【營造健全的學生輔導系統，專輔人員待遇要升級！】
青少年在學校的處遇以及輔諮體系，一直以來都是我關注的重點，也數次與教育部就這塊進行了解與討論。今天質詢，我也提出我所看到的問題點，希望教育部能做出檢討與改進。
目前台灣學生輔導已經發展出完整的三級機制，由各縣市主管機關設立學生輔導諮商中心，聘用專輔人員，協助學校處理嚴重適應困難、行為偏差或重大違規行為等一、二級無法有效協助的學生。
為了能夠在穩固的信任基礎上，有效地陪伴青少年們面對在求學過程中碰到各種身、心、社會困難，校外的輔導諮商體系專業人力的久任和能夠提供長期和連續的服務，是必要的。
然而，我所在的新北市，這兩年的離職率平均達11.0%，桃園市今年的離職率更高達16.7%。原單位內的專輔人員在過渡期間除了可能要扛下原來的案量、影響到本來手上的服務，也代表有好幾十位高關懷的學生們，需要和新的專輔人員重新建立信賴關係，這樣的情況嚴重影響學生輔導的品質。
另外，對於助人專業工作者來說，能夠在同個單位深耕久任，薪資結構是很重要的制度因素。根據相關法規，三級的輔諮中心專輔人員，起薪約莫在三萬八至四萬塊之間，在每年地方約聘經費穩定的前提下，續聘做滿8~9年升到五萬兩千元，就已經到了天花板。
而公立學校主要處理一、二級輔導事務的專任輔導教師，起薪約莫在四萬三到五萬之間，之後的年功薪含加給的月薪天花板可以達到八萬多，實務上有不少資深心理師，就透過進修教程來轉考國中小的輔導教師。
學生輔導的三級機制規劃下，每一層級都非常重要，三級處理最需要密切關懷的複雜個案，待遇卻與二級人員有如此大的落差，導致資深心理師紛紛出走。
＃善待輔導人員 ＃留住輔導人員
我要求教育部檢討整體薪資結構，提升三級專輔人員的待遇，營造一個讓資深的專輔人員能夠適才適所、學生得到妥善輔導的環境，潘部長也承認目前學生輔導制度結構上有很多地方需要改善，並承諾於會後就輔諮中心流動率居高不下的問題提出檢討報告，並會同衛福部與我的辦公室就輔諮中心管理做進一步的討論。
＃教育部 ＃學生輔導系統 ＃青少年 ＃輔導人員待遇提升
