謝謝韓國瑜。
因為他幫我們做了很好的示範,讓我們都能有所警惕,別再不懂裝懂。
前情提要:時代力量的高雄市議員 黃捷 鳳山捷伴同行 在市議會質詢關於自由經濟示範區、保稅倉庫/工廠,以及與馬英九總統提出的版本有何異同時,韓國瑜 市長以及副市長葉匡時的回應,讓很多看過質詢影片的人,都頗為傻眼。
我的很多朋友,早就認為韓市長(以及其團隊)專業非常欠缺,只是憑著話術跟形象上位,所以看到這樣的質詢跟回應,並不驚訝,也不禁訕笑。
我的第一反應也是覺得有點誇張,但再想想,其實不懂裝懂不只是韓市長或葉副市長的問題,也不只發生在自經區這個議題,而是我們大多數人都對自己擁有的知識太樂觀了。
( 黃議員質詢影片請看:https://www.facebook.com/FongshanHuangjie/videos/305580537002663/
建議看完整版:Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=O5nxhtP9Q1Y )
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很多人,包括我在內,都以為知識就是我們學習之後留在我們記憶裡頭的那些資訊,就像是電腦裡的硬碟,儲存大量資料,要用的時候就提取出來,好像打開一個文件資料夾,選取一個文件檔案,然後點兩下開啟一樣。你可能覺得電腦之所以被稱為電腦,不就是因為它模仿人腦的運作方式嗎?而且這跟我們日常的體驗也蠻符合的。
但,要是其實人腦根本不是這樣呢?要是擁有知識只是一種假象,而我們根本沒有什麼來自心靈深處的內在信念,全都只是大腦根據感知到的訊號掰出的故事呢?
這聽起來很反常識,但心理學及認知科學界對人類的心智狀態已經越來越有共識,若要簡單用一句話來說,就是:人類比自己以為的來得更無知且更淺薄。不相信嗎?那來試試看吧!
請你回答以下幾個問題,當然,請別問別人也別查資料,自己好好回答:
一、若從一到七分,請你自評你對魔鬼氈的原理的理解有幾分呢?(最低為一,最高為七)
好了嗎?再來是下一題:
二、魔鬼氈運作的原理是什麼?請盡可能地詳細描述所有步驟。
大多數的人在回答第一題時都會高估自己的理解程度,但如果你跟我一樣不是魔鬼氈的專家,你大概在回答第二題時遇上了麻煩,說不出個所以然,頂多只能跟韓市長一樣回個幾句話就鬼打牆。
這代表你並不真的理解魔鬼氈的原理,那麼接下來就請你回答第三題:
三、現在,請再次從一到七分,自評你對魔鬼氈的原理的理解有幾分呢?
這時候你就會發現自己先前對魔鬼氈的理解真是高估了。不只是你,大多數的人,都會有高估自己的傾向。
如果連魔鬼氈,你我都無法好好解釋它的原理,我們又怎能理解現在生活中各種複雜的系統呢?從智慧型手機到風力發電、核能發電,從基因改造到區塊鏈、從 AI 到自由經濟示範區,可以說任何一個人都無法聲稱自己對這些主題擁有完整的知識,如果我們對所有事情都是一知半解,那又怎麼有資格參與討論、表達自己的意見呢?
說到這,當然不是要大家洗洗睡了,以後再也別關心公共議題,而是我們要知道,如果我們對某個議題有 #很強烈的立場,不妨 #先試著讓自己解釋看看,我們討論的那東西到底是怎麼運作的,然後我們極有可能會發現自己其實知道得不多,而那不知為何而來的強烈立場,也值得校正一下。
如果 #知識的假象 是個常態,那該怎樣避免無知,做出更明智的決定?(起碼避免讓自己像韓市長一樣)
人類自以為自己知道很多知識的這個假象,到底是怎麼來的呢?首先,我們得反駁一般對知識的錯誤理解,那就是以為知識就是固態的、不變的,知識是在圖書館、維基百科裡、或是某些專家腦子裡的東西。其實知識是液態的,在我們自己、以及我們周遭的環境、工具、社群之間流動著。
人類其實是一種透過「 #知識共同體」來思考的生物,知識共同體的意思是說,一個人擁有的知識,只有一小部分是存在於腦中,大部分都是存在人的身體、周遭的環境,還有其他人身上(例如市長把知識存在副市長身上,副市長把知識存在過兩天要給議員的文件上)。
到了現在,知識共同體也包括了各種科技工具,特別是網際網路。如果要更白話一點,就是人類很懂得如何互助跟合作,自己不會或記不得知識沒關係,整個世界都是我們的記憶庫,大部分的事情別人會、別人記得就行了。我們可以很有默契地知道別人知道些什麼,別人也知道我們知道他們知道些什麼。於是人類藉由群體的智慧,超越了個體的能力,集思廣益就是這麼一回事。
以開車考駕照為例,如果你把交通規則跟汽車功能都背牢了,那筆試通過應該沒問題,但如果你沒有自己練習過開車、或是上駕訓班請教練指導,那路考要過就很難。這是因為開車的知識不只存在腦裡,也存在於我們的身體裡。
而就算你拿到駕照,可以開車上路了,要是其他路上的駕駛都隨便亂開,那你也會遭殃。你之所以敢上路,是因為 #你知道 絕大多數上路的駕駛也知道車要怎麼開、交通規則要怎麼遵守。而如果你覺得你已經很會開車了,但突然讓你到不熟悉的環境開車,例如從左駕的台灣到左右駕都有的蒙古國首都烏蘭巴托 (我去過),兩個地方的交通法規、號誌、以及人群過馬路的方式、警察執法的嚴格度等等都不同,你也會一下子覺得不太知道怎麼開車了。
而要是你跟你的車子突然被傳送到一望無際、沒有手機訊號、沒有加油站的蒙古草原(我去過),車子沒油了,或是結凍了,肯定會讓你不知所措吧。這就是因為開車的知識,也存在於周遭的社群、環境、以及科技工具裡,如果沒有整個「開車知識共同體」的配合,光是自己會開車,也是行不通的。
好啦,聽起來知識共同體很棒、很重要啊,這難道有什麼問題嗎?
從老祖宗群體狩獵、到建立金字塔、再到探測重力波、拍下事件視界的照片.....我們透過知識共同體,讓文明在過去數萬年來快速發展,問題就在於,當我們活在知識共同體中,就會分不清自己具備哪些知識,以為所有知識都在自己的腦袋裡,但其實多半是儲存在周遭的環境跟群體裡,這就是知識的假象。
有時候我們可能覺得自己腦裡的知識,別人腦裡應該也有,或是覺得既然某個知識別人腦裡有了,懂了,那我就不用花時間自己了解了,但卻沒察覺其實 #別人也只是以為他們自己懂。
還有的時候,你跟你周遭的人在某些特定的事情上沒有共識,那你可能會為了維持和諧,選擇從眾。你會覺得只有自己對這事情不太肯定,可是其他人都很肯定,那......應該是自己錯了,而且要是你在群體裡提出疑問,甚至唱反調,會讓群體跟自己都不舒服。於是就更不敢發揮好奇心跟思辨力,就像「指鹿為馬」這句成語所描述的那樣。
我前面提到的「知識的假象」,就來自於同名的書籍《知識的假象:為什麼我們從未獨立思考?》,作者是兩位美國的認知科學家,斯洛曼跟芬恩巴赫。他們做過一個實驗,他們把兩則虛構的新聞,給受試者看,兩則虛構新聞的內容類似,一則是說地質學家發現一種新型的岩石,能自體發光,而科學家已經了解為什麼會這樣,另一則新聞大致相同,差別在於這則說科學家還不明白到底為什麼這個岩石會發光。接著再問看新聞的人對這個發光岩石的理解,結果以為科學家已經搞懂為什麼岩石會發光的人,也會認為自己比較了解,而認為科學家還沒搞懂的人,則認為自己也不懂。這就好玩了,明明新聞是虛構的,科學家跟岩石都是不存在的,但人們對這個發光岩石的理解,竟然會因為科學家理解程度的不同而不同。這代表我們對於一件事情理解的「感受」,取決於他人對這件事情是否理解。
你想想,如果你周遭的人都一副很理解農產品銷售、基因改造、核能發電、自由經濟示範區...是怎麼回事的樣子,那你可能也會覺得自己很懂,儘管其實你根本就不懂,而恐怖的是,你身邊那些看起來很懂的人,其實知道得也不多,因為他們也是受到身邊的人所影響。這就是一種假象,而這種假象還會互相強化,我們越固執,就覺得看法有憑有據,誤以為自己見多識廣。
我們要了解,人類在許多時候自以為是,不懂裝懂,這種愚蠢不能說是缺點,而是人類這個物種的特點,因為這個特色,我們才能互相依賴,透過知識共同體打造出如今的文明,其他動物可做不到。
這個特點使我們在不理解一件事情的情形下,卻能有「理解的感覺」。所以如果想要提升別人跟自己的科學思辨力,減少不懂裝懂的問題,單靠知識傳輸,是不夠的。
要提升科學思辨力,我們得要先讓人知曉自己在特定議題上知識的不足,#當人們知道自己不知道,#態度就會比較軟化,#願意接受新知跟改變態度。
另一個重點,就是要讓人們能夠獲得與其他知識共同體互動的機會。一個人通常所知有限,因此對於新的議題、新的科技和科學發展,很難提出有見地跟深度的觀點,只能選擇跟信任的人抱團取暖,但由於我們的同溫層所知同樣不多,儘管我們身處在特定知識共同體,有時仍會對科學產生誤解,假如不改變所屬共同體的共識,或只待在相同的共同體裡,再怎樣培養科學思辨力也只是枉然。
有些人擔心自己知道得不夠多,要嘛就因此對參與討論退卻,要嘛就焦慮地逼自己囫圇吞棗,什麼都想靠自己學。這其實是被錯誤的獨立思考給框架住了。#我們應該跨出原本的共同體,到其他的共同體去汲取與分享知識,這才是更好的做法。
寫這篇,倒不是要替韓市長及其團隊辯護,畢竟韓市長是提出政見的人,也是執行者跟倡議者,他與團隊就有義務比一般人更了解議題,並且提早讓自己擁有逼近專家等級的知識,而不是像影片中呈現出的那樣,幾近無知又不願面對自己無知。
我認為黃捷議員的質詢毫無找碴的意味,她所提出的問題正當也中肯,希望韓市長能夠好好調整心態,提升自己的執政專業度,利用這個好機會展現出自己是個能改進的政治人物,讓自己真的變專業,來扭轉一時的挫敗吧。千萬不要又像我在上一篇裡頭說的一樣,把討論「簡化」操作成政黨對立了。
(回顧閱讀:https://www.facebook.com/noodleswithturtle/photos/a.553668551795182/595164664312237/?type=3&theater )
最後,再次分享我的「無知者宣言」,與大家共勉:
第一,#我認為自己很無知。
第二,#我不吝嗇地分享所知。
第三,#我不會因為被更新、#更好的證據打臉,#就惱羞成怒,#而是會因此改變立場。
(回顧閱讀:https://www.facebook.com/noodleswithturtle/posts/576304222864948 )
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本文大部分內容原出自我的線上課《科學思辨力》
https://panschool.asia/product/%E7%A7%91%E5%AD%B8%E6%80%9D%E8%BE%A8%E5%8A%9B-%E7%8F%BE%E4%BB%A3%E4%BA%BA%E9%83%BD%E9%9C%80%E8%A6%81%E7%9A%84%E7%94%9F%E5%AD%98%E6%BC%94%E7%AE%97%E6%B3%95
#我也不懂自由經濟示範區有何利弊
#所以我還不能說我支持或反對
#但我願意讓自己更懂
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過3,770的網紅改變工作室,也在其Youtube影片中提到,簡單和大家分享一下我的行李 可能有些沒講到我就分享在下面啦~ 也可以去參考Claire 克萊兒的影片唷 https://www.youtube.com/watch?v=ZmdO68fj0q0 更多物品清單請大家斟酌使用~ 【文具用品類】 麥克筆、奇異筆、原子筆、立可帶、自動鉛筆、象擦、筆...
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為什麼這樣的量很剛好呢?因為人體一次可以快速吸收的蛋白質就是大約20克,多吃的,有可能轉為慢速吸收,更有可能吸收不良,所以其實沒有必要一次吃到太大片的雞胸肉。我家一直以來,都是以100克內的肉量為主,除非當天會有高強度的運動,才會食用比較多蛋白質。
怎麼食用會讓健康加乘呢?
早上起床後第一餐(不一定是早餐),就先吃下來自原型食物蛋白質大約20克,可以幫助肝臟運作排毒良好,也能讓一整天的血糖升降平穩,不容易暴飲暴食,我自己個人,第一餐先以蛋白質下肚,就不會對食物有太多的渴望感。
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你願意花多少錢在一件衣服上?
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知名店舖 FIND 宣布結束自有品牌運作,是今天台灣服裝業界的大消息。
「面對景氣低迷的台灣服裝市場,以及毀滅性的快時尚低價競爭,直接反映的是品質、服務、營運,還有工廠背後的血汗故事。」
這是店家的公告,同樣身為品牌經營者,我可以體會店主的不甘心,尤其 FIND 創立頭兩三年那段時間自己曾密切關注,在當時店家 blog 的字句間都能看出他們花費的心力、和對服裝的企圖心,再代入自己現在面對的一切,箇中冷暖或許真能感同身受。
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曾經身為一個最 picky 的消費者,最大的好處就是即使現在變成面對消費者的一方,我還是能夠用若干年前的視角審視現在站在另一面的自己。
曾經我認為,消費者無需理解產業/商業背後的運作,只需要面對商品本身,挑選商品、挑選購入管道和折扣時機、追求自身利益極大化就好。
很慶幸自己曾經有這樣的思維,因此現在面對「為什麼你衣服賣這麼貴?」這樣問題時,「成本很高」從來不是我的答案,「因為他有這個價值。」
我從不覺得花好多時間精力金錢做出來的東西一定就好,今天花一樣多錢,我就是要所有選項裡最好的,若你成本高但不夠好,淘汰是必然。
所以我追求的是價值。當你無法有效降低成本,該做的事情是創造價值;我的做法是從本質著手,做出讓人真正從心喜愛的產品。
回到消費者對商業的理解這個話題。
有沒有可能在消費者自身利益極大化的同時,商家、品牌、製造端、原料供應商、所有人利益亦極大化?
如果可以,這會是最棒的模式;但一般情形下,很明顯的,當有任何一方利益趨向極大,必然有人得犧牲。研究所讀機械設計時,一門課叫做結構最佳化,在設定的函數下,讓多個目標變數拉鋸後儘可能達到趨近理想(最佳)的狀態。商業市場亦是如此,若僅某方利益極大,供應鏈失衡、原有模式崩解是必然。
如今的我,在多半時間仍是消費者,但有了經營品牌的經驗,對於所有商業行為的模式都有了進一步的認知,看待世界的方式已截然不同。
現在的我仍認為,消費者無需理解產業/商業背後的運作,但多瞭解一些,對於大環境是有幫助的。
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你願意花多少錢在一件衣服上?
換一個方式問,你願意用多少時數的工作,去交換另一個人的工作產出?
少量生產的服裝,多由資深工匠獨立完成,一般來說一件基本的休閒夾克,沒有特殊的裁片,排版、裁剪約需半天,車縫需要一天半至兩天,襯衫少一點、大衣多一點。
(當然也是有些神經病設計師光一個 trench coat 口袋就要花師傅一小時以上..)
(對啦就是我)
如果成品是你喜歡的,你願意用多少工作時數得到的報酬去交換?
這個工作時數只是整個生產過程的末端,其他設計啊打版、開發之類的工時就不提了,別說還有布料輔料的成本勒。也是因為這樣,我得時時提醒自己,位於這個生產鏈的開頭,我的設計得創造足夠的價值,也才對得起後續所有人的努力。
所以,如果我做出來的是一件你喜歡的衣服,那我敢保證他絕對物有所值;如果你不喜歡,那也不用管我訂價多少,他對你就是一塊沒有價值的布料。
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寫了一堆其實還是沒寫到我原先想講的,廢話大王啊我。
想說更多關於產業鏈的狀況,跟對市場的想法,或許再消化幾天吧,文字也要再精煉一些!
看到去年初分享 SYNDRO 影片,言簡意賅的這篇幾乎把我現在想講的都講了:
https://www.facebook.com/BrainTalk/posts/1697292820515895
夾鏈立袋工廠 在 改變工作室 Youtube 的評價
簡單和大家分享一下我的行李
可能有些沒講到我就分享在下面啦~
也可以去參考Claire 克萊兒的影片唷
https://www.youtube.com/watch?v=ZmdO68fj0q0
更多物品清單請大家斟酌使用~
【文具用品類】
麥克筆、奇異筆、原子筆、立可帶、自動鉛筆、象擦、筆記本、美工刀、夾鏈袋、密封袋、剪刀、鎖頭
【生活用品類】
洗髮精、沐浴乳、潤髮乳、潔面乳、卸妝用品、牙刷/牙膏、毛巾/浴巾、棉花棒、指甲刀、針線包、餐具、微波保鮮盒、杯、乳液/化妝水、防曬乳、鏡子、袋裝洗衣粉、洗衣袋、刮鬍刀、泡、衛生棉
【醫療用品類】
透氣膠帶、OK繃、過敏藥、暈機暈車藥、感冒藥、腸胃/止瀉藥、止痛藥、消炎藥、萬精油/綠油精/白花油、小護士、維他命、食鹽水
【衣物裝備類】
太陽眼鏡、長短袖、長短褲、裙、內衣褲、襪、正式衣服、防風/保暖薄外套、
帽子、口罩、運動鞋、拖鞋、登山鞋、折疊雨傘、圍巾、枕頭套、登山包、隨身包、眼罩、耳塞
【電子用品類】
萬用轉接頭、手電筒 、相機、腳架、記憶卡、電池、充電器、耳機、筆記型電腦、外接式硬碟
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