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b2b2c 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 八卦
《文茜的世界財經周報》FB首播
我們看到Sears倒閉,這是一個非常傳統的百貨商場,他針對的是中產階級,後來當美國不再是主要的製造產地的時刻,Walmart崛起了。
Walmart的特色就是,他從全世界採購,尤其是在中國大陸的採購,使他非常非常成功,所以從1991年之後,Walmart就超越了Sears,Sears本身又沒有像Walmart,很快他意識到Amazon對他的挑戰,Walmart自己也進行了電子商務,同時其他的百貨公司也都開始,像Etaly等等他讓顧客可以走進去,在裡頭有體驗,這個就是電子商務,不可能在Amazon上有所有的體驗。
甚至Amazon就因此去併購一個Wholefoods超市,來讓大家可以有所體驗,變成是一個彼此之間的一個加分。
其實所有的老企業,可能都面臨類似的問題,一家我們大家最熟悉的老企業叫做Sony。他至少創造了一個英文字,就讓美國人快要發瘋,叫做WalkRT man,因為根本沒有這樣的英文字,而且這語法是不合的,但是日本人的英文本來就如此,而那個時候是日本獨霸電子產業的時代,所以Sony生產的耳機,你可以聽的就叫Walkerman,然後這個字眼就變成全世界都要使用的名詞
但Sony現在也開始滄桑了,滄桑老去的Sony,他並沒有堅持自己是驕傲的老品牌,他只留下了手機,這個手機是賠錢的,但是他的目的,是賣他的裡頭的遊戲軟體,因為在遊戲軟體裡頭,他是賺錢的。
更重要的他把自己轉型成為一家類似像台積電的公司,在一個智慧型手機裡頭,我們說iPhone,iPhone手機裡頭設計的跟一些重要的半導體,在美國大概占百分之五十四左右,其他最多的像記憶體,像感光元件,像很多鏡頭等等,很多就是向日本採購,其他有一部分向韓國,有一部分向台灣採購,而日本被採購的很多重要的部分,甚至是占了一支iPhone手機的百分之十的獲利。
Sony因此看到了,我為什麼一直要堅持我Sony這個品牌,所以他把手機裡頭,比別人高明的某些零件,這些零件是iPhone Apple或是華為或是其他所有智慧型手機,你不需要再生產的一個就是感光元件,一個就是鏡頭,現在全世界的智慧型手機裡頭,百分之九十的感光元件是向Sony採購的,鏡頭百分之九十是向Sony採購的。
所以Sony的最大特色就是放下他的驕傲,然後面對自己還有什麼,乾脆就把手裡頭,還有競爭力的東西,賣給我的對手。
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熙來攘往的西銀座三丁目,寸土寸金的地段,環伺高級商辦和國際品牌旗艦店,水泥叢林中剛剛迎來一塊綠地,2018年8月才剛開放的銀座Sony Park,它是一個品牌樞紐、一個互動體驗空間、更是一個徹底改變銀座地貌的都市公園。
標了價格標籤的植物盆栽,讓人懷疑Sony為何要做盆栽生意,導覽人員說,喜歡的盆栽歡迎你買回家,所得全數用來綠化與維持公共空間,而且植栽的流動,不僅可以讓公園增添樣貌,更代表SONY這個企業不斷的創新、生生不息,而這樣的意識形態,也巧妙體現在產品線上。
在歐洲擁有廣大市占率的SONY,搶在蘋果年度發表會之前,在2018年柏林消費性電子展推出全新旗艦機種,行動通訊強者發表新機原屬常態,但這支最新旗艦機對SONY來說,意義遠不只如此。
移動通訊市場的擁擠,讓SONY在尋找產品定位上走的辛苦,高價機種有市場霸主蘋果,低階市場主打價格戰,中高階品牌反而容易在價格和性能的平衡上,迷失核心價值。因此,SONY移動通訊公司新任總裁岸田光哉,接下手機產品部門之後所做的第一件事,先徹底人事換血。
(岸田光哉/索尼移動通訊總裁)
我是自我推薦要接下總裁職務的,(真的嗎?),就從今年四月開始,我汰換整個管理團隊,換上具有全新經驗的團隊,徹底煥然一新的人事,希望扭轉索尼移動通訊在這個產業的競爭力,我真的希望能改變內部氣氛,全力專注在產品本身。
Sony在消費性產品產品市場全寄託於智慧手機,可以想像舉手自薦當Sony移動總裁需要多大勇氣。1983年進入SONY集團的岸田光哉,從在秋葉原賣SONY產品開始做起,也許正是街頭第一手接觸消費者的經驗,還有後來進入製造部門在生產線上的專業,SONY新旗艦機種變得更柔軟且更直覺,一改以往缺乏互聯網思維、埋頭專注機械與工藝設計的僵硬,把用戶需求思考進來,加入了人工智慧與深度學習。
(岸田光哉/索尼移動通訊總裁)
我認為我們要用獨特的產品去增加我們的競爭力,我們必須從現在的競爭對手身上學很多東西,對手總是充滿企圖心,而且產品的推陳出新速度很快,所以跟對手學也是必要的。人工智慧我想現在是科技時代,我深信索尼可以在人工智慧上 強化使用者經驗,我也確信可以強化很多其他方面,就像新推出的這一款智慧手機,運用人工智慧可以讓使用更為簡便,照相功能更為容易使用,將人工智慧帶入手機規格可以優化很多功能
在專訪岸田總裁的過程中,我們數度提及對手品牌的優劣比較,也許是日本企業慣有的內斂低調,也許是SONY寧可堅持"信仰",不輕易"參戰",岸田總裁不以批評對手來為自家產品塗脂抹粉,畢竟終端產品例如手機,並非SONY唯一的競爭力,既然B2C(企業到消費者)走到了瓶頸,B2B(企業對企業)或甚至B2B2C(企業到企業到消費者)的商業模式何嘗不是成長的動能。Sony的電池、相機鏡頭、聲音產品等向來獨霸全球,蘋果就是採用SONY的感光元件,幾乎壟斷智慧手機的鏡頭供應鏈,雖然從消費性產品巨擘要轉身成為零件供應商勢必充滿掙扎,但從SONY一步步分割集團業務,消費性產品只留下手機和遊戲來看,轉型的佈局早就已經開始。
b2b2c 在 財報狗 Facebook 八卦
近來最受矚目的新股上市案,非富邦媒體莫屬了!富邦媒的掛牌承銷價格為230元,掛牌首日即大漲至283元,八天後又上漲至344元,漲幅接近50%!除了富邦媒的上市外,近來也因立院三讀通過第三方支付法案,重新燃起了大家對電子商務產業的重視。
在看電商產業之前,我們先了解一下電商產業的架構。電子商務可分成B2C、C2C、B2B2C三種模式,B2C(Business to Customer)是較傳統的電商模式,就是店家進貨後直接賣給消費者,像雅虎購物中心、PCHOME線上購物、momo購物網等都是;C2C(Customer to Customer)是業者提供一個平台給買家和賣家直接交易,像露天拍賣、奇摩拍賣,最近中國來勢洶洶的淘寶網也是;B2B2C則是介於兩者之間,業者提供平台給賣家開店,賣家把商品陳列在商城給消費者選購,像PCHOME商店街、奇摩超級商城、樂天市場等。
b2b2c 在 KENJI趙健志 Youtube 的評價
今天邀請的是從事數位行銷的朋友Nina來一起分享聊聊關於數位行銷
沒有絕對專業和絕對有效的方法
唯有不停的學習不停的精進才能慢慢找到對適合的方法
術語通俗簡介
#B2B(經濟組織對經濟組織)
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#P2C(#生活服務平台)
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#online to #offline 分為四種運營模式
1.online to offline 是線上交易到線下消費體驗
2.offline to online 是線下營銷到線上交易
3.offline to online to offline 是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
4.online to offline to online 是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗
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b2b2c 在 ezManager Youtube 的評價
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★ 本集私語:YT為完整版, Podcast為了控制時間,分為上下兩集,
★ 本集重點摘錄:
D2C 建立關係的對象不再是經銷商,而是利用網路直接與消費者產生連結。
傳統品牌製造商一旦將產品擺上貨架,基本就喪失了掌控權。
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利基點是: 減少選擇,最大眾的就這口味!多數顧客覺得「夠用就好」
1. Nike 智能實驗店(北美)
2. Capser兩年賣出USD一億的床墊。
3. Away智能旅行箱,外型簡單,有 USB 插口可充電的行李箱,但行動電源,後來受法規限制,無電源的也賣得好。
4. 2011 年才創立的刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club,在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。
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(00:01:24) 商業術語有好多 B2B, B2C, B2B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 商業名詞快速秒懂!
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(00:03:59) Nike, Leivs的 D2C 策略。與B2C的差異區別為何? 百貨公司的比喻
(00:06:00) Nike智能實驗店(北美) 執行案例,業績成長50%
(00:06:35) D2C行銷演變(北美起源),透過SNS(社群媒體)與疫情推波助瀾,台灣、北美、中國
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(00:13:55) 中國的D2C現況與做法,跟美國市場不同的特色
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恭喜登上台灣商業管理分類榜第二名!較前月達3-5倍成長。聽友輪廓 (訂閱率、年齡層、地區)。
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★ 本集提到的過往重點:
Ep10. 史上最強"行銷漏斗"八字口訣
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國際上知名D2C案例,如奢侈品牌LVMH推出Fenty、萊雅(L‘Oréal)創設Color&Co染髮品牌、迪士尼宣布成立Disney+串流影音服務...
台灣品牌案例如: 綠藤生機、Unipapa、眠豆腐、打鐵仔等等D2C品牌也跟著萌芽。
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b2b2c 在 ezManager Youtube 的評價
:: 信任是一段旅程,有效建立跟團隊的信任度,責任是在於主管:部屬願意對你侃侃而談嗎?
:: 一個問題測試你們信任關係健不健康
:: 當部屬的,通常都想在主管心中保持好印象, 導致有壓力有困難不敢表達,當你帶的人不肯說出真實感受, 主管如何要主動去挖?
:: 如何讓員工拿出好表現,先思考:是什麼妨礙讓人把工作做好呢?
:: 轉職面試時 千萬要問的一句話
:: 員工每次都說「很好/還好」的危機在哪裡?真的一切順利嗎?
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★ 本集私語:"我的下屬" 英文不常用my subordinate 而是my report(s)
★ 本集導讀書籍:《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》
(暫譯:優秀管理者的後天養成之路)
★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。
作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
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避免被下屬蒙在鼓裡的方法: 信任關係。做到這三件事,自然就成功了!
1.部屬遇到重大問題,會馬上告訴你
2.你跟部屬都會定期的良性互評指教
2.1 盡量讓你們1對1會談的時間、要有點尷尬?! 勿流於膚淺對談
3.部屬願意再當你的部屬
(00:00:30) 前集提要: 「互評會議」幫助團隊與工作,以誠實, 富有創意, 深具合作精神;去提出問題,疑慮,建議。
(00:01:10) 如何能讓員工拿出好表現? 不具有技能 or 有技能無動力 or有功無賞擺爛。討論"做得好" 的定義、取得共識。
(00:02:42) 轉職面試時千萬要問的一句話
(00:04:35) 與同仁建立信任關係,知易行難,因為...
(00:06:00) 想在主管面前保持好印象,因此不說實情。如何避免被部屬蒙在鼓裡 ,做到三件事你就自然成功了
(00:08:16) 部屬每次都說「很好啊/還好阿」的危機
(00:10:50) 實例分享:週會小破冰
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★ 下集預告: 商業術語有好多 B2B, B2C, B2B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 四字口訣告訴你最新商業術語D2C
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你帶的每個人,你有信心他們都樂意待在你的團隊嗎? why?
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