【新書序:從主播臺到斜槓創業──
提問力給了我人生自由選擇權,帶我走上身心富足之路】
我從來沒想過,有一天會以提問為業。
二○一六年,我因為需要照顧孩子,不得不離開主播臺。還記得那一天,我播完新聞,頂著濃妝,在人聲嘈雜的電視臺,怯怯地找新聞部主管談離職。
當時的我,因為先生工作,舉家搬遷至新竹,開始臺北、新竹兩地通車的日子,不只孩子相當不適應,時間也被通勤分割得零碎。
面對我提出的離職要求,新聞部主管那時問了一句話:「真的要離職嗎?之後打算做什麼?」
離職後打算做什麼?印象中我語塞,沒有答案。
當時內心非常徬徨,才剛開設新單元節目,又是人人稱羨的主播工作,真的要放棄嗎?
從事新聞工作已經八年多,我到底累積了哪些能力?除了新聞工作,還能做些什麼?
那天晚上回到家,我拿出紙筆,一邊不斷問自己這些問題,一邊寫下答案。眼前的白紙逐漸密密麻麻,腦袋卻越來越清晰。我發現,原來這八年經歷沉澱下來,得到最重要的能力,就是採訪與提問,簡稱「提問力」。
藉由提問力,我有幸能在三十歲之前,與逾百位全球財經科技領袖巨擘採訪對話,窺見世界變化的趨勢軌跡,後來也出了第一本書《全球頂尖領袖親授的十七堂課》;
也藉由提問力,累積不少職場與生活人脈資產,交到許多貴人朋友,後來幫助我順利開啟斜槓創業,擁有不同身分與工作。
甚至提問力所蘊含的邏輯思考訓練,幫助我快速掌握議題焦點、精準分析資訊,除了完成新聞工作,也運用在往後論壇主持當中,
還曾遇到客戶特地邀請主持論壇裡的半小時精華座談(panel discussion);光靠提問就能謀生也是很特別的經驗,
後來更收到大大學院邀請,開設一門「精準提問力」線上課程,獲得超過一千五百人訂購。
可以想見,不論採訪或主持,能言善道的背後,其實都靠著提問的力量。如果不會提問,我將失去許多在職場上突破和自我成長的機會。
更重要的是提問是我的心靈導師。當時離開主播臺,一切從零開始,內心不免徬徨,也曾遇到低潮,
但透過對自己提問,竟能平心靜氣思考,找尋到困境中突圍的方向,和面對挫折的復原勇氣,成為更好的自己。
世界知名管理學大師大前研一曾說:「對人生和工作而言,提問力正是最強的武器。」雖然「武器」兩個字有些嚴肅,但不可諱言,提問力絕對是職場關鍵的競爭力,能提升我們,開創更豐富的人生。
根據多年的實戰經驗,我也歸納整理出提問力具備的四大價值,簡稱「RCPC」:
🎯#建立關係(Relationship):提問能幫助我們快速與陌生人建立關係,開啟談話互動,好的提問能促使人與人之間彼此了解,加深關係緊密度,創造合作新契機。
🎯#產生自信(Confidence):一個善於自我提問的人,面對困難和挑戰時,更能釐清思緒,找到前進方向,也因此往往能自信從容地面對挫折與考驗,不容易被打倒。
🎯#增強解決力(Problem-Solving):好的提問能找出問題背後的癥結,更精準切入核心關鍵,有效解決棘手問題。
🎯#強化說服力(Convince):透過提問來說服與領導,已經成為未來領導顯學,不需要長篇大論,只要善用提問技巧就能改變他人想法,發揮說服影響力。
藉由這四大價值,提問力不僅成為我們人生無形的資產,甚至還有機會拓展職涯發展。
以我為例,我就是藉由提問力,從主播的單一身分,跨界作家/主持人/顧問/講師等斜槓角色,收入變得比主播時期更多元豐富,真心覺得幸運與感謝。
換句話說,提問力不只能帶給我們無形的四大價值,甚至能創造有形的金錢收益,幫助我們提升財富潛力,
協助我們不只本業表現優異,還有機會藉由提問開創人脈,掌握客戶需求而發展斜槓,為職涯打造多重收入,重新拿回人生自由選擇權,一步步邁向財富自由,成為新富族;
甚至知道心之所向,面對挫折時能更篤定心志,知道自己要什麼。
在投資理財上也能運用提問,幫自己挑選到更合適的投資標的。一如本書中提到的知名投資大師:商品大王羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯等人,都是提問高手!
正因為提問力擁有這些難得的價值,十分值得我們學習。在這本書中,我將會以過往訪問名人領袖與斜槓創業時所累積的提問經驗,和讀者朋友分享,
到底提問力是如何一步一步幫助我度過難關,在挫折時賦予勇氣,引領開創不一樣的人生?
又如何在不同場合都問出令人印象深刻的好問題?
希望藉由我的故事,能幫助更多人體驗提問力的美好,並透過擁有提問技巧,在不同的人生場合揮灑自如,除了開創更多職涯新機會、工作更順利之外,也能對自己更有自信。
你也想擁有人生的自由選擇權嗎?你也想要打造新富族的人生嗎?先學會提問吧!
因為提問會給你方向,有了指引,就不會迷路,即使在黑暗中,還是能勇敢前行,走上身心富足的人生之途。
🔥楚文最新力作《提問力,決定你的財富潛力》
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#會提問的人老闆賞識
#不會問的人努力被無視
#好問題讓你身價大漲
#壞問題讓你原地踏步
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅Ivana Cheng,也在其Youtube影片中提到,收到了很多很多私訊,其中很多都是跟離職還有轉職相關的困擾。先不說要轉什麼職了,搞清楚為什麼要離/轉職,才能避免下一份工作,遇到相同的窘境,而讓自己的職涯被耽誤了!這次就要跟大家聊一聊連HR可能都很難講出口的離職大學問,分成兩個部分,各位可以挑選自己想看的跳段落~(當然如果重頭到尾都能看完,是最棒的了...
談離職 技巧 在 Psycho.doc 精神科觀察日記 Facebook 八卦
__關於離開
__不歡而散終究是散,清空座位時請務必連著心一起
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前後待過七家公司算起來我是離職老手,要談離職、談全身而退,可以從小年夜聊到初五都沒問題,每個人的職場問題多半大同小異,我通常不會幫忙做決定,最常提醒的是溝通技巧,以及如何把問題處理得盡可能完善。
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_《PSYCHO doc. 精神科觀察日記》
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Website:http://williamtseng.com
Instagram:https://goo.gl/UtrmBS
Youtube:https://pse.is/APHKC
Facebook:http://www.facebook.com/another.wt
談離職 技巧 在 女人進階 Facebook 八卦
我非常感謝我年輕時,老愛攬工作到自己身上,不求加薪只求機會,而這個習慣至今不變。
職能,只能從「做中學」。
若有年輕同仁問我
「副總,妳為什麼可以年紀輕輕就這麼厲害?」
其實,這就是我的唯一撇步。
如果公司要求妳做專員的事情,妳回答
「可是我是助理,請先給我專員的頭銜跟薪水,否則不公平。」那妳就永遠升不了專員。
不要訝異,我真遇過這種員工。我心中偷偷替她的職涯發展嘆氣。
她認為我們是慣主管、慣老闆,但她永遠不會知道她推開的是多麼寶貴的做中學機會。
不要嫌累,只要嫌自己不會。
你的年資值錢嗎?
琦琦臨時找我喝下午茶,我問她怎麼有空,她跟我說,有同事離職,工作被分配到她身上,她的工作量變多了,她覺得很不公平,資深的就應該要多做嗎?而且她年資長,調薪幅度卻和其他同事一樣。一氣之下,連休三天年假。
我跟她說了我的故事…
36歲那年,老闆將我的職位從業務部主管轉調訓練部主管。轉成行政職後不用每天被業績數字追著跑,確實輕鬆許多,有時沒有新人報到,不用訓練,卻讓我們訓練部有了危機感。如果公司有壓力,一定要資遣一些人,我們很可能就是第一批被開刀的人。所以就算我是行政職,也要想辦法幫自己找事做。
為了讓每期都能開新人班,就需要有新人報到。招聘的工作不容易,好不容易約了面談,但經常被放鴿子。沒有求職者來面談就不會有新人,沒有新人報到,就不會開課。於是我開始準備《就業服務乙級技術士檢定》,讓自己具備人力資源管理的能力,通過檢定後主動和老闆爭取接手招募面談的工作,運用電話行銷技巧,邀請求職者來面談。有了新人報到,我們的訓練每期如期開班。所以我除了訓練的工作之外,多了一項招募面談。
有一次有位不適任的同仁需要輔導面談,公司期待這位同仁要不就認真做,要不就換個工作。這位同仁和她的主管有嫌隙,所以由她的主管面談可能只是把表格填妥做做表面功夫,沒辦法有成效。因為這位同仁在新人訓時跟我的關係還不錯,我主動跟老闆提議由我來面談。談的過程我挖掘了她的心事,發覺了她的優勢,建議她可以做社工。她很開心,覺得這麼多年終於有人了解她,於是她決定離職,去做她開心的事。後來特殊同仁的離職面談也是由我負責,希望同仁離開公司後能對公司仍保有正面的印象。於是我不只迎新,還得送舊。
做了幾次離職面談,發現員工的壓力很大,他們也給我真誠的建議,怎麼做可以紓解同仁們的壓力。於是我向老闆毛遂自薦,擔任福委會總幹事,規劃活動、爭取福利。辦了幾年的員工旅遊、尾牙、聚餐、健身等活動,需要經常向廠商溝通議價。
因為經常跟廠商互動,後來公司調整組織架構,總務採購專員原來隸屬財務部,後來調整到我的單位。公司要採買的項目,大到找新的商辦、裝潢設計,小到文具採購,我都要進行審覆或出面與廠商溝通。
於是每周的工作匯報,我從本來的『訓練工作』一項,增加到『招聘』、『輔導面談』、『離職面談』、『福委會』、『總務採購』。
講到這裡,琦琦好奇地打斷我,「做這麼多事,公司有幫妳加薪嗎?」
我本來是業務部主管,除了基本薪資外,還有團隊的業績獎金。轉調行政職後,基本薪資不變,少了業績獎金。
琦琦聽了更驚訝,「沒有加薪,反而比之前的薪水更少!那妳為什麼願意?」
一、要提升職能,做中學是最快的
二、如果公司分派工作給妳,要感激有學習機會
三、先將手邊的工作做到最好,接著向公司爭取其他工作
如果以學習成本來算,我賺到的更多,公司加給我的不是「薪資」,而是讓我有談高薪的「本事」。
真正值錢的不是「年資」,是你的「本事」
琦琦挖了一大口蛋糕往嘴裡放,『姐,我明天銷假回公司上班』
談離職 技巧 在 Ivana Cheng Youtube 的評價
收到了很多很多私訊,其中很多都是跟離職還有轉職相關的困擾。先不說要轉什麼職了,搞清楚為什麼要離/轉職,才能避免下一份工作,遇到相同的窘境,而讓自己的職涯被耽誤了!這次就要跟大家聊一聊連HR可能都很難講出口的離職大學問,分成兩個部分,各位可以挑選自己想看的跳段落~(當然如果重頭到尾都能看完,是最棒的了😍)
#程氏少女IvanaCheng #離職的學問
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✔ 01:25 誰該離職
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談離職 技巧 在 啟點文化 Youtube 的評價
對談重點:
一、提離職之前,要先準備什麼?
二、跟老闆「離職面談」時,要注意什麼?
三、確定離職後,如何華麗轉身?
【7/9開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第22期
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