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world gym手續費 在 [心得] 加入worldgym 前請三思，內規比你想的多 - 批踢踢實業坊 的八卦
19:44更新內容如下
謝謝各位版友的意見，底下的推文等，我都有看。
首先，我是真的實實在在把會籍的費用繳完，所以我應該不需要帶風向來抵毀這間公司。
再來，以我目前的單點會費1088來算，我要升級成多點的費用是
1388*24 個月(會籍重算二年)
300*2個月(當時單點前後兩個月升級成多點的差額)
1888 (轉成多點的手續費)
一共要支出35800元整。
但如果我直接辨多點的會籍
1088-1388*24個月
入會費、手續費零元
(上述為2017年網路上可查詢到的價格，端看怎麼談)
我只需要支出26112-33312元
來回的價差最多可以到9688元，請問一下，升級的好處是什麼??
再來，如果我在這兩年期間，又需要使用到sports館或是elite館，這時你要升級，會藉
又要重新計算。更慘的是，你不會知道當時的內規是什麼。
我想表達的是，這間健身房有許多未揭露給消費者的「內規」，並沒有載明在合約內，端
看你要使用時當下內規是什麼，對消費者一點保障都沒有。
最後，我終於知道，為何每次我問專員問題和我的權益時(包含簽約當時)，專員寫的紙條
，為何都要回收，不讓你帶回家仔細審閱了和思考。謝謝。
以下為原文=========================
(文長…)
先承認，我在加入會員前就有聽過要去worldgym 可以增加民法的常識，該健身房的爭議
也很多
但因為我家附近最近的健身房就只有worldgym
所以在加入會員時，我很認真的把合約的條款看過一次，也詢問了當時的專員一些問題。
以確保我的權益。
承接會藉的一年內，使用的狀況不錯也沒有什麼太大的問題。
不過最近等到合約有變動，才深深體會到，跟worldgym打交道，你光把合約仔細看完還不
夠
最好每一字、每個規則、合約內沒載明內容，除了和「專員」問清楚之外，最好錄音、和
白紙黑字下來，當做保證。
然後再問清楚，除了合約上的內容外，是不是有內部規則是我們不知道的…
我的狀況如下
本人為worldgym 內湖福華店的會員，在2017年12月 已繳完二年的會籍費用。
不過有加入過worldgym 的會員都知道，會員合約存續期限為十年，
表示不論你簽多久的合約，在這十年內World Gym擁有每月扣款的權力。
最近因為工作的關係，我平日在板橋的時間比較多，假日才會回到內湖。
所以為了方便使用，所以我向福華店提出了轉點成多點的需求。
當時第一次接洽我的專員先生。
告訴我轉點成多點除了每月的會費會月差額外 (從單點的1088 變成1388)，還需要補一開
始和最後一個月的會費差額 600元
以及手續費1888元。因為不清楚這樣的價格是否合理，所以我說要回去考慮看看，所以這
時候沒有決定。
近期，我確認工作時間的關係，真的在板橋使用會比較方便。所以我又向福華店詢問了一
次。
第二次接洽我的專員先生。
告訴我轉點成多點除了每月的會費會月差額外 (從單點的1088 變成1388)，還需要補一開
始和最後一個月的會費差額 ，以及手續費1888元。
「然後會藉需要重算，也就是重簽兩年的會藉」
「然後會藉需要重算，也就是重簽兩年的會藉」
「然後會藉需要重算，也就是重簽兩年的會藉」
當下我就覺得奇怪
worldgym 自已的廣告文宣上，一直宣傳可以從單點 「升級」 成多點
然後我記得在合約上，也從來沒有條件提到轉點需要重新簽訂合約的事情。
然後，既然要收我 「一開始和最後一個月的會費差額」 ，以及手續費1888元。
(這不就表明了我只是換個方式使用，所以需要多繳費用不足的地方)
怎麼會要我會籍又重新計算呢。如果要重新簽訂會籍，這樣我就直接去和專員談新的合約
就好，搞不好還能談到比較好的價格，幹麻要升級。
所以我當下沒有接受。回家後，我覺得這樣的條件對會員太不合理。所以我直接打電話去
worldgym 的客服中心詢問。
並且也跑到消保會的網站去申訴我覺得不合理的地方。
以下是我申訴的內容 :
申訴事由：(爭議所在)：
1、根據worldgym 合約第四點轉點 註明，會員若不得已將轉點至其他分店使用時，需付
轉點手續費 1500元，並補足費用差額即可。
2、向內湖福華分店主管談論的結果，轉點手續費為 1888 元，明顯與合約上註明不同。
此為爭議點之一
3、合約內記載，會員若不得已將轉點至其他分店使用時，需付轉點手續費 1500元，並補
足費用差額即可。並沒有提到任何有關會籍需重新計算之規定。此為爭議點之二
4、另因 健身中心定型化契約範本 第17條的規定，
第十七條 （轉點約定）
甲方於契約存續期間均可轉換使用乙方其他營業場所（下稱轉點），轉點時，乙方：
□一、不收取任何費用。
□二、收取轉點費新臺幣 ___ 元整。
□三、其他約定方式：
香港商世界健身事業有限公司 沒有在合約內約定會籍需重新計算一事，理應不應主張要
求會員重新簽訂合約
worldgym 的會員合約存續期限為十年，所以會藉會簽表示這十年再重新計算。
過了幾天後，我接到worldgym 福華店經理的電話。
電話溝通的過程，我反應了我覺得不合理的地方
林經理給我的回覆是，合約上的轉點，指的是轉單點，而不是轉多點。
若要轉成多點，就是必需按照worldgym 的內部規則來走 (會籍重新計算)，不然我可以不
要使用。
我說，這並沒有在你們的合約中載明，並且，你們的廣告文宣上，一直宣傳可以從單點
「升級」 成多點，如果我要重新簽定合約，這也不叫升級吧。
並且，當時我在要加入worldgym 簽訂合約時，專員也是跟我說，之後如果住家附近有其
他新開的Worldgym 分店，可以轉成多點使用，只需要付差額即可。
從來沒有人提到任何會籍需要重新簽訂的事情。
所以按照你們的規則，是不是我之後只要有任何想變動的地方 (轉多點，或是轉全區，或
是轉去其他的Sports 館) 會籍都要重新計算。
但林經理的說法就是，這就是我們的規定，如果我不同意，反正你(二年)的會籍到了，那
你可以不要用。
我不知道這樣的規則合不合理，目前也已向消保會反應了。
這幾天，我也有詢問我同樣在worldgym 健身的朋友，在簽約的時候，有提到之後轉成
多點的狀況下，要重簽會籍嗎?
朋友們也都表示不知道這件事，專員也都沒有提到。
只是希望我的經驗可以讓有看到這篇文章，然後也想加入worldgym 的朋友們，可以再仔
細考慮是否加入這間的會員。
因為你永遠不知道，什麼時候你合約有可能變動時，會籍又要重新再計算一次。然後會不
會又冒出一條不在合約內的內部規則。
因為你永遠不知道，什麼時候你合約有可能變動時，會籍又要重新再計算一次。然後會不
會又冒出一條不在合約內的內部規則。
因為你永遠不知道，什麼時候你合約有可能變動時，會籍又要重新再計算一次。然後會不
會又冒出一條不在合約內的內部規則。
謝謝。
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