哇。真的把業務職位講的蠻廣的，
八分鐘了解業務職位的差別，
你是屬於那種呢；）
pre sales職位 在 江湖人稱S姐 Facebook 八卦
同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過1萬的網紅江湖人稱S姐，也在其Youtube影片中提到，業務百百種，但業務到底差別在哪裡 BD? Sales? Pre-sale? Technical sales? FAE? account manager? channel sales? solution sales? 7分鐘S姐讓你全面了解～ 個人品牌課程上線囉! https://pse.is/P...
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pre sales職位 在 小金魚的人生實驗室 Facebook 八卦
「#每一次爆紅的奇蹟，#回頭都能看見日常耕耘的軌跡。」《#個人品牌獲利》by 小說界的李洛克
自從開始督促自己每天固定閱讀一個小時後，開始會對某些書有一種「OMG！我還沒讀完，我想要晚上繼續看，真的是好期待喔喔喔喔XDDD」的那種興奮感（等等，我是不是太變態了），最近在心頭的就是上週五我們寫過的李洛克的《個人品牌獲利》。
這次閱讀【PART 2：技能篇】，我覺得這篇值得寫兩篇。（真的是靈感小宇宙爆棚XDDD）
我這章最感動的句子是第105頁的：「#觀察& #發問& #紀錄」。
講的是說如果要講故事講好，那麼「#對他人的事件與情緒多一點發問。」
我知道，你們一定覺得：這不是廢話嗎！這難道需要寫嗎？
我相信李洛克一定有因為這點得益到許多，所以特別寫出來。
我想要跟大家分享關於這件事情的小故事。
有一天，我朋友帶去一個茶室喝茶。
我知道很多人都對這個行程覺得特別的無聊，尤其是喝茶，但我當時的想法很簡單：
首先，多認識人利大於弊。
再來，茶室主人通常格外精通文學與歷史，我好久沒有跟人談論那些我中文系最喜歡的事物了。
最後，喝茶有益身心健康。
好，你不要笑，我當初就是覺得這麼簡單。
於是，我們就定位之後，茶室的主人開始為我們泡茶，如我所想的，我們從宋朝的茶文化開始聊，一路到神農嚐百草的故事，又到了原生茶葉的特別之處、認識了不同的茶壺的特色。
然後，我突然說了一句話「想想這麼深的文化要做轉型真的有很大的挑戰」，茶室的主人就說為什麼我為這樣看。
於是，我分享了過去自己經歷的數位轉型的案例後，坐在隔壁的氣功師父突然說話了。
這個氣功師父，穿得一身白色的唐裝，他突然很贊成我的說法。
我就好奇問說「師傅對於這件事情有什麼想法？」
結果，氣功師父的答案，我拿下紙本抄寫。
各位知道為什麼嗎？
因為，#這位氣功師父過去長期在世界前500大的系統商做業務，如果我過去賣的一套系統是300-1000萬，他們家的系統是我們的5-10倍，甚至更高也不奇怪，而且，#他們家曾是我轉職時的前三大夢想公司之一。
你們知道嗎？
我有多驚奇，彷彿發現寶藏，我真的馬上，不囉嗦筆記本拿出來抄寫。我寫著這篇文章的時候，我的身邊放著當天的筆記，整整抄滿了三張A4的白紙（實在是無法在這封信寫完，#絕對需要另外開一篇文章）。
我特別記得的是如何面試，不是因為我之前寫職涯，而是我真的想進那家公司，但是我先天的背景無法，容許我為各位解釋一下。
我是一個對於大型系統商非常有興趣的人，源自於我自己兩年CRM（客戶關係管理系統，Customer Relationship Management) B2B sales manager經驗。我在轉職的時候，有一度想要進大型系統商（ex SAP、Salesforce、Oracle、Microsoft），我最想要的職位是pre-sales。
Pre-sales這個角色，不是純粹的業務而是帶有更多的技術能力在裡面，業務無法回答技術問題時，pre-sales就派上用場，我一直非常想要這個位置。，起因於我對於產品非常感興趣（這真是個好表層的出發點，但為什麼表層，我們不在這裡多講）
但我後來透過多元的方式了解後，得到兩種人是這類型大型系統商要的人才：
1. 本身是技術工程師
2. 自己的過去的公司使用過這套系統
因為大型系統客製化的程度極高，可以說10個人用可以產出10個版本，加上導入團隊與業務團隊是不同團隊，所以，要不你是工程師可以跟對方工程師溝通，或者是你至少用過，你可以跟對方從經驗角度展開對話。
而我，兩者不是。
那天氣功師傅說了一句話，充分展現我的情境：
「#我不要訓練你，#我要你直接帶槍來上班。」
這是現實。
但我還是對他們的面試非常感興趣，所以我問了一句話「可以請師傅跟我們分享如何面試嗎？以及我可以抄筆記嗎？」哈哈哈
各位不要覺得奇怪，#我真的隨時攜帶紙筆，你不知道神人什麼時候會出現。
通常面試第一關結束後，機會給你一個目標客戶去產出你的一個簡報，一般是0.5hr的簡報 + 0.5hr的FAQ時間。
（附註一提：這非常常見，我面試過所有的B2B sales工作都被要求過，從業務開發經歷簡述、業務開發計畫、預計成效等，通常簡報對象會是未來的直屬主管、相關部門主管，大家真的要好好準備）
他說，面試看下面幾件事情而已：
1. #客戶研究是否透徹
首先，因為會有一個目標客戶，因此，先看你是否有對這個客戶進行研究，包含公司的背景、營業額、財報分析、市場趨勢走向。
2. #客戶痛點是否明確
再來，你手上的產品可以解決對方的什麼問題？換而言之，你知道對方的痛點是什麼嗎？他們在市場上的最大問題是什麼？這個會決定你是否可以說服對方。
一般人會一直介紹自己的產品，這是完全不夠的，人只會在意跟自己有關係的事情，你一定要對目標做全面的研究。
3. #市場上的價值是否區隔化
最後，他的問題為什麼非得選你不可？你和市面上的其他系統商所提供的服務有什麼不一樣？
也就是不僅研究客戶，更要研究競爭對手。
以上只要有一項沒有，你就會被刷掉。（我聽得超級無敵霹靂過癮）
大家會說，你前面都說你不符合資格了，你為什麼要問還要做筆記？
三個原因：
1. 你真的想要一個事物的時候，不管在怎麼樣的情況下，你真的都會不由自主想要多瞭解一點，而且，未來的機會很難說，能把握就必須多把握。
2. 能有機會聽聽看全球前500大的公司是如何面試人的，難道不該好好珍惜記筆記嗎？不要管他是不是氣功師父，重點是人家的經驗！！！無價！！！
3. 條條大路通羅馬，今天他跟我說的是面試一個業務簡報的內容，但是你仔細想，這其實就是一個完整的開發簡報，只要前面加上公司簡介，後面加上報價單，就非常完整了。
難點在於，你是否真的每一個案子都可以如實研究透徹、把握每一個簡報的機會。
我前兩天在華爾街日報讀書會會前會才提到，我曾經進到一個完全陌生不懂的領域，我是每天早起讀四大報的人，而且我會剪報給我的主管。
我會訂閱google Alerts，上班前以及下班前各寄送一封我所關心的全部的關鍵字報告給我，確保我掌握市場上的所有近況。
（近期要重新拾回這個習慣，因為我又再度進到全新的產業裡了。）
#很多事情沒有捷徑。
這是今天的小故事，尤其適合在週一。
因此，讓我們再複習今天我最喜歡的兩句話：
「每一次爆紅的奇蹟，回頭都能看見日常耕耘的軌跡。」
「觀察&發問&紀錄」
以上，明天見。
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[引言略]
先講 Sales 跟 Presales 的差別. 大部份我們在日常生活裡頭
比較常遇到的是 Sales, 像是汽車的銷售人員, 房屋的銷售人員
店面的零售人員, 他們比較像是 Sales+Presales 的合體.
一般比較簡單的分法, Sales 比較負責在合約溝通, 價格的溝通
客戶關係管理, Presales 比較負責於產品的展示, 技術問題的回答
有些公司把 Presales 視為 Tech Account Manager.
有經驗的 Presales 跟沒有經驗的 Presales, 最大的差別當然是...
經驗 (無誤)
1. 你以為客戶會問的問題只有出現在公司為你準備的資料文件裡嘛?
當你去客戶那做報告的時候, 台下各式各樣的人都有, 當然包含
對方的老闆與主管, 各式稀奇古怪的問題也都有. 當台下問了一個問題
不在你手上有的資料範圍內, 要怎麼去回答客戶?
2. 當客戶要求一個事項的時候, 是否合理? 你是否會答應客戶的需求?
還是只能回答 - "這個問題我們回去研究看看" ? 如果亂回應客戶
的需求, 到時候誰會幫你做這個需求呢?
上面兩個問題, 是我個人認為, 有經驗跟沒有經驗的 Presales 最大的差別
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