大家午安,我是慧玲,我在昨天接到了一通電話。
電話那頭的女生(我稱她為S),詢問小虎老師的線上直播課,是否有下一次的日期?因為最後兩次課程日期,她和朋友已有安排,所以無法參加。
當時我的回覆是:「近期內可能暫時不會加開,因為疫情關係,老師目前行程也多有變動,還無法確定下來。」接著我詢問她的需求,以及是否有意願安排內部培訓。
S 告訴我他們是一支到偏鄉服務的團隊,專為中小學生進行授課,夥伴來自各個行業,是學生時期因興趣而聚集在一起的朋友,同時和我分享即將在暑假舉辦的線上課程內容,還有目前遇到的困難,以及想和我們學習的地方。
只是,團隊培訓經費有限,可能無法負擔講師的企業內訓費用,但又很想向老師請益課程時的說話方式,還有學習老師和助教間的配合模式,因此來電說明現況,也詢問是否有加開課程的機會?
聊著聊著,我突然想到:「請問你們的團隊的 Logo 是不是什麼顏色、什麼標幟對嗎?」她興奮的說:「對對,那是我們的Logo!」我這才想起來,原來在他們剛成立之時,我因為朋友分享知道這個團隊,回頭翻了臉書,發現當時我有寫一篇短文,分享他們的理念!
最後我請對方讓我們內部討論一下,原先的想法是:覺得如果在近期內加開一場,會違背當初對自己的承諾,主要是最近也有一些新的合作,不敢確定我們要照顧兩個小孩,家人下班後,我們晚上的時間還有精力可以衝刺一波嗎?
帶著飄移不定的心,我和小虎說先不討論了,讓我放空一下吧!洗完澡後,我看著小虎:「可以聊聊嗎?我想加開一場,你可以嗎?」
他問我是怎麼想,是什麼原因讓我改變想法了?
「一開始想到的,就是不知道自己能不能負荷,在時間與精力上都是,但我如果會糾結,代表我有很在意很在意的地方,最拿不定主意的就是,接到 S 的電話,讓我想起這是我很欣賞的團隊,而且 S 也好誠懇親自來電,還發訊息詳細說明他們的需求,以及想學習的地方,這樣的心意讓我好感動。」
「最重要的是,如果今天我們能幫助到他們,他們就能運用所學,幫助更多偏鄉孩子,這樣不是很好嗎?」
因為,我就是在偏鄉長大的孩子,小學時一個年級只有一個班級,我可以清楚認出每一個老師同學的名字,因為學校老師們用心籌備,讓我們總能有接觸到外界的機會。
特別是當我想起寒暑假來到學校帶營隊的哥哥姊姊,那些相處回憶都好鮮明,那是我第一次聽到台北,第一次認識某某大學,也是第一次有了「我長大想成為這樣的人」的想法,這些點滴,都成為我日後來到台北的動力,這些刺激和溫暖,讓當時年紀還小的我,看見不一樣的世界。
雖然受到疫情關係,S 的團隊無法實際到偏鄉授課,但這個團隊正在規劃暑假的線上營隊,秉持停課不停學的初衷,希望還是能幫助能夠線上學習的偏鄉孩子們。(備註:不是每個家庭都能有電腦,也不是每個家庭都能讓每個孩子各有一台電腦,有很多兄弟姐妹的孩子是得輪流上課的。)
我想:「我也許無法贊助資金,補貼這群夥伴的車馬費,但如果我可以做點什麼,幫上一點忙,再讓這些善意回歸到那些小孩身上,那這不就是我想做的事情嗎?」
也想起我在五月份跨界讀書會時,某一輪討論說的答案,題目是:「如果錢不是問題,面子不是問題,你最想做什麼事情?或說說你想活的人生是什麼樣子?」
我當時和讀書會朋友分享:我有幾次回到母校分享的經驗,但每一次都是蜻蜓點水,兩小時結束我就離開了,但是我真的好想再做更多。如果沒有金錢和現實限制,我想巡迴全台,到偏鄉學校分享,但不是一次兩次快閃式分享,而是可以從我的母校開始,和老師們共同執行一個專案,安排主題式的學習,再透過我目前擁有的人脈,將更多資源帶到學校裡,讓孩子們有刺激,也讓老師們能一起學習。
同時也想告訴這些孩子們,我也是從這裡長大,從鄉村走到城市的那個人,外面的世界很大,可能會擔心會恐懼,不過如果你願意,我們會陪著你一起前進,就像小時候陪著我長大的老師,還有那些讓我認識世界的哥哥姊姊。
哽咽地說完這段話,我問小虎:「S其實不是第一個詢問有沒有加開場的人,但我到底為什麼這麼激動啊?」小虎說:「因為妳就是這樣長大的孩子,妳記得這些感動和影響,如果我們加開,可以幫助到這些年輕夥伴,又可以幫助到偏鄉孩子們,是妳的心願,那只要妳決定好,我就做。」
謝謝前五期課程,給予我們鼓勵、回饋的學員們,看到這堂課可以幫上大家,有了實際的改變,心裡真的很感激,也謝謝閱讀到這裡的你,也許和一開始說的不一樣,但我從接到 S 電話後,就不斷問自己自己:「如果現在不做了,我會不會後悔呢?」
「我會。」所以我想讓善的循環一直走下去。
—— #幫助你遠距互動的三個說話秘訣 特別加開場
7/17(六)第六班:https://voicetaster.com/event/detail/23
7/30(五)第七班:https://voicetaster.com/event/detail/24
遠距互動的三個說話秘訣 在 聲音教練 羅鈞鴻/小虎 Facebook 八卦
【個人魅力是在真誠表達的時候,會出現的一種氣場】#工作日常
疫情三級警戒剛發佈的時候,我手上幾乎所有的課程都取消或延期,我和慧玲養兩個小孩又創業,最直接面臨的就是收入不足的問題。
一開始很焦慮又無力,因為對於如何把課程轉成線上一點想像都沒有,畢竟我們的課程重在體驗,要面對面交流才有感的,所以對於要轉換這件事,剛開始我感到很有壓力。
還好,進修了一些線上教學相關的課,自己也投入去摸索和嘗試,像是我過去從來沒寫過這麼詳細的課程流程表,這一個多月以來,有不圓滿的經驗,也有成功的體驗,漸漸地讓我從線上教學中看到一些曙光。
結束第一堂線上直播課的時候,之前上過實體課的學員小明,傳了訊息過來,說他還是懷念實體課的感覺,雖然課程還是很精彩,可是就像演唱會和 YouTube 的落差一樣,還是不同啦!
聽到這個比喻,當下大笑,不過對此也很有感,因為我一樣很懷念實體課程可以跟大家面對面的溫度,跟線上確實還是不一樣。
但無論如何,我們還年輕,都「等」不起,不如藉著這次的困境,轉化為動力來成長吧!
當天晚上,同學們在課程群組裡聊天,有人談到「個人魅力」一詞,忽然感觸很深,和學員們分享了下面這段話,也在這裡和你們分享。
✨「#個人魅力 」是在真誠地想要去表達的時候,會出現的一種感覺,但有時候我們會因為不熟悉感、未知的恐懼,失去這個東西,然後變得不像自己⋯⋯
然而,克服恐懼的方式,永遠都不是可被複製的「具體方法」,而是對於去愛、去貢獻的熱忱。
所以,你的注意力,是放在恐懼害怕上,還是愛呢?希望這段時間,能透過這些分享,和大家一起找回「付出、給予」的力量!
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謝謝前幾次參與課程的同學們,很感謝有你們的支持和回饋。
對了,我的線上直播課 #遠距互動的三個說話秘訣,好評加開場日期也出來了,更多資訊在第一則留言。
遠距互動的三個說話秘訣 在 聲音教練 羅鈞鴻/小虎 Facebook 八卦
【線上互動,鏡頭該怎麼擺?】
「面對鏡頭說話,總是像在自言自語,怎麼辦?」
自從開始舉辦線上直播課以來,許多學員都表示,對於對著鏡頭說話有極大的障礙,每次面對鏡頭說話,都覺得整個人不自在,越講越尷尬。
如果你在看不到人,也聽不到聽眾的聲音的狀況下,長時間說話,肯定會講到自己都不知道自己在講什麼。
因為表達是需要「對象」的,就算聽眾當下沒有很專心在聽你說,只要你看得見他們,也一定強過對著鏡頭自言自語的感覺。
在這裡,想跟大家分享我自己線上授課時,面對鏡頭表達的心得,希望可以幫助大家盡快跨過這個門檻。
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#怎麼做可以不用再自言自語呢?
我的做法是,將「觀眾的視訊畫面」放在鏡頭的正下方。(請參考示意圖)
對講者來說,如果在講話的時候,可以看見聽眾的表情,就會感覺自己獲得回饋,比較能夠掌握平時與人交流時的說話節奏。
對聽眾來說,因為講者的眼神離鏡頭很近,只是稍微偏下,所以看起來講者仍是在對著自己講話,所以會感受到講者所表達的內容與自己的關聯度較高。
#可是我的學生都不開視訊怎麼辦
許多老師可能會遇到一種狀況,就是聽眾都不開鏡頭的,如果所有的學生都沒有開啟視訊,可以怎麼辦呢?
我建議,將「自己的視訊畫面」放在鏡頭下方,代替觀眾的視訊。
這麼做其實就像看著鏡子說話一樣,雖然比不上看著聽眾的臉說話,但你的鏡像仍會提供許多好處給你。
第一個有感的好處,就是可以看見自己說話的態度,這時候,就可以管理自己的說話態度了。你想想,如果你自己都不滿意你說話的表情,聽眾更不可能會買單的。
如果你的表情管理開始到位,你會發現第二個有感的好處,就是感覺得到了積極的回饋。當你在說話時,看見你很投入地說話的樣子,你的大腦偶爾會將它看做是聽眾的態度,所以你的參與感會回饋到你自己的身上,讓你覺得自己說的話被支持了。
這就像,你跟朋友興高采烈的分享你的遭遇,他們用誇張又投入的表情回應:「是喔?真的假的~」會讓你更有興致繼續說下去!
#如果不習慣看自己的臉怎麼辦
看著自己的鏡像說話,是需要稍微練習一下的,畢竟,不是所有人都很習慣看著自己的表情,甚至有些人看到自己的鏡像,就會過度批判,覺得怎麼做都不夠好。
要練習將它當作是別人,你要去追求的不是「完美的表情」,而是「若你作為觀眾會願意去聆聽的表情」,這才是一個好的客觀態度。
一旦適應了這件事,你會發現鏡像帶來的好處,會比我用文字或口頭描述的棒好多倍,因為那是一種很讚的體驗!
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#讓視覺體驗看起來更好的幾個建議
談完了我對於鏡頭與視訊畫面搭配的心得,我想再跟你分享一點讓視訊更耐看的方法,可以參考看看!
(一)鏡頭與眼睛同高
鏡頭盡量在眼睛高度,或稍高一點點可以讓臉的輪廓更好看!有自拍的經驗就知道,從低角度拍上來,很難抓到好看的角度,更何況是動態的~所以如果你使用筆電,我會建議買個筆電架來增高,或是拿紙箱來墊。
(二)為自己打光
不要用視訊會議軟體內建的美顏功能,看起來自然不自然,是會影響聽眾投入意願的。你可以買現在流行的環形燈,或是直接把書桌上的檯燈拿來打光,只要亮一點,整個人的氣色就會不一樣。
(三)背景要乾淨
如果房間太亂,讓背景看起來很「啊雜」,請一定要花點心思整理了,因為這些視覺資訊是會影響聽眾的注意力的。如果實在沒辦法去顧慮到背景的話,上網找幾張乾淨明亮的空間照片來當虛擬背景,也是不錯的選擇!(我很推薦IKEA的圖片)
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以上分享,希望能幫助講者們為線上互動的表達,提高與聽者的連結性!
如果想知道關於線上互動的「說話方式」可以如何改善,也歡迎參考「幫助你遠距互動的三個說話秘訣」喔!(連結放在留言處)
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