定價很低了一樣折扣再折扣給大家的八卦，Yahoo名人娛樂都在討論

MURMUR時間到了 文長誤入阿
#但是記得現在有購物金活動唷
#快約姊妹來團購來團購
#買越多折越多
#定價很低了一樣折扣再折扣給大家
#拍賣粉絲團店面三個通路都適用唷

默默的可樂果來到了第七年(還沒有癢)
22歲那年抱著自己愛亂買 對這個行業好奇的心
不小心的踏進來這個韓貨圈
也曾經沒沒無聞到處找客人
也曾經上游看不起我 連正眼跟我說話都不太想
現在想起來 這都是過程 也是現實沒辦法避免的事情

一個大四學生一天到晚被爸爸的越洋電話追著問
"一定要念研究所" "不可以去賣衣服" "躲在電腦裡哪能學到社會經驗" "賣衣服有需要念大學嗎"
最後硬著頭皮兩個都沒有放棄
也曾經早上四點半大哭 因為包裹包不完 論文也卡住(有貨不出會不舒服的症狀)
也曾經懷疑過自己 有沒有可能哪天後悔了人生所選擇的路

最後 我的論文寫了和網路購物的議題 我的問券都是客人一直被我煩出來的
(研究生的你們歡迎塞問券給我 我懂你們的痛苦)
最後 我現在還是在這邊跟大家推春季新品
最後 證明了躲在電腦前的我學到的比很多人都還要多

謝謝 七年前我人生第一次非常緊張賣新款的客人都還在
謝謝 支持我的奶奶那幾年陪著我每天到郵局排隊寄貨排隊寄貨(我很想念她)
謝謝 周圍的朋友常常來到店裡吵鬧 因為我就是個非常嚴重的工作狂
謝謝 小幫手們容忍我一大堆毛 每天忙個不停
謝謝 那些無名年代有部落客願意主動分享我們 讓大家認識我們
謝謝 網路上有些無理的客人 每一次都給我們新的經驗 新的學習
謝謝 九成九九九的好客人 願意體諒我們 給我們機會 一直支持我們

我們會繼續學習 繼續努力成長
希望遇到下一難題時 不會害怕 會更勇敢
當下一個五年 十年到來時 大家都還記得可樂果:)

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以下為本段內容文稿：

如果有一個實際售價是5000塊的產品，他把它定價定在1萬塊，然後告訴你「打對折」，我不知道你心裡有什麼感覺？

你會不會聽到這邊，當下覺得他根本就是進行一個欺騙的手段，甚至於呢，你會聯合抵制這一家公司，因為為富不仁，因為欺騙消費者。所以，因為這樣的一個信念，如果你今天開店做生意，你是不是一定會緊守「誠實定價」的原則呢？

就是不會去做這些操弄，該多少錢就定多少錢，在我的成本上面抓取適當的利潤之後，就是它的售價。不會搞什麼折價卷、什麼集點，這些花招的。因為這些都是欺騙的行為，你剛剛覺得了嘛！

如果你聽到這邊，點頭連連而非常認同的話，那我必須要阻止你，千萬不要去創業，千萬不要開店做生意，否則一定倒！怎麼說呢？

我跟你講一個實際在2012年發生的例子哦。在2012年的時候，美國一個很有名的百貨公司，叫做「傑西潘尼」。它當年的執行長叫做羅恩．詹森，他那個時候呢，就採取了一個叫做「公正定價」的策略。

從那個策略開始之後，這一家百貨公司就不會有「降價、特價、優惠卷」，或者是「折扣」這些活動。他想要讓消費者感覺到是更透明、更受尊重，而且更誠實的商業模式。

這個想法你聽到這邊，好像都是對的，對不對？但是結果發生了什麼事呢？從他採取「公正定價」這個策略之後，不到一年的時間，「傑西潘尼百貨」虧損高達9.85億美元。

而這一位執行長，詹森被迫下台，在詹森被炒魷魚之後呢，「傑西潘尼百貨」大多數的商品的定價，立刻調高了60％以上。一個原本要價150塊美元的桌子，被調高到245美元，而且不僅定價調高了，他們還祭出更多的折扣選擇。

所以呢，消費者在這些折扣啊、優惠卷啊，或者是特價之後，他們其實買到所謂的「優惠」的商品，還是一樣是150塊美元。簡單來說「傑西潘尼百貨」在詹森執行長之前，它不斷的創造，讓別人「覺得」它是優惠的，讓別人「覺得」它是便宜的，這樣的印象。

然後詹森把這個「印象」拿掉之後，詹森以為他會讓消費者感覺到安心，他會讓他自己的商業模式是誠實的，所以得到更多的認同。但是結論就是虧損高達9.85億美元。

在這件事情裡面，你可以從幾個角度來看哦，第一個角度就是，其實詹森執行長，他並不瞭解「定價心理學」。在「定價心理學」當中，消費者多數時候，他真正「在乎」的是一種被便宜到、被省到、佔到便宜的感覺。

而究竟他是不是真的「佔到便宜」？你問10個，會有11個跟你說「他還是在乎」，但事實上，如果你去觀察他的行為，他很容易被這些手法所迷惑，這是第一個層次。

而第二個層次呢，你也可以理解成無商不奸、為富不仁，你會發現今天詹森行長，他真的免除掉了這些小把戲，反而消費者是不買單的。所以換成你我，當我們「覺得」自己很理性的時候，我們「真的」很理性嗎？

當你瘋狂的在做集點，瘋狂的在追著那些折扣跟優惠的時候，你覺得你真的變的比較便宜嗎？就像有很多商場告訴我們「多一塊加一件」，或者是「一次買兩個、三個比較便宜」，是不是你在當下，幾乎不假思索的就多拿了一個、兩個、三個？

在那一刻，你究竟是會不齒於這些商人的動機，還是會很興奮的在於「哇噻～我撿到便宜了！」所以呢，這第二個層次，也值得我們大家來思考一下。

最後，第三個層次就引用一下，有一個已經過世的美國諷刺作家，亨利．夢肯他所說的。他說：「沒有人因為低估美國大眾的智慧而破產。」你把這裡的美國大眾，換成任何一個地方的大眾，其實都是一樣的，群眾的智慧，真的沒有你想像中的高。

所以，回到你我真實的生命裡面，如果你要創業當老闆，那麼你可能要拿捏一個平衡，叫做如何在「不違反自己內心的道德價值」的前提底下，又能夠讓你的消費者覺得「他被便宜到」了。

這個問題不容易回答，我也還沒有標準的答案，希望我今天提供這個例子，能夠讓你開始去思考這個方向，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

那麼如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的課程，是在11月6號開課的『高難度對話的望聞問切』。

其實回到真實人際當中，我們要能夠去辨識出，眼前這一個人給我們的訊息，究竟是告訴我們，一個我們需要知道的事實，還是在操弄我們的認知？

就好像是百貨商場它的定價、它的優惠，到底是給我們便宜還是操弄我們呢？關於這方面理解的能力，它是可以學習的。

在11月6號開課的『高難度對話的望聞問切』當中，你就會有完整的學習，並且知道怎麼樣跟值得的人，有效的達成共識，我很期待在11月6號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。

#啟點文化 #心理學 #人際關係 #凱宇 #人生成長