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【跟上司搭話時，最好站在右側！讓你職場事半功倍的3個「心理學小技巧」】
搭話時，站左側跟右側，對方會有不同反應，這是為什麼？心臟位於胸口正中央偏左側，所以比起右側，人會不自覺地保護左側。田徑賽會向左繞圈，也是因為將身體左側置於內側會較安全的心理。所以，人自然會對站在自己左側的人抱有警戒心。想要跟對方關係更好，接近他的右側較能消除警戒心。
同理可證，職場上，若有人允許你站在他左側時，表示他對你沒有警戒心，認為你很重要，或是你在他身邊時心情會感到安定…⬇️⬇️⬇️
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《 給不讀歷史的無知者上一課 》
（ part 2 結局篇）
上文題要：警方到底想/不想讓過份武力呈現市民眼前....
或許我們可以用霍桑效應（Hawthorne effect）去嘗試解釋。
霍桑並不是人名, 而是上世紀哈佛大學在一家名為霍桑的工廠所做的研究,主要探討在什麼情況可以提高工人士氣和增加產能,但最後被心理學家視作一種行為心理學的現象：「被觀察者知道自己被觀察後,會改變原有行為」。
如果用日常生活做例子,經常看見小孩子跌倒地上會先望一望周圍,如果無人在旁邊就會繼續站起來玩耍,如果發現有大人在身旁就會放聲大哭。
又譬如上班一族,老闆在公司巡視,每個人都非常勤奮從不去pantry、老闆出差海外員工就不肯離開pantry....
讀者或許記得《舒特拉的名單》電影中,舒特拉巡視工廠的時候一個年老猶太員工非常熟練地在老闆面前大顯身手....可惜他在納粹軍官巡視時突然失手面臨槍斃（這又帶出另一個和我們類似的問題,誰才是真正的老闆？）
言歸正傳,那麼在記者的鏡頭觀察下,警方行為會否有什麼改變？
3年前我曾經在這裏寫過一輯紀錄片帶出的現象, 80年代一名戰地記者在非洲採訪（忘記了是哪一個國家）內戰,迎面而來偶遇一隊政府軍押解一名叛軍,政府軍見到記者,立即停下腳步,在鏡頭前把這名叛軍槍決。
政府軍原本只把這名叛軍押回軍營,但記者的出現改變了政府軍的行為（霍桑效應）,軍官改變原意要透過媒體顯示震懾力。
這裏有一個重點,政府軍的行為不受任何法律制裁,謀殺叛軍甚至是國家英雄。
換句話說, 軍官是有意識地借助記者的鏡頭立威！
（如果大家上BBC網頁,近年仍然有很多關於非洲軍人進行謀殺的真實新聞片段,例如2018年喀麥隆軍人事件）
回頭看看香港,當所有人認為警方一直不希望「使用武力」的鏡頭被傳媒拍攝,可能是美麗的誤會。
個人的推論是,在明知不會被追究的情況下,警方是有意識地讓這些鏡頭呈現在700萬市民眼前,以顯示出所向披靡的震懾力。
既然如此,為何現在又要防止這種影像廣為傳播？
故事要回到上述槍斃叛軍事件....
當年電視台播出政府軍執行私刑的片段, 並沒有任何軍人受到懲罰。
但政治一日也嫌長,大約半年後叛軍攻陷軍政府,這些片段變成為罪證。
紀錄片最後的一幕,是原本剿敵有功的所謂國家英雄,轉眼變成叛國賊,一字排開、用黑布蒙上眼睛被槍決....
李懂媽
主管的工具不是只有物質獎勵，參與，尊重，肯定，更能激動部屬------霍桑效應
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大家只要有帶過新人、屬下、學生等「必須聽你話」的人，一定都會遇過一種人，不管你對他怎麼好說歹說、利多出盡，他最後還是不會理你，依然我行我素，在帶他的人看來簡直就混蛋到不行的人。但到底為什麼會這樣呢？難道這個人就如此無欲無求，給他任何好處都無法打動他嗎？其實並不然，真的那麼無欲無求，早就已經成佛了，怎麼還會在我們這塵世中打滾？之所以他對你的各種利誘無動於衷，是因為你沒有真正碰觸到他的心，就是所謂的「你沒暖到他的心，那也只不過是台中央空調而已」。
今天要跟大家談的霍桑效應，是在二十世紀初由知名哈佛心理與社會學家 George Elton Mayo 在實驗中發現的現象，他發現人們的工作表現並不取決於待遇，而是關係到人的情緒與心理狀態。到底這個實驗得到了什麼結果，解釋了什麼現象呢？Mayo 教授對於面對這些難搞的人，給出了什麼樣的建議呢？今天哥親自說給你聽！
#霍桑效應 #心理學 #社會學
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對話決定關係，心理決定對話。
99%的誤會，是因為你不懂「心理」。
要說話，先攻「心」！
我們都想贏得別人的好感、打開對方的心房，但為什麼卻經常適得其反，說話時明明心裡這麼想，對方聽了卻會錯意？究竟是哪裡出了差錯呢？
這是因為我們都用自己的認知去看待周遭的人，沒有考慮到對方的心情，才會產生誤會與糾紛。如果想要避免誤會，建立良好的人際關係，就必須先了解人與人之間的「心理」。
本書便提供了48個結合心理學原理與實務經驗的「心理對話法」，從利用「霍桑效應」給予對方關心，就算不催促對方也能獲得我們想要的東西；到根據對方的語氣，迎合對方有興趣的話題，展開有效率對話的「相似法則」；乃至運用「性向中心對話法」，按照對方的性別和性向改變對話方式……只要掌握對方的心理，採取相對應的正確說話方式，你也能成為「跟誰都能聊得來」的人，人際關係從此無往不利！
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