的孩子，你要他看民視不如叫他把電視砸爛，因為都一樣看不懂，一片漆黑還比較自在。

不過大家真的不用害怕，因為真的只唸非常短的一句而已，像是：有關電子用品的使用規定，請參考機內雜誌，或詢問我們的空服人員；本班機全面禁菸，請勿使用電子菸；現在航機即將起飛，請再次確認您的安全帶已經繫緊⋯⋯。

但真正到了這間公司上班以後，我默默開始覺得事有蹊蹺，因為這間公司負責念廣播詞的一直都是座艙長，近幾年開始才有選拔一些廣播詞唸得好的副座艙長來負責一個航班的廣播。從我面試廣播詞的這一天到我真的有一天能承擔大業來負責廣播詞，大概經過了七年之久。

為了七年後的這天而特地來辦一個考試，我只能說不是過度未雨綢繆，極有遠見遠到我都能去一趟火星來回，就是主管們太⋯⋯望子成龍，希望我們人人都在這間公司長長久久，一路扶搖直上幹到座艙長。

五個五個一組唸完廣播詞後，我們從小房間裡出來，會先被指定坐在外頭的椅子上等待殘酷的考核成果。約莫五分鐘後，會有一位試務人員拿著五張紙出來，他會按照上頭的名字依序發給我們，然後，你必須在剛剛跟妳一起進去的四個人面前，打開那張紙，確認妳這關到底是有過沒過。

如果是在私下接到結果，沒過的話還能放肆地大哭一場、罵罵評審有眼無珠之類的飆幾句髒話洩恨，可是就這麼在妳剛剛的對手面前接到結果，有過的話也不好跳個阿魯巴之舞，跟空氣朋友give me five大喊耶斯，還要裝地靦腆好像有過沒過真的於我如浮雲一樣。

而且空姐面試大概是我人生中經歷過最做作的場面，每個女孩穿著一樣的白衣黑裙（偶爾會有人穿很走針的橘色、綠色、藍色）；梳一樣的包頭（偶爾會有人髮膠噴太多像剛從少林寺練完鐵頭功下山）；掛著一樣的笑容（像剛接了醫美診所業配的部落客貪小便宜打了過多劑量的玻尿酸）；明明眼神都在試探彼此；明明就在拔著心裡的玫瑰花瓣數算著別人：妳會上、妳不會上；明明前晚才去喝酒宿醉（好吧也許只有我是這樣）；明明男友就劈腿卻還離不開對方（好吧這點也許也只有我是這樣）⋯⋯但一來到這裡大家瞬間就變身為真善美裡的馬利亞，有夠天真無邪都喝阿爾卑斯山的羊奶長大。

總之，就算妳不喝羊奶，都要把自己打理地跟工業化之前的地球一樣純淨無瑕，喜惡不顯於色，與人眼神接觸都要散發「如果你打我的左臉，我右臉也轉過來給你打」的聖潔光芒。

因為亞洲的航空公司賣的就是一個夢想：飛機上座椅很小很擠很不舒服沒關係，我們有親切可愛的天使空姐們隨侍在側讓你忘記旅途的漫長；剛好抽中籤王坐到附近的人有嚴重腳臭還脫鞋把腳跨在前面的椅子上沒關係，我們有親切可愛的天使空姐們隨侍在側讓你忘記旅途的漫長；飛機餐不知為何總是很難吃而且剛好坐到後面幾排雖小連想吃的選擇都選不到沒關係，我們有親切可愛的天使空姐們隨侍在側讓你忘記旅途的漫長⋯⋯。

要是連如此基本的場面都扛不住，以後上機也實在很難面對以上各種我們每日公親變事主的日常。

沒過當然就是黯然回家、有過就下午到醫務室報到，做基本的身體檢查，量量身高體重視力，然後回家再等待下一階段的通知。

第四階段是紙筆測驗，會考一張類似高中英文段考的考卷，還有一張數學考卷，但只考加法只是數字離奇地大，就是妳在這間公司上班一輩子都賺不到的金額，但可能就是要給妳一個夢想的藍圖，讓妳覺得：啊，老娘就要飛黃騰達（亞洲航空公司賣的就是一個夢想，不只賣客人，也賣員工）！還有一張問答題填填妳對於服務業的看法、對公司的忠誠度之類的鳥話。

第五階段（有完沒完啊）終於來到最後一關的中英文主管面試，我當時是先考中文，再考英文，一樣是五個人一組進去小房間面試。我這組有個超級強的女子，如果我們現在是在飢餓遊戲hunger game的話（其實也差不多了），她一定是來自第一區的專業貢品，從小接受嚴格訓練。

她長得非常溫婉美麗也就算了，還在我們被叫到名字要進去面試之際，搶先去替我們開門，其實我有看一些網路上的考試技巧也是說一定要搶到開關門的機會，因為這個小動作能讓評審覺得妳非常細心積極而且樂意為人服務。我在排隊的時候還很夜郎地想說啊呀真幸運老娘剛好排在第一個，等下開門的一定是我。結果我們一被叫到名字站起來，專業貢品居然不疾不徐的大步跨向前，先去幫大家開門了。然後因為她的動作身段實在太優雅，我看傻了還忘記要跟她搶，就這樣走進小房間了。

在我們其他四個來自第十二區的珍妮佛勞倫斯傻傻地排列站好在評審面前以後，專業貢品才輕輕地關上門，羅志祥般一枝獨show走向她的位子。

評審先請我們每個人自我介紹，才開始提問題。我印象中我好像被問到我以前在打工時有沒有遇到什麼特別印象深刻的事，還有我為什麼想考空服員，而我老實回答了其實當初我是陪朋友來考的，但很幸運地一路進到final。還有一些其他問題，但抱歉畢竟已經是將近七年前的事了，我的腦現在最要緊記的事就是56Ｋ要一杯可樂、60J想換位子因為中間扶手不能拉起來、63H覺得冷氣太強、71G要多兩顆枕頭還有眼罩牙刷拖鞋，所以這些事情早已丟進最近刪除還過了七年救也救不回來。

第二個珍妮佛被問了什麼我也是完全失憶，但他們問第三個珍妮佛的問題，我卻永世無法忘懷，除非我喝下孟婆湯。因為我跟二號珍妮佛、三號珍妮佛都剛好是師大的學生，評審們履歷看到二號還心說可能是巧合，結果看到三號還是念師大，忍不住就問了三號：「為什麼妳們讀師大的都不去當老師都要跑來當空姐？」

靠腰真的是幸好媽媽有養小鬼這題不是問我，因為這題絕對是連空姐補習班老師本人來考都答不出來。

為什麼不當老師要來當空姐？我能說是因為我成績爛到連教育學程都沒辦法修所以老師不能是我人生的選項嗎？

我超級無敵害怕三號珍妮佛如果回答不出來，那評審可能就會轉而攻擊我及二號。

「我不清楚為什麼其他兩位同學不去當老師，但我自己在師大唸了四年，我發覺我是一個自己讀書可以，在教導別人的時候卻很難讓人理解，就是比較不會教人吧，所以才沒有選擇繼續當老師。」三號珍妮佛答，成功救援了其他兩位師大珍妮佛。

四號珍妮佛的考題我一樣失憶，但五號專業貢品卻也令我永生難忘。

她就是我在「大便空姐」一文裡，說到面試時回答自己想當空姐，就是因為小時候搭飛機的時候看見空服姊姊很溫柔親切幫失禁的爺爺清理座位的那位。而且專業貢品的不愧是專業貢品，她居然還是那年上海世界博覽會的台灣館解說員，為了要來考本公司之空服員，竟放棄了這個代表台灣出國的機會，因為剛好與面試的日期強碰。

在旁聽完她這段經歷，我想一、二、三、四號珍妮佛都在心裡昏倒了，直接吞食夜鎖把冠軍送給她就好了。

待五號羅志祥開完世界巡迴演唱會桃園南崁場，我們同時一致轉身面向門口，魚貫走出考場，羅志祥這時又理所當然走第一個替大家開門。

好吧那至少這次關門可以輪到走最後一個的我了吧。結果當我走至門邊，哇靠羅志祥還站在門口，微笑看著每一個珍妮佛，但手卻緊緊拽著門把，誓不放開這個機會！

我有伸手暗示志祥可否與我交棒，但志祥不依，依然溫婉堅定地用眼神告訴我：休想！

所以我們就這麼傻傻走出去了，出去以後我特意偷偷回頭看，志祥居然還再朝評審們點了個頭說：「謝謝評審。」才轉身把門帶上。

高啊高！被分到與此人同一組面試，雖然考上的機率渺茫，但也算是長了見識。

過了一陣子，我居然接到通知：考上了！

再過一陣子，我來到這間公司受訓，才發現，我們最後一起面試的五個人居然都考上了。我只能說我們其他四位珍妮佛的媽媽應該都是養小鬼職業工會的理事，在我們面試當天左青龍、右白虎、南朱雀、北玄武，擺陣結印逆天而行，愛女心切終於打動上天。

很多女孩想當空服員，都是覺得這個職業聽起來高雅、體面，薪水不錯，可以出國看看世界。剪裁合身的制服和優雅的髮髻、航空公司對職員外貌的要求，更讓這個職業引人遐想，而誰不想成為人人欣羨追逐的對象？

雖然空服員從來都不是我個夢想，但在考試這樣一關關折磨的過程中，我的心態也被陶冶地開始「想要」這頂后冠（所以各位少女們請謹記一定要折磨所有追求妳的男人）。實不相瞞，我在最後一關面試之前還特地找了朋友扮演考官，拿著網路上找來的教材，實地模擬練習了幾次；也偷偷上網看了好多關於這份工作的資訊，無數次地幻想自己真的穿上制服、當上空姐會是怎麼樣（不過事後證明我的許多幻想真的都只是幻想，像我曾幻想當空姐就是每飛到一個地方，就在那裡玩到爽了再回家。結果沒有喔，大部分的地方都是讓妳休息到基本的休時就迅速要妳滾了，我睡覺都來不及了何來玩到爽。三小時以內的航線更直接要妳打來回，飛過去等待下一批客人上機就閃，我去過沖繩無數次，都只待在飛機上連土地都沒踩到）。

在此總結一下我的成功心法：一、誤打誤撞碰上機會；二、莫名其妙對自己非常有自信；三、開始跟空氣朋友演對手戲；四、全力拼搏奮鬥一發；五、聽天由命等待結果輕輕放下吧。

我既不是台銘也不是永慶居然還敢整理自己的成功法則，尤其我的成功都蠻小的也真是狂妄（我是項羽），如果你們還選擇相信，那我也只能祝福你們了啦。

不過當上空姐以後，我真的有比較快樂嗎？老實說，我沒有。

不論是師大還是空服員，這兩個名牌都沒有真正的為我的人生幸福加分，尤其當我很自傲於這些外在事物的時候，我更是在暗地裡為自己作嘔。

我念師大的時候，當時的男友劈腿，劈腿的對象是我的同班同學。我念的圖文傳播學系分成兩個組，一個是影視組，是讓高中生念的；另一組是印刷組，是讓高職生念的。但有一半的共同科目不分組別要全班一起上課。我和男友都是影視組，他劈腿的同學念的是印刷組（詳情請見老文章「因為自私所以離開你」）。我當時非常的膚淺幼稚，總是一直在比較：因為她念印刷組她是高職畢業而我是高中畢業所以我比較高級、我從小到大都住台北而她是從中南部上來唸書的所以我比較高級、她只有一個名牌包包可是我有三個所以我比較高級⋯⋯。

我剛考上空姐的時候，當時的男友也劈腿（媽啊我這是什麼感情路），雖然是我自願做小當小三，可是我還是無可避免的不停在心裡與正宮比較。她大學沒念完就休學而我有畢業所以我比較高級、她在酒吧上班我在當空姐所以我比較高級、跟她結婚可能就是回鄉下種田但跟我結婚就是機票很便宜環遊世界所以我比較高級⋯⋯。

當我淪陷在這樣虛偽的遊戲裡，靠著各種外在的「名牌」為自己加持的時候，我真的一點都不快樂。

跟師大劈腿男交往的時候，我每天搭著捷運到古亭捷運站上學，在從捷運站走至師大校園的這一段路，我總是忍不住就開始流淚；在自願當小三的那段時光，我總是必須壓抑自已的無法與對方公然相處，還要假裝單身的落寞。

而我不知道自己的問題出在哪裡，我以為我已經夠好了，為什麼對方總不肯專心一意只為我停留？我擁有的頭銜還不夠嗎？

別人看我好似光鮮亮麗，但細數自己卻是滿目瘡痍。

經歷了這麼多，我才終於發覺，這些外在的事物都不是通往幸褔的途徑，只有真正開始謙卑的自省，放棄這些所謂的「光環」，我才真的開始舒心坦然。

舉個簡單的例子好了，有人養的狗，脖子上總戴著項圈，周身整潔，食物不虞匱乏；沒人養的狗，全身髒兮兮，在街頭流浪，有一餐沒一餐。可是狗會因為自己戴了項圈就覺得自己比較高級、不去理會其他流浪狗嗎？狗的快樂，會因為世俗的鎖鏈而有所改變嗎？

而真正愛護動物的人會只疼愛自己的寵物，卻鄙視其他動物嗎？

我認識的愛狗人士，都是一視同仁地愛護珍惜所有的狗兒。

人生的順序不該是我念師大、我當空姐，所以我很快樂；應該是我很快樂，我剛好念師大、剛好當空姐，所以加分。

我希望所有想要當空服的妹子們好好的想想一個問題：如果不當空姐，妳還喜不喜歡自己？

如果答案是否定的，那麼若妳全力拼搏，也很幸運地考上了以後，請不要迷失在這個身分給妳的框架裡，不要因為別人都在吹捧這個工作很辛苦，就覺得自己全世界最累；不要大家都流行去哪裡打卡做什麼，就覺得一定非做不可；不要高調炫耀妳的快樂，卻忘了體驗當下的美好。

妳非常幸運，可能妳老母跟我老母一樣同是養小鬼職業工會的高級會員，所以妳得到了這份別人夢寐以求的工作。妳有更多的機會去認識世界、探究自己，但不要忘了在工作之餘，隨時放下妳的后冠，妳才有機會發現，原來沒有寶石的鑲飾，隨意任頭髮流敞的自己也很美麗。

如果答案是否定的，而且妳也沒考上的話，很簡單，想想我在文章開頭告訴妳的這間公司的組員最流行的三件事，妳就知道其實考上了也沒什麼了不起的啦哈哈哈哈。

如果答案是肯定的，不論有沒有考上空服員，妳都一樣喜歡自己，那麼，我想，妳已經勝券在握。

因為誰會不喜歡一個深深喜歡自己的人呢？

祝福你們每天都能看見自己的美麗，不為名牌、不為金錢、不為權勢、不為IG的按讚數破新高、不為又發現了敵人的一個缺點⋯⋯。

只為自己昂然立於天地間，而且好喜歡這樣的自己。

▍專注於解決方案

有時候透過和孩子討論，看看他們有什麼方法，就可以解決問題。
―德瑞克斯

專注於解決方案是一項非常重要的生活技巧，同時也是正向教養的基本原則之一。有一個經典問題，能幫助教師和學生記住這個原則：「你是想罵人？還是想解決問題？」學生們很喜歡把這句話做成海報掛在教室中，並且在有人過度強調責備時互相提醒，特別是提醒教師：「你是在責備？還是在解決問題？」

比起專注於解決方案，大部分的人會問的問題可能是：「針對這項行為，該使用哪種懲罰？」這樣問其實不對。懲罰的目的是要讓學生「為自己過去的行為付出代價」，因此，正確的問法應該是「這個問題該怎麼解決？」專注於解決方案的目的是學生「為未來學習」，而不是要他們為過去發生的事件付出代價—事情已經發生了，再也無法改變。

教師要先準備好面對初期的抗拒，如果學生沒有受過訓練，或未曾有機會發展及練習問題解決技巧，那麼對自身潛力缺乏充分了解，是件十分正常的事。如果教師請學生思考如何解決問題，而他們回答「我不知道。」教師可以繼續以鼓勵的方式回應他們：「花時間好好想想，可以在我們下次見面時，再告訴我你的想法。」

教師如果定期舉辦班會，提供學生練習問題解決技巧的場域，也可以帶來幫助。另外，如果教師也常常使用啟發式提問，就能使學生從自己的角度思考，進而找出解決問題的方法。

教師可以運用「3R1H」標準，來評估學生提出的問題解決方法，也就是良好的問題解決方法必須包括下列條件：

#相關的（Related）
#尊重的（Respectful）
#合理的（Reasonable）
#有幫助（Helpful）

學生進行腦力激盪，尋找問題解決方法後，教師可以看一下學生提出的各式方法，並詢問學生：他們想到的方法是否符合上述的標準。另外一個更棒的作法，就是讓學生輪流評估彼此想到的方法，看看是否符合3R1H的標準，之後剔除不符合標準的那些方法。如此一來，不久之後學生就能學會如何評估問題解決方法，並選出最可行的方案。

常有老師問我們一個關於有攻擊性學生的問題：「在我工作的學校裡，大家沒辦法接受攻擊其他同學的學生不受任何懲罰。請問這類情況該如何處理？要怎麼不使用懲罰，同時又溫和且堅定地處理這樣的學生？」

這個困境的解答其實非常簡單，但對某些人來說可能很難理解，特別是如果他們的思維還沒轉變，不了解「懲罰雖然看似有立即的功效，卻無法帶來長期的正面效果」這個事實。如果老師藉著「做出某種不希望學生做的事，希望教導學生不要做這種事」，這樣好像不合理。若懲罰那個攻擊其他同學的學生，這只是去羞辱他。所以，與其讓學生「付出代價」，不如透過「專注於解決方案」，讓學生學習如何修復他造成的損害

有些成人為了教導孩子不要傷害他人，反倒採用傷害孩子的方式，這相當諷刺，這些成人可能也會認為以身作則的老師，才是最好的老師，但當他們運用懲罰時，卻是在展示他們不想讓學生學習的行為。

本書一再強調，懲罰的目的是讓孩子為了過去的行為付出代價，但正向教養採用的卻是另一種方式，也就是鼓勵。和懲罰相比，正向教養會採用什麼方式呢？可以參考下列的例子：

一、 認同攻擊者的感受：「你一定很生氣。」大家都認為應該要先安慰受害者才對，但我們稍後會解釋為什麼這未必是最好的方法。

二、 以友善的方式運用啟發式提問，了解事件的來龍去脈。

三、 接下來，轉向受到攻擊的學生，詢問他的說法。這時教師可能會發現，看似無辜的受害者，有可能是造成攻擊事件發生的原因。

四、 如果不是上述的情況，就繼續詢問攻擊者：「你覺得你可以怎麼補救呢？」

五、 如果發現兩名學生都有責任，就專注在問題解決上：「你們對解決這個問題有什麼想法？」

六、 另一個可能的方法，就是請相關學生在班會上提出討論，這樣他們就可以從其他同學身上，得到如何補救以及解決問題的方法。

堅信學生必須受到懲罰的教師，就會繼續使用懲罰，而受到懲罰的學生則是會變得越來越挫折，未來也更有可能繼續攻擊別人，懲罰到最後一定會產生所謂的「報復循環」。

只要了解「改變學生未來行為最好的方法，就是透過鼓勵」，那麼教師和學生就能專注在尋找解決問題的方法上。比起注重懲罰和報復，專注於解決方案能夠促進和平，而這並不是只會在教室中發生而已！

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本文摘自《#溫和且堅定的正向教養教師聖經》
班級經營的有效工具，讓孩子在情緒、人際與課業都成功

作者： 簡‧尼爾森, 凱莉‧葛洛菲

... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

各位朋友好：

大人處罰孩子的時機，常常是自己正在發怒的時候。所以本意或許為「教導」，但容易流於「發洩個人情緒」。

不少大人在處罰前，也沒確實做好「傾聽」。根本都還沒搞清楚發生事情細節，亂處罰一通，常把狀況弄得更糟。

（像有朋友跟我說過，她小時候如果受傷，讓媽媽知道，媽媽就會打她一頓，理由是她怎麼這麼不小心，找媽媽麻煩。從此，她受到傷害都不敢讓媽媽知道，能自己處理就自己解決，媽媽雖然因此輕鬆了，但這是作為孩子一輩子的遺憾。）

處罰會引起孩子的報復，這在青少年身上常看得很明顯。在比較小的孩子身上，也會看到類似「被動攻擊」的狀態，用退縮、退化，或者「不小心」出錯，來讓父母苦惱。

與其談「處罰」，不如談「專注解決方案」，這更具有教育意義。我跟師長相處，能感受到樂衷於「處罰」孩子的大人越來越少，這讓我感覺欣喜。

祝願您，能多傾聽，先照顧好自己，再處理事情，而不是藉由處罰急著發洩個人情緒！

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歡迎參與贈書活動
連結請見留言

A01_Google Meet白板應用技巧

呂聰賢老師【Meet白板操作】研習筆記

學校帳號開啟會議後，目前只有「白板」和「錄製」功能。

白板 功能與 Google Meet整合度沒有非常高
白板功能要開啟給學生使用，學要先行設定。

預設為限制：只有已取得存取權的使用者可以透過這個連開啟(與新北市政府教育局共用)
→按一下「取得連結」
→限制→改為「知道連結的使用者(任何知道這個連結的網際網路使用者都能編輯)」
→檢視者→改為「編輯者」


【教師提問】
Q.有學生無法進入白板介面？
A.使用手機必須先裝設白板的APP「jamboard app」


【白板應用】
(1)分頁
不同組別可在不同頁面中進行操作
如第一組在第一頁、第二組在第二頁
一開始就先設立好分頁。

(2)背景 可於https://pixabay.com/圖庫搜尋
或 google搜尋 教學背景→點選「工具」使用權選擇「創用CC授權」(避免公開播映時的版權爭議與觸法問題)

(3)「便利貼」功能 誠摯推薦
分組討論實際操作宋怡慧老師分享
遠距線上教學怎麼教？ 六步驟建立課堂「儀式感」、活絡與學生「互動感」https://udn.com/news/story/6887/5538911?from=udn-referralnews_ch2artbottom

(4)檔名更改
預設為會議室名稱，可改為科目/班級/組別名稱

(5)檔案存檔
更多動作(三個直點)─下載為PDF檔 或 建立副本
即時保留教學檔案，預防學生不慎刪除檔案

(6)檔案設置
用上課的校務行政帳號，先於「Jamboard」設置白板。
右下角(+)新增檔案→左上角(未命名的Jam)重新命名檔案名稱→(設定背景)→


【迅速完成分組白板頁面】
開啟設置好的檔案→更多功能：建立副本→更改分組名稱
有幾個組別做幾次，分組以4~6人為佳
白板共用人數越少，小組成員間越容易做約束


【給予學生的方式】
(1)設置聯絡人群組的預備操作：
方式一：任課教師可以在校務行政系統/學生帳號模組，查詢學生帳號。(資訊組補充)
方式二：Google Classroom課程中→成員→全選所有學生→動作：傳送電子郵件→複製所有收件人(一次取得所有加入課程學生完整郵件(含私人帳號))→於「聯絡人」功能：「匯入聯絡人」→「建立多位聯絡人」貼上「複製所有收件人的內容」→個別編輯學生名稱。
方式三：學生個別寄送郵件給老師

(2)編輯：
Google功能「聯絡人」→「建立標籤」：任教班級名稱
「Jamboard」共用→與使用者與群組共用→選擇設置好的群組標籤名稱

(3)檢視：
取得連結→「知道連結的使用者」+「檢視者」


【影片聲音同步分享】
分享Youtube影片時，要記得改為「分頁」




【研習中白板功能試用小建議】
建議如果想要試個別功能，
可以自己再開一個會議室嘗試，避免研習版面混亂。
操作方式：
另開會議室(可以跟研習時的會議室同步開啟)
再開白板，可以盡情操作各個功能
主任之前分享的兩個視窗分左右配置很好用(電腦網頁版適用)。



【下次研習準備】
下次研習前，請先安裝好「威力導演」軟體。
老師提供雲端硬碟全數安裝才是完整功能
先行安裝主程式，再安裝其他素材包。
威力導演18
https://drive.google.com/drive/folders/1WazKofQScGVGrwRwHMTUVt2Uy-WHU83b

【摘要】
今年 11 月我會啟動我的師資培訓計畫，這是為了日後的需求做準備。我的師資培訓計畫內容包含兩個等級，初階和中階，初階將涵蓋表達能力、講義編輯和板書書寫；中階將涵蓋教學心理、控班技巧和新手老師注意事項。以上內容適合上台教書經驗半年以內的新手老師，或未來想當老師的大學生，任何科目都可以參加這個課程，此為收費課程，若有興趣請關注我的臉書粉專 🔍 數學老師張旭；另外有任何問題也歡迎留言或私訊題提問

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【勘誤】
無，有任何錯誤歡迎留言告知

【習題】
無

【講義】
無

【附註】
無

【張旭的話】
這個系列我希望能和大家聊一些關於我自己的人生經驗
包含讀書方法、求學歷程、創業經驗等等
希望透過我自己人生經驗的分享
能夠讓更多學生在自己的人生旅途上有個參考

【學習地圖】
EP01：為何小考行，大考卻不行 (https://youtu.be/X8G6uCH0TZU)
EP02：一言不合就筆戰的 5 個數學問題 (https://youtu.be/UdBUnkelEEk)
EP03：高中微積分和大學微積分的 5 個差別 (https://youtu.be/FqxnQ90DpPk)
EP04：感謝個為支持，我們開會員制囉 (https://youtu.be/zGFE56E7TUk)
EP05：酒精微積分大賽規則說明與題目講解 (https://youtu.be/Cz7cmj-TtUQ)
EP06：我清大數博入學考只有4分? (https://youtu.be/b19kbL0pAFQ)
EP07：是時候公佈這個計劃了? (https://youtu.be/0lJ10W8K_z8)
EP08：你想當老師嗎？那你來看這個！ 👈 目前在這裡

持續更新中...

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他的大學數學也很厲害
如果對我們產出的內容有任何問題或建議
也都可以直接與他聯繫

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