«行動不便,友善屏東餐廳讓您方便…»
「出門吃飯像是扛媽祖,勞師又動眾」!家有身心障礙者、行動不便長輩或嬰兒,每每出門聚餐就大傷腦筋,縣府結合民間團體,公私協力合作推動「友善屏東好餐廳」計畫,縣府找了10位身障者擔任愛的特派員,走訪屏東各大小餐廳,符合門口平坦、走道平順、桌椅平穩、服務平等的四平原則的餐廳,就可成為友善好餐廳,第一階段已找出60家餐廳,現在只要手機下載「友善屏東好餐廳」APP,就可得到相關內容,讓屏東朝友善城市跨進一大步。
民眾生活上的小事,就是我們的大事,如何打造一個讓全民有感的友善城市,始終是我的努力目標,今天,縣府與民間合作,專為家有行動不便者的朋友及家人設計的友善屏東好餐廳,正是一個新階段的起點。
今天,友善屏東好餐廳的App正式上線,在這裡,可以查到餐廳出入口、動線規劃、用餐環境、無障礙廁所、免費充電、Wifi上網、點字餐單、放大鏡、服務鈴、座位桌下空間是否寬敞等線上即時的資訊服務,還能直接撥打無障礙計程車專線,讓身障者和高齡長輩出外用餐,不用再擔心成為家人的負擔。
非常感謝交大教授林崇瑋設計一套這樣的 APP軟體,無條件協助屏東建置且推廣,今年7月起,縣府進一步結合美和科大社工系及平安基金會等單位,積極建置這套系統,由縣府補助10位身心障礙的朋友擔任愛的特派員,包含視障者、肢障者及罹患罕見疾病的極重度障礙者,用身障者的觀點,走訪屏東的餐廳,篩選適合行動不便者進出與使用的餐廳,一家一家建立資料庫。
這是一次身障團體的公民運動,縣府透過這樣專案體驗,給予身障朋友經濟上的協助,可以代為選出合適的餐廳,一方面讓這群身障朋友,從「被服務者」轉為「服務者」,更讓這群很少面對人群的身障朋友,克服心理障礙主動和店家溝通,說出自己真正的需求。
重度肢障的美英說,原本一年進不到餐廳一次,為了訪查屏東友善餐廳,在這3個月內,她18次進入餐廳用餐,現在會主動邀朋友一起出門去我訪查過的餐廳用餐,惟一困擾她的地方是,以前不必存錢外出用餐,現在就得先存錢才能吃美食。
打造友善城市,友善好餐廳只是一個起步,我們希望更多餐廳加入,我們將在交通與觀光據點的無障礙空間部分繼續著力,讓身障者、銀髮族或幼兒都能在友善的空間下,暢行無阻。
門口平坦 在 鄭文燦 Facebook 八卦
無障礙的生活環境是城市進步的象徵,為提供身障者更友善的用餐環境,我們招募26位友善特派員,以身障者身分實地體驗,共訪查104家符合四平標準的友善餐廳,其中有50家餐廳配合設置行動不便者優先席、「i Power 友善充電座」,提供電動輔具的使用者於店內用餐時同時充電,讓長者、身心障礙者可以安心用餐。
「#四平標準」為「#門口平坦、#走道平順、#桌椅平穩、#服務平等」,項目包括硬體和軟體,其中「門口平坦」、「走道平順」,是友善餐廳的基本條件,讓身障朋友出入方便,沒有障礙;「桌椅平穩」是桌椅設計可以配合身障者調整桌椅高低並擺放餐具等;「服務平等」則是讓身障者可以獲得公平的服務。
為使友善餐廳的資訊更透明公開,市府會將友善餐廳名單公布於網站,號召顧客前往消費,也可下載「友善桃園好餐廳APP」查詢(下載網址http://app.ourcitylove.com/EAT),共同支持友善餐廳。