佛系開團的意思是 #我真心沒鼓吹你們一定要買。
熟悉的朋友聽我第一句話的語氣就知道，我真的有點難過。
禮拜三火氣大，讓我靠北幾句。
說個故事，我本來早上和晚上都給灰灰四顆魚卵。因為去偏鄉以後薪水變少，我只好跟灰灰商量，「以後早餐只給你三顆魚卵，晚上維持四顆魚卵，這樣好嗎？」灰灰大吵大鬧。
「別氣別氣，不然我給你早上加到四顆，晚上三顆，這樣可以嗎？」
好，我要說的是，這台冷凍櫃三菱訂價12900，博客來/Pchome各大電商都可以看到。
當然，我比過價，有些電商會自己下殺到11xxx，甚至109xx，但這台是冷凍櫃，貨運除了運送，還要安裝，運費不便宜。
這台三菱冰櫃我談了不只一間經銷商，每家都這樣跟我說：「毛利低、運費高，只要退貨一趟大概就賠錢。」
雖然我堅持要幫大家謀福利才肯開團，但我也不想做跟某電商一樣持續壓迫廠商的事，所以我從來不勉強原廠。
最後美賣幫忙處理了這一團。
✅送保固一年半。(現貨250台賣完的話，#保固直接變兩年，目前已經賣一半了。)
✅送Arlink的氣炸鍋(市價2980)
✅因為惡趣味，弄了一支限量的金鏟子給大家作紀念，那是獨家訂製品，只有五百支送完不會再復刻。
✅再多送一個膠囊保冷瓶。
買冷凍櫃送氣炸鍋(⭕️)
買冷凍櫃加氣炸鍋特價組合(❌)
(我不要氣炸鍋可以退錢嗎？)
(氣炸鍋根本是幫廠商清庫存，二線品牌連送人都送不出去。)
唉，Arlink的氣炸鍋雖然不是菲利普，但之前開團也實打實賣得很好，不是「幫廠商清庫存」，留言區被講這種話讓我和美賣都很難過，「送菲利普也就算了，送這種二線品牌」，哈囉，一台12900的冰櫃，要求送六千多的菲利普氣炸鍋，不然就是不幫大家謀福利？我看了真的很難過。
單賣冰櫃行不行？可以啊，依據以往的經驗，我的私訊依然會充滿，「開團11000，可是某電商109xx耶，我是不介意價差啦，畢竟你的保固比較長，但還是希望可以跟廠商反應一下，這樣沒誠意。」
我真的不靠這個為生，要不是前面答應了幾個粉絲要開冷凍櫃的團，而且一直被催，#一個說我希望在過年前成團，#幾個媽媽說希望在出月子中心前收到冰櫃要冰母乳，我應該不會在這兩天氣喘常發作的時候，忙得要死累得要死還臨時開這一團。
如果覺得別處划算，我真的從來沒有拜託你一定要跟我團，不要別處買。
既然都開了這篇抱怨文，我順便多碎嘴幾句關於開團。
開Benq檯燈的時候，原廠業務不想提供轉帳，所以只開了信用卡付款方式。家庭主婦媽媽私訊我，她沒有信用卡。阿嬤私訊我，她想買檯燈給孫子，可是沒有信用卡。我去跟Benq反應他們不理我，最後呢？
我自己刷卡幫這些粉絲們代訂了超過六位數的貨款，這些錢我全部先代墊了，請這些阿嬤和媽媽們再匯款給我，結果三天之內，我代墊的錢全部都到帳，一筆都沒少。
上個月開除濕機的團的時候，有幾個粉絲私訊我，「我原本是全職媽媽，剛回職場還沒領薪水也沒有信用卡，可是我真的很需要除濕機，可以等我下個月領薪水完再開一次團嗎？」
除濕機賣了一千六百台，秒殺。我知道這團一定會賣光，不可能等到下個月，怎麼辦？又是我代刷，笑笑的跟他們說領薪水再還我，這個月這些錢也都很準時的還我了。
幾個原廠業務都知道這些事，她們都說我瘋了。我說開團這件事我是覺得好玩，你們這些人對我來說不是粉絲是朋友，我只是相信人性沒有這麼壞，我相信朋友不會欺負我，結果大家都沒讓我失望。
因為廠商真的也對我的粉絲很好，收到醋自己手滑打破了，廠商成本低於團購價再出一次。人為把熱壓吐司機刮掉漆了，直接換新品。有瑕疵就換新是基本的，甚至連看了阿拉丁烤箱的食譜覺得不喜歡，拆封的食譜都讓他們退貨。跟團買了杯子的，有人不小心手滑摔壞了，私訊跟我哭哭，廠商居然也送了新的去換。
甚至有些廠商看我捐錢，他們也願意跟著捐。
我常常寫開團文會拜託大家幫忙分享，其實只是為了給花時間的美賣業務、還有這些原廠業務們一個交代而已，擺個我盡力了的態度出來示人XDD，總不能答應他們開團，他們也都對我們的粉絲很好，然後我卻寫篇開箱文，大喊「愛買不買隨便你嘛，X❤️。」
🔥--氣到被我關起來的開團文--🔥
三菱冷凍櫃，送Arlink氣炸鍋
🔥 開團連結：
https://meim.ai/567ab0
這次團購的廠商也太ㄎㄧㄤ
買三菱144L冷凍櫃，
✅送氣炸鍋
✅送延長保固為一年半
✅再送金鏟子
還不是結婚用品店隨便買的塑膠鏟
這支 #鋅銅合金 的金鏟子，只送不賣，希望 #夫妻同心其利斷金
我隨口一句『生啦哪次不生的』
居然還去找設計師排版刻字？
為什麼選三菱，不是富及第或是和我相熟的楊小姐他們家的惠而浦。
#三菱的產地不是ㄓㄍ(現在打這兩個字都很小心怕又被檢舉停權)
#這是我用過最安靜的機種
放在客廳，完全不吵，我家之前的海爾和富及第都丟在後陽台才不會聽到壓縮機的聲音。
原本住屏東透天厝，今年七月來高雄租房後才發現房子好小，連陽台都好小，陽台被我塞了洗碗機，洗衣機和瓦斯烘衣機已經滿滿滿了，沒地方放冷凍櫃。
以一般家庭用的冰箱，我們的經驗都是最常不夠用的空間就是冷凍室。
我本來也覺得三菱144L會不會太小？
我實際上用了四個月，家用冰箱再加上額外144L的冷凍櫃，其實蠻足夠的。
270L的富及第，除了後陽台其實我找不到地方塞它，放客廳除了佔位置難看，而且壓縮機運轉也會吵到你無法在沙發看電視。
仔細比較過，270L這個尺寸附近的冷凍櫃，不管是哪一家其實長得都差不多，因為都是中國製的公版吧？
不要中國製的話，大概只有三菱(泰國製)和Panasonic(台灣製)。
考慮到 #三菱這台是在日本長銷很久的機種，而且 #願意提供我們粉絲獨家額外的一年半延長保固，再加上Panasonic實在太大台，而且一個多月前我才壞了一次P牌全新的冰箱，所以我選了三菱來開團。
我的粉絲有很多是新手媽媽/母乳媽媽/或是預期要生寶寶的媽媽。
我們生了三個，也深知媽媽們不會希望把母乳和其它生牛肉豬肉魚肉冰在同一櫃，144L其實拿來當母乳冰櫃尺寸也很剛好。
衡量了尺寸和噪音，三菱這一台不用把冰櫃丟在後陽台，放室內要冰母乳也方便。
秉持著客家精神，用不到的就是浪費。不冰母乳後，拿來家用擴充冰箱冷凍室也很好用。
這一台才一萬出頭，還送氣炸鍋，還延長保固，對純冰母乳的媽媽們來說，買270L的又貴又吵又耗電佔空間，其實不如買這台。
硬要說這台團購的缺點大概只有 #限量兩百五十台 吧
同場團購加映：
✅限量600盒的干貝(2S)
✅鰻魚和去刺鯖魚
(V)限量團
(V)單筆消費滿3000元,再送挪威去刺鯖魚片(XL)一片
(V)去刺的鯖魚，是沒有經過鹽漬的，口感上完全呈現鯖魚本身的鮮甜跟清爽！
(V)此團的是"整尾"烤鰻意思就是 是年輕 體型比較小的鰻魚
比較小尾 肉質就會比較滑嫩
跟一般市面上所販售的"切半"烤鰻不同
所謂的"切半"烤鰻
原料是養了比較久的年紀大的鰻魚
相對來說 體型大
肉質就會比較韌 比較柴
這次在美賣開團，所以 #上次團購充氣床的回饋購物金也都能直接折抵。
三菱冷凍櫃+氣炸鍋(除舊佈新組合)
🔥 開團連結：
https://meim.ai/4cea10
干貝、鰻魚、去刺鯖魚
🔥 開團連結：
https://meim.ai/5a95d8
(大家都對我好好，怕打擾我休息，冰櫃開團都跑去問胎胎，不好意思吵我，怕太太不知道怎麼回，所以我趕快寫篇文預告。)
放在這裡沒有放在麻的法課 - 邱豑慶醫師舊粉專，是因為會第一時間跟過來新粉專的都是老朋友，這次又限量兩百五十台而已，放這裡讓你們先買，開團一段時間再公布去原本舊粉專那邊。(如果還有剩的話啦)
#求分享本文
#你們每次開團買爆廠商都是在為下次開團謀福利
因為每一團都賣光光，所以一間間廠商都開始願意提供我們延長保固，甚至月底要開的 #空氣清淨機 #Coway #積木機 #小孔劉機 通通都 #獨家三年保固。
(而且我的原則，新的團有，跟了舊的團的也要比照！這樣才公平，沒有什麼早買早享受晚買享折扣的)
電視購物退貨 在 [心得] 東森購物退貨惡意刁難- 看板consumer 的八卦
先說結論:
東森購物說只要拆封要退貨就得付整新費用，所以
1.不要和東森購物買東西
2.真的不幸買了要退直接找消保官申訴
東森論點:
(1)堅持網頁標示沒有問題，但實際上網頁上標示圖片卻極度模糊。
(欺騙消費者)
(2)消費者需自行確認商品是否為屬意購買商品，收到商品卻不能拆封確認，只要拆封就
要付整新費用。
(違反消保法)
(3)對於商品說詞反覆，一下說我買到的是最新品沒有問題，多通電話後又改說我買到的
功能沒有問題，只是能源效率較差，不能退貨。
(欺騙消費者)
(4)堅持消保法未保障退貨權利，只要拆封就是同意購買。
(違反消保法、欺騙消費者)
(5)東森只是消費者與廠商間的傳聲筒，廠商不給退就不能退，會假裝很積極幫你處理。
(所以不要找東森買)
(6)至今無法提出究竟商品哪部分無法復原，不出示除濕機出廠前錄影、找國際牌原廠
鑑定也做不到，堅持要坑你所謂的整新費用。
(7)是國際牌客服要我拆封，所以是國際牌要處理我的商品問題。
事發經過：
2019/07/29於東森購物下訂產品【Panasonic除濕機F-Y24EX】下以【除濕機】簡稱。
(網頁圖片糊到我懷疑自己視網膜剝離)
2019/7/31日收到由東森購物網送達除濕機收到貨物後發現此商品和Panasonic官網標示不
同(EF值2.9)，求證Panasonic客服人員，對方要求拆封檢查除濕機機器上標籤，於是拆封
商品，拆封後僅通電測試確認商品可運轉。並告知該除濕機為舊款產品(此商品於2019年改
款，但未更改產品名稱)。
2019/08/01東森網路購物客服人員以”已通電“為由拒絕退貨，並告知消費者會連絡廠商
。客服人員不斷堅持"通電即無法換貨"立場，並要求消費者自己看清楚法令。
2019/08/02東森網路購物客服人員告知消費者，廠商拒絕退貨，且東森購物網不提供退貨
服務。
同日上網填寫消費爭議申訴資料表
2019/08/03東森網路購物客服仍堅持廠商不退的原則，告知已申訴消保官後，告知
8/6~8/7會連絡退貨相關事宜。
2019/08/05 東森購物來電仍堅持不退貨立場，且說消費者購買到的是最新型號、此款除
濕機只有一個型號沒有改款過、沒有效率及能源差異。於是告知客服會針對這點提出詐欺
告訴，並告知處理方法
1.若東森堅持以整新品處理:
(1)請原廠技師進行商品鑑定，開立商品損壞/無法復原之證明以及維修報價。
(2)請東森出試商品寄出前檢測狀態證明及商品裝箱、寄送錄影。
2.接受東森退貨。
3.接受東森換貨為該商品最新型號(EF值3.2)。
2019/08/06 東森購物來電仍堅持不退貨立場，但改口該商品有進行效能優化、的確有新
機型。
且要求消費者拍下機型參數傳送給客服
2019/08/07
東森購物來電仍堅持不退貨立場。
8/8
東森要求1339元整新費用才接受退貨，不接受原廠鑑定究竟哪裡有耗損，說商品不提供試
用，且”1339”元是一經拆封就需要付的費用，和是否過電無關。
且還強調”你去實體店面買也一樣，沒有壞就是不能退”，閉口不談自己是通信購物，且
仍堅持自家網頁標示清楚沒有欺騙。
爭議事項
1.東森購物於商品標示頁未盡標示事宜
說明:東森購物於購物網上文字敘述並不清楚，且網站上的規格圖片非常模糊，非人眼能
辨識，且規格表標示不清。致電詢問客服為何舊品新賣，客服會先安撫你，說會幫你處理
到好(換新型機型或退貨)，但隔日回答:「廠商認為沒有問題，只要通電就不能退換貨。
」
2.東森購物不願為消費者負責
說明:東森購物推託是否退貨是由廠商決定，並非東森責任。但東森為網路購物平台須負起
客服以及承擔退貨風險之責，也未盡審核合作廠商之責任。
參照智慧財產法院 107 年民商上更(一)字第 2 號民事判決(2019.06.03)。
「消費者之所以能會購買系爭BURBERRY手錶，並不是信賴陳立偉經營的惟富等三公司，而
是信賴東森公司_森森公司不會販售仿冒品...」
東森卸責的論點連法院都打臉了，消費者是向東森購買商品，不是向什麼"廠商"購買，因
此要向消費者負責的是東森。
3.東森購物網客服人員試圖誤導消費者
說明:客服人員不斷堅持"通電即無法換貨"立場，並要求消費者自己看清楚法令。
詢問客服除濕機符合哪一條消保法列舉出不能退貨的特例?只會不斷強調「審閱期非試用
期」，開機即代表購買。
但法令規定之不能退貨特例並未包含除濕機，且東森新聞指出:消費者在七天鑑賞期內，
向網購業者提出退貨要求，但業者卻以機器已經"插電"拒絕退貨，消保官表示，依照"消
保法"，業者必須讓消費者無條件退貨。
4.詢問客服:若不通電如何確認商品能夠運轉?
說明:客服顧左右而言它，扯起它東西許久，經過幾次持續不斷的詢問該問題後，才回答:
「若真的壞掉當然會為您負責更換、修理。」
5.詢問客服:若插電就不能復原了嗎?出廠前不用測試?怎麼確定什麼是"全新品"?
說明:客服說廠商出廠前都會通電測試，與之前堅持"通電即無法回復"新品狀態論點相悖
。
6.東森購物堅持沒有販賣舊貨 (8/1~8/5)
新款1度電可以除3.2公升的水，舊款只能除2.92公升的水，效率差了10%。但東森購物堅
持沒有販賣舊貨。
7.東森要求1339元整新費用才接受退貨，不接受原廠鑑定究竟哪裡有耗損，說商品不提供試
用，且”1339”元是一經拆封就需要付的費用，和是否過電無關。
且還強調”你去實體店面買也一樣，沒有壞就是不能退”，閉口不談自己是通信購物，且
仍堅持自家網頁標示清楚沒有欺騙。
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