千金散盡 67歲戴勝通拚零元創業
記者王珮華／專題報導
喜歡逛網路尋找旅遊資訊的人，可能注意到有個「跟著董事長遊台灣」的臉書粉絲團正快速竄起，2個月粉絲數暴增近3萬人，這是曾貴為紅頂商人，但散盡千金後的前帽子大王戴勝通，67歲的他，現在逛街都要帶著iPad，隨時掌握粉絲動態，企圖挑戰「0元創業」，希望80歲再創事業高峰。
遊台灣臉書 近3萬粉絲
走出事業失敗陰霾，戴勝通帶著老婆、兒子遊山玩水，陸續出了14本美食、民宿與度假飯店的旅遊書。今年初，他為了更新書中資訊，在兒子幫忙下，開設「跟著董事長遊台灣」粉絲團，沒想到無心插柳，「前4個月粉絲只有100位，近2個月來累積近3萬粉絲，參與討論的比例高達9成。」
戴勝通熟練地打開粉絲團管理介面，仔細解釋粉絲人數，粉絲的朋友與自然散播力等臉書行銷術語，儼然就是個臉書達人。
從不會發手機簡訊，到現在篇篇親自回覆粉絲留言，「我兒子都說，60歲以上對Facebook最在行的就是你了。」戴勝通臉上充滿成就感。他自述有時候半夜起床，還會關心粉絲團狀況，順便留言與網友互動，就連帶孫子出遊的「董事長」也當起低頭族回留言。他說，學會這個時髦玩意，多虧了主修電腦資訊的大兒子戴東華。
「有了iPad，教長輩上網其實不會很難。」戴東華說，臉書上原創文章不多，最常看見的是抄來抄去的笑話，像父親這樣有著精緻原創圖片與文字的粉絲團，就很容易受到矚目。
粉絲團除吃喝玩樂的文章，常以格言自勉勉人的戴勝通，經兒子建議，在白紙上手寫人生小語與時事針砭，並簽下自己的名字，感覺復古質樸，也相當受網友歡迎，按讚人數往往超過千人，「參與討論的才是真正的粉絲，我的討論率可以做到100%。」戴勝通很得意。
親自回覆留言博感情
「粉絲是要服務的，不是打廣告。」戴勝通分析粉絲團成長快速的關鍵，「要完完全全貢獻，不要利用他們，要給他們沒有的東西。」他一天平均花3小時經營粉絲團，並親自回覆留言，甚至與粉絲建立感情。
戴勝通說，曾有素未謀面的網友，自述要動心臟手術，結果隔了好久都沒上臉書，戴勝通循他留言的蛛絲馬跡，找到網友的工作地點，「我真的好想知道他現在好嗎？」
「我想挑戰零元創業。」戴勝通認真地說，靠資源整合與創意就能搞出大生意，他把「跟著董事長遊台灣」當成品牌來經營，年底還會有同名雙月刊創刊，希望吃下國內旅遊市場還沒有人看到的餅。
只有戴勝通與兒子經營
戴勝通當年玩票性質的旅遊事業「桃花源家族」，員工達200人，最後仍不敵財務赤字，現在的「跟著董事長遊台灣」投入的人力，「只有我兒子跟我，還有一個兼職工讀生，不靠資金，也能做起來。」
歷經兩任中小企業協會理事長，從跟著總統四處訪問友邦，因海地政變，30年基業一夕變色，人生遭遇重大轉折，「現在我開粉絲團，還有人問我，跟王品集團董事長戴勝益什麼關係？」散盡千金後的戴勝通壓力變小了，腳步輕盈了，含飴弄孫之際，還可以和兒子合作創業，「沒有什麼比現在更快樂了。」
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