華航罷工發言人黃慧甄，只有在一個時刻笑容滿面，就是當她說出「我的女兒，現在一歲兩個月」的時候...
但台灣已經有很多人沒辦法享受一家團聚的幸福了。
而在一片沒有家庭幸福的土地上，是不會有溫暖的員工，也不會有賺錢的企業的。
因為真正的領導者從古時候就知道，若是要士兵往前衝，或是生意做更大，他們的第一個動作，就是先幫自己的將士把「家」給安頓好。
家不安則心不定，不安居則不樂業，不要說到上戰場這麼拋頭顱的境地，但如果需要員工們在職場上灑熱血，難道不需要顧及他們家中的幸福嗎？
在人力和薪資上做出恐嚇般的裁減的確是會有立即效果的，但是，這真的不是長遠之計。
而具有影響力的決策者與大股東們，雖然近兩年巨幅的業績滑落真會讓人全身冒汗，但這究竟只是數字上的盈利虧損，還是各位真的已經吃不飽也不能陪伴家人了？
但是，被你們用大刀砍落的員工們，他們真的是無法再追求最基本的生活幸福啊。
而且這些產業低迷的狀況，大家明明就知道是因為政府政策和世界趨勢的長期衝撞，那為什麼要選擇用員工的生活來背負這種系統原罪？
但我認為，錯誤並不集中在華航高層，而是在於整個世代的工作觀念，以及「員工必須屈服企業要求而犧牲家庭生活」的扭曲思維...
所以我們要面對的，是直接的制度改革。
誰對，誰錯，請全都省下力氣，專注在真正能改變未來的下一步吧。
台灣想改革教育？或提升國際競爭力？其實，我們就必須先在主要勞動者的工作時數上大力調整，重罰超時加班，嚴懲剝削文化，等到大家都有心力把自己的家庭顧好後，老闆們才會發現，原來，
不加班的生產力竟然比狂加班還要高？
休閒度假居然能提升工作積極度與心智創造力？
現在的勞工竟然不需要像我當年如奴隸般的虐待？
原來我們的價值，是在不加班後才會慢慢浮現的？
而過去所一頭栽入的搶奪、削價、廠商至上的業務模式，都只是在一步一步的泯滅自己的專業與價值而已...
能為世界提供價值的人，就能夠獲得相應的金錢。
能為員工謀福利的老闆，就可以擁有同等的回饋。
如果相信，我們的人生就會改變。
如果行動，我們就會致力於增加自己長遠的價值，而不是想盡辦法只創造短期的收入...
說真的，我非常感謝華航一直以來為台灣人民所做的服務，現在你們只是遇到了這波台灣勞工時數的改革潮而已。
而且，就因為你們所挑選的空服人員如此優秀，才能夠引起全台灣人的注意啊。
所以，非常期待你們能夠成為創造台灣新文化的領頭公司，雖然過去的包袱非常沉重，但只要願意靜下心來體會員工，以及看看他們的孩子，我相信擁有世界胸懷的各位一定能找到照顧雙方的平衡點的...
期待這次事件能夠有個美滿的結局。
期待台灣能再次進步。
也更期待台灣的孩子，都能擁有可以常常陪伴他們的爸媽。
華航，台灣，加油！
（圖片取自網路）
必應創造老闆 在 Re: [心得] 我的獨一無二高雄場被說成總採排。 - 看板MayDay 的八卦
要把心得寫下來PO版。即使演唱會完已經累斃了，我也是想要熬著夜寫下感想生怕睡一覺
起來之後就忘了那場景那音樂那歌聲那尖叫那歡呼那燈光給我的感動。
一方面是給自己日後留個念想回憶，一方面是希望藉由心得文感謝努力用心的五月天、
工作人員跟公司。我不敢講他們跟工作人員有沒有感受到但我至少覺得一向以來我的誠意
滿滿，千字千字的寫就是希望能反饋多少給所有參與這場演唱會的人，這是我對那些感動
的回饋。
但813演唱會結束的時候，我整個晚上都在想我心得文要怎麼寫，但我的腦袋裡真的一
片空白。
813因為預算的關係我真的只能買最便宜的區域，但當下要買的時候我是很有信心的因
為我過去坐過480的區域（文章編號18611）我還是得到了非常好的體驗，所以我並不覺得買
500元比會跟我在3880區域的感動少多少。
結果813那天看台區的音響狀況慘不忍睹，要看推文描述的請a我id看標題〈今日看台
區音響〉這篇文，接下來請各位看這張圖。
這圖是我大概統計版上推文反應當天音響有問題的區域，扣除搖滾區之外左右看台有
零星狀況，北側看台是幾乎全掛。當天團員talking講什麼根本什麼都聽不到，全部都是模
糊的。「寶可夢撒花」那個哏我還是看新聞才知道，我人明明在世運現場！
所以搖滾區尖叫我們就跟著尖叫，到底為什麼尖叫為什麼笑也都弄不清楚。北區看臺
氣氛尷尬得要死，每次他們講了什麼搖滾區一陣尖叫，北區看臺的我們面面相覷想說「到
底發生什麼事情了？」
開場沒多久我就察覺音響有問題，我轉頭跟同行的友人開玩笑說「應該等等就好了吧，
第一場總彩嘛！」結果最後音響整場幾乎都死掉了，坐在500區域的我超像在看VCD，還不
是DVD喔，整個情緒進不去要哭哭一半要笑笑一半，整場記憶都是模糊的我只記得我一直很
用力在聽團員說什麼很用力在聽樂器的層次很用力在聽阿信的歌聲，結果記得最清楚的是我
「很用力」這件事情，我心得文是能寫出什麼東西來？
但我這篇不是要靠杯當天音響的問題，因為我很清楚不管是五月天本人或者是負責硬
體部份的必應創造，一定都是做好萬全準備跟狀態想要呈現給我們最好的表演，但硬體設
備這種東西有的時候上一秒還好好的下一秒可能就爆了，我能理解我也能體諒，否則我第
一篇疑問當天音響狀況的文章不會是那種態度、不會是那種和顏悅色。所以我再一次強調：
我、不、是、要、靠、杯、當、天、音、響、的、問、題。
我要靠杯的是必應創造跟相信音樂公關。
音響出了這麼大的狀況，影響的區域這麼廣泛，當下沒辦法補救沒關係，事後為什麼
不用發個臉書或新聞稿說明？我不會要求退費因為我知道這種事情在所難免，但我只、是、
要、個、說、明。
先不提歌迷不歌迷，身為一個消費者我消費這場演唱會，身為這場演唱會的供給者是
不是應該要針對演唱會缺失的狀況做一個簡單的說明跟交代？
演唱會這種東西刺激的就在你永遠不知道會發生什麼事情，好的當然大家開心，但不
好的你也要讓消費者知道當天到底是發生什麼事情音響才爆成這樣？所以演唱會結束當天
後我就開始等，等什麼時候相信音樂或者必應創造出來說明音響到底怎麼了。
啊結果就是我沒等到啊，什麼消息都沒有，我瞬間覺得我整場演唱會的體諒、走出演
唱會時的自我安慰跟整個晚上絞盡腦汁在想我心得文要寫什麼這種行為跟白痴一樣。我打
從心底覺得這樣不對啊，身為一個消費者我花了錢得到一個有瑕疵的消費成品，然後一個
說明都沒有？
請問貴公司是把消費者當白痴嗎？還是仗著大家喜歡五月天、對五月天的愛就放著給
他爛，反正大家會體諒工作人員很辛苦、五月天很辛苦，不能罵不能酸不能比較，所以演
唱會完板上就是一堆歡欣鼓舞淚眼澎湃，你可以很高興我不能很不爽？
我演唱會甫結束當下我沒發文就是因為我覺得這種話公開講不好聽，所以我在演唱會
下週一也有去私訊必應創造的粉絲頁啊。結果我等了兩天等到一個已讀，什麼回覆都沒有，
這意思是不是就是「喔你的意見我聽到了，可是我們還是沒有要說明的意思唷」。
請問這是不是仗著大家對五月天的愛，在公關方面就擺爛？是不是覺得，反正有反對
聲音出來的時候會有一批人認為五月天很辛苦不能罵，所以就讓歌迷自己在板上互罵，相
信音樂跟必應創造不用針對他們應該負責的部分負責？或者等到真的燒到控制不住的時候
再叫阿信或者怪獸出來滅火？看膩了啦，該負責的人滾出來說明一下好不好？
我是不知道那些嗆「不爽就離開」或「離開五月天不嫌早」的人心裡在想什麼啦，我
也寫得很清楚了這不是五月天該負責的，所以這不是五月天該出來回應的。這是必應創造
跟相信音樂的問題。但這並不代表我在看了一場這麼糟糕的硬體設備表演之後我不能失望，
我還一定要感動五月天在台上汗水淋漓用盡生命，我就真的情緒進不去入不了戲，難道要
人說謊嗎？
這種演唱會效果說真的我寧願在家聽CD啊或把我過去的文章看三萬次回想我的感動都
還比較深刻，因為事實上這場除了一肚子氣之外我幾乎什麼都沒感受到。一次兩次三次同
樣的問題如果沒有改善更沒受到重視，歌迷的確是會離開沒錯啊。我可能就聽聽五月天的
歌但再也不去演唱會，因為遲到的問題依舊、偷拍的問題依舊、公關不負責任的態度依舊，
一次一次耗損的的確是歌迷的心啊。
怎麼有些人的態度好像是「因為一些原因離開的人罪大惡極，對五月天的愛不夠深不
夠包容；留下來的人對五月天的愛比較多，耐受性比較高」，不能點出問題？不能砲轟？
有的人可能認為五月天應該要負責呼籲歌迷不要偷拍不要遲到，有的人認為公司有問題所
以砲轟公司，這些都是可以討論也必須被討論的啊，不然五月天、必應創造、相信音樂跟
歌迷要怎麼越來越好？
這種心態並不是「五月天好爛我要離開他們，他們不值得我愛」，而是「五月天的演
唱會、公司跟部分歌迷讓我覺得感受很差，我真的再也沒辦法靠著五月天的愛來包容這一
切，即使我知道他們真的很努力很愛歌迷」。
原本是不打算把這些心情寫出來覺得得過且過過掉就算了，剛好看到這個話題在板上
有討論起來那乾脆就談吧。我是認為歌迷若看到五月天或者公司或者歌迷自身有必須要被
討論或者檢討的地方，是可以說出來的。
說義務太重，但至少我個人立場是，若我愛五月天也愛他們的音樂，我就會盡我所能
更檢視任何可能損及他們表演成果的環節，分清楚哪些是他們該做的哪些是他們不該做的。
不能做的當然就是公司要負責，就這麼簡單，因為我捨不得浪費五月天的心血跟他們在台
上留下的那些汗水，更捨不得他們為了歌迷或者公司揹了一堆他們不該揹的壓力跟黑鍋，
這就是這篇文的意義，也僅能代表我個人的心情跟立場，供大家參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.48.253
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1472781250.A.9EA.html
※ 編輯: kaoru1992 (60.250.48.253), 09/02/2016 09:55:16
二、可不可以詳細解釋一下為什麼「很難解釋音響為何不好」？
※ 編輯: kaoru1992 (60.250.48.253), 09/02/2016 10:21:00
大，那已經不是「有的位置不受控制」可以解釋的狀況了。還有，如果過往音響是好的
這場音響是不好的，那麼一定有一個解釋可以說明到底為什麼這場音響爆了，即使是專業
術語我們聽不懂，相信音樂或必應創造仍然有解釋的義務，因為這是他們該負的責任。
※ 編輯: kaoru1992 (60.250.48.253), 09/02/2016 10:29:18
出，為什麼不值得一些說明？供給者跟消費者的資訊不對等跟不透明，這不應該解釋嗎？
※ 編輯: kaoru1992 (60.250.48.253), 09/02/2016 10:51:50
※ 編輯: kaoru1992 (60.250.48.253), 09/02/2016 10:54:51
不管他們說了我們會不會好一點，這個是公司「應該」要做的，不是歌迷想要解釋就解釋
，歌迷不想要解釋就不說。（啊可是現在歌迷想要解釋卻還是沒人解釋...）
沒有道理。ˊ＿ˋ
來來來，麻煩您看一下這篇在下的字句懇切情感流露於文字之間，結果有人鳥在下嗎？
https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1471104723.A.314.html
結果私訊必應創造也沒人鳥在下，在下擔保那則訊息跟上面那篇一樣字句懇切，
結果有人鳥在下嗎？
敝人不理解耶，推文裡面被相信音樂衝抗過好幾次的歌迷不少，相信音樂幾乎都沒出來應
對過，這都幾年了敝人不過說句靠杯就被要求態度好一點，敝人前面態度好的時候相信音
樂有鳥過嗎？
覺得他們是臨時聘請來的工讀生，要抓偷拍偷錄已經很辛苦了，哎。
很厲害。即使音響很糟我還是很感動，也喊安可喊得很用力。：）
來，讓我們先釐清一些事情。
一、今天音響出問題，是公司「原本、應該、必須」出來針對消費者負責說明的部分，這
個是不管有沒有人出來靠杯，都需要做的一件事情。這是做事情的基、本、態、度。
二、基於上述原則一，先不用提到底藉由哪個管道反映，公司本身就已經沒做到該做的事
情了，基本上被質疑被罵也只是剛好而已。
三、不好意思我就是被「已讀」了，你一個公司聘請人來管理粉絲頁，連一句「好的謝謝
你我們會轉達」都不會寫？這不是很明顯公關有問題嗎？上面也有板友提到了打電話過去
也是沒收到相信音樂回覆，請問到底還能怎麼轉達歌迷的意見啊？
推。
這是階級！！！！！（吼）（被拖走）（喂）
※ 編輯: kaoru1992 (60.250.48.253), 09/02/2016 17:00:22
都跟友人一直在：欸有好一點嗎？！有欸？好像又沒有？有欸？！（無限循環）
很...
，覺得是有必要把話講成這樣？有意見的都得滾？
※ 編輯: kaoru1992 (36.224.158.12), 09/03/2016 14:13:49
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