近年各港口旅客進出人數有較為快速萎縮的態勢。除了基隆港的旅客進出人次快速攀升外,高雄港、臺中港與花蓮港在2013年或 2014年創下進出港旅客人次高峰後,面臨快速的萎縮。2018年與過往同港最多進出港的旅客人次相比,高雄港人次萎縮了近一半,但臺中港萎縮近 3.7 倍,而花蓮港萎縮更達 4.7 倍。足以顯見,近年港口對於旅客之吸引力不足,連帶影響近年度商港服務費收入不敷支應國際商港建設支出,自102年度起,商港服務費收入均不敷支應國際商港建設支出,年度短絀介於7億餘元至34億餘元間,相關單位應審慎評估避免類似狀況再度發生。
另根據國際郵輪協會的資料顯示,自 1980 年以來,郵輪旅遊業以年均 8.6%的速度成長,遠高於國際旅遊業的整體成長速度。
在 CLIA 最新公佈之《2019 年的郵輪趨勢與產業展望》中,2019 年郵輪產業整體,無論是航行里程、載客量等都持續在締造新的紀錄,可見郵輪觀光產業在有其特殊性,可支持觀光產業之推動,台灣為海島國家,近年也積極推動郵輪觀光產業之發展,但郵輪經濟要發揮更大效益,需要成為郵輪的補給港,藉由郵輪補給、供應鏈、倉儲管理,全面提升經濟、效率與便利性,冷鏈物流是其中的關鍵。
如能順利發展冷鏈物流業務,除可強化兩岸冷鏈物流市場外,更可發展臺灣港埠成為亞洲地區主要郵輪補給轉運港。
目前我國針對上述狀況尚不完善交通部應積極強化軟硬體設備,確保疫情結束之後台灣郵輪產業得以跟上世界潮流。
除此之外,因近日航空運輸急單不斷湧入,11月底前業者手上的純貨機空運艙位已被訂滿。
華航、長榮航近期都陸續跟客戶宣布調漲貨運價格,11月平均空運運漲幅近35%,因國際疫情狀況尚未趨緩,許多民眾尚需要寄送物資給國外親屬,決策如何應盡早告知民眾。
另交通部統計查詢網公布的郵局施政滿意度調查不滿意度逐年升高,然服務品質取決於公司對待員工的態度,郵政人員近年除郵務外還肩負販賣壽險還有其他賣郵票冊、水果、米、洗面乳、牙膏、衛生紙等等推銷壓力,郵務士為了配合政府長照政策,還要推動關懷獨居長者活動,於投遞途中順路關懷探視獨居長者,遇有異常狀況主動通知當地政府或社福機構等業務,工作內容相當繁瑣,相對壓縮了本身職務的熱情,若公司對待員工的態度又苛刻,員工向心力當然不夠,自然就逐漸失去民眾的好感,日前有郵務士透過法律途徑向中華郵政公司成功其應有的津貼,在此要建請有關單位不要作為個案處理,全面檢視是否有漏發津貼的狀況,重視勞工權利,不要再讓勞工權利受到影響,方能提高員工向心力進而提升服務水平。
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#徵求PT出貨小幫手數名 #請line連繫H先生denny670520
#我跟H討論後決定針對双11給大家補償優惠💪
如果可以~投票+留言你想對我們說的話📣
我們會繼續為大家爭取好價格💪也會繼續回饋
好幾天沒更新、包貨休息時間~來跟大家聊聊
我跟H以及全體同仁幾乎天天都加班出貨中💦
這次訂單量暴增高達2萬5千張
出乎我跟H與韓國許多總公司的預期
其實今年由於疫情關係~韓國空運大漲價
當大家都在賣台灣現貨棉被庫存的時候
我們聽到大家想買韓國棉被的聲音
就連韓國品牌商都說:
今年台灣少數幾乎沒有像我們這樣
直接跟韓國總公司棉被大量製作、整貨櫃進貨
我跟H用海運壓運費
讓大家可以買到便宜又好用的韓國品牌棉被
老實說,一個大件棉被堅持不壓縮
特地包裝訂做大紙箱+人力+棉被拆單不收運費
#這個賣價真的是在做服務❤️
✔️商檢也是為了讓大家收到更安心,更放心
而不是材質成分來路不明的棉被
也不是放在那邊好幾年的現貨出清棉被
而是為了這次大家大量訂單去特別製作
製作、運送、商檢都需要時間
我們寧願謹慎再謹慎🙏
但是大爆單導致韓國總公司備貨不齊、延遲到貨
而人力不足導致貨況delay 也都是事實
我們必須還是要先跟大家說謝謝跟抱歉🙏
對於我跟H的個性,這是不能也不會逃避的。
很多貼心的客人能夠體諒還留言給我們加油打氣、但是我們還是該跟大家說聲謝謝,真的久等了!
双11開始不分日夜
我跟H幾乎每天盯著電腦、手機
幾乎天天追貨追進度、完全沒有ㄧ刻停下腳步
有來公司幫忙PT的客人應該最真實看到
不只是我們~同事幾乎天天都在拼命出貨
幾乎所有同事都留在公司整貨包貨到深夜
但是沒有人是十全十美的
延遲就是延遲了、我相信我們多累
大家也相對等的很累
同樣的大家多急、我們ㄧ定比你們更急⋯
以上是這幾天加班時腦中ㄧ直想跟大家講的話~
能夠體諒的我們很珍惜🙏
不能體諒,站在客人角度我覺得也是應該的
我們也很珍惜大家的建議
對我們來說未必不好
我們也會站在大家的角度檢討這次活動
讓我們更有改進自己的空間
這些双11爆單衍生的問題我們也都會在寄完後跟韓國、美國、澳洲開會檢討
讓下次的双11或是大活動更能完美❤️
我跟H討論很久
怎麼樣能官網系統跟客服可以承接的狀況下
讓25000購買人次、對大家有感回饋
目前有兩個方案、讓大家ㄧ起來投票🙋
✔️ #只要有購買双11的活動成功成立訂單者
A. 1月底左右我們會讓大家用5XX賠錢賠本價
讓大家搶購美國Tommy鋪棉外套🇺🇸+Nautica 外套
(數量共有1500多件)、以及多款美國包包全部賠錢、(僅限双11購買者可以搶購此活動)
B. 只要有購買過双11、即可享有ㄧ次的免運費
(不論郵局、貨運運費全免)
双11購買的25000人都能擁有此回饋。
如果可以~投票+留言你想對我們說的話📣
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最後,感謝大家耐心等候🙏
美國空運+韓國海運大部分都到齊
目標這週把貨盡快出完🙏或幫大家付運費拆單寄出
双12將下週開始恢復快速正常出貨💪
真心謝謝你們的愛護與支持❤️❤️❤️
我們會更繼續努力下去💪愛大家
#專心出貨所以聖誕節停播ㄧ次唷
#2021年第一檔預告有厲害的超狂外套🧥
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🥑酪梨壽司 x 三民 中英文童書年末補貨團
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書蟲們久等的中英文童書團來囉!識途老馬都知道,與三民網路書店合作的童書團,價格向來甜美,書目也最豐富,從嬰幼兒書到大童適讀的讀本都有得買。為了體恤因為疫情無法回家扛中文書的海外遊子,這團除了空運也 #開放海運訂單!
闊別半年以上的童書團,除了應景的聖誕新年禮物書、歐美暢銷經典英文童書、精選中文童書(漢聲、三民、采實、聯經出版社的經典繪本與新書),還有美國最受歡迎的英文自學教材Brain Quest與Evan-Moor,這次更增加不少熱門英文橋樑書,可以滿足各年齡層孩子的需求。
這團有我翻譯的Pip and Posy系列暢銷繪本《皮皮與波西:小蝸牛》,等了好久中英雙語版終於出版!還有我們童年的回憶,經典重編再版的「漢聲精選世界兒童數學叢書」,第二輯的十本套書也熱騰騰上市,全套有注音,很適合國小低中年級以上的孩子自行閱讀,幼兒園大班可親子共讀。
年底出版的精彩新書非常多,但請恕累翻的壽司這回要走佛系開團路線,不燃燒生命寫新書開箱文,只爭取到最優惠的團購折扣,讓大家在寒假前把書櫃補好補滿。老朋友可以在團購書展頁面挖寶你們喜愛書系的新書目,新朋友可參考我之前整理的分齡選書指南和分享文,歡迎大家互相留言推坑啦!
🎁跟團滿額贈:
單筆訂單滿2999元即贈「 Peppa Pig Storytime Fun 有聲書(6個故事+1CD) ISBN 9780241328064」,限量250名。
訂單金額滿4999元即贈「Firehouse Play-go-round (厚紙遊戲書) ISBN 9791027601967」一本,限量250名。
贈品恕不累送,數量有限,送完為止。
▌必讀!跟團須知與選書指南 ▌
⏰團購時間:12/7(一)9:00~12/14(一)23:59
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📝書單分頁1)聖誕禮物書 2)英文書單 3)三民書單 4)漢聲書單 5)聯經采實書單 6)橋梁書Who Was 7)橋梁書Magic Tree House 8)Evan-Moor 9)Brain Quest 10)廖彩杏老師書單
書單以外的Usborne/Nosy Crow UK/Imagine That/Disney Read Along/Twirl/JY Books/Barefoot & UK Child's Play/Bizzy Bear/Maisy/英版Peppa Pig/Julia Donaldson/Hello Genius/Evan-Moor/Brain Quest/三民iRead繪本/廖彩杏老師有聲書單,以及漢聲、采實、聯經特定出版品,皆享團購優惠。
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▌付款方式 & 出貨時間 ▌
💸付款方式:信用卡/便利商店取貨付款(每筆訂單上限2000元)/轉帳/宅配付現/三民書局實體門市取貨付款(每筆訂單上限3000元)/可使用三民圖書禮券(需輸入禮券序號)
🚚寄送方式與運費:
◆ 便利商店取貨(結帳金額350元免運費,每筆訂單上限2000元,拆單出貨門檻700元)
◆ 本島一般包裹宅配(結帳金額1000元免運費,拆單出貨門檻2000元;「宅配付現」每筆訂單需支付120元處理費,且不適用拆單);外島亦可寄送
◆ 三民書局實體門市取貨(免運費,每筆訂單上限3000元)
◆ 香港OK便利商店取貨說明 https://reurl.cc/VndQR
◆ 海外寄送(空運或海運):本團所有商品皆可空運寄送海外地址,結帳時將試算運費;本團特別開放海運寄送,結帳時系統將自動試算運費。因疫情關係,郵局目前只開放9個國家寄送海運:日本/馬來西亞/新加坡/越南/泰國/澳大利亞/加拿大/美國/法國。
⏳出貨時間 :
【現貨】團購後48小時開始出貨,整張都是現貨的訂單將於下單後兩週內出貨完畢。
【預購】預購商品若未特別註明到貨日,中文童書等待期為一週,原文書因歐美新冠肺炎疫情關係,平均等待期為45~60個工作天,將依訂單順序出貨。如遇國外出版社缺書延遲,三民客服將另行email通知,請確定願意等待再跟團。
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