永恆天詩退貨退款須知
一、 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天鑑賞期之權益，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含封條勿拆除、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。
二、 凡是商品在未配送過去情況下 已先更改戒圍與開立證書 後續恕不退貨(請先考慮清楚再告知是否要更改戒圍與開立證書)。
三、本公司所銷售的食品，在14日內您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封以免影響您的權益。特殊情況:請私訊至粉絲團給客服人員詢問(或撥打至電話04-25122125 #31 #32)
四、 以下屬於正常非瑕疵範圍:
*1-3公分以內之測量值誤差，極小汙點、些許線頭、輕微脫線、新品染料味道、下水後染色或掉色，直播上些許顏色上落差、人為造成之損壞等。
以下屬於商品瑕疵定義:
*大範圍破損或髒汙、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之情形！(若無法判斷是否為瑕疵範圍，請先將瑕疵部分清楚的拍下來務必在七天內私訊到粉絲團至客服人員告知)
五、 到自取點取貨，請在現場檢查好商品再帶離現場，實體店面取貨無7天鑑賞期
退款方式及退款時間:
*完成商品驗收後的退貨退款，請您填寫銀行／郵局帳戶資料，我們將於7個工作日內，依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳(不需扣除手續費)，也可將轉成紅利金至在您的個人帳號中，日後購買商品，則款項可直接抵扣。
林揚竣粉絲團於該次檔期售出時提供的試吃、試用之商品可以於商品購買14日內向客服人員提出不適用退貨辦理申請，退款之價格我司將會扣除勞務費用NTD200圓整，客服人員將查證該商品購買時林揚竣粉絲團是否提供購買試吃、試用，若購買檔期並無提供試吃、試用則以商品個人衛生、拆封問題拒絕退貨。
我司在個人衛生用品以及高單價、易受掉包之商品將會於出貨之前商貼我司封條，退貨請勿將商品封條做任何損壞、拆封以及不必要拉扯，封條只要不是出貨前狀態我司將不予以退貨。
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