eTag又爆爭議 網友批不要臉
2014年1月12日
謝賀潔／綜合報導
eTag爭議不斷，不僅爆發重複扣款，被要求「加倍奉還」，客服誤導民眾強迫推銷，遠通電收網站也被駭，引發資安問題，今(12日)又被踢爆得獎客戶造假、捏造退租理由，交通部長葉匡時日前表示，不排除終止合約的可能性。
民進黨立委管碧玲今質疑，遠通電收官網公布的去年9月第500萬客戶得獎者公告中，得獎者陳小姐車號為「AXBC-XXXX」（X為隱匿資訊），竟有8碼，與我國車號格式最多7碼並不相同，且第499萬9999人次得獎者蔡先生車號為「40X23-XX」，也與一般車號格式不同，認為有造假之嫌。
另外，有多名網友在批踢踢爆料，去退租遠通eTag時，工作人員竟然自行在「終止服務原因」的欄位寫上「車輛已售出，暫無車輛」，讓民眾氣得痛批遠通「不要臉」、「簡直就是偽造文書」。
遠通電收對於得獎名單錯誤澄清是人工疏失，工作人員上網公告時多輸入一個X，不過對於網友的爆料則暫無回應。
遠通電收坦承，近日退機量確實飆高，計程收費上路前，每天大約500人退機，現在卻爆增到1000多人，是平時的2倍，但有可能是年關賣車的人變多，這個趨勢會再持續觀察。
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