【品牌這麼多,顧客為什麼要選你?】讓商品被列入必買清單的秘訣
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商品上架後,你開始祈禱消費者能夠在成千上萬件的商品叢林中,不被其他品牌誘惑,指名要你的產品。
這個過程有點像賭博,賭消費者會為你的行銷方案埋單。那如果你能先知道消費者會怎麼「出牌」,是不是更容易賭贏?
為了掀開人們做購買決策的底牌,已經有大批來自心理學、行銷學和行為科學學者,投入消費者行為相關的研究,其中以3位學者在1960年代提出的「EKB模式」(Engle, Kollat & Blackwell Model)最為著名。
該理論指出,購買行為並不是只有「購買」這個單一動作,而是涉及了「資訊投入→資訊處理→決策過程」這3個階段。其中,決策過程是整個模式的核心,會受到環境因素和個人特性影響,最終做出不同的決定…
ekb消費者行為模式 在 第一章緒論 - 國立交通大學 的相關結果
EKB 模式 是由Engel,Kollat and Blackwell (1968) 三位學者提出,並在1984. 年修正,為目前消費者行為模式中較為詳盡、完整且具系統性的一個模式架構。 31. Page 32. 圖2-13 ... ... <看更多>
ekb消費者行為模式 在 EBK模式 的相關結果
恩格爾一科拉特一布萊克威爾模式(Engel-Kollat-Blackwell,EKB模式,EBK Model)EBK模式又稱恩格爾(Engel)模式,為目前消費者行為中,較為完整而清晰的一個理論。 ... <看更多>
ekb消費者行為模式 在 消費者是怎麼決定購買的?會員管理必學的EKB 消費行為模式 的相關結果
從EKB 消費者行為模式,我們可以全面了解影響消費者的因素, 從資訊的投入、處理,到形成決策,去設計品牌與之接觸的每個環節,以提升銷售表現。 而 ... ... <看更多>