我在台灣大學畢業演講影片來了。我在演講中談到AI時代的三個想像圖:1)你希望自己在AI時代人類工作的金字塔中,佔據哪個位置?2)你想怎麼使用你的魔法棒,引領AI時代並做最好的自己?3)聆聽你內心的聲音,追求你的夢想和所愛的事。演講全文如下:
【台灣大學畢業演講全文】
謝謝台灣大學邀請我參加今天的盛典,能和全台灣最頂尖的一群畢業生,以及各位的家人、親友齊聚一堂,分享你們的喜悅,我感到非常榮幸。首先,我要向所有的畢業生表達祝賀,我為你們感到驕傲!
還記得34年前,我跟各位一樣坐在大學畢業典禮台下。當年的我,大學四年,找到了我的兩個最愛。第一個最愛是我的初戀,也是我的畢生摯愛,我的妻子。
而今天,不是來講我的初戀,而是來講我另外一個大學期間的最愛:人工智慧,就是現在最火的AI。我最近找到我大學畢業時,申請博士作文,最後我的總結是:「 AI是對人類學習過程的闡釋,對人類思維過程的量化,對人類行為的澄清,以及對人類智力的理解。AI是人類認識並理解自己的最後一步,我希望加入到這個一個全新但是最能改變世界的科學。」
畢業那天之後的34年,我在AI科研、開發、投資方面不斷耕耘。今天,我很有把握地告訴大家:未來10年的AI革命比工業革命規模更大,而且來得更迅速猛烈。
有什麼證據呢?最近最大的科技新聞就是AlphaGo 打敗人類最頂尖的棋手柯潔。棋聖聶衛平點評:AlphaGo可以說是20段,人類要打贏AlphaGo唯一的希望就是拔掉電源。
AlphaGo只是一個例子,在過去的兩年,AI在人臉辨認、語音辨認都超越了人類。 我們投資的一家AI貸款公司,每筆貸款只要8秒鐘,比人花8個小時還要精確。這家公司成立兩年後,今年將會發放3000萬筆貸款,幾乎超越了所有的銀行。
如果把這些技術和成果往後延伸,我們可以很確定地預測:未來十年, AI能在任何任務導向的客觀領域超越人類。AI將取代人類50%左右的工作。AI會取代工廠的工人、建築工人、操作員、分析師、會計師,司機、助理、仲介等,甚至部分醫師、律師及老師的專業工作。
在這十年,我們將進入一個富足的豐產時代,因為AI作為我們的工具,將為我們創造巨大的價值,幫助我們降低甚至消除貧窮和飢餓。我們每個人也將獲得更多的時間,來做我們愛做的事。
在這十年,我們將進入一個焦慮的迷惘時代,因為AI將取代人類一半的工作,許多人會因為失業,失去原本從工作中獲得自我實現的成就感,而變得憂鬱和迷茫。
接著,我想跟各位分享有關人工智慧未來的三個想像圖:金字塔,魔法棒,和愛心。
首先來想像一個金字塔。隨著AI到來,職場的金字塔結構將會重組。
金字塔頂端的人叫做創新者。AI優化某一個領域的精確度,遠超人類,但是AI是不會創新的。每個理工科系畢業的學生,你們的機會在於創新和發明前所未有的技術。這不只是為了避免被AI取代,也是作為頂尖學府畢業生的責任和機遇。
那些資工系畢業的學生,請不要認為自己必須去面試所有半導體公司,挑個最高薪的工作,請慎重考慮去世界最頂尖學府深造或最頂尖科研公司從事科研。
那些醫學院畢業的同學,請不要只追逐高薪的醫師工作,請考慮做醫學研究工作。因為你有機會延長人類的壽命和生活質量,這是AI做不了的。這點是我和哈佛癌症醫學院的院長交流時達成的共識。
對於這些有創新能力的同學,我想分享一個我當年讀博士時,我的系主任對我的期望:「在你的博士論文領域,成為世界第一人。」因為他的期望,我放棄了兩個簡單的課題,最後才做出了世界第一套不指定語者的語音辨認。
金字塔第二層是各行業的專家。這包括了各垂直領域的頂尖專家和各行各業專業人士。對於新聞系的同學:雖然我認為大部分記者會被AI取代,尤其是財經新聞、體育新聞AI今天已經比大部分記者寫得更快,更好,而且不會犯錯。但是AI肯定無法寫出比高希均教授更好的經濟評論。雖然AI已經開始寫小說,但是AI肯定寫不出比龍應台更好的散文。對於商學院的同學:雖然AI可以在炒股方面打敗絕大多數電視上的股市名師與名嘴專家,但是AI無法取代我們創新工場對科技趨勢預測和早期投資的眼光。
我想給台下法律系的畢業生特別打打氣:作為律師費用的最高消費者之一,我有親身經歷,頂尖的律師是不會被取代的。雖然重複性的和簡單的律師工作,比如說搜尋資料、篩選證據,甚至梳理辯證邏輯,肯定會被AI取代。但是當我2005年面臨有史以來最大的「跳槽訴訟案的時候,我對我的律師佩服的五體投地。他呈堂辯證的絕佳口才、審問對方證人的犀利程度,都讓我歎為觀止。他感染了法官和全場,他的個人魅力完全不亞於電影A Few Good Men裡的Tom Cruise,這是AI永遠沒法做到的。
AI時代,將會是藝術及文化創作者的美好時代,會有更多的藝術家、 設計師、詩人、歌唱家、演員的出現。AI無法做到感性自由的創造。有些人可能已經看過AI可以把一張畫做成莫內的風格,但如果給AI一張白紙,它沒辦法像一個五歲小孩天馬行空地去畫畫說故事。AI不懂美,不懂幽默。有一個識別笑話的軟體,看到它認為有笑點的地方就會說“哈哈”。當我們輸入今天的報紙的時候,他看了每句話都是“哈哈”。我看到很多台灣的創作者和設計師正在文創領域中努力,也有不少在國際上有亮眼的成績,期待你們當中學習藝術、戲劇、音樂等專業的畢業生能夠運用藝術和美學,甚至在文化娛樂領域創業,進一步提升台灣的軟實力。
AI時代,也將會帶給文科生各種希望。前一陣有篇採訪標題:“李開復說文科生的時代來了。”有位大學生看了問我:是不是文科生好找工作了?抱歉,不是的,而是別科的也變得一樣難了!但是進入AI時代,各種文科真的變得各更有意思了。比如說:我們可能一百多年沒有看到一個偉大的哲學家了,但是AI時代,哲學就很有意思了。如果人能被AI複製,那麼人生的意義是什麼呢?心理學也更有意思了,如果AI能解決人類溫飽問題,但是又有那麼多人失業,那麼最高層次的自我實現問題怎麼辦呢?同樣的,社會學、歷史、人類學都因為AI可以有好多新課題。
我上個月參加哥倫比亞大學理工學院畢業典禮,有機會和第一名和第二名的兩位同學聊天,我問他們兩位覺得最有價值的學科是哪一門,他們兩位理工科學生同時回答「當代文明」,居然和當年讀理工的我一樣!如果不是當年這門課,也許我今天只會專注AI技術,而不會考慮到AI對社會的影響而寫下我的新書《人工智慧來了》,更不會站在這裡和大家分享人類的願景。我覺得理科生如果能有人文關懷,未來會有更大的價值,因為AI是無法在做這麼大的跨越的。
以上提到的各種行業機會都讓人振奮,我相信在座的每一位畢業生只要努力都能爭取到這些機會。但是務實地說,這些金字塔頂層的機會不是社會上每個人都能得到的。尤其在AI大量取代重複性工作的時候,被取代的人怎麼辦呢?我認為工作結構金字塔的基層,80-90%的就業機會將是:人與人之間的服務業,這群人在我們的生活中扮演不可或缺的黏著劑:服務、參與、聯繫、情感。這些都是AI不能做的。
當未來人有了更多的時間,人們會希望能有更貼心又有人情味的服務,和真正用心做出來的產品與服務。比如說,餐飲業的從業者會把餐廳的經營收拾工作交給機器人去處理,把時間用來研發更具特色的美食,店主人也更有空能跟上門的客人聊天交朋友。再舉個例子:在中國大陸的家政服務領域,開始有了細分,甚至有些高收入的服務。比如說,上門廚師、按摩師、換季疊衣師、孕婦需要的有:月嫂、育嬰嫂、甚至還有催乳師。
近年我把家搬回台灣後,我特別看好台灣的服務業。比如說:我的朋友朱平創立的肯夢學院,培養的不只是美髮設計師,更是風格生活家,帶給顧客美和快樂。我的大陸朋友發現台灣不但鳳梨酥、牛扎糖好吃,連四川牛肉麵都那麼好吃!最有人情味的。我有一位朋友幾年前來台灣,親身體驗了台灣計程車司機和眼鏡行服務的誠信、專業、友善、可愛、認真。還有一位大陸朋友說:“台灣最美的風景是人。”
在台灣社會擔心台灣競爭力的時候,其實我認為只要走上街頭小巷,感受一下周圍的人情味,體驗一下世界頂尖的服務業,就會發現這就是台灣的核心競爭力。大家可能在想:服務業值錢嗎?當然值錢!創新工場投資台灣創業者最成功的三個案子不是科技公司,而是服務公司,分別是:“藍領服務”,“快剪”,和“麵包”。我們幫助這三個公司引入大陸市場,都在“消費升級”的趨勢下快速發展。我認為三年內三家公司都有機會成為十億美元的獨角獸。
接下來再想像一根魔法棒。我想跟大家分享我特別喜歡的一句話,是英國科幻小說家亞瑟‧克拉克所說的:「任何先進的未來科技,都會帶來和魔法一樣的效果。」
無論你是否是主修技術,你應該開始把AI視為引領未來的超強魔法,你要用它不斷升級進步,才能在你的專長領域中發光發亮。你可以把AI想像成Internet,我們過去20年的生活體驗已經被網路全盤改造,下一個10年將會被AI改造。這也代表,無論你專長在哪一個領域,都要成為第一個善用AI工具的人。如果你是軟體工程師,你要利用AI工具來檢查和優化程式、甚至編寫新的程式。如果你自己開公司,你要使用AI工具來管理帳務成本,最大化你的變現和利潤。如果你是腫瘤科醫生,你需要用癌症分析和診斷工具,和你一起診斷病人。AI工具和人類的關係應該是1+1=3,如果在100個癌症患者中人類醫生能救70人,AI能救60人,兩者相加也許能拯救80人,人工智慧會繼續進步,未來也許救80人,那時兩者相加也許就能拯救90人。
我觀察到台灣社會有一種被動、推卸、無奈的氛圍。經濟沒有進步是政策的問題,薪資低是企業的問題,房價高是房地產商的問題,年輕人看不到未來是大環境的問題。那麼,作為在AI時代來臨即將要踏入社會的新血,我們能做些什麼?
有了AI這支魔法棒,你有責任去解決困難的問題。不要浪費時間做那些機器很快就能勝過人類的事。不要接受沒有挑戰的工作,對自己設定積極而嚴格的學習目標,選定某個具體領域勤下苦工,成為AI無法取代的人才。
有了AI這支魔法棒,你有責任做更有智慧的職涯選擇。不要只追求時下看來很酷的流行工作,選擇能改善社會和世界的工作,選擇能幫助人們而不貶低他人的工作,選擇有同理心和愛心的公司企業,而不加入透過不法獲利壟斷市場的公司。魔法棒在你手上,你必須勇於冒些風險,勇於承擔責任,勇於揭發不正義,為台灣社會施展更正面積極的魔法。
有了AI這支魔法棒,你有責任重建台灣和世界的連結。你們的世界觀應該不止於天天上網彼此點讚或轉發八卦。要多上有養分的英文網站,讓自己的英文更加進步,每天吸取國際知識時事,認識和你同一個領域、同年齡層其他國家的優秀年輕人在做些什麼、關心什麼。你的專長有沒有國際會議、國際獎項、國際型計畫可以積極參與報名?你是否要考慮留學,或到國外工作一段時間,多花時間結交更多跨國城市的朋友,引爆思想火花的碰撞,了解不同的文化和價值觀。
最後,讓我們想像第三個圖像,愛心。
四年前,我被診斷得了第四期淋巴癌。當時我面臨一個冷酷的事實,我當時認為自己生命可能要用月來計算。
在接受治療那段充滿不確定的日子裡,我對人生反思良多,我才意識到,我追逐的事業、名聲、甚至是等待了30多年終於到來的AI,對我來說都毫無意義。我意識到,過去我人生的優先次序完全本末倒置。我忽視了我的家庭。我的父親已經去世,我媽媽幾乎認不得我,而我的孩子不知不覺中都已經長大。
幸運的是,我的病情已經穩定,所以今天能來到台大和你們相聚。我現在花更多的時間和家人相處。我搬回台灣離母親更近,無論在北京和台灣我太太都會與我同行。當孩子放假回家的時候,我不是休兩、三天假,而會休兩、三個星期。
我也開始花更多的時間和他人交心。週末,我和好朋友們一起爬山或出遊。我帶整個公司同仁到矽谷一個星期參訪全球創業聖地,我和在社交平台上向我提問的年輕朋友碰面。我向幾年前我冒犯過的人聯絡請求他們原諒。我寫下《我修的死亡學分》這本書、拍攝一部紀錄片,跟更多人分享我從和死神擦肩而過的經驗中所學到的事情。
這段經歷不僅改變了我的人生觀和價值觀,也啟發了我對於AI之於人類存在意義的一個全新觀點。的確,AI在許多分析型的工作已經明確的擊敗我們,AI勝過人類的領域只會一個個增加。但是,工作能力並不是我們之所以成為人的原因。身為人類的獨特之處,是因為我們有愛的能力。
當我們見到新生兒的喜悅心情,當我們一見鍾情時怦然心動,當朋友用心溫暖聆聽我們的傾訴,當我們幫助別人之後的愉悅感。我們距離完全掌握人的「心」還早得很,更別說想要複製它了。唯有人類,能夠去愛和被愛。人類想要愛人及被愛,愛和被愛使我們的生命有意義。有了這個信念,我們現在知道自己必須做什麼。至少要感恩我們被愛。更好能回饋我們所得的愛。最好能要把愛傳出去,不期待回報地去愛。
回到AI的主題,我們跟AI最大的差別就是我們有愛。雖然你們看到科幻電影裡面的AI有愛,但是那是虛構的。我可以負責任地告訴你,AI程式沒有愛的能力,他們甚至沒有任何感受或自我意識。AlphaGo擊敗了柯潔,但是AlphaGo下棋沒有任何樂趣,贏棋感覺不到一絲快感,贏了之後也沒有擁抱它愛的人的慾望。AI是冷冰冰的。
將來,即使AI診斷工具比醫生精準10倍,病人不會想要從AI機器人那裡聽到一個冷冰冰的診斷說:「你得了第四期淋巴癌,5年內有70%的死亡率。」病人會想要一位願意聆聽我們病痛、鼓勵我們的「愛心醫生」說:「李開復也得過同樣的淋巴癌,經過治療後現在很健康,所以你也要加油。」在AI分擔了繁重的理性工作後,醫生終於有時間到家裡去探病,有時間和我們說話。這種愛心醫生不僅使我們感覺更人性,更有信心,而且也會產生安慰劑效應,增加病人康復的幾率。
這有可能解決我前面提到AI取代人類工作的問題。「愛心醫生」的人數將超過現在的醫生人數。失去工作的人可以去做傳播愛和分享經驗的服務業,無論是做熱情的導遊、貼心的飯店禮賓人員,或是風趣的調酒師。有了這類全新的「愛心服務專家」職位,將會創造出許多新的人情味服務業工作。它們不一定是「職業」,也可以是在孤兒院或養老院的志工類工作。我回到台灣居住的這段時間,多次被台灣的志工打動。我在佛光山、慈濟、甚至圖書館、區公所,都經常碰到彬彬有禮,充滿人情味,有感染力,而且永遠帶著笑容的志工。我相信台灣的志工精神,可以感染世界,可以讓更多人找到AI無法取代的服務業工作。這不但能帶給人自我實現的自豪感和滿足感。更重要的是,這會讓我們的地球充滿愛與歡樂。
我們已經創造了許多任務導向、比我們大腦厲害的AI,那是我30多年前的夢想。對於資工系科班出生的我來說,我感到相當自豪。但是生病後的我更意識到,我這三十多年把重點放在錯誤的器官上。人體最重要的部位不是大腦,而是我們的心。
這一課,花了我太長的時間才學到。我希望今天每一位同學,在你們正要邁入人生下一章的轉捩點,用你們過人的大腦面對人生,但更重要的是,用「心」創造有意義的新生活。
我希望今天參加完畢業典禮後,你能花一些時間思考我演講中的三個想像圖:你希望自己在AI時代人類工作的金字塔中,佔據哪個位置?你想怎麼使用你的魔法棒,引領AI時代並做最好的自己?還有,聆聽你內心的聲音,追求你的夢想和所愛的事。
恭喜各位畢業生,祝福你們!
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哈佛商學院科系 在 超級歪 SuperY Facebook 八卦
近期臉書上有一篇投稿文章《讀社會學系是一個很糟糕的選項》在我的臉書同溫層上被廣傳。內文論點有三個:
(1)讀社會系出來找不到工作。
(2)社會系會不斷批判社會,灌輸你負面思維,讓你變成一個憤青,大學生涯會過得不快樂。
(3)社會系只會高喊社會正義,但對社會大眾的實質貢獻極低。
身為社會學系畢業的,我想回應一下這篇文章,說一下社會科學的訓練對我的意義,希望對正在選擇校系的高中畢業生會有所幫助。
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(1)讀社會系出來找不到工作?
其實社會科學訓練出身的,如果統計學基礎學得不錯,在歐美國家還是不難找到工作的。不是社會系本身找不到工作,而是在台灣的社會系學生不容易找到工作,那是因為台灣多數中小企業沒有這方面的人力需求。這不是只有社會學才會遇到的問題,人文系所的畢業生,文學系、歷史系、哲學系、藝術科系,都難找工作。如果一個科系多數人都找得到工作,但少數人找不到,那問題可以歸咎給個體,但如果一個科系多數人都找不到工作,那就必須檢討工作體制、大環境是否有問題。學校這邊可以做的是提供更多就業協助,思考怎麼幫助畢業生銜接職場。不過目前世界趨勢是無法解決問題就解決提出問題的人,歐美國家的大學開始刪除人文社會科系的系所,所以這是人文社會學科的危機,不是社會學這門學科特有的。而且,相比於其他人文社會學科,社會學的涵蓋範圍很廣,勞動社會學、性別社會學、科技社會學、教育社會學、政治社會學、經濟社會學...幾乎涵蓋社會各面向,這有個優勢,就是可以讓大學生有四年時間去探索自己想要什麼,最後再轉換到自己想要的工作領域,所以社會系學生畢業後可能從事完全不同領域的工作。
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(2) 社會系專門灌輸負面思維?
認為社會系就是一群左派憤青,其實是嚴重樣本偏差。整個社會系老師加學生假設200人好了,20個人上街頭搞社會運動,就以為社會系全都是這樣的人,難免以偏概全了。事實上,社會學成為一個獨立學科後,就一直很注重「價值中立」原則,社會學家必須拿出統計(量化證據)或訪談、田野調查(質化證據),才能夠做出理論主張。如果看到了資本社會越來越貧富不均的事實,因此去批判它甚至想辦法改善它,我認為這叫健康的進步思維。那些認為這是負面思維的人,也許要審視一下自己的價值觀標準。而且近幾年來,資本主義有問題早就是學界不分學科的共識了,差別只在於要怎麼處理而已。台灣最近要出版一本哈佛商學院教授Rebecca Henderson的《重新想像資本主義》,連捍衛資本主義的大本營哈佛商學院都出來檢討資本主義了,怎麼還有人認為社會學批判資本主義是「負面思維」?
*補充一個小故事:二戰後,猶太裔的德國社會學家阿多諾(Theodor W. Adorno) 逃亡到美國教書,每天都在批判美國資本主義社會的消費物質主義如何扭曲人類心靈,注重正向思考的美國人被嚇到了,問阿多諾:你每天都這樣充滿負面思維(negative thinking),人生不是過得很不快樂嗎? 阿多諾回答:我在做批判資本主義的否定性思考(negative thinking)時,就是我最快樂的時候!
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(3)社會學對大眾極少實質貢獻?
不同國家有不同的學術傳統跟特性,如果要很短視地談實質貢獻的話,在美國,20世紀都市化時出現許多犯罪問題(大家看過《破案神探》吧?),所以很重視人口學、偏差行為、都市社會學的研究,到了現在21世紀,黑人種族不平等的問題嚴重,時常有警察執法過當問題,所以種族研究也很盛行。如果沒有這些社會學研究,美國治安可能會更差、黑人會死更多。在歐洲,一直有王室貴族傳統,所以很重視階級不平等的研究,英國BBC在1960年代甚至拍過一部《成長系列》(7 up),長期紀錄不同社經地位的14位小孩,每隔七年追蹤一次,從小拍到大,證實階級如何決定一個人的人生。如果沒有這些社會學研究,人們會以為低薪是因為自己不努力。在日本,常常遇到天災,天災後的社會重建發現有資源不平等的問題,家庭收入低的受災戶,會需要更長時間恢復到原本生活,所以日本有災難社會學的研究,如果沒有這些社會學研究,如何跟政府要求經費、社會福利補助?這些都是社會學可以帶來的短期見效的貢獻。
社會學還有一些更細微、難以估量的貢獻,像是在思想層面上引導社會集體反思,1960年代歐洲、美國嬉皮世代的反戰社會運動,引導學生上街頭的思想領袖就是德國的社會理論大師馬庫色(Herbert Marcuse),當時美國大學生是一邊聽Bob Dylan的反戰音樂,一邊讀馬庫色社會批判的書《單向度的人》,正是在這種思想激盪中,創造出一整個世代的嬉皮文化,至今歐美國家的老人都還在嚮往那個黃金年代!
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我自己大學讀社會系,還沒畢業就有進台灣吧的實習工作機會,一方面是因為影像製作的個人能力,一方面社會系的頭銜也讓公司認為我適合做知識型的教育影片。沒有大學四年的社會科學訓練,我可能不會有辦法做出超級歪的影片。如果讓我重選一次,我還是會選社會系或者哲學系、人類學系(反正都是一些被台灣人視為找不到工作的科系XD)。找不找得到工作當然是一個最血淋淋的問題,也是台灣大學系所人文科系都必須面對的問題,但是大學是學習的殿堂,是認識自己、認識世界的最佳時機,不是資本主義的社畜訓練所,人生沒有多少個可以花四年讀大學的機會,我認為應該趁年輕時多充實自己的知識儲備,我也很享受我大學四年的學習時光,也決定繼續出國讀社會科學。
如果你正在考慮大學要選社會科學相關的科系,歡迎你在底下留言,我會把所有問題搜集起來後拍一集Q&A影片!
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附上一張書單,想知道社會學在幹嘛的人可以讀讀這幾本入門書喔!(依照難度排序,由簡單到困難)
Allan G. Johnson《見樹又見林》
Zygmunt Bauman《社會學動動腦》
片桐新自,永井良和,山本雄二《基礎社會學》
Norbert Elias《什麼是社會學》
C. Wright Mills《社會學的想像》
哈佛商學院科系 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 八卦
《文茜的世界周報》Z世代特別報導
Facebook 問世後,創造了一個新世代。他們相信自己就可以是品牌,他們比過去不同世代的人更渴望自我的生命價值,他們在乎財富但那不是一切。他們不讀經典書籍,他們的人生是短句,思考也是短句。他們相信自己勝過前面的世代,創造自己世代的語言、世代的偶像。但他們也比過去的世代脆弱,因為在自我和他者之間,他們被冷冰冰又霸凌凌的網路包圍,他們可以自由地選擇去遠方,卻很難自由地思考。他們被社會學家稱為Z世代,而他們正在改變這個世界。
{內文}
這是一個你越來越熟悉的場景,共享空間裡有免費WiFi 隨時上網,還有24小時任你喝的啤酒,提神醒腦的熱咖啡。
(Beth Kobliner/個人財務專家VS. Paul Solman/ PBS經濟領域特派員)
永遠樂觀 創造的是生活,而不僅僅是謀生,所以這整個......這些特質都是非常令人肯定的
有人說,這是Z世代職場的必備條件,足以容納任何工作計畫或職業型態,即將畢業的美國大學生,豎起大拇指表示認同。
(Paul Solman/ PBS經濟領域特派員VS.大學即將畢業學生)
你們對於像這樣的地方有什麼感想?我是第二個走進來的,感覺就好像 哇 這很棒,因為裡面有這麼多的顏色,會讓人覺得 更能激發靈感,舉雙手贊成 棒
因為Z世代指的是1996年到2010年出生的數位原生代,年紀最大的約莫22-23歲,如今正畢業離開學校 準備工作賺錢,他們是伴隨社交媒體成長的第一代,親眼看著身分卑微的網紅瞬間崛起,不少人也在成長過程中,主動塑造各式各樣的創業機會,紐約大學商學院教授Arun Sundararajan曾經這樣形容,「Z世代的孩子」「從小就把自己當成一個品牌」「而不是組織機器上的螺絲釘」。
(影片旁白)
我們這裡就是未來辦公空間的樣貌
對他們來說,網路開啟了「微創業」的機會,越來越多人本能地捨棄了傳統就業途徑,偏好彈性工時和所謂的「零工經濟」,當代企業也只好被迫轉於是20人以下小規模,社區型的複合經營概念開始風起雲湧,即便它的本質是高風險高獲利。
(Paul Solman/ PBS經濟領域特派員VS. Frannied Shellman/資深營運經理)
所以,它就像一個很酷的百貨商店,嗯 很酷的百貨商店,針對那些不打算在商場開設自己商店的小品牌,是的 絕對如此,或者想要測試市場的大品牌,像是Marshall揚聲器就是其中之一,Urbanears是一款非常棒的耳機,你們年輕很酷,所以我相信你們已經聽過他們了,我老了,我完全不知道你在說什麼 它們就是像糖果一樣彩色的耳機
「螢幕動物們」酷愛鮮明色彩,因為Z世代從小就習慣於大人拿著發光的智能設備分散注意力,但在工作選擇上,PBS採訪卻驚訝發現,他們和過去千禧世代一般大學畢業生,關注的幾乎是同樣的問題。
(即將畢業大學生VS. Frannied Shellman/資深營運經理)
相較於其它大公司,你懂我意思,你們提供可相比擬的薪水嗎?喔 那當然 我會說應該在平均值內,就是一般入行價
(Beth Kobliner/個人財務專家)
恰好是全國平均水準,美國大學畢業生全國平均起薪一年5萬美元
(即將畢業大學生VS Frannied Shellman/資深營運經理)
一般工作日是怎麼樣?從早到晚,這對你來說會是什麼樣子,我們大概早上十點左右進公司,然後我們通常忙到午餐時間過後,滿多天會忙到很晚,這對新創公司來說應該不奇怪,但這裡沒有人會說,如果你需要回家處理家務,你不能去,我們的優勢是在於能夠遠端工作
Z世代要求工作彈性,或許不難理解,但專家好奇的是,人們在工作中尋求的五大特質,包括薪資 多元化 健康保險,有意義的工作內容及尋求指導上,看似出生富裕的Z世代,似乎意外地在乎高薪。
(Lauren Quesada/紐約聖約瑟夫學院大三生)
當你上大學時,你就像 好吧,我需要專注於可以讓我有錢的事情上,我的丈夫 我的兩個孩子,我的房子要有一個白色的圍欄,所以我認為也許我的焦慮不是在找工作,而是在找到合適的工作
相較於千禧世代成長於經濟繁榮時期,Z世代更多體會是來自金融風暴的焦慮,他們比任何一個世代都務實且厭惡風險,擔心在這條雙軌勞動力市場中遭到無情淘汰,加州大學洛杉磯分校近期一項研究就發現,Z世代第一波浪潮中,雖然有八分之一的大學新鮮人,認為自己隸屬富裕階層,比例是50年來最高,但更重要的是88%的Z世代畢業生,第一份工作選擇的完全符合他們大學主修的科系。
(Saad Kabir/紐約市立學院大三生)
我哥哥是一名律師,他告訴我,和他一起畢業於法學院的同學中,許多人甚至在法學院畢業後都沒有找到工作,這就像,因為市場過度飽和所導致,但如果你去一個你知道有工作的市場,我想那就不會有任何焦慮,所以既然我接受了教育,我就不那麼擔心,因為在紐約市我們總是需要老師
Z世代的共同特質是他們都很有上進心,無論是基於恐懼或野心而上進,他們對工作的要求,排名第一的都是「要有意義」。
(Jacob Clemente/耶魯大學大四生)
對我來說有意義的工作,意味著我真正關心的事情,真的,我希望能夠有所作為 ,以及我認為可以有所作為並幫助其他人的事情,對我來說,能夠謀生並且有一天,能夠支持一個家庭,對我來說絕對是重要的,但我絕對想要愛我正在做的事情,並且不要害怕每天上班
(Beth Kobliner/個人財務專家)
如果你發現自己沒有在大學裡學到所需的工作技能,你們會在哪裡去學習呢
(Jermaine Cail/美國默西學院大四生)
我可能會去YouTube或去某種類型的網站,它可以告訴我如何做一些事情而且很快
(Missy Dreier/哈佛大學大四生)
像我最近正在努力完成我的學士論文,我不得不在最後一刻學習如何編碼,而且我從未接受過計算機科學或類似東西的訓練,但我實際上發現,只要透過谷歌搜尋就已經非常有用了,我能夠做到這一點
這或許正是為什麼,Z世代可以永遠優先考慮有意義的工作,更甚於薪資,因為就算求職市場動盪,網路世代也有足夠多的管道取得相關技能,自此工作不再只是工作,而是一種更貼近夢想實現的管道,只要你能隨時抓住科技變化。
https://www.youtube.com/watch?v=wRWtjZ4dYu8
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哈佛商學院科系 在 [心得] 商學院免費諮詢- 看板SENIORHIGH - 批踢踢實業坊 的八卦
之前收集了一些問題,就一起PO上來。
規則很簡單:
1.問題要明確
2.接受匿名轉貼到高中板
歡迎大家繼續來信問問題,以下案主可以繼續來信跟我討論:)
大家可以搜尋作者找我的文章,我發過很多跟商學院有關的文。
看完之後應該可以少很多疑惑吧(?)
我把一些來信者的寒暄語給刪掉了,保持板面整潔。
我個人的意見並不客觀,我是重會計財務、輕管理行銷的,因此以下回覆可以自行調適。
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==001號==
Q:你好 我想請問如果想讀財金 經濟等系
要有什麼樣的特質/強項(ex 數學比較好)嗎
我個人是數理比較好 以前志向都擺在電機系
但某次去聽了校內辦的大學科系介紹 當時是財金系的主任來
我聽完之後就對這方面的產生了興趣
但因為以前沒接觸過 所以不是很了解商院的特色等
另外如果要準備面試 該從哪方面下手?(讀商周之類的)
A:我個人認為財金經濟需要的特質太雷同了,我就兩個一起回答。
一般來說,財金系的出路大致上都跟銀行有關,但是銀行一個詞彙的可能性太多。
光是投資銀行和商業銀行的從業特質都不太一樣。更別提還有公司的FD(財務會計部門)等
選項。
但是有一件事情不得不說,就以我們常人偏見來說,理工人都宅宅的不善交際。(只是開
個玩笑,勿戰XDD)
但是財金系如果想要出人頭地,交際一定要有一定的水準。
出社會後很多人毫無才學,光靠一個老爸或是幾個學長姐就拿到不錯的工作。
(當然,這個工作能做持續多久仍靠實力,但是光是入場就是個困難的事情。)
若說到最重要的學科,當然是數學跟英文。 有些科技業不重英文,但是財金系幾乎一面
倒的吃英文。
這裡就不討論理專和保險業務這些比較不需要本科系來做的狀況。
至於面試的話,我推薦以下幾本書單,可以稍微翻閱。
我個人不保證這些對面試有任何直接性的幫助,但是對於你想要當一個好的財金系學生是
可以當作課外加分用的。
『漫步華爾街:超越股市漲跌的成功投資策略』
這本比較艱澀,但是整篇的基本核心概念只有一個,就是分散風險。
對於財金系學生來說算是很重要的邏輯。
不要成日妄想短線操作可以賺大錢(除非你有內線)
『大賣空』
這本書有電影版,可以看一下XD不過剛下片,二輪上的機率也很低。
透析金融海嘯的開始到結束,我想對於面試是滿有幫助的,畢竟金融海嘯對財金產業的改
變很大。
劇中或是書中對於財金的名詞也算是解釋的滿詳細。
『我為什麼離開高盛』
如果你不知道高盛是什麼公司就填財金系的話,
可以滾去吃X了,因為你是台灣學生的典型。
=> 往高分填,往想像填,不切實際。
好啦,上面這段話講得有點過分了。
高盛在財金系的畢業生裡面是第一選擇,堅實的第一選擇。
如果畢業之後給呆呆貝才金的學生選擇進入高盛跟進入哈佛商學院?
應該80%的人會秒選高盛...
這本書透析了金融產業的腐敗和痛苦,對於勸退高中生念財金系很有幫助XDD
不推=>『蘋果橘子經濟學』
99%的人會推的書,我不推。
為什麼不推的書要寫上來呢?
因為我覺得花時間看這本很痛苦,所以我特別寫上來告訴大家不用花時間看...
對於面試幫助接近為0。
但是是一本不錯的閒書。
==002號==
Q:請問經濟系與財金系畢業後的出路有哪些?
之前有問過比較有印象的只有投資銀行囧,經濟系畢業也能去投資銀行嗎?
還有 經濟與財金到底哪裡不同?
看到學長在高中版的po文有點看不懂...只知道有90%很相近,那有哪裡是不同的呢?
A:出路很多,很雜,我一時半刻也無法完全條列。
我跟財金系比較熟,我確定的是如果是比較認真的學生,通常都會去銀行或是公司財務。
(不是戰好學生跟壞學生,比較不認真的學生有可能單純是志不在此。)
經濟系畢業可以去投銀,這是沒問題的。
經濟系跟財金系在大學部的學習幾乎都是一樣的。
經濟系比較著重在經濟理論上,例如個體經濟學、總體經濟學。
財金系比較著重在會計和財務理論上,例如中級會計學、財務管理、投資學。
但就我的觀察,
很認真的經濟系學生也會修中會跟財管,很認真的財金系學生也會修經濟系的個經總經。
因此我認為都是自己的選擇,學系的差異不用太在意。
兩者誰需要比較多數學?這我很難回答,應該是都要很會。
==003號==
Q:安安神學長請受我一拜
A:拜你老師,你比我強一百倍...
==004號==
Q:不好意思,冒昧打擾,請問國企是在幹嘛的呢?企管建議嗎?好像很多老師不太推企管
?
A:我很想說你的問題缺乏明確性,但是我還是盡可能回答。
先說有關企管的事情吧。我在這邊引述一些別人的說法,拼貼成我想說的意見。
企管系,說穿了就是「商業綜合科」,
什麼都要學,經濟、會計、統計、財經、管理...,
但都不用精通,因為企管系的目的是培養經理人,
擔任管理階層的人的確要有綜觀全貌的能力,
然後找到對的人來解決,也就是說,他不用自己下海解決問題,所以也不需要某方面的專
門技術。
如果家裡沒開公司,我還真的不知道念「商業綜合科」能得到什麼?
如果你是台政大的企管,我勉勉強強認同在業界是非常搶手的。
企管沒有強者嗎?當然很多...
但我認識的台大企管強者,每個都是即使不念企管他還是會超級優秀。
另外...管人不見得是個好差事,別誤會了。
回想一下高中時擔任團體報告的組長時,你有什麼樣的壓力?
回想一下你當組長時需要吞下多少的苦水和責任?
為什麼企管系這麼讓高中生為之嚮往?
企業管理系,有企業兩個字,想必就是先了解企業,
所以將來就會成為企業需要的人才,
再加上有「管理」兩個字,代表以後還可以當主管,讓「企管系」更有吸引力。
當然,這些在現實中都是屁話。
更別忘記的是,在學校遇到的很多問題都是假設性的,非常不切實際。
這也是為什麼商學院學生往往都會去企業實習。
我談我個人的例子,我參加學校的管理顧問社,我們要解決華為的海外拓展版圖問題。
華為有沒有這樣的實際問題呢? 我是不知道啦,但是我們題目就是這樣訂。
我們上網找找財報找找文章,找找數據找找統計資料。
然後就生出了一個商業顧問報告了。
當然我不是說管理顧問社的做法是不好的,從中也學習到不少小事情。
但明顯的這個東西是假的,假的人做假的東西。
我實習的企業是一間人壽公司,人壽公司在進行財務上的重整,她們要花好幾百萬去跑這
個專案。
這個問題是真的,而且是很實際的。
所以,你到企業上班之後會看到完全不同的世界。
國企就是在企管前面加兩個國際,不僅可以成為企業需要的人才,還能當主管,而且目測
還是個外商(國際)。
上面這句話一樣是屁話,實質上我的感覺是國企系比較注重在行銷跟財務面。
==005號==
Q:我想讀的是財金,但爸爸一直希望我去讀會計,他的理由是這樣才有一項專業
我想問的是
請問財金和會計的差別在於哪裡?
真的只有會計才專業嗎?
我要如何知道我適不適合會計系?
因為有聽見學姐讀會計系之後發現自己不喜歡也念得很痛苦
也由於高中沒有接觸到會計所以害怕自己會像學姐一樣
A:我自己讀會計是讀得滿爽的啦,我覺得不喜歡會計的人不可能喜歡商業。(當然也只是
我的過分臆測)
但是會計強的人在商場一定是無往不利。
會計是商業的基礎語言,講白話一點就是財務報表系。
會計專業是很專業,會計有五大學科=>
初、中、高、審、成
就不一一解釋每個在幹嘛。
但是只有會計系會五個全部學完。
財金系是初中
國企系是初
企管系是初+一點點點點的成
資管系是初
因此會計系的被替代性是相對來說低的。
而且會計系人(ㄍㄢ)才(ㄗㄤˋ)非常缺乏,
出來後的畢業起薪很穩定,沒有意外都有32K。
而且加班機會多(雖然是強制加班),
配合加班費大概每個月實領外加年資的提升淡季都可以超過50K。
你爸爸說的專業大致上就是包含了「職缺」和「被替代性」這兩點。
財金的缺點是,如果你念的學校不是那麼理想,
要進入銀行做比較有穩定薪水的工作需要滿多的努力。
而且財金的被替代性很高。現在財金產業缺的多半都是業務性質,受訓個一兩個月就可以
上班。
但會計也是要滿努力的啦。
另外就是,如果在四大待一陣子,被其他公司挖走當公司財務的機會也是不少,算是很好
的Career Plan。
適合會計的性格哦?
我覺得如果你很喜歡整理東西的話應該滿適合的。
像我從小到大,玩線上遊戲一定要買學校筆記本來整理攻略跟規劃回家後要怎麼好好的玩
XD
補充: 想走會計或是財務的人一定要知道四大是什麼。
自己Google吧: 「四大會計師事務所」
==006號==
Q:請問商學院校名會有差嗎?有的話差在哪?
還有經濟跟財金很像,那哪些商學院的科系是比較不同的呢?而又不同在哪?
A:校名差很多,非常嚴重。
台政跟東吳淡江的待遇天差地遠。
一般而言我把我們學校的管理學院切兩半啦。
財務類: 會計、財金
管理類: 國企、企管
資管算小孤兒,她們什麼都要會。
要會寫程式、會一點點財務,也要會管理。
但我個人不負責任推測資管系再五年左右會起飛。
畢竟現在物聯網、電商、互聯網金融當道。他們是不可或缺的要角。
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