【#城市科技】AR購物時代來了,家具、美妝、服裝⋯電商有哪些玩法?
#T編:AR+電商~這樣試穿衣服,超省時間耶!
今年二月,蘋果執行長庫克對外媒說:擴增實境(AR)將是相當於智慧型手機一般的科技產品。
四月,在F8開發者大會,臉書執行長祖克伯說,未來智慧型手機,將會被AR眼鏡取代。
兩大科技巨頭的領袖,不約而同宣告:AR時代真的來了。AR應用將走入智慧型手機、走入電商。
熱門手機遊戲PokemonGo在擴增實境的應用上獲得極大成功,而Facebook也開始添加相機效果,讓用戶在其圖像上覆蓋對象,動畫和濾鏡,此功能同等於Snapchat大紅大紫的AR功能鏡頭。
除了Facebook逐漸增強的野心(包括發展可穿戴設備)之外,還有Google發表已滿四年的Google Glass、微軟的HoloLens以及被多家公司重金投資的神祕新創公司Magic Leap,幾天前蘋果更在今年的WWDC(全球開發者大會)中推出ARKit的擴增實境平台,讓開發者能以蘋果設備開發AR體驗,各方對此市場皆虎視眈眈。
#電子商務 #AR #擴增實境
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老牌SI加入AI戰局,精誠一口氣大秀30種AI應用情境,專攻金融和零售業
精誠資訊在11日舉辦AI4IA應用大展暨趨勢論壇,展示30種AI應用場景,包含智慧金融、智慧零售、智慧營運和智慧生活4大行業應用情境,專攻臺灣產業AI應用市場
文/何維涓 | 2018-01-11發表
精誠資訊於今日(11日)舉辦AI4IA應用大展暨趨勢論壇,一口氣展示了4大領域共30種AI應用場景,包含智慧金融、智慧零售、智慧營運和智慧生活4大行業應用情境。更找來中國語音辨識市占7成的科大訊飛合作,聯手打造智慧金融應用。
精誠資訊總經理林隆奮認為,現在大家都在談智慧製造4.0、智慧醫療4.0,但是未來10年,他認為不再是產業要升級,企業也會形成的新樣貌,即是企業4.0,他形容企業4.0是個混合型的公司,從網路、行動、數位到數據都可能是營收的管道,主要用數據來優化企業,因此,AI技術就扮演著關鍵的角色,他認為,AI技術加上各行各業都會創造出許多可能性,而金融和零售將會是最快導入AI技術的行業。
「行業應用是臺灣可以抓住的機會!」林隆奮表示,精誠了解自家專長非AI技術,要和全世界許多專注於AI技術的大廠競爭相對困難,因此,精誠改從過去累積的產業領域知識出發,從應用切入,要將AI應用做得更深更廣,甚至要找出新的商業模式。
早在2年前,精誠就看見AI技術的重要性,另外成立了一家專注於自然語言處理技術的子公司,而今年更是大量投資AI,目前精誠內部有百位 AI技術人員,開始專注於如何將AI技術導入到企業中,靠著這個百人AI團隊,3人一組來開發而成,一人負責設計體驗、一人負責AI技術,另一人則是負責商業應用才完成的這30組AI應用場景。
在智慧金融方面,精誠展示了理財機器人、行情預測機器人、智慧理賠員、保戶簽名辨識、智慧客服等,甚至還能透過自然語言處理技術,讓使用者可以用聲音控制看盤的App,智慧理賠的部分,精誠借助微軟影像辨識的技術,消費者可以在發生車禍的第一時間,拍攝車牌及車子損壞的照片,上傳到系統,經過影像辨識建檔後,使用者就能夠完成申請理賠,還能夠透過與過去的資料比對結果,先提供使用者損壞賠償的估價。
其中,值得一提的是,精誠與中國語音辨識科技公司科大訊飛合作,由科大訊飛提供語音辨識和語音生成技術,精誠負責語意理解技術,一同打造智慧金融應用,未來可能會先從客服導入。
智慧零售不只侷限於一般商家,還包含了餐飲服務業,精誠展示了智慧語音訂位、機器人導覽、迎賓、點餐、送餐等,比較特別的是,智慧販賣機可以透過臉部辨識技術,根據消費者的臉部表情,判斷消費者的心情後,給予推薦的飲料,另外,還有透過紅外線3D感測消費者身形,給予挑選服裝尺寸建議,消費者量測完身形數據後,可以不用試穿衣服,就選對尺寸,甚至以後還能直接查看衣服穿在身上的樣子。
除了金融和零售方面,精誠在智慧營運上也有展示不少成品,包含企業內部決策、管理、維修和安全控管相關的應用場景,像是AI資安機器人,透過機器學習和智慧關聯分析來找出不尋常的網路行為,另外像是智慧戰情室則是透過AI技術進行預測分析,讓企業的財務、銷售狀況、生產線資訊等營運相關的資訊,都能夠即時監控,還有AI輿情分析、人臉辦別追蹤錄影等,最有趣的是,精誠透過微軟的AR眼鏡HoloLens,加入AI技術打造智慧保修、工安防範和培訓的應用。
在智慧生活方面則是較接近消費者,展示了健檢中心迎賓機器人、智能諮詢師、智能嬰兒床墊、嬰語翻譯機,智能諮詢師能夠理解使用者的意圖,協助預約、提醒回診和通知健檢結果,而嬰語翻譯機則是收集了8萬筆嬰兒的哭聲錄音檔,透過手機App錄製嬰兒哭聲,經過系統辨識後,猜測嬰兒可能是肚子餓、該換尿布等意圖。
資料來源:https://www.ithome.com.tw/news/120481
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亞馬遜刺激,實體店面物聯網技術快速發展
作者 藍 弋丰 | 發布日期 2017 年 02 月 02 日 7:00
亞馬遜(Amazon)對實體通路攻城掠地,讓通路界人心惶惶,2016 年 12 月宣布 2017 年將於西雅圖開張無人實體便利商店 Amazon Go,則成了實體通路心理上的轉捩點,所有先前還對新科技有所抵抗的實體通路,聽到 Amazon Go 的消息後,都不得不積極面對。這股趨勢顯現在 2017 年 1 月美國國家通路聯盟(National Retail Federation)2017 年大展(BIG Show 2017)上,各種實體店面的物聯網、虛擬實境等技術大行其道。
通路物聯網技術公司 Everseen 執行長艾倫‧歐赫里希(Alan O’Herlihy)表示,Amazon Go 雖然只是單點測試的概念商店,但是對實體通路業者來說,卻有如當頭棒喝,紛紛感到「糟了,非得做什麼不可」。
事實上,早在此之前,實體通路就已經面臨相當大的壓力,傳統實體通路來店人潮已經連續 4 年萎縮,而美國經濟可是處於復甦期,實體通路龍頭梅西百貨(Macy’s)與勞氏(Lowe’s)業績不振宣布裁員數千人;相對地,亞馬遜營收卻大幅增長,還要增僱 10 萬員工。據萬事達卡(MasterCard)通路趨勢報告 SpendingPulse,2016 年底聖誕購物季,美國通路總營收增長 4%,但增長主要來自線上通路,線上營收增加了 19%。
傳統通路先前就已經感受到亞馬遜的強大壓迫,Amazon Go 的推出可說只是壓垮駱駝的最後一根稻草,但這根稻草造成通路心態絕大的改變。
通路攝影追蹤技術公司明日通路(RetailNext)行銷長瑞‧哈特仁(Ray Hartjen)證言 Amazon Go 造成的變化,表示 Amazon Go 讓許多通路業者頓時明白,物聯網科技通路時代確實已經來臨,不再只是紙上談兵。先前通路受到亞馬遜壓力時,認為只要也建個網站,弄個線上商店就行了,現在它們覺悟到:真正需要科技化改變的,是它們的店面。在這樣的情緒下,未來通路引進新科技到實體店面的速度將大為增加。
相關科技廠商磨刀霍霍,積極搶食這股龐大商機,美國國家通路聯盟 2017 年大展上,通路科技百花齊放,Autonomous 展示遠端通訊機器人,可代替員工巡視店面,員工只要坐在辦公室,就能一次監控多數機器人,在店內以更高的密度提供顧客所需的服務,包括用遠端操控提供資訊,以及回答問題等,這樣的技術可望減少人事成本、減輕人員勞動程度,卻能提供更好的服務。
IT 大廠也不會放過這樣的潮流,Google 發表擴增實境(AR)手機 App,讓消費者可以在虛擬模特兒上試穿衣服,或是在家中模擬顯示想買的家具放在家中的樣子,類似台廠宅妝(iStaging)所提供的服務;英特爾(Intel)則發表藍牙、影像及 Wi-Fi 感測器,讓店主能在店內追蹤消費者的行為,更了解消費者的購物習慣,目前英特爾的此項感測器已經安裝於 100 家實體店面,合作對象包括 Levi’s 與 Thomas Pink 等。
英特爾物聯網通路部門表示,看到許多通路開始動起來,且急著行動,尤其 Amazon Go 推出後,通路業者心中的急迫性更是大增。英特爾已經看準了這個商機,打算投入 1 億美元開發物聯網通路平台「反應通路平台」(Responsive Retail Platform,RRP),串聯店內所有物聯網軟硬體。
Amazon Go 是否能大展鴻圖,或是是否很快展店到全球,還在未定之天,不過,可以肯定的是,在 Amazon Go 的刺激下,實體通路與物聯網科技廠商積極攜手合作,全球的實體通路店面,很快就會大有不同。
資料來源:http://technews.tw/2017/02/02/amazon-inspires-retail-world/
ar試穿衣服 在 Dora 多啦 Youtube 的評價
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