我在台灣大學畢業演講影片來了。我在演講中談到AI時代的三個想像圖:1)你希望自己在AI時代人類工作的金字塔中,佔據哪個位置?2)你想怎麼使用你的魔法棒,引領AI時代並做最好的自己?3)聆聽你內心的聲音,追求你的夢想和所愛的事。演講全文如下:
【台灣大學畢業演講全文】
謝謝台灣大學邀請我參加今天的盛典,能和全台灣最頂尖的一群畢業生,以及各位的家人、親友齊聚一堂,分享你們的喜悅,我感到非常榮幸。首先,我要向所有的畢業生表達祝賀,我為你們感到驕傲!
還記得34年前,我跟各位一樣坐在大學畢業典禮台下。當年的我,大學四年,找到了我的兩個最愛。第一個最愛是我的初戀,也是我的畢生摯愛,我的妻子。
而今天,不是來講我的初戀,而是來講我另外一個大學期間的最愛:人工智慧,就是現在最火的AI。我最近找到我大學畢業時,申請博士作文,最後我的總結是:「 AI是對人類學習過程的闡釋,對人類思維過程的量化,對人類行為的澄清,以及對人類智力的理解。AI是人類認識並理解自己的最後一步,我希望加入到這個一個全新但是最能改變世界的科學。」
畢業那天之後的34年,我在AI科研、開發、投資方面不斷耕耘。今天,我很有把握地告訴大家:未來10年的AI革命比工業革命規模更大,而且來得更迅速猛烈。
有什麼證據呢?最近最大的科技新聞就是AlphaGo 打敗人類最頂尖的棋手柯潔。棋聖聶衛平點評:AlphaGo可以說是20段,人類要打贏AlphaGo唯一的希望就是拔掉電源。
AlphaGo只是一個例子,在過去的兩年,AI在人臉辨認、語音辨認都超越了人類。 我們投資的一家AI貸款公司,每筆貸款只要8秒鐘,比人花8個小時還要精確。這家公司成立兩年後,今年將會發放3000萬筆貸款,幾乎超越了所有的銀行。
如果把這些技術和成果往後延伸,我們可以很確定地預測:未來十年, AI能在任何任務導向的客觀領域超越人類。AI將取代人類50%左右的工作。AI會取代工廠的工人、建築工人、操作員、分析師、會計師,司機、助理、仲介等,甚至部分醫師、律師及老師的專業工作。
在這十年,我們將進入一個富足的豐產時代,因為AI作為我們的工具,將為我們創造巨大的價值,幫助我們降低甚至消除貧窮和飢餓。我們每個人也將獲得更多的時間,來做我們愛做的事。
在這十年,我們將進入一個焦慮的迷惘時代,因為AI將取代人類一半的工作,許多人會因為失業,失去原本從工作中獲得自我實現的成就感,而變得憂鬱和迷茫。
接著,我想跟各位分享有關人工智慧未來的三個想像圖:金字塔,魔法棒,和愛心。
首先來想像一個金字塔。隨著AI到來,職場的金字塔結構將會重組。
金字塔頂端的人叫做創新者。AI優化某一個領域的精確度,遠超人類,但是AI是不會創新的。每個理工科系畢業的學生,你們的機會在於創新和發明前所未有的技術。這不只是為了避免被AI取代,也是作為頂尖學府畢業生的責任和機遇。
那些資工系畢業的學生,請不要認為自己必須去面試所有半導體公司,挑個最高薪的工作,請慎重考慮去世界最頂尖學府深造或最頂尖科研公司從事科研。
那些醫學院畢業的同學,請不要只追逐高薪的醫師工作,請考慮做醫學研究工作。因為你有機會延長人類的壽命和生活質量,這是AI做不了的。這點是我和哈佛癌症醫學院的院長交流時達成的共識。
對於這些有創新能力的同學,我想分享一個我當年讀博士時,我的系主任對我的期望:「在你的博士論文領域,成為世界第一人。」因為他的期望,我放棄了兩個簡單的課題,最後才做出了世界第一套不指定語者的語音辨認。
金字塔第二層是各行業的專家。這包括了各垂直領域的頂尖專家和各行各業專業人士。對於新聞系的同學:雖然我認為大部分記者會被AI取代,尤其是財經新聞、體育新聞AI今天已經比大部分記者寫得更快,更好,而且不會犯錯。但是AI肯定無法寫出比高希均教授更好的經濟評論。雖然AI已經開始寫小說,但是AI肯定寫不出比龍應台更好的散文。對於商學院的同學:雖然AI可以在炒股方面打敗絕大多數電視上的股市名師與名嘴專家,但是AI無法取代我們創新工場對科技趨勢預測和早期投資的眼光。
我想給台下法律系的畢業生特別打打氣:作為律師費用的最高消費者之一,我有親身經歷,頂尖的律師是不會被取代的。雖然重複性的和簡單的律師工作,比如說搜尋資料、篩選證據,甚至梳理辯證邏輯,肯定會被AI取代。但是當我2005年面臨有史以來最大的「跳槽訴訟案的時候,我對我的律師佩服的五體投地。他呈堂辯證的絕佳口才、審問對方證人的犀利程度,都讓我歎為觀止。他感染了法官和全場,他的個人魅力完全不亞於電影A Few Good Men裡的Tom Cruise,這是AI永遠沒法做到的。
AI時代,將會是藝術及文化創作者的美好時代,會有更多的藝術家、 設計師、詩人、歌唱家、演員的出現。AI無法做到感性自由的創造。有些人可能已經看過AI可以把一張畫做成莫內的風格,但如果給AI一張白紙,它沒辦法像一個五歲小孩天馬行空地去畫畫說故事。AI不懂美,不懂幽默。有一個識別笑話的軟體,看到它認為有笑點的地方就會說“哈哈”。當我們輸入今天的報紙的時候,他看了每句話都是“哈哈”。我看到很多台灣的創作者和設計師正在文創領域中努力,也有不少在國際上有亮眼的成績,期待你們當中學習藝術、戲劇、音樂等專業的畢業生能夠運用藝術和美學,甚至在文化娛樂領域創業,進一步提升台灣的軟實力。
AI時代,也將會帶給文科生各種希望。前一陣有篇採訪標題:“李開復說文科生的時代來了。”有位大學生看了問我:是不是文科生好找工作了?抱歉,不是的,而是別科的也變得一樣難了!但是進入AI時代,各種文科真的變得各更有意思了。比如說:我們可能一百多年沒有看到一個偉大的哲學家了,但是AI時代,哲學就很有意思了。如果人能被AI複製,那麼人生的意義是什麼呢?心理學也更有意思了,如果AI能解決人類溫飽問題,但是又有那麼多人失業,那麼最高層次的自我實現問題怎麼辦呢?同樣的,社會學、歷史、人類學都因為AI可以有好多新課題。
我上個月參加哥倫比亞大學理工學院畢業典禮,有機會和第一名和第二名的兩位同學聊天,我問他們兩位覺得最有價值的學科是哪一門,他們兩位理工科學生同時回答「當代文明」,居然和當年讀理工的我一樣!如果不是當年這門課,也許我今天只會專注AI技術,而不會考慮到AI對社會的影響而寫下我的新書《人工智慧來了》,更不會站在這裡和大家分享人類的願景。我覺得理科生如果能有人文關懷,未來會有更大的價值,因為AI是無法在做這麼大的跨越的。
以上提到的各種行業機會都讓人振奮,我相信在座的每一位畢業生只要努力都能爭取到這些機會。但是務實地說,這些金字塔頂層的機會不是社會上每個人都能得到的。尤其在AI大量取代重複性工作的時候,被取代的人怎麼辦呢?我認為工作結構金字塔的基層,80-90%的就業機會將是:人與人之間的服務業,這群人在我們的生活中扮演不可或缺的黏著劑:服務、參與、聯繫、情感。這些都是AI不能做的。
當未來人有了更多的時間,人們會希望能有更貼心又有人情味的服務,和真正用心做出來的產品與服務。比如說,餐飲業的從業者會把餐廳的經營收拾工作交給機器人去處理,把時間用來研發更具特色的美食,店主人也更有空能跟上門的客人聊天交朋友。再舉個例子:在中國大陸的家政服務領域,開始有了細分,甚至有些高收入的服務。比如說,上門廚師、按摩師、換季疊衣師、孕婦需要的有:月嫂、育嬰嫂、甚至還有催乳師。
近年我把家搬回台灣後,我特別看好台灣的服務業。比如說:我的朋友朱平創立的肯夢學院,培養的不只是美髮設計師,更是風格生活家,帶給顧客美和快樂。我的大陸朋友發現台灣不但鳳梨酥、牛扎糖好吃,連四川牛肉麵都那麼好吃!最有人情味的。我有一位朋友幾年前來台灣,親身體驗了台灣計程車司機和眼鏡行服務的誠信、專業、友善、可愛、認真。還有一位大陸朋友說:“台灣最美的風景是人。”
在台灣社會擔心台灣競爭力的時候,其實我認為只要走上街頭小巷,感受一下周圍的人情味,體驗一下世界頂尖的服務業,就會發現這就是台灣的核心競爭力。大家可能在想:服務業值錢嗎?當然值錢!創新工場投資台灣創業者最成功的三個案子不是科技公司,而是服務公司,分別是:“藍領服務”,“快剪”,和“麵包”。我們幫助這三個公司引入大陸市場,都在“消費升級”的趨勢下快速發展。我認為三年內三家公司都有機會成為十億美元的獨角獸。
接下來再想像一根魔法棒。我想跟大家分享我特別喜歡的一句話,是英國科幻小說家亞瑟‧克拉克所說的:「任何先進的未來科技,都會帶來和魔法一樣的效果。」
無論你是否是主修技術,你應該開始把AI視為引領未來的超強魔法,你要用它不斷升級進步,才能在你的專長領域中發光發亮。你可以把AI想像成Internet,我們過去20年的生活體驗已經被網路全盤改造,下一個10年將會被AI改造。這也代表,無論你專長在哪一個領域,都要成為第一個善用AI工具的人。如果你是軟體工程師,你要利用AI工具來檢查和優化程式、甚至編寫新的程式。如果你自己開公司,你要使用AI工具來管理帳務成本,最大化你的變現和利潤。如果你是腫瘤科醫生,你需要用癌症分析和診斷工具,和你一起診斷病人。AI工具和人類的關係應該是1+1=3,如果在100個癌症患者中人類醫生能救70人,AI能救60人,兩者相加也許能拯救80人,人工智慧會繼續進步,未來也許救80人,那時兩者相加也許就能拯救90人。
我觀察到台灣社會有一種被動、推卸、無奈的氛圍。經濟沒有進步是政策的問題,薪資低是企業的問題,房價高是房地產商的問題,年輕人看不到未來是大環境的問題。那麼,作為在AI時代來臨即將要踏入社會的新血,我們能做些什麼?
有了AI這支魔法棒,你有責任去解決困難的問題。不要浪費時間做那些機器很快就能勝過人類的事。不要接受沒有挑戰的工作,對自己設定積極而嚴格的學習目標,選定某個具體領域勤下苦工,成為AI無法取代的人才。
有了AI這支魔法棒,你有責任做更有智慧的職涯選擇。不要只追求時下看來很酷的流行工作,選擇能改善社會和世界的工作,選擇能幫助人們而不貶低他人的工作,選擇有同理心和愛心的公司企業,而不加入透過不法獲利壟斷市場的公司。魔法棒在你手上,你必須勇於冒些風險,勇於承擔責任,勇於揭發不正義,為台灣社會施展更正面積極的魔法。
有了AI這支魔法棒,你有責任重建台灣和世界的連結。你們的世界觀應該不止於天天上網彼此點讚或轉發八卦。要多上有養分的英文網站,讓自己的英文更加進步,每天吸取國際知識時事,認識和你同一個領域、同年齡層其他國家的優秀年輕人在做些什麼、關心什麼。你的專長有沒有國際會議、國際獎項、國際型計畫可以積極參與報名?你是否要考慮留學,或到國外工作一段時間,多花時間結交更多跨國城市的朋友,引爆思想火花的碰撞,了解不同的文化和價值觀。
最後,讓我們想像第三個圖像,愛心。
四年前,我被診斷得了第四期淋巴癌。當時我面臨一個冷酷的事實,我當時認為自己生命可能要用月來計算。
在接受治療那段充滿不確定的日子裡,我對人生反思良多,我才意識到,我追逐的事業、名聲、甚至是等待了30多年終於到來的AI,對我來說都毫無意義。我意識到,過去我人生的優先次序完全本末倒置。我忽視了我的家庭。我的父親已經去世,我媽媽幾乎認不得我,而我的孩子不知不覺中都已經長大。
幸運的是,我的病情已經穩定,所以今天能來到台大和你們相聚。我現在花更多的時間和家人相處。我搬回台灣離母親更近,無論在北京和台灣我太太都會與我同行。當孩子放假回家的時候,我不是休兩、三天假,而會休兩、三個星期。
我也開始花更多的時間和他人交心。週末,我和好朋友們一起爬山或出遊。我帶整個公司同仁到矽谷一個星期參訪全球創業聖地,我和在社交平台上向我提問的年輕朋友碰面。我向幾年前我冒犯過的人聯絡請求他們原諒。我寫下《我修的死亡學分》這本書、拍攝一部紀錄片,跟更多人分享我從和死神擦肩而過的經驗中所學到的事情。
這段經歷不僅改變了我的人生觀和價值觀,也啟發了我對於AI之於人類存在意義的一個全新觀點。的確,AI在許多分析型的工作已經明確的擊敗我們,AI勝過人類的領域只會一個個增加。但是,工作能力並不是我們之所以成為人的原因。身為人類的獨特之處,是因為我們有愛的能力。
當我們見到新生兒的喜悅心情,當我們一見鍾情時怦然心動,當朋友用心溫暖聆聽我們的傾訴,當我們幫助別人之後的愉悅感。我們距離完全掌握人的「心」還早得很,更別說想要複製它了。唯有人類,能夠去愛和被愛。人類想要愛人及被愛,愛和被愛使我們的生命有意義。有了這個信念,我們現在知道自己必須做什麼。至少要感恩我們被愛。更好能回饋我們所得的愛。最好能要把愛傳出去,不期待回報地去愛。
回到AI的主題,我們跟AI最大的差別就是我們有愛。雖然你們看到科幻電影裡面的AI有愛,但是那是虛構的。我可以負責任地告訴你,AI程式沒有愛的能力,他們甚至沒有任何感受或自我意識。AlphaGo擊敗了柯潔,但是AlphaGo下棋沒有任何樂趣,贏棋感覺不到一絲快感,贏了之後也沒有擁抱它愛的人的慾望。AI是冷冰冰的。
將來,即使AI診斷工具比醫生精準10倍,病人不會想要從AI機器人那裡聽到一個冷冰冰的診斷說:「你得了第四期淋巴癌,5年內有70%的死亡率。」病人會想要一位願意聆聽我們病痛、鼓勵我們的「愛心醫生」說:「李開復也得過同樣的淋巴癌,經過治療後現在很健康,所以你也要加油。」在AI分擔了繁重的理性工作後,醫生終於有時間到家裡去探病,有時間和我們說話。這種愛心醫生不僅使我們感覺更人性,更有信心,而且也會產生安慰劑效應,增加病人康復的幾率。
這有可能解決我前面提到AI取代人類工作的問題。「愛心醫生」的人數將超過現在的醫生人數。失去工作的人可以去做傳播愛和分享經驗的服務業,無論是做熱情的導遊、貼心的飯店禮賓人員,或是風趣的調酒師。有了這類全新的「愛心服務專家」職位,將會創造出許多新的人情味服務業工作。它們不一定是「職業」,也可以是在孤兒院或養老院的志工類工作。我回到台灣居住的這段時間,多次被台灣的志工打動。我在佛光山、慈濟、甚至圖書館、區公所,都經常碰到彬彬有禮,充滿人情味,有感染力,而且永遠帶著笑容的志工。我相信台灣的志工精神,可以感染世界,可以讓更多人找到AI無法取代的服務業工作。這不但能帶給人自我實現的自豪感和滿足感。更重要的是,這會讓我們的地球充滿愛與歡樂。
我們已經創造了許多任務導向、比我們大腦厲害的AI,那是我30多年前的夢想。對於資工系科班出生的我來說,我感到相當自豪。但是生病後的我更意識到,我這三十多年把重點放在錯誤的器官上。人體最重要的部位不是大腦,而是我們的心。
這一課,花了我太長的時間才學到。我希望今天每一位同學,在你們正要邁入人生下一章的轉捩點,用你們過人的大腦面對人生,但更重要的是,用「心」創造有意義的新生活。
我希望今天參加完畢業典禮後,你能花一些時間思考我演講中的三個想像圖:你希望自己在AI時代人類工作的金字塔中,佔據哪個位置?你想怎麼使用你的魔法棒,引領AI時代並做最好的自己?還有,聆聽你內心的聲音,追求你的夢想和所愛的事。
恭喜各位畢業生,祝福你們!
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成本會計面試 在 Fion的韓國生活日常 Facebook 八卦
「我大學的時候,一直想當駐國外的特派記者,所以雙主修了新聞系和韓文系。有次偶然見到台灣某媒體的韓國特派記者,我直接抓著他問『你什麼時候會退休?我想要做你的工作!』」
想要什麼,就直直衝過去,是陳怡穎的風格。她「沒在怕」的個性,也帶領了KKday韓國線的業績一路成長。
KKday是台灣近年崛起的旅遊行程預訂平台,在2015年上線,先後在不同階段獲得融資總共約1300多萬美元,現有員工近300人。而陳怡穎在2014年、KKday的網站還未正式上線時即進入公司。
「我的員編是14號,」她說︰「面試還是在政大公企中心、沒人用的地下舊教室裡進行。」
從公司創建初期,經歷了沒名氣時被業界各部會的大小眼、MERS的韓國線觀光危機、到一個人支身前往首爾成立分公司,處理租辦公室、找會計師、找自己的住處……等大小雜事。她現在坐在江南的辦公室裡,和七位同事一起工作,頭銜是지사장(分社長)。
把韓國分公司從零打造起來的陳怡穎,當初接到出國設立分公司的任務,心情很嗨,但卻是一頭霧水︰「老闆,『法人』是誰啊?」
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感謝首爾外派中 서울 주재원大方受訪及分享。
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此為 #在韓國職場打拚的台灣人 系列文,僅開放給訂閱者。這系列之後會集結成一本書,並增加採訪後記及產業分析。所以你在SOSreader網路版文章看到的,是他們的現在。在新書則可以觀察到,他們的變化。包含書籍的專案有三個:
•【每月支持】閱讀雙享方案
每個月70元,持續支持我寫作。訂閱期間,你可以閱讀我在SOSreader上的所有文章。在2018/12/30前,訂閱滿12個月,可以再獲得一本我預計於2018年12月出版的新書(定價320元)。*台灣地區寄送免運。
•【支持一年】閱讀雙享方案
一年840元,一次支持我寫作一年。訂閱期間,你可以閱讀我在SOSreader上的所有文章一整年。另外,可以再獲得一本我預計於2018年12月出版的新書(定價320元)。*台灣地區寄送免運。
•【預購】新書方案
320元,預購我預計於2018年12月出版的新書(定價320元)。並享有SOSreader線上閱讀一個月。*台灣地區含運,海外地區讀者須自行承擔寄送成本。
有問題的話歡迎問我,也可以直接寫信給 contactus@sosreader.com!
成本會計面試 在 君子馬蘭頭 - Ivan Li 李聲揚 Facebook 八卦
[職場胃腩系列]朋友經驗,再次證明,最緊要寄多啲CV,見多啲工
TL:DR –成和敗努力嘗試,寄多啲信,見多啲工。正如你不停咁唔用套,總有一日會中獎。
1. 出賣朋友系列,其實我知佢唔會介意,雖然其他朋友可能會睇唔過眼。我朋友,叻人,學霸,但邊個話你知叻人會撈得掂(世俗地)?朋友際遇,比上不足比下有餘,但似乎應該值得更好—咁但,呢個世界上,呢啲故事太多啦,對不?個個都覺得自己underpaid架啦,如果唔係我朋友,我先唔會理。
2. 無論如何,在我地提議(其實係威迫)下,佢毅然轉行—決定去教書。我覺得係不錯的。等於狀元讀醫,合理過唔合理。你咪撚同我講咩做CEO做埃賓架幾千萬人工,自己創業又點點點,做醫生又點辛苦。常識,在香港,一個狀元做醫生,基本上係risk-adjusted return最好嘅選擇,完全離晒罩—如果我唔係怕血同手震,我都會做。唔使你做月球人星球人,但,你做個醫管局醫生,都好似七八皮嘢啦?夠你過幾好嘅生活。你望下台灣啲醫生搵幾錢?英國啲醫生又搵幾錢?香港地,讀到醫,梗係讀醫。批評嗰啲都戇鳩。
3. 教書呢?其實都不錯的。如果唔介意冇安雅的話(舊文寫過)(https://bit.ly/2NtTkJM)。但朋友同我都咁上下年紀,安雅又好安心雅又好,乜都玩夠啦。以一個學霸嚟講,去見教書工,幾好的,老校鍾意。咁朋友呢啲,大約你都估到,學霸,當然有啲性格,就畀我更加性格(我04年開始做金融,咩稜角都磨到滑晒牙)。在呢個設定下,你諗下,有乜工好得過教書?唔會發達(其實做其他工都唔會),但維持到個中產生活,又唔會畀人炒(呢點先重要)。
4. 但,學霸何其多?佢係好霸,但我都霸,每年大把霸。個市場有效率的,正如狀元人人讀醫科,咁亦都好多人想搵份教書工,因為個risk adjusted return實在太高—如果你唔介意冇安雅(但我介意,所以最後冇教書)
5. 我由英國戰域返港時,寄(留意,係寄)過嘅求職信,冇一千都有八百,可能唔止?見過嘅工,幾百份—我頂丫,學校我都見過幾十間。好合理,校長鍾意高材生,固然你話,識考試唔等於識教書,當然,但有件 A Level 4A1B嘅(正係本人)同埋一件會考唔合格嘅,你應該都係叫前者嚟面試。校長見到我,發現此人言談輕佻,全無愛心,就後話。
6. 亦所以,我都參加過煙人嘅過程。而家有電郵真好,但當年我地呢,請個中學老師,收嘅CV,係幾箱幾箱咁計(其實間間都係)。因為教書位,對好多人嚟講,實在太筍。學霸固然啱,但得罪講句,有啲勉強入到大學,讀啲乜乜科嘅,你唔教書,真係好大機會在職貧窮,人工低過譚仔阿姐。
7. 咁當年係點揀人嚟煙架呢?答案係,好似大抽獎咁,根本一大堆嘅信,我地係拆都唔會拆嘅—邊有咁Q得閒?亦即係,就當你係愛恩斯坦孔子再世都好,都好大機會就咁沖咗落藍巴勒海峽。揀剩嗰啲,先再睇有冇串錯字呀,邊間大學呀,成績點呀咁。
8. 講到呢度,你就明了—根本就係game of chance,往往同你所有嘢都無關(有啲友可能試下個信封整啲突紋咁,我諗起「羊車行淫」嘅故事)(https://bit.ly/2NvL6AD)。你CV貼張裸照,校長都未必睇到。
9. 所以,點突圍?好簡單,就係,大包圍,乜都寄!甚至明明佢要求你有咩教育文憑而你冇,都照寄—我當年就係冇,廣告寫明要有,但我照寄,咪又係請我。校長貪我靚仔,吹咩?
10. 因為好簡單,太不對稱了,以前仲話要寄信,而家send個email(但聽聞有唔少學校仲要求寄信),頂多作篇乜撚嘢「教學理想」(堪稱史上最白痴嘅嘢)。你嘅marginal cost,近乎零。
11. 呢個亦係我教朋友嘅方法,根本唔使諗。我話根本就好似青蛙(?)排卵咁,係咁屙就得架啦,理得佢。因為佢嘅目標,就係maximize個reach。唔好忘記,好多email根本就咁畀個書記delete埋。
12. 一如所料,朋友都收到唔少面試通知。合理的,CV靚嘛,學霸嘛,我唔通請件數學拎E架咩,你啲廢柴咪繼續講「讀書叻唔等於識教」—但,「廢亦唔等於識教」。至少我係科主任,請件成績好啲嘅,唔會激到自己吐血,唔使教埋佢數學。
13. 朋友面試幾次,都唔成功。我叫佢努力,唔止係勉勵佢,而都係嗰句,game of chance.點可以成功?見到中為止!女嘅嘢一樣,呢件唔得溝第件。而反正你見次工成本低過溝次女好多,至少校長唔會要你請佢食飯。
14. 好啦,最後佢當然得到屙化。但有趣係乜?有趣係,個屙化嚟自,再再之前,好一排之前佢見嘅一間學校。學校見完佢,話,拿,好欣賞佢,但冇空缺。換著我就可能問「咁校長請問你叫我嚟把撚?你好得閒?」。但我朋友係個有教養嘅人,當然照樣連聲多謝校長。結果?早幾日,間學校有條友辭職,校長就翻兜佢,就係咁搞掂—如果佢當初講咗我句對白,就冇呢件事。如果佢將學校個電話block埋,就冇呢件事。如果佢最初一聽冇位啱佢就起身走,就冇呢件事
15. 資深讀者會發現,其實同我最初入銀行嘅過程,極之相似(https://bit.ly/2NtTkJM)。當年我又係大半年前見蕉行,我甚至都唔記得。大半年後我裸辭,去旅行,甚至都冇決定一定唔教書,只係要離開間學校—咁去旅行嘛,當年科技又未先進,咁唔通人地打嚟叫面試你話你去三星期旅行咩,所以我諗住返嚟先搵工,咩嘢都冇寄過。但點知,我入機場途中,蕉行打畀我,就咁請咗我。
16. 個關鍵係乜?記住,老闆都係懶的,男嘅特別係(偏見)。我出一次廣告,見幾條友。咁揀唔中你。但,可能首選嗰個返一陣工就唔撈呢?或者死咗呢?或者有更好嘅屙化呢?好多呢啲情況。咁我係老闆會點?又出多次廣告?未煩過咩。我咪拎返上次嗰堆人出嚟,搵個見過嘅,而唔係十分非常之騎呢嘅,咪執二攤頂上
17. 而嗰個人,就係我,
18. 講咗咁多,堅料嚟啦。記住多啲見工。係呀,就算擺明你唔合佢quali嘅都照寄。就算你擺明係唔想轉嘅,都照去見。所以但凡有啲獵頭打嚟,問我,我都係來者不拒的,幾時我都ready to move.因為你點知呢?你好滿意公司啫,但可能下星期你就畀人炒呢。或者可能新公司見你嗰個好鍾意你,加你三倍人工呢?老死都見咗先。
19. 咁你話,浪費時間喎。咁都係,但,天地良心,你啲時間好值錢咩。真係好值錢,咪去到速戰速決,你唔試點知唔得?牛市時我見工都講明幾多點要走(熊市時?唔趕唔趕)
20. 咁可能啲獵頭呀HR睇到呢度,已經叫你唔好學我,唔好去浪費人地時間。但天呀,屌,啲獵頭呀HR嘅本質,就係浪費你時間架啦!你只係行使返你應有嘅權利!唔好覺得羞恥。真的,唔係我公司,但我見好多畸屎,有啲位,明明人都請埋,都仲照見人。明明有內定,都仲要見人。為顯示公司有公平程序喎,死未。有啲根本冇嗰個位,都仲要見人,了解行情。正如,有啲獵頭,擺明係混吉的,約你出去,係你教佢嘢,你話比佢知咩係buy side 咩係 sell side。根本你每次見工,都可能係一早閂咗門,對面條友撚化你。所以掉轉又有何不可?況且你可以改變主意。對家加你三倍人工,你仲愛你舊公司?
21. 所以,你去見多啲工,梗冇壞。正面啲,你亦都可以知道,人地要啲乜。有啲友呢,可能有幸,入大公司,然後十幾年都冇update份CV,從冇見過一份工—到有一日畀人郁咗,先發現自己連CV都未識寫。等於我朋友,從來冇教過書,根本人地啲術語都未知,但見得幾次,就已經學得似模似樣,識講CM GM Cert Ed PGDE 訓輔合一 人人可教 之類的廢話了.
22. 另外,去見工,你亦知道人地look for 啲咩是嬌碩,你有嘅很好,你冇嘅就加把勁,你聽都未聽過嘅,就小心啲。仲有,你做緊嘅嘢人地有冇興趣,對家覺得你人工低定高—如果對家都暗示你人工高,咁你自己小心,可能你真係overpaid
23. 當然,仲有,更重要嘅,唔見工,邊有得加人工?舊文都講過啦,旨意老細自動自覺加你人工,係含得撚的。夠晒粗鄙,但舊文好受歡迎(https://bit.ly/3exI62J)。
24. 你係公務員呀教書呀年年加人工就還好,但私刑企業嘅,你靠佢每年嗰幾巴仙,就真係含得撚。咁點你先可以加得快?兩個方法。一係你轉工,跳嚟跳去,魚唔過塘唔肥,我加兩三倍人工我話撚知你話我jumpy.一係?你跳草裙舞,拎個offer兇你舊老細。
25. 睇到啦?兩條路,你都要有個offer在手(*)。所以梗係見多啲工。明冇?
26. 呀,有人話,咁易咩葉師傅,咁易鼠出去見工咩。所以呢,真係唔該你搵份易鼠出去見工嘅工!當然一切只係trade off啦下,但,即係,你在中上環返工嘅,應該易啲。食個飯都可以,或者請半日假都可以(**)。不幸地,你在觀塘返工,而你搵金融工嘅,都真係窄啲。
27. 唔好意思,出賣咗朋友私隱。但,識咗佢差不多四十年(哇!),佢唔會介意。況且今次呢壇求職大計,我都出唔少力比唔少意見,而我明顯唔係得閒得滯。
28. (*)理論上,你可以賭白頭片,明明冇offer在手都去兇老細。但講大話嘅嘢我唔建議人做,況且,你老細真係叫你去會計部出埋糧嗰時,你點算?
29. (**)而我係從來冇試過因為見工而請假的。當年老細見我著西裝問我去邊,係咪見客,我都係照答佢「去見工」,佢會問我「見邊間」,甚至後期問我「問下佢請唔請Senior嘅位」。當然唔該你搵個好嘅老細。
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(文長,發現很少南部的公司會計心得,所以回饋一下)
學歷:台中私立大學 會計系畢業
經歷:北部中大型聯合會計師事務所 三年多 審計部
在校成績不好還延畢了一年,畢業後在這家事務所從事審計工作,負責的客戶包含上市
、興櫃及一般公司,接觸的產業別包含電子業、IC業、工程業、銀行業......等。
今年一月底開始在104丟履歷,履歷狀態為未開放,主動投了23家,七家通知面試。
(以下面試心得按照面試的時間順序排列,薪資n:我剛進事務所第一年的本薪)
1.立***科技股份有限公司(主要關係人為上櫃公司)/成本會計
職務內容:成本、AP、FA、關係人交易彙總、科餘表及大表編製
薪資:n
心得:公司為藥品製造商,主要產品為中藥藥品、保健食品及貼布,面試過程愉快,也討
論到公司的產品流程中成本如何計算,及該產業異於一般製造業不同的注意事項。
結果:未錄取,很喜歡這份工作的職務內容,很可惜沒有錄取,我猜應該是因為公司需要
已經有結成本帳經驗的人。
2.君***股份有限公司/成本會計
職務內容:成本會計
薪資:n+2K
心得:面試官是該公司財務小主管,面試過程中提及他與他上頭的財務主管對於一些事情
想法不同,其中還講了一句「那個主管是留美回來的啦!所以他不知道怎樣做才是對的啦
!」,還提到該公司目前成本部分有哪個地方有缺失,我也和他討論我的想法以及我之前
在事務所遇到的客戶有這樣的情形是怎麼處理的,但是講到最後面試官叫我回去可以開始
想這個問題要怎麼解決。(我還沒答應要來啊,馬上給我回家作業是哪一招啊@@?)
結果:當場錄取,經考量事後回絕。
3.大***企業股份有限公司(上市公司)/稽核專員
職務內容:查核作業及專案報告
薪資:n+2K
心得:人資先電話聯繫自行在家完成線上性向測驗後再約面試時間。
第一關面試官為稽核主管,談很多關於我個人對於這份工作期許及對於稽核這份工作的
認識,因為在事務所工作有八大循環及各項管理辦法的相關檢核經驗,所以應答過程中
能夠表達自己的想法及遇過的狀況。
第二關面試官為公司副總,談了比較多關於公司治理以及希望公司稽核人員在與公司職員
溝通時能夠有怎樣的態度去堅守應有的制度規範。
稽核部門人員約7人,感覺的出來該公司很重視這一塊,這份職缺據主管說已經開了半年
多還沒有遇到適當人選。
結果:電話通知錄取,但是在面試過後決定還是先讓自己有會計帳務經驗為優先,但是希
望以後有機會能朝稽核方向走。
4.萬***股份有限公司(上櫃公司)/會計人員
職務內容:一般帳務
薪資:n-4K
心得:主要為生產行李箱,也有自己的品牌及店面販售,共三個主管分別面試。
一開始遇到個插曲讓我感覺不是很好,第一位主管一開始先看我填寫的人事資料表後詢問
主管:「你之前任職過的事務所和A事務所是不是同一間事務所?」
在我說明並不是同一家事務所及這兩家事務所拆夥的緣由後,
主管:「恩,其實我們是給A事務所簽證,他們正在裡面查帳,我剛剛過來之前就拿你的104
履歷進去問他們認不認識你,他們跟我說是不同間事務所,然後他們就借你的履歷去看了
啦,所以我現在手上也沒有你的履歷可以看。」
我:「我自己也有印履歷出來,還是我拿我印的這一份給你看呢?」
拿出來後開始這次的面試。
從與面試的三位主管對談中了解公司目前的會計帳務處理方式、公司產品及公司願景,也
提到希望能夠把我培養成為之後的財務主管,因為他們認為目前公司的會計人員(約十幾
位)皆不適任管理職務,其實如果沒有一開始的插曲我會考慮接受這份職務,但是這件事
讓我事後覺得該主管把我的履歷私自拿給其他非該公司相關人員,並且不自覺有甚麼不恰
當的態度讓我覺得很感冒。
結果:當場錄取,經考量事後回絕。
5.台***製藥科技股份有限公司/會計人員
職務內容:先一部分內帳,一年後專門負責外帳。
薪資:n-4K
心得:一間較小型的公司主要產品為中藥貼布,第一關面試官是公司顧問,問到許多帳務處
理的部分;第二關面試官是該公司的總經理,態度親切的說明公司相關事項,並且帶我參
觀一下公司,但是參觀公司時公司的員工對於在走廊上遇到總經理或是總經理走進他們的
工作場所也不會有點頭示意或是看總經理走進來是有甚麼需要,只撇一眼或是連頭也不抬
繼續工作。
結果:當場錄取,經考量事後回絕。
6.億**股份有限公司/會計人員
職務內容:面試官不願意討論。
薪資:面試官不願意討論,但是104上寫月薪3萬元至3萬5仟元。
心得:這家公司位於關廟,從104的說明中寫到是一間生產不鏽鋼螺絲、螺帽的公司。
面試官是我目前遇到最讓我傻眼的一位,他的講話口氣是質問的方式在問我填寫的人事資
料表上面的內容。
在我講完在事務所工作時的職務內容以後,
面試官:「那你來面試這個工作是要做什麼?」
我:「你是說這份工作的內容嗎?」
面試官:「對阿!你來這邊要做什麼啊?你今天是來面試什麼啊?」
我:「因為你悶寫應徵會計,所以想來了解。」
(應徵的工作內容應該是面試官跟我講解這份工作吧!?為什麼是問我要來做什麼?而且我回
答以後他也沒有說明這份工作的職務內容)
面試時是坐在一個四人的小圓桌,面試官坐我旁邊不是對面,然後講到一個段落,面試官
繼續看人事資料上還有什麼好問的時候,我就默默翹腳坐挺直起來,因為這間公司從我家
騎車過去有一段距離加上南部大太陽,怕面試過程中會疲累不自覺彎腰駝背,他竟然馬上
嚴厲的說:「你腳翹那麼高做什麼!?」,我一臉疑惑馬上把腳放下,因為我不是翹二郎腿也
沒有在抖腳,而是規規矩矩坐姿很端正把腳收到另一邊,鞋子也並沒有對著他,他這個反
應真的讓我當下傻眼到現在還是無法理解。
最後面試官問完以後(不到十五分鐘)講一句:「有消息這兩天會通知。」,雖然心中已經對
這家公司及這位面試官反感,但是覺得應該還是要表現積極的詢問這份職務內容及知道該
公司的基本營業內容,但是面試官只說有錄取再討論,所以就和他說聲謝謝,馬上離開那
家公司。
結果:沒消息。
7.伯***股份有限公司/會計人員
職務內容:該公司期下的一間分公司帳務
薪資:n+3K
心得:公司為傳產製造業,在面試時面試官討論到公司未來的走向及規畫,以及應徵職務的
內容,並且提及希望能讓我先有帳務經驗並熟悉公司後結合在事務所的審計經驗,在公司
成立稽核部門後讓我轉任到稽核部門。
在面試過程中自己暗中決定,就是這家了!我想要待這家!
結果:當場錄取
其實在經過一次次的面試中會越來越清楚自己想要負責的職務,一開始丟履歷的時候在要
選擇大公司或中小公司,以及會計人員或是稽核人員中猶豫。
不斷的面試及回絕掉不錯的offer其實會有壓力,但是這次面試時也接觸到幾種之前在事
務所沒遇過的產業,覺得蠻新鮮的。
對於面試我自己的想法是這是公司面試我同時也是我在評估這家公司,所以從走進這家公
司開始就一直注意周遭的人事物(包含警衛、人資、面試官或是在走廊上遇到的任何員工看
到陌生人的反應,也包含如果是開放的辦公空間會注意該公司同事間的相處氣氛、偷聽公
司員工接起電話後的應對態度以及大廳或辦公室物品擺放的整齊程度)。雖然有的面試唯一
收獲只是提高我的EQ,不過很幸運有找到自己想做的職務及想待的公司。
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