大家很需要我一個回應吧?好,我這裡給大家一個回應。
首先,我好傻好天真,我在自己尷尬的時候(東西掉到一地都係),想人幫手,但俾人黑面對待,我竟然在網上寫出黎,呢件事好港女,我明白。抱歉,我兩年沒有到過香港,我只是一個留在香港一星期的旅客。我不太理解香港現在的文化,原來受了氣,是只能夠逆來順受,而不是反抗。在我離港前數天,請容許我寫下這篇見聞,講述以下幾點:
1. 「你唔係客點解要幫/理你?」這個留言我收挺多的。原來在香港需要被幫助,必須要先跟對方有利益關係,所有人與人的關係都是互相利用。每個走在街上的人,或經濟動物,都不過是一個移動錢包,每個人都有一個價,你沒有價,就沒有市,沒有市,你就應該消失。冷漠?是的,我人在英國兩年,慣了左膠們的大愛互助,好多人話「老奉要幫你架?」其實我想答:係呀!點解我地唔係老奉要幫人?我們都是兄弟,我在查寧閣車站遇上過錯派飯時間的乞丐,就跑到附近的餐廳給他買水和食物,我不認為他能為我帶來什麼經濟利益,我幫他是因為他需要被幫忙啊!另外,本專頁也有收廣告,當中八成收益已經全數捐贈香港社會上有需要人士,這一年來我捐了八千元,對方收了錢也不知道是我捐的,感謝卡也不會有一張,會有經濟利益嗎?沒有的。點解幫人要先計較佢係咪客人?人與人之間,不應該是互相幫助的嗎?
抱歉,那天是我第一天正式從英國踏足香港,我有點jet lag,也有點文化上的jet lag,但我會承諾大家在未來餘下在港五天,會緊記「如要求助,請先消費」這個香港原則。
2. 「幫你係人情,唔幫你係道理」這幾句話,老實說比起罵我死基佬,更令我感到文化落差。我對於香港這兩年的變化,其實只是在網上和新聞看到和理解到。我太天真了,我忘了,說這些人情味小店,網媒賺的是engagement,消費的去打卡放上網討拍建立形象,一.切.都.只.是.利.益呀。沒好處的事情,大家是不會做的。網上和現實是兩個平行時空,服務業原來不是賣人情,而且是理所當然地恆定「黑臉」屬於正常,笑容也不是免費供應,抱歉,我真的慣了外國那些起碼看起來會笑、無論你購物不購物也會和你聊天的店員,所以,我對於該店員不近人情的態度很不習慣,所以才好像「大鄉里出城」、「咁小事都出千字文」,抱歉,我兩年,真的是整整兩年沒有被任何店員黑過面了(當然,也許是因為大陸人在外國消費力很強,店員見到華人面孔都會知道有生意),所以對我來說真的「大衝擊」---那不是小事啊,是店員黑面啊!別忘了這是我第一天正式在香港,我怎知道原來香港黑面是常態?要是我能及時記起這香港文化,我也不會鬧出這個笑話了。
3. 關於「唔好意思,可唔可以借個膠袋俾我?」呢句說話,我再次要說句抱歉,真的,兩年沒有好好講過廣東話(但我打字是很流利的,但大家熟識我的話也知道我經常打錯字),加上當時情況已經很尷尬,我也很焦急,用錯了一個「借」字,就被人群起攻之。作為一個在遊客區海港城的遊客,不太了解本地法律要求(天曉得原來香港政府還為膠袋稅放蛇這麼過份和浪費人力?!)知道法律的店員其實可以糾正我說「先生,可以的,需要五毛」,我是樂於付款的,在外國也有膠袋稅,我絕對明白這是法律要求,我不會也不應為難店員。但是對於我說的是「無喎」,那就不是法律問題,而是單.純.的.說.謊!那是純粹不想麻煩、不想賣個膠袋,所以說「無喎」。難道「說謊、怕麻煩」也是這兩年新增的核心價值?
這裡我建議旅遊發展局把「請賣個膠袋俾我」這句翻作八國語言,印到旅遊小冊子上,因為這很重要,說錯了一個字就會完全不能通關,甚至會被當成乞丐。
4. 有人說我是存心搞個sales,也算我只是因為兩個字而上綱上線。但我其實故意連對方的性別、外貌特徵,以至姓名都沒有說,為什麼?我就是不想Cova知道該員工是男是女、姓甚名誰,因為員工黑面、應對不好,肯定是公司培訓制度問題,也是公司的人事政策問題,而不是純粹找個員工訓話當作個別事件就算,他們需要嚴肅處理員工是否工作過勞、壓力過大的問題,我就算再生氣,也有為該店員想過。但很可惜,在香港你想要留人一線,結局就是別人說你小器,別人對你群起攻之。
5. 至於我文章的風格,本來就是這樣,寫了兩年也是這樣,一向都不是走溫柔討喜路線,這是本專頁的特色,你不能突然間跑過來跟我投訴「寫野好衰」,你這樣跟早前那個投訴色情台太色情,18+ Central成人博覽會被人投訴太露骨一樣,而,不好意思,我又能弱弱一問:你有給我錢嗎?如沒有,我為什麼要按照閣下的期望去寫文字?套用我新學到的香港文化:你唔係客點解我要理你?
最後,在我離開香港前,祝福大家友誼永固、紙袋永固,呢世都唔需要被人幫忙。希望大家能繼續在這個「唔幫你係道理」、適者生存,完美演繹叢林法則的小島上過著幸福快樂的生活。對了,真的感謝各位的負面留言,其實,因為你地瘋狂留言,我的專頁engagement已經衝破左十萬大關,我知道有部份人其實眼紅左我個專頁好多人睇、好多人留言好耐,所以趁今次將我其中幾句說話有心放大,再有計劃地輪流發放到不同群組,希望煲死我為止,但是很抱歉,KOL就係剛好靠engagement食飯,你越努力叫人黎放負評,只會把我的專頁推得越高,換句話說,你所做的一切,你的一切計算,都是仍舊被我踏在腳下而已。至於其他網民,多謝你給我engagement呀。我最愛你們。總之,從此以後,我有我寫,你有你鬧,kol也好、lol也罷,香港太忙,太多事情讓大家憤怒,真相如何?不重要。時日過了,又有別的事可以起鬨。助人為快樂之本?別說笑了,現在,我會緊記,「鋤」人才是快樂之本,一直婊下去。
#自己花生自己派
#我啲engagement唔會益你囉
#出師婊
#我見有人話憎左我好耐
#之前又唔見你講嘅
#喂又要鬧又要追
#你當我係TVB呀
#要叫齊一大班人先敢出聲
#好多人唔識我就話我人格點點點
#無所謂我又唔喺你個friend_list
#但佢呢啲就真係處心積慮笑騎騎放毒蛇啦
#今日佢like你後日就call馬黎搵你算帳
#很多人不長眼睛
#囂張都靠武器
#赤手空拳就縮成螞蟻
#不用麻煩了你們一起上我在趕時間
#正義呼喚我老公需要我
#人妻很忙的
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅Natayi,也在其Youtube影片中提到,► Facebook: https://www.facebook.com/NatayiK ► Instagram: NatayiK ► Snapchat: natayi ► Weibo: http://t.cn/Rt7o3Kw ► Inquiries: [email protected] 【影片...
cova 美 心 在 倫敦人妻先生手記 Facebook 八卦
「膠袋事件」在這三天瘋狂發酵,上了報紙、也上了yahoo,成為全港一時熱話,這是我所始料不及。我想我還是需要作出再一次、也希望是最後一次的回應。
有很多留言,都在說「膠袋稅(徵費)」的問題,也說我存心迫店員犯法,免費給我膠袋。為此,人妻先生特意翻查這條似乎讓店員十分為難的法律,發現事實和留言聲稱並·不·一·樣:
任何以零售方式出售貨品的賣方均須要遵守《產品環保責任條例》所訂明的規定:
賣方 -
• 在出售貨品時;
• 為推廣貨品的目的;或
• 在其他與貨品的出售有關連的情況下,
須就直接或間接向顧客提供的每個塑膠購物袋,或每份經預先包裝為數10個或以上的塑膠購物袋,向顧客收取不少於5角 (即收費的款額)。
—《香港政府環保署網站》
意思是說,膠袋稅只存在顧客與商店身分之上,而當日大家猛烈抨擊我「不是顧客卻要店員犯膠袋稅法」的說法,剛好印證了:我不是顧客,不是「以零售方式」問商店拿袋,是不需要付膠袋稅的。
很奇怪吧?但冷靜地想深一層,正如朋友之間給一個膠袋,當中不汲及銷售,難道又需要向對方收五毫?
換句話說,當日有些人不知道是有心還是無意,偷換概念並引導公眾和輿論,把我說成「迫店員犯法」,實屬錯誤指控。這些錯誤的指控也誤導了大家,讓我們真的以為問不汲及交易的商店拿膠袋,是需要付「膠袋稅」— 一個·並·不·存·在·的·稅(徵費)。
我這刻忽發奇想:到底全港市民多年來,付了多少「膠袋稅」給各大商店?
當然,對非交易顧客提供膠袋,商家可以說明是「賣膠袋」收5毫,但絕不是打著膠袋稅的名義誤導市民,讓大眾以為是法律所迫。這一個並不是一個老實的商業手法,五毫不多,但是原則的價值,卻是無價。各位記者朋友們,我知道你們在看我這個專頁,我人妻先生想向你們討個人情:你們能不能在炒完我花生後,做一條專題探討「商人濫收市民膠袋稅」?這比報導我如何令人討厭,更對香港社會有意義。
好,說完被誤導的公共性的事,又回到我這件事。
這樣說,就和膠袋稅無關,而是店員的決定了。
蘋果日報專欄昨天說「公審人者,人亦公審之」,好!大家都在公審吧?那就來公審吧!人妻先生再次升堂,再向美心集團旗下一線糕餅品牌COVA 提出以下質疑:
1. 貴公司的膠袋派法政策如何?到底是「可以售予顧客」、還是「購買才可派發」?若屬前者,即膠袋為貴公司商品之一,為什麼店員會拒絕出售商品?是否代表貴公司指引或培訓不足?是否因為店員擔心膠袋稅的問題,故此在別人求助時,才面有難色?貴公司有否認真教導前線員工相關法律知識?如無,請考慮將如何加強與前線員工溝通。
2. 有關店員服務態度的問題,人妻先生在這兩天看畢留言後,發現服務業或零售業前線員工的問題,比兩年前嚴峻得多,加上不少讀者也反映連鎖高級餅店Cova的前線員工普遍服務欠佳。一個員工黑面,是一個員工的問題,但普遍員工也服務欠佳,一定是公司的問題。在此我衷心向Cova店員致歉,我起初沒有看到問題的核心— 我希望Cova能向公眾交代員工薪酬在行業水平內是否合理、平均工時會否過長、人手是否短缺、採取什麼措施為前綫員工減壓?如無,請清楚說明未來將會如何推行相關政策?零售及餐飲業是旅客建立對香港印象的重要一環,若貴公司沒有善待員工,勢必影響香港形象。貴公司取諸社會,亦自然需要盡社會責任。沒有人希望看到連鎖集團旗下的名牌餅店甜蜜背後,原是充斥前線員工的辛酸。
我提出以上質疑的原因很簡單,同樣位於海港城屬於同一美心集團的Starbucks在同一事件上採取截然不同的態度,慷慨地提供協助。而論到壓力龐大,每天被旅客瘋狂踐踏的海港城接待處,壓力相信是行業之冠,但是他們仍舊能提供遠超同業水平的服務。故此,我有理由大膽質疑是個別領導團隊的管理不善。
以上兩點,希請貴公司開誠布公。另外,請勿作不君子行為,試圖懲處前線員工為代罪羔羊,我一開始就是tag你們公司,不是個別員工。有件事網民說得很正確,四萬個followers的專頁,不應盯著一個小員工,是的,所以這個瘋子盯上各位高層朋友了。要是你們敢動前線員工汗毛,受影響者請私訊本人,我定當傾盡全力、婊力全開,為你討回公道,就看到最後誰更不要臉?(老規矩,一切私訊絕對保密)我這個死八婆可不是日日都像今天這樣有準時食藥的。
未來,是戰是和,不是人妻先生說了算,若相關水軍統帥停止狙擊本專頁,人妻先生也願意鳴金收兵把時間花在香港遊玩。我做了十年online marketing,要是看不出水軍身影,我還不如買磚豆腐撼死了算。我的留言當中有好幾位有心人連續三天,每天回覆超過12小時留言,基本上回覆了幾千個留言,每個正面留言都加以駁斥,甚至把我的回覆逐一截圖,比我這個正在放假的專頁主人還勤力。結果上一篇文刷出了4400個留言,比起蘋果日報昨天報導南生圍縱火的300個留言,高出十多倍,難道我比南生圍更引人注意?正常人留個言說兩句就會離開,這一班人比上班還著緊的黏度是不正常的。我相信各位做social media、在這裡看破不說破的marketing前輩們也看出門道了吧?
畢竟,我炒engagement 維生,網民鬧我兩句也覺得過癮,但客戶可不是靠殺戮人妻先生交數的。前兩篇文你們把我大炎上的engagement 推高到前所未有的新高,我分文未用,破壞力卻在大熱下更強,「誰在煽風點火我的高燒,鐵石亦會被溶掉」,我這個異端惡魔慣了沐浴在最灼熱的業火之中,不知道你坐慣冷氣房的客戶高層可以承受多少溫度?到底是水軍把我淹沒,還是我的大熱把一切化作飛灰?大家拭目以待。我和其他靠專頁維生的KOL不同,這個專頁不過是我用來發瘋的玩具,我頂多用撲向懸崖的姿態抱到你們客戶腐壞。得些好意須回手,你們可以考慮一下輕重再說。
最後,各位網民,你可以喜歡我、也可以討厭我;你可以祝福我、也可以詛咒我,我都不在乎,反正我寫這專頁只為興趣,我很清楚我並不是一個討人喜歡的角色。我是一個做壞事的人,一個專門對壞人做壞事的人,施不正之理以正不正之事的壞人。我和你們萍水相逢,也說不上什麼深仇大恨,頂多說是我的文筆令你討厭,你只要不like不follow我,今次事件過後,你都不用再看到我,我是絕對不會影響到你的。但是在這場大集團與我一人負隅頑抗的公關戰裡,你真的要站到他們那一方?我當然不能要求你們站到我這一邊,但你們可以保持沉默不留言,在安全距離下看我派花生。要是連我這個不顧死活的死八婆也被滅聲了,將來還有誰冒死對抗這些facebook黑社會?他們成形後,你要是在網上向大集團放個負評,也會被水軍導引風向將你瘋狂妖魔化、人格謀殺、公審、甚至搞你工作,再搞你屋企人。這已經遠遠超出一個袋的問題,而是我們在網上的言論自由問題了!
#他朝君體也相同
#法官大人我無補充了
圖片來源:https://www.pinterest.co.uk/pin/470344754805717415/
cova 美 心 在 女王 Facebook 八卦
婚後的女兒,更愛回娘家💕
結了婚的女生讀者,妳是不是婚後更珍惜回家的時光呢?我不習慣說「回娘家」我喜歡說「回家」😊
很有趣的,當單身時,總是想往外跑,很晚回家,週末想著跟朋友聚餐、約會。熬夜不睡,媽媽唸了兩句,覺得很煩😅
但是,結了婚後,心情不同了。除夕第一次不在家,好不習慣。有人住得遠的,想著何時回娘家,生了孩子的,更喜歡回娘家(當女兒)。
我那些生子的朋友說,生了小孩才懂媽媽的辛苦。
我婚前愛往外跑,婚後幾乎每天跟我媽吃中飯。住娘家附近,每天可以回去當 #女兒賊,很多朋友都說羨慕。
或許單身的妳不懂,結了婚後,妳會變得更珍惜與自己爸媽相處的時光。以前妳不常回家,現在妳覺得住離娘家越近越好。
年紀越大,越珍惜跟家人相處的時光。
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我很感謝我有個很愛我的媽媽,她從小要我學會獨立,要會開車、要存錢、要我買房子、要我打理好自己。她從不催女兒們結婚,也不控制我們的生活。只希望我們好好工作,能獨立快樂生活,不要依賴婚姻,而是為自己的人生負責。
現在她愛女兒,也愛女婿。她總是把我們當作第一優先,讓我能有生活中最棒的港口和依靠。她不止讓我回家有菜偷😎,還讓我另一半總是有最香、最甜的水果吃不完😝
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很感激,我有愛我的媽媽和婆婆。我總是想,人生何德何能才能這麼幸運遇到好婆婆☺️謝謝妳們讓我活在滿滿的愛裡❤️
母親節快到了,不要只在這天想到媽媽,而且天天都要讓媽媽幸福快樂😍
(就像不能只有結婚紀念日才對老婆好)
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跟媽媽吃飯,帶了好美的COVA母親節🍰與媽媽共度苺好時光🍓
(COVA Taiwan 母親節蛋糕預購🎂)
cova 美 心 在 Natayi Youtube 的評價
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【影片簡介】
台灣台北自由行2016
這次的家族成員: 爸爸 媽媽 弟弟 我
又是一個剪到我好餓的視頻
來台灣真的是一直吃一直吃飽了休息 餓了再吃!!!
這次來台北也體驗了很多以前沒玩過的
或者是沒吃過的店 開心開心~
DAY 1
00:10
黑點雞肉|台灣台北市華亭街2號
那個雞肉上面那塊脂肪你們看到了嗎!!!
太好吃了太好吃了啊
而且我發現台灣的通菜跟香港不一樣欸
口感超好吃的
00:41
W Hotel|台灣台北市忠孝東路五段 10 號
好潮的酒店~
而且感覺雇用的店員都是比較年輕的是我的錯覺嗎?!
00:47
Mokuola|台灣台北市忠孝東路五段68號B2
走到商場裡隨便點了個下午茶
還算合格吧~
00:59
魚道生 美學日本料理|台灣台北市信義路4段199巷13號
師傅的刀功非常了得
一塊生魚片好像能切上60刀!!
吃上去跟平常你認識的壽司口感完全不一樣喔~
後面有些壽司為了保持口感和溫度
一定要在捏好的三秒內放進口裡
所以我幾乎都沒拍到
1:33
雙連鵝家莊|台灣台北市民生西路171巷2號
煙燻了的鵝肉~~
我爸每次來台北都要吃的店!!
DAY 2
01:55
花甜果室|台灣台北市敦化南路一段160巷40號
美美的美美的飲料~
我真的就是因為他好看才買的
但是也不錯喝 哈哈哈
02:18
大師兄牛肉麵|台灣台北市金山南路二段151號
這個牛肉麵的牛肉超好吃的啊啊啊
02:43
顛倒屋|台灣台北市華山1914文創園區
好多人 沒法好好拍照沒有人應該可以玩得更開心一點 哈哈哈
03:19
威利在哪裡?|台灣台北市華山1914文創園區
感覺展場大部分內容是把書的內頁放大了而已
雕塑都做得挺不錯的~
04:06
吉卜力動畫世界|台灣台北市華山1914文創園區
好美好仔細!! 每個地方都做得好好看
進去真的是值得的
就是排隊要排很久
有機會的話一定要去看看
04:32
卡拉OK的士|涂清涼老爹
哈哈 第一次坐到可以唱歌的車耶~
04:51
新葉|台灣台北市新光三越
我只記得對當天的食物挺失望的..
05:00
士林夜市|台灣台北市
感覺高雄的也是比較好吃捏
DAY 3
05:16
厲家菜|台灣台北市松仁路28號3樓
05:21
Cova|台灣台北市忠孝東路5段68號2樓
這裡吃到的沒有我在香港吃的
同一家店的那個芒果蛋糕好吃欸.. 嗚嗚
05:34
桃園國際機場|台灣台北市
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https://www.youtube.com/watch?v=gJdBDNA0R9Y
Background Music:http://dova-s.jp/
Sound Effects:http://musicisvfr.com/free/index.htm
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