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很多朋友寫訊息問我什麼時候開新書發表會？
因為疫情的關係…我想還是先緩一緩～
我也想開新書發表會跟大家見見面、聊聊天～
但是…疫情肆虐真的不能開玩笑…
武松說「既然已經謀財了…就別再害命！」
所以，我應該會挑一個九月中的時間，開個線上的新書發表會！
臉書、YouTube 、clubhouse ～同時直播～
到時候也請大家一起上線聊聊～
不然…人太少還要花錢買流量…很丟臉…見笑啦！
散播歡樂散播愛！啾咪～
小電商 第九課 | 流量的秘密
本來要跟大家講什麼是行銷漏斗，但我想了很久，覺得應該把流量的概念，先跟大家講解清楚，再來說行銷漏斗，這樣比較容易懂。
這次流量要講三個部分，第一是要釐清什麼叫做流量，一部分是要講流量的來源種類，一部分是流量的品質，最後就是流量的總結。
今天這堂小電商課很重要，希望大家都能獲得很多心得。
最開始我們要先把流量這個概念釐清，什麼是流量，怎麼樣的曝光可以稱為流量，這都要先搞懂。
一般大家認為的流量，就是顧客點進網站後，網站就獲得一次瀏覽，這就是流量，我覺得這個定義非常的狹義，根本就不能說清楚所有的事情，如果只是認為網站瀏覽就是流量，是看不清楚所有的商業行為，應該更全面來看流量這件事。
我覺得所謂的流量，就是當你聽到或者知道，某個特定訊息時，這時就應該以一次流量來計算。
舉例來說，當你開車在路上，看到有人舉牌在賣房子，這就應該算一次流量；你在逛百貨公司，看到海報說全館特價，這個資訊也算一次流量；你朋友打電話跟你說，iphone特價五折，這也是一次流量；當然電視廣告、電台廣告、報紙廣告、臉書廣告等等...
透過任何可以傳播消息的媒體，讓消費者得知道這個消息，全部都可以當做一次流量，不要被特定的框框限制住，當你把流量的界線去掉時，你就能清楚了解，你的武器其實無限多！
流量就是這麼一回事，你應該在平常逛街的時候，多多觀察任何的訊息，去分析看到的東西算是什麼樣的流量，再來反思這些方法，是不是能夠應用到你的產品上，多看多想很快你就能掌握任何流量的方法了。
「流量的來源種類」
再來就是要跟大家講，有關於流量來源的種類，一般把流量的來源，分為三個種類，分別為自有流量、傳播的流量、購買流量：
ㄧ、自有流量：客人會自己跑到你的店來逛街，他已經把你的站記住，在腦中或是我的最愛中，當他有產品的需求的時候，就會跑到你那邊去逛。
他對你的店已經很熟悉了，而且也有一定的喜愛度，一切有知名度的電商，其實有很多流量都是自有的，客人會自動跑到店裡面閒晃，這也是經營老客戶，能得到的流量紅利。
雖然這個流量很可口，但對一開始的小電商來說，這種流量很難掌控也很難複製，所以一開始比較不會重視自有流量，或是說一開始根本不會有這種流量出現。
二、傳播的流量：這是種非自主的流量，你搞不清楚這些流量到底哪來的，有可能是你的貼文被莫名其妙的分享了，你的youtube被網紅提起了，你的網址被google某個關鍵字找到等等...
這種流量雖然是免費的，但他就是完全無法控制，你很難去重複的運用，可能今天超級爆紅，過三天後就沒了，雖然甜但不能計畫。
很多人都夢想著有這樣的流量，或者說想要做個病毒行銷的貼文，但這不可控性又更大，大家都想要，但卻不是人人可以做到。
小電商不會去專注在這種，不可控的傳播流量上，把力氣放到可控的事情上面比較實際且專注。
三、購買的流量：這個就很容易理解了，就是用購買而來的流量，目前主流的臉書廣告、關鍵字廣告、網紅...
你能很清楚這些流量到底從哪裡來的，你可以進一步分析這些數據，看這些流量到底有沒有用，這時你就可以看要放大還是縮小流量。
購買流量最重要的特色就是可控性。
我們在搞小電商，比較重視的就是可控的流量，可以用錢去控制大小的流量，第一種跟第二種不可控的流量，就盡量被動的去完成，希望擁有但卻不特意追求。
因為可控，所以你能夠很清楚知道，你錢花的到底值不值得，有軌跡就能判斷，你的一百是不是能賺回四百塊。
所以注重購買的流量，比注重不可控的流量，對小電商來說是更實用的選擇。
不要以為購買的流量，現在才開始流行的，其實有商業活動以來，就一直有這樣的流量出現，古早的發傳單、電台廣播、雜誌報紙廣告、郵購信件、電視廣告、關鍵字廣告以及臉書廣告。
小電商要專注研究在能購買的流量上面，能掌控行銷流量者，才能真正得到天下。
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「第二部分是流量的品質」
你要人家買你的產品，最重要的是什麼，我覺得最重要的是你賣的東西有說服力，你說服了顧客，他就會對你充滿了信任感，然後就會購買你的產品。
對於流量的品質，我認為用信任感來區分，是非常恰當的一個衡量，它分為三種溫度，「熱流量」、「溫流量」、「冷流量」。
當你了解這三種流量品質區別時，就能真正懂什麼叫做行銷漏斗。
1.什麼是熱流量？
熱流量代表的是，來到你商店裡面的人，對你有很高的認同感，他也擁有很高的信任感，對你推薦的產品，非常有信心，你推什麼他就買什麼，就是種鐵粉的概念。
這種有信任感的流量，是大家都想要擁有的，但是卻很難獲取，這種要有信任感的流量，需要很長期時間去建立，很多人經營粉絲團經營部落格，其實就是為了建立顧客的信任感。
這是最後要獲得的，卻不是一開始該做的。
現今很多人創業的方向，一開始就是經營粉絲團，他們想要建立起一個，充滿信任感的粉絲團，充滿親切感的社團，但卻因為現金流不夠燒，還沒建立起來就陣亡了。
這種例子真的是多到爆！
我很不建議大家在初期，就開始建立所謂的社群，這個是擁有龐大資源的人在做的事情，如果你的資金能讓你燒三四年，你要做我是不太反對。
但對資源少得小電商來說，我們不搞這套，我們就是要蛇打七寸，每分錢都要有回報，所以如果想要走小電商這條路，請忘掉建立粉絲團忠誠度這件事，至少初期這不是最重要的，最重要的是讓你活下去。
公司活下去了，就什麼都有可能了。
拉回來說熱流量，充滿信任的流量，是最後才要累積的資源，最初期重點是要盡量擁有活下去的訂單。
2.什麼是溫流量？
溫流量就是顧客對你的產品，有點印象、有點熟悉、有點信任，在這樣的狀態下，有很大的機率會因為他本身的問題，或是你的產品力，購買你的產品。
有點溫度有點信任感的流量，但又還不到鐵粉的狀態，這種的流量，我覺得就可以算是溫流量。
一般看過廣告點過頁面，就會增加一點溫度一點信任感，或是透過他喜歡的網紅、部落客，介紹你的產品，他也會對你的產品或是網頁，產生一定的信任感。
他可能不會在第一時間購買你的產品，但是他會因為重複觀看到你的訊息，漸漸的被你說服，願意在你的商店裡面消費。
一般在溫流量這個狀態的顧客流量，有很大的機率能夠產生交易的行為，這個品質的流量，值得執行小電商的大家好好琢磨研究。
3.什麼是冷流量？
冷流量就是對你毫無印象，對你的產品品牌等等，還沒有建立起信任感的流量，這樣的狀態下，就是冷流量。
舉個例子給你知道，當你在街上走路的時候，有個人突然跑過來要把健康食品脈給你，你會不會買？百分之九十九你不會買，因為你根本不知道他是誰，你根本不知道他拿的產品是什麼，你根本不認識他。
這時候要達成交易，其實是相當困難的一件事情。
既然這麼困難，是不是就不用在意冷流量呢？錯！正好相反，就是這樣的情況，小電商反而是要專注在冷流量上面。
「為什麼呢？」
主要有兩個原因：
第一、如果你能把產品，透過本身的產品力，讓陌生客戶購買，那麼你就能把產品脈給任何人。
這麼一來你不是透過你本身的信賴感，而是讓產品本身的產品力說話，消費者是真的需要這個產品，他才會真的購買，如果他會購買，那麼也會有很多相同的人會購買才對。
第二、冷流量的數量是最大的，相對於需要經營的冷流量跟熱流量，冷流量可以說是擁有最大數量的人數。
你的粉絲可能只有一兩萬人，但不認識你的粉絲卻有上百萬上千萬上億人，你想想你是要做哪邊的生意，才能真正的賺到錢？
當然是冷流量基數大的這邊，才能放大賺到錢。
所以要學習小電商，就要學會如何運用冷流量來賺錢。
你要學的如何透過廣告，聯繫到對你沒有信任感的客戶，這樣的冷流量，運用素材讓她對你的廣告有興趣，點進去你的網站瀏覽，進而讓他下單消費。
如果他沒有下單消費，你也要學會運用再行銷的方式，讓他再看到你的訊息，這時候她對你的產品有一點印象了，有點溫度了，他更有很大的機會會購買你的產品。
再來舉個例子，你能透過街上發傳單，讓路過的人看到你店裡的資訊，用傳單上面的資訊，讓看過的人產生興趣，或是給他點小好處，讓他進到你的店裡面。
到了店裡面，你就能夠當面的說服他購買你的產品，如果他這次沒買，你也可以請他留下email、手機、line等等可以再行銷的方法，再次的接觸他，給他另外的一些優惠，讓他有興趣到你的店裡消費。
如果他第二次踏入你的店裡，那麼他購買你產品的機率，就會大大的增加。
最後跟大家總結一下：
學習小電商的朋友，不要期望一開始就有自有流量產生，這是網站經營很久，才會產生的一種流量紅利；也不要過度期待，你的影片、你的貼文能夠變成病毒，到處的傳播，提供你額外的流量，因為這種流量可遇不可求，可控性太低，所以不要期待變化太大的流量。
你應該透過付費的流量，不管是廣告、網紅或者是部落客等等，建立起冷流量能轉換成訂單的機制。
透過你的產品力、素材以及頁面的說服力，讓冷流量性質的顧客，覺得妳的產品對他本身有很大的幫助，這樣的情況之下，他就真的會下單購買。
當你能夠用冷流量，賣東西給陌生人的時候，這時你就能夠賣東西給所有的人，這才是小電商所要追求的。
（下次主題：行銷漏斗，改成不定期更新）
看更多小電商文章 => https://goo.gl/Brq7Wv
真的是摸摸良心......
為了選舉真的什麼都能抹黑，
一直看到說《一日市長幕僚》買觀看的新聞。
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因為是我的偶像邰哥，我看了每一集的一日系列！
我每個禮拜四的半夜都在等新的一日系列，
這節目不管花的金錢還是整個團隊的用心程度，絕對看得出來是非常努力的，就是全心全力的製作。
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有在關心YouTube的就知道只要有柯市長客串的影片，因為柯P的魅力瀏覽通常都能上百萬！
蔡阿嘎的烙台語、呱吉的直播等等等等的例子。
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YouTube買觀看，當然可以啊！網路到處都有在賣，買流量買留言買訂閱，太輕鬆了。但你以為YouTube是腦殘嗎，YouTube最愛看到黑影就封鎖你的營利甚至是頻道，有一些買訂閱的頻道一週不到就被刪了，但這部影片卻在短短六小時上到發燒1並且待在上面整整六天了，觀看直逼600萬，訂閱多了10萬，2萬多個真實的留言，YouTube要偵測造假偵測不出來嗎？
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結論：台灣加油！
謝謝木曜4超玩這麼精彩的節目陪我1年多！
買訂閱只是讓你的帳號形象看起來有一定的規模，但Youtube要穩定漲粉，重點還是回歸影片的經營，擁有多的愛心按讚、分享轉發以及留言評論，YT演算法會根據 ... ... <看更多>
youtube買流量 在 [閒聊] Youtube訂閱數跟收視率哪個真實？ - 看板TW_Entertain 的八卦
從食尚玩家當初T台搞掉後
浩翔永烈跑去開了鬧著玩娛樂
從一開始硬著頭皮做
曾經長片在YT是滿不吃香的
到現在也是有27萬訂閱
也有一部浩子介紹彰化的踩上百萬觀看
收視率現在好像靠著越來越少的電視用戶在撐
如果換算成人數好像有點不準確
雖然兩種的廣告收入是天差地別
但如果真的要算觀看人數
是YT的比較準確還是電視台收視率的？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.11.203 (臺灣)
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