#UA客服該吃藥了 #UA里程 #密克羅尼西亞瘋狂跳島 #馬紹爾
UA 12500哩+稅金11.6USD開了這麼一張機票：
6/23 馬紹爾－KWA－PNI－TKK 1120-1447
6/24 TKK－關島 0530-0715
6/25 關島－名古屋 0710-1000
6/26 名古屋－台北（自理，搭廉航回來）
剛剛為了開馬紹爾到名古屋的機票，跟UA的客服大吵起來！
第一位客服（女）：你不知道pin code？你先去問好再來開票！（OS：可是剛剛開去程票的時候，根本就沒問pin code啊！）
第二位客服（女）：你里數這麼少要開什麼票？然後不知為了什麼原因就沒再繼續兌換機票...
（OS：我會打客服電話不就是航班都查好了！）
第三位客服（男）：所有訂票流程都弄好了，結果他堅持我要有「名古屋回台灣」的機票他才願意讓我開票，問他是否可事後補上「名古屋回台灣」的機票，他很大聲說「不行！」
（OS：你是在兇什麼啦！）
第四位客服（女）：一開始不願讓我開票，還斥責我把一張單程機票中途一直停留（stopover）是怎麼來的？我說「系統就是這樣排啊！」她心不甘情不願用系統跑這三段，當她發現這樣只需12500哩時，跟我說：「這系統可以這樣開真的很奇怪！」我問她說需要看日本回台灣機票嗎？她說不用。
（OS：那剛剛那一位先生是在兇什麼啦！）
綜上，因為UA官網訂位系統非常之爛，逼我非得人工開票，還得忍受這些豬頭客服的窩囔氣，就算新春在美國值班客服很不爽，也不需要用這種態度對待客戶吧？
