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🗼這是去年九月在巴黎扛Rimowa冰箱回來的挪吒🤣🤣🤣
影片中的三咖分別是:
咖啡色（大） 黑色（大） 跟酒紅色（小）
是說如果真的要買
可以不要選黑色最好
要不然
每次在行李轉盤上看到黑色冰箱都想上前衝過去 😆
話說現在台灣也買不到惹😭
只剩下101有台灣維修點
＃可是冰箱真的是好用到沒話說👍👍👍
＃要不然安琪家裡也不會有三咖
＃我覺得搞不好台灣代理跟LV集團可以再談談
＃台灣精品市場也不小啊
＃還好有早買早享受
＃今天剛好有朋友跟我聊到這個
＃才想到還沒給你們看過這個影片
＃來看看這款好推又好美更是好裝到不行的跨時代行李箱吧
注意！想入手Rimowa行李箱的人要留意台灣維修問題後續是否改善。
「2016 年底，RIMOWA 德國原廠為LVMH 集團所併購，⽽成為LVMH 集團旗下的品牌。雖⾯臨RIMOWA經營權更動所引發的不確定性，但慶真國際為維護RIMOWA 的品牌聲譽及每⼀位台灣RIMOWA 消費者的權益，仍⼀本初衷，持續提供台灣地區客⼾服務，期能感謝及不辜負台灣RIMOWA 消費者的⾧期⽀持。
為配合LVMH 收購後品牌經營策略之改變，慶真國際在過去⼀年來積極與RIMOWA 德國原廠協商，希望能秉持繼續共同合作的原則，找出對RIMOWA、慶真國際、消費者三贏的合理⽅案。在我們與RIMOWA 協商過程，我們最關切的就是消費者權益。不論最後台灣地區銷售體系將如何重組，維護消費者權益⼀向都是我們的優先考量。我們已多次要求RIMOWA 能在此期間正常受理訂單及供貨，確保對台灣地區消費者的服務不中斷。
但很遺憾的，RIMOWA 德國原廠從2017 年11 ⽉開始，即全⾯停⽌受理慶真國際之訂單，也已幾近全⾯停⽌對慶真國際之供貨，導致RIMOWA 台灣⾨市整整超過⼀年都⾯臨缺貨、無法正常供貨之情形，目前已有多家⾨市⾯臨零庫存的窘境。慶真國際每⽉雖須持續⽀應龐⼤的⾨市營運成本，但為了維護慶真國際消費者及員⼯權益，秉持負責任的態度，我們依然堅持正常營運迄今。
在慶真國際與RIMOWA 德國原廠的協商尚無具體進展下，近半年來RIMOWA 不僅停⽌受理產品訂單及供貨，也減少原廠維修零件的供應，致使目前在零件數量、到貨⽇期上，均有無法滿⾜消費者所需之情形，⽽可能無法即時提供完整保固維修服務。例如，RIMOWA 原廠迄今仍未能提供2018 年RIMOWA 改款後之新品原廠維修零件，造成台灣維修中⼼完全無法維修任何2018 新款RIMOWA 商品之情形。
為了避免損及消費者權益，目前由慶真國際所設⽴之RIMOWA 台灣維修中⼼，依將持續營運，並在現有零件下全⼒提供維修保固服務。此外，慶真國際仍將就產品及零件供應事，持續與RIMOWA德國原廠協商溝通，以維護台灣消費者的權益，但如特定產品有因缺料、缺貨致使暫無法即時提供維修服務之情形，也懇請各位消費者體諒，謹在此致上⼗⼆萬分歉意。」
http://www.rimowa.com.tw/newsData.php…
#RIMOWA台灣維修
以前RIMOWA箱子有問題
我只要拿到我家對面的台南新光三越就可以維修了
想不到11月下面這個新聞出來後
新光三越的門市告訴我,只能送到台北市維修
而且還要客人自己聯絡並且親自帶上去
好吧～～竟然都到台北了
那就自己跑一趟吧
不過這個點也快收了喔！
新的地點也要等RIMOWA官方網站公告～～
德國行李箱品牌RIMOWA，傳出12月底百貨門市撤櫃，因此店裡很多貨都沒有，甚至只剩展示品在賣，台灣代理商表示，不只台灣拿不到貨跟零件，今年以來其他國家的代理商也面臨類似情況，店員也透漏，未來新品由總公司直營，價格可能貴5千到1萬塊。
店員透漏，RIMOWA百貨門市，12月底撤櫃，他們目前都在等資遣訊息，RIMOWA台灣代理商透漏，不只是不出貨給台灣，今年以來，RIMOWA對於各國代理商，在貨品以及保固零件上，都有縮減，台灣代理商尷尬的是，他們還有合約在身，還沒談到收回代理權，不過像歐洲代理商，幾乎都已經收回改直營。
店員：「它應該會用其他的方式再回台灣，或許是直營也有可能。」
就連想要維修，也很困難，RIMOWA官網寫，很多缺貨零件無法維修，甚至新一年度的行李箱，原廠沒有提供零件，也沒辦法提供維修。
記者畢倩涵：「德國行李箱品牌紛紛傳出漲價或是撤台，因此在網路平台，有不少業者看準商機，打出日租，也就是平均算一下，你租一天是不到2百塊錢。」
• License:
YOU’RE FREE TO USE THIS SONG IN ANY OF YOUR YOUTUBE VIDEOS, BUT YOU MUST INCLUDE THE FOLLOWING IN YOUR VIDEO DESCRIPTION (COPY & PASTE):
Living by PIKASONIC https://soundcloud.com/pika5onic
Creative Commons — Attribution 3.0 Unported — CC BY 3.0
http://creativecommons.org/licenses/b...
Music promoted by Audio Library https://youtu.be/q9sUDpIXZYo
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RIMOWA 全球五年保固真的很方便，兩咖在國外買的在台灣也能修～可以自己送箱子到台北維修中心，也可以請宅配來收一趟$200，輪子一顆$1500，因為還在 ... ... <看更多>
rimowa台灣維修 在 [心得] 大推RIMOWA的售後維修服務- 看板Brand 的八卦
昨晚從機場回台北時下著大雨，順著拖延的本性，想過幾天再去處理在國外不小心撥亂密
碼、從此打不開的行李箱，忽然腦袋轟的一聲想到：我家的門鎖鑰匙.....也在行李箱裡
面 Orz
已經超過20小時沒睡了（預備在飛機上調時差的藥物也在行李箱裡面...囧/），就這樣
提著大包小包的塑膠袋跟背包、行李袋，渾身濕答答又狼狽的走進RIMOWA的敦南旗艦店
。
走進去前我其實有點猶豫，因為沾滿泥巴又潮溼的運動鞋踏進光潔的地板，實在對人家
不好意思。但售貨小姐立刻迎了過來打招呼，還順便帶了一條細絨布幫行李箱細細擦拭上
頭的水珠（不是擦輪子喔，是擦箱體），臉上的表情就像媽媽迎接嫁出去的女兒般慈祥，
只差沒對行李箱說出：「女兒阿，你受苦了.....」（想像台詞）
聽我說明情況，售貨小姐說她可以試試看，但因為有其他客人要招呼，所以端出巧克力
和礦泉水請我稍坐。就這樣我看著打扮入時的客人或是出手闊綽的刷卡，或是對行李箱夾
雜英文的品頭論足。不禁回想起我的小紅 Salsa Deluxe，其實是多年前去德國，比價比
了老半天買的。這幾年陪著我，除了建立革命情感，使用上也沒什麼好挑剔，被摔來摔去
還萬般折磨輪子也沒事，算相當喜歡的箱子。更好的一點是提供全球五年保固，所以幾年
前已經免費更換一次上鎖的鎖頭了（遠目....）
等售貨小姐忙完，我向她解釋，已經試過所有號碼，她還是說可以再幫忙轉密碼鎖試試
看。箱子推進去沒十分鐘，呃.....竟然就開好了？而且是開在我試過三四次的號碼（因
為離原本設定的密碼很接近），囧囧的~~ 但一想到時差藥物和門鎖失而復得（....），
高興得都要哭了 >.<
接著她說，這可能不是我的問題，因為鎖頭已經鬆動，這樣很容易會不小心重新設定新
密碼，建議要換一個。我告訴她保固卡不在身上，購買記錄也不在台灣，印象中箱子已經
過保固期，願意自費換鎖沒關係。
她氣定神閒的請我先把箱子的東西清出，當場換好一個新鎖，還仔細教導如何辨別行李
箱鎖頭鬆掉的警訊、要做哪些防護措施防止再發生。正當我開心又安心地準備付款，她又
仔細翻看我的行李箱，找到箱體上的序號，說箱子其實不是我印象中2010年購買的，是
2011年出廠，還在保固期中，因此今天所有的服務都還是免費！
就這樣像作夢一樣，我得以順利躺到家裡的床上睡著了，並且這麼驚艷於一個企業的跨
國服務、員工訓練和保固品質可以如此讓人感到貼心！儘管我跟行李箱看起來都超級狼狽
，這樣的換鎖也只有勞力而沒有實質的業績可言，還是可以做到如此完美~
宣揚並表達感謝，售貨小姐是敦南旗艦店的Rita。默默下定決心，雖然還是希望小紅活
久一點，但要換新箱子時，一定選擇他們家?:D
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1473519147.A.973.html
提供一下售貨小姐教的訣竅：
＊＊容易被鎖起來的警訊：
1. 三碼當中如果你轉其中一碼但另兩碼也跟著轉動，表示鎖已經鬆掉
2. 密碼右側那個可以撥動的東西（好難形容）如果轉到兩點鐘方向很容易定格
那你就可能在不知覺的情況下改變密碼
=> 以上兩種情況都應該回維修中心檢查是否要換鎖
＊＊
另外在機場託運行李前應該將密碼鎖鎖好，如果固定在你原訂的密碼處
雖然本意是好開方便，但託運過程撞來撞去，很容易完成改碼程序
拿到時可能就打不開了 >.<
我自己是覺得滿實用的，提供給大家參考囉:D
※ 編輯: picapicapica (49.218.5.39), 09/14/2016 19:50:58
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