#Oolab良杯製所贈送850ml不鏽鋼吸管杯
#末文抽獎 #一名 #入手屬於您的專屬環保杯吧
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Oolab良杯製所為您的日常增添色彩
搭配專屬於您的時尚環保杯
隨著環保意識的提升
外出自備環保杯已經成為日常生活中的好習慣♥︎
Oolab良杯製造所的環保杯
有別於以往的設計
採用獨家設計並擁有高質感的外觀
使環保杯已不再只是侷限於環保用品
而是能夠變換出不同配色的時尚配件
自從擁有專屬色的環保杯之後
帶著它出門已經成為我的日常習慣。
除了能夠減少垃圾量以及衛生防護之外
還能夠替荷包省下不少錢♥︎
顏色選擇共六色
每個色系都好夢幻
有選擇障礙的我,猶豫了好久
決定挑選柔美好搭配的伯爵夫人奶茶色
與鐵灰色皮革杯提套
850ml的不鏽鋼吸管杯可以裝下特大杯飲料
內外層皆為304不鏽鋼
可盛裝果汁、茶類、咖啡都是沒有問題喔♥︎
如果850ml對您來說容量過大
也可以選擇小容量的473ml棉花糖吸管杯
加價購配件的部分
推薦大家可以入手可封住杯蓋孔的專用杯塞
有了杯塞就不用擔心在移動時飲料會外漏的問題
Outfit ➰Missoshare
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❤️Riin的粉絲小福利❤️
下單時記得輸入商品折扣碼:Riincups
可以直接折扣50元喔
使用期限到2020/03/07
專屬網址♥︎
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截止日期:2020/02/23
開獎日期:2020/02/24-25
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oolab良杯製所贈送850ml不鏽鋼吸管杯 在 【開箱】Oolab 850ml 良杯製所不鏽鋼吸管杯 質感很不錯的 ... 的八卦
這杯子根本網紅杯放在哪裡都不突兀有夠好看只是因為沒辦法密封讓我飲料灑出來很多次不過這個顏值分數已經扣不完了啦. ... <看更多>
oolab良杯製所贈送850ml不鏽鋼吸管杯 在 [抱怨] 反推Oolab良杯製所不鏽鋼吸管杯-更新後續 的八卦
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Oolab良杯製所
*店家連結:https://reurl.cc/5l4GW7
*商品名稱:850ml不銹鋼吸管杯(桃樂絲歷險)
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
☆109.04.28更新
4/28晚上快11點收到客服傳來的訊息
看完客服回覆的內容我內心只有滿天烏鴉飛過
我從4/22之後對方就完全沒消沒息,等到現在都4/28你才告訴我,是因為你們公司的訊息
太多,所以一直沒機會告訴我,其實你們早就退款了?我真的是無言以對,但反正我就不
多加評論了大家自己感受吧
最後目前為止我還沒有收到退款,等收到之後我會再跟消保會這邊徹訴,希望這件事就可
以告一段落了
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
溝通截圖跟事發經過非常長,我先放事情發生的時間表,大家看的比較清楚,也比較知
道事情的狀況
109.04.02 購買杯子
109.04.09 收到杯子
109.04.10 清洗杯子時,發現杯子有鏽蝕問題,開始跟店家客服溝通,但客服以杯子為個
人衛生用品為由拒絕退貨,只說能換貨
109.04.13 我堅持提出退貨,客服叫我先把杯子寄回,但都還沒把杯子寄回,客服已於提
出退貨後不久,立刻先行取消訂單
109.04.14 將有問題杯子寄回
109.04.20 客服收到包裹,表示出貨很忙,空閒時才會拆開包裹檢查商品再進行退款
109.04.22 客服表示這周會與我聯繫,之後就沒消息了
109.04.27 消保會直接申訴
109.04.28 晚上十點多收到訊息客服說退款了
我於4月2號及4月8號在良杯製所的官網上購買了三組保冷杯,4月8號的保冷杯是朋友要的
所以才會另外訂
4月2號下訂的這組,我在4月9號收到,所以於4月10號拿來清洗打算使用,一切按照店家
提供的小卡,只是用洗碗精+小蘇打粉+店家的海棉杯刷清洗杯子時,就發現杯子有鏽蝕的
狀況,當下立刻跟客服反應
一開始客服只是先請我把杯子寄回去檢查,之後沒問題會再換新的給我,可是看到並非一
般刮傷而是產生鏽蝕的狀況,我已經不敢使用了堅持要退貨,前面提到四月八號訂的杯子
,因為我還沒取貨,所以可以直接退回這個沒問題
但我手上有鏽蝕問題的這個杯子,客服以這是個人衛生用品為由不願退款只願換貨,然後
這時候客服才說因為他們製程的問題,所以才會造成這批杯子有鏽蝕的狀況,但換新的一
定就沒問題了
他不說還好,一看到這個回覆整個氣炸了,所以他們早就知道杯子有問題,卻仍然出售給
消費者,然後再看消費者會不會反應?
有問題就只讓換貨,沒問題就讓消費者繼續使用嗎?
再者今天是他們品管有問題,產出了有問題的杯子卻不准消費者退貨,只能換貨,你們品
管有問題卻要消費者買單這是什麼道理?
而且查了官網他們自己也寫說
「若收到瑕疵商品 , 請在七日內將照片回傳給客服人員 , 經判定非人為瑕疵後 , 款項
可轉為會員購物金或選擇直接退款 」
所以在我堅持退款下,客服叫我先把杯子寄回,他們收到東西清點後會再進行退款,但就
在當天溝通結束不到五分鐘,我杯子都還沒寄回去,就收到通知,官網已經直接取消我的
訂單了????
之後隔天我就把杯子寄回去, 寄回去一個禮拜後,良杯不聞不問,還要我詢問客服之後
他們才說已經收到包裹了,然後又把責任推給倉管表示因為出貨忙碌,要在空閒的時間才
會打開我的包裹檢查,確定沒有缺件後才會退款
我詢問客服,空閒時間要等多久?難道他們出貨一兩個月我也要等一兩個月嗎?客服繼續
把責任推給倉管,表示客服真的已經跟倉管說了,如果有消息會盡快跟我聯繫,最後我請
他給我時間表,什麼時候之前要處理不然我就消基會申訴,客服表示一週內會跟我聯絡,
但結果是,一週後仍然是音訊全無
最後我直接在消保會申訴了, 我知道消保法有一條個人衛生用品不在七天鑑賞期的服務
範疇裡,可是我問過消保會他很明確的說,我這個狀況不適用這一條,對方必須無條件對
我退款,所以我除了申訴之外,也決定把事發經過PO上來,以免更多人受害
良杯製所杯子很美沒錯,可是今天在明知道杯子品管有問題的情況下還是照常出貨,而且
杯子出了非人為因素,而是他們自己品管出了問題的杯子,卻不讓人退貨只能換貨,這個
品質跟處理方法真讓我開了眼界
出貨非常快速,但等到要進行退款時卻無限拖延、態度消極、責任推拖,非得要一直主動
詢問,才像擠牙膏式的擠出一點不痛不癢的回覆,最後還是沒結果,花了$900多元買一個
杯子也買回了一肚子氣,看樣子良杯製作似乎真不那麼「良」杯~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.135.208 (臺灣)
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※ 編輯: penguin74627 (114.27.135.208 臺灣), 04/27/2020 14:21:18
洗階段而已
我公道了
自行吸收損失,難不成還可以把杯子回收後重新販售嗎?
的304或316會不會又洗出或融出這種鏽蝕
※ 編輯: penguin74627 (114.27.135.208 臺灣), 04/27/2020 20:10:48
方不給退貨只肯換我不確定是不是還有問題的商品,就像hl333大說的,一開始不是沒有
好好溝通,但很明顯客服只想推託而不想解決問題,試問誰不會生氣?如果可以好好解決
問題誰不想好好講,非得採取消保會這種激烈的手段來保護自己?對!一開始我的確氣到
不想討這筆錢了,但後來覺得為什麼我要姑息這種有問題的店家,如果今天大家都覺得我
有問題,小編真的很衰那我錯我道歉,就當我方法用錯,不該買到有問題的東西,還得用
手段激烈的方法要掙取退貨吧
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