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＃2018屏東創業實戰計劃 ＃設計一門好生意系列第三彈
在兩堂商業模式設計基礎課程中，我們帶著參與 屏東縣青年學院 主辦「P.I.Training 學院進階創業實戰計劃」的創業團隊，透過商業模式圖了解自己生意的現狀、財務狀況、用視覺化的方式瞭解彼此對生意的未來願景。了解完現狀，然後呢？
在上周第三堂創業實戰的工作坊中，BMI·方略 的設計總監 Diane(沈美君) 及策略設計師 Helen(陳韻如) 開始引導創業團隊從微觀的角度思考：
「我們的產品服務究竟為顧客帶來什麼價值？」
我們現在的主要客群是誰？他們為何而來消費？我們該用什麼樣的方式溝通才能吸引客戶上門？
運用視覺化的工具及方法，Diane及Helen帶著團隊描繪他們目前主要目標客群、未來希望爭取到客群的樣貌，並試著找出目前產品與服務的特性、優勢以及能滿足的需求/解決的問題。
當然，紙上談兵是不夠的！接下來我們將讓團隊將實際進入顧客探索階段，了解顧客的想法與團隊有哪裡不一樣。想知道團隊會挖掘到哪些事實？又能運用這些過去忽略或沒發現的事實為顧客創造哪些獨特的服務體驗呢？讓我們繼續看下去～
👉我也想知道該怎麼樣設計有價值的服務體驗
>>https://goo.gl/27Hryn
