價格越低代表越划算?最貴的東西最好不要買?
以下三個價格,你會選擇哪個尺寸的爆米花呢?停步⚠️,記得先留言答案再往下看喔
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《國家地理》曾經在美國做過一項實驗:他們在一家電影院分別賣了兩種爆米花,小桶的3塊錢,大桶的7塊錢。而在這種情況下,大多數的消費者都很明智地買了小桶的爆米花。
後來,他們多增加了一個「選項」,將爆米花的尺寸和價格分成3種。分別是:3美金的小桶爆米花、6.5美金的中桶爆米花和7美金的大桶爆米花。
如果是你,你會怎麼選擇呢?
結果,大多數的消費者都選擇了大桶的爆米花!他們發現,消費者經過比較之後,認為:「大的只是比中的貴一些,卻能拿到更多的量,還是買大的最划算!」選擇小桶爆米花的顧客開始越來越少。
而這就是所謂的「誘餌效應」,也是常見的銷售手法之一。誘餌效應最大的奧妙就在於,只是加了一個選擇,卻讓我們忽略了自己的真正需求,花得更多,還以爲自己佔了便宜。
人都是「愛比較」的動物,當有一個價格差不多,但卻能夠讓我們獲得更多價值的選項出現時,經過比較,我們通常統會選擇相比之下性價比更高的產品。
我們統整了5個市面上常見的銷售心理技巧,教你如何提防各種五花八門的「銷售套路」。為了你的錢包💰著想,趕快把影片看起來!
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誘餌效應 實驗 在 Better Leaf 好葉 Facebook 八卦
如何才能讓人接受我們的想法🤔?
如何才能讓人採用我們的提案🤝?
如何才能神不知鬼不覺地讓人掏💵買東西?
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我們的工作中不斷碰到這些問題💢,
有的人就是知道讓對方點頭的方式,
這是因為他們對人有一流的觀察力和分析力,
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如果你沒有這樣的觀察力和分析力,
就要藉由行為心理學實驗
來了解多數人的心理傾向和動機。
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今天好葉就和你分享由日本心理學大師
池田貴將 所寫的一本書
《#這些心理學實驗告訴你這樣做事最有效》
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利用心理學實驗與應用,
幫助大家突破現況,
往更好的人生邁進💪
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第1⃣,#誘餌效應
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杜克大學行為經濟學家丹艾瑞利進行了一項實驗。
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他讓100名大學生看某本雜誌的定期訂閱廣告:
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網路版的售價是59元,
而【紙本版加網路版】套裝組則是125 美元,
然后測試他們會選擇哪一種。
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結果68人選擇了網絡版,
紙本版加網路版套裝組只有32人。
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然而在追加紙本版 125 美元的選項后,
網路版變成了16 人,
紙本版則沒人選擇,
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但紙本版與網路版套裝組,
竟然增加到了84 人‼
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由此可見,一般人的判斷基準會
受到眼前的比較對象所影響。
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因此,我們在面對選項時🤔,
要以沒有其他選項為前提,
仔細評估每一個選項的價值🧐。
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重點不在於是否更划算
或是是否虧損更多,
而是這個商品是不是對自己真的有用,
以確保沒有🙅♂掉入誘餌效應的陷阱。
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第2⃣,#模仿效果
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社會心理學家亞當. 賈林斯基在餐廳🍴
做了一項實驗
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受試者為餐廳裡的顧客,
設局者為餐廳服務生。
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A 組服務生在受試顧客一點餐,
隨即照樣重複顧客的餐點。
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而B 組服務生在受試顧客一點餐,
則稍微改變了說法來重複餐點內容。
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實驗結果顯示A 組服務生拿的小費💵
比 B 組服務生多 70%🤨。
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由此可見,模仿對方的行動與習性,
容易讓對方對自己產生好感☺。
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就像好葉本身就不愛說話,
所以每當別人告訴好葉一些事情,
但好葉不知道該怎麼回應的時候,
就會模仿對方的動作和重複對方說過的詞句。
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因此,就算是孤僻男,
人緣也不會差。
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在與別人建交時,
偶爾試著與人同調也是一種樂趣。
這種感覺就像大家一起"乾杯" ,
可以在瞬間凝聚關係之間的共識哦🙏。
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第3⃣,#目標梯度
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哥倫比亞大學商學院在某家☕咖啡店,
利用集點卡進行了一項實驗。
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A 款集點卡: 集滿 10 杯咖啡☕,
就可以免費獲得1 杯。
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B 款集點卡: 集滿 12 杯咖啡☕,
才可以免費獲得 1 杯,
但在集點卡上,預先蓋了 2 個章。
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結果顯示,
拿到 B 款集點卡的人,
遠比拿到 A 款集點卡的人,
多更多人集到 1 杯免費咖啡。
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心理學家克拉克. 赫爾
將一隻老鼠🐁放進迷宮,
並在出口處放下食物。
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在實驗過程中發現,
老鼠🐁離出口愈近,
跑得愈快。
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換句話說,
離目標愈近,
老鼠的動機就愈強。
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而這項集點卡實驗,
證明了這項法則也適用於我們人類。
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如果提示我們的目標位於何處,
我們就會注意到達成目標🎯的距離 ,
即使距離相等,
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若是計算方式不同,
也會大幅影響我們的動機。
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在工作的時候也是一樣,
與其思考距離目標還有多遠 ,
不如回頭看走過的路,
想想已經距離目標有多近💪 。
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第4⃣,#小包裝策略
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行為經濟學家索曼
與艾默. 齊瑪Amar Cheema
進行了一項實驗,
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他們將裝有 24 塊餅乾🍪
的盒子交給試吃人員。
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A 組拿到的盒子里
的餅乾🍪全都沒有任何包裝。
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而B 組拿到的盒子里
的餅乾🍪全都包裝妥善。
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結果顯示A 組試吃人員平均 6 天就吃完餅乾。
而B 組則需要花上 24 天才把餅乾吃完。
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由此可見,增加或減少事情步驟,
會影響人的行動力度。
許多人往往一有時間就會
想上一下網路或看一下電子郵件。
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那是為什麼呢❓
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這是因為上網和收信只需要拿起手機,
觸碰螢幕即可。
我們人通常會傾向從事步驟較少的活動。
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因此, 有計畫的增減步驟,
是為生活增添變化的有效方式。
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就像好葉也是一樣,
為了避免自己被面子書綁架,
會故意把應用程式刪掉,
或者封鎖相關網站,
讓自己不容易進入到。
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即使突然想要滑一下手機,
也會因為找不到應用程式而作罷。
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另一方面,
若是對於我們想要認真做的事情,
就要減少執行步驟。
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例如, 想要養成晨跑🏃♂的好習慣,
可以在前一天晚上就穿上運動裝睡覺;
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若是希望自己專心看書📖時,
就可以只帶著那本書和錢包到附近的咖啡廳去。
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第5⃣,#棉花糖實驗
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史丹佛大學心理學家艾比.艾伯生
募集了643名四歲兒童🧒,
進行了一場簡單但迷人的實驗。
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在房間里,
他給每一位孩子面前放下了一顆棉花糖🍬,
并告訴每位孩子他得離開房間十五分鐘,
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如果他回來時棉花糖還在桌上,
他會再給孩子一塊棉花糖🍬作為獎勵。
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如果孩子吃了棉花糖,
他就不會再給第二顆。
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結果顯示約有三分之一的孩子沒有吃掉棉花糖。
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十四年後,
研究人員找到許多當年參與棉花糖實驗的孩子,
針對如今已十八、十九歲
的年輕男女進行後續研究。
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四歲時沒吃棉花糖的孩子,
長大後表現優異👍。
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他們順利就讀大學,
而且測驗平均成績,
比那些吃了棉花糖的孩子高了210分👏。
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他們與老師、同學、父母互動良好。
適應力強,
也比較善於自我控制。
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相較之下,
許多吃下棉花糖的孩子沒能上大學,
而且從事薪資微薄的低階工作。
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當中有人上了大學後,
不是輟學就是成績不好,
真正成功的只占少數😢。
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能戰勝一項誘惑的人🙌,
通常也能戰勝各種誘惑。
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相反的,受不了一項誘惑的人,
也會輸給各種誘惑。
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這也就是好葉經常推廣,
和鼓勵大家練習冥想🧘♂的原因,
不斷的提升你的意志力,
做每件事都比其他人更能堅持下去!
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好了,這就是今天好葉和大家分享書中📖
其中的5⃣個心理學實驗和應用,
我們來回顧一下:
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第一,#誘餌效應,
選擇時不要看比較對象,
要看是否真的有需要。
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第二,#模仿效果,
以行動表達自己對對方的關心。
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第三,#目標梯度,
讓對方知道距離目標多近,
就能提高達成率。
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第四,#小包裝策略,
對於想要做的事減少步驟,
不希望做的事增加步驟。
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第五,#棉花糖實驗,
練習抵抗誘惑,
意志決定你的未來。
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誘餌效應 實驗 在 BennyLeung.com Facebook 八卦
消費心理學:誘惑你多花錢的訣竅 - David Robson
你買一杯咖啡,可能已經注意到,大、中、小三種容量——中杯價格幾乎和大杯差不多。為了這明顯的小便宜,你是否曾經選擇過最大杯最貴的?
如果這樣,你就被一種名為「誘餌效應」的認知偏見所蠱惑。這種認知偏見會提出一項不太吸引人的額外選擇——比如相對昂貴的中杯咖啡,誘使你支付超出理性選擇的錢。哈佛大學心理學家 Linda Chang 表示:「如果你以特定方式設計選項,就能推動人們轉而選擇價格更高的產品。」
最初研究誘餌效應,是將其作為一種潛在的營銷策略,用以影響消費者選擇。但最新研究表明,它也可在招聘、醫療、甚至政治方面產生強大的影響。它表明,呈現事實的過程中,我們的判斷是多麼容易受到周圍環境的影響——即使那些額外信息可能沒有干擾整體判斷。
理解誘餌效應,你會較少被這種不自知的意識所影響。你甚至可能把它作為說服別人的工具。
與困擾我們的許多認知偏見一樣,誘餌效應在20世紀80年代首次被記錄下來。最好的理解方法是看一下這個例子。
假設您正在從以下選項中選擇航班。
A航班價格400美元,中途停留60分鐘。
B航班票價330美元,中途停留150分鐘。
C航班票價435美元,中途停留60分鐘。
在這種情況下,研究人員發現大多數人會選擇A航班:它比C航班便宜,而且又比B航班停留時間更短,雖然價格比B航班貴很多。
現在看看另一組航班組合:
A航班價格400美元,中途停留60分鐘。
B航班票價330美元,中途停留150分鐘。
C航班價格330美元,中途停留195分鐘。
在這種情況下,大多數人的首選是B航班。
從邏輯上講,B航班沒有任何變化:第二個組合中的B航班和第一個組合的B航班,無論是停留時間和價格都完全相同。但是由於C航班的改變,中途停留時間更長,價格變得和B航班一樣,因此就改變了參與者對航班選擇的感受。所以第二個例子中,他們寧願忍受更長時間的等待,以獲得更便宜的價格。
在各種情況下,C航班這個「誘餌」都與設計者期望勝出的目標選項相似,但吸引力略低。這種對比會增強目標的受歡迎程度。研究這類選擇實驗發現,使用精心設計的誘餌,可以改變多達40%的觀點。這表明我們的決定很容易被選項設計方式所左右。
至關重要的是,正如買咖啡場景所顯示的那樣,設置無用選項甚至可能意味著消費者願意支付更多的錢,從而產生營銷人員非常感興趣的誘餌效應。
心理學家們仍在爭論這種特殊效應的確切原因,但有一種觀點是,將其與誘餌進行比較,為我們提供了一個很容易的理由,來為一個原本武斷的決定辯護。如果只比較A航班和B航班,很難確切知道如何評估成本和等待時間之間的關係——90分鐘的額外等待時間到底值多少錢?但是,如果其中一個選項明顯優於誘餌(C航班),那麼你就有現成的理由來解釋自己的選擇喜好。
從啤酒到電視、汽車和房子,對許多不同種類的商品,人們都觀察到了這種行為模式。
在《可預測的怪誕行為學》(Predictably Irrational)一書中,作者艾瑞裏(Dan Ariely)描述了《經濟學人》雜誌如何利用誘餌效應,鼓勵讀者選擇更昂貴的訂閲方式。出版商提供的數字版訂閲僅為59美元,印刷版訂閲為125美元,第三個選項是印刷版和數字版訂閲結合,價格相同,也是125美元。那個只提供印刷版的選項顯然是一個誘餌,因為它提供的產品明顯劣於印刷版和數字版結合。艾瑞裏發現,它的存在,大大增加了合併訂閲(而不是數字版訂閲)的使用量。事實上,當只有第一和第三這兩個選項時,讀者選擇最便宜的數字版訂閲的可能性比有三個選項時高52%。
在高端商品銷售中,這種誘餌效應也很普遍。英屬哥倫比亞大學(University of British Columbia)最近的一篇論文記錄了鑽石市場的誘餌效應。該論文發現,質量稍差但同樣昂貴的鑽石產品,可以為零售商貢獻逾20%的利潤。
並非所有人都容易受到誘餌效應的影響。根據對認知偏見的研究,研究人員發現這取決於個人的思維方式。例如,問卷調查可以確定一些人是否更傾向於服從他們的直覺,或者更善於分析,更喜歡深思熟慮的推理。(直覺更好的人最有可能受到誘惑。)
有趣的是,激素也會起到一定的作用:例如,睾丸激素水平越高,越容易衝動,這意味著他們更容易受誘餌效應的影響。甚至有更多證據表明,生物學意義上的男性是「理性性別」,這一歷史性概念是完全沒有根據的。 誘餌效應在集體決策中也很普遍——我們不能依賴他人來消除我們的思維偏見。
除了確定誰更容易受影響外,科學家們還探索了除了消費之外其他情況下的誘餌效應。例如,艾瑞裏發現它可能存在於約會中。根據他的研究,如果一個人和另外一個長相相似但吸引力稍低的「誘餌」一起出現,我們往往會更喜歡這個人。如果你正在瀏覽Tinder(婚戀交友網站)上的個人資料,這點是值得注意的。你對某人魅力的評判將取決於誰在他/她之前或之後出現過。
誘餌效應也可能影響我們的選舉投票和招聘決定。在這些情況下,「誘餌」可能是意外出現而不是被故意設計為選項,但如果你遇到的兩個候選人是類似的,其中一個略優於另一位,你對他的關注度會比其他競爭對手更高。
Linda Chang 對招聘決定中的誘餌效應進行了研究,她想知道,隨著算法開始篩選候選人並向招聘者提供選項,這是否會成為一個特別的問題。她說:「可能擺在你面前的,是由誘餌組成的選項,實際上是在鼓勵招聘者選擇某些選項。」不僅招聘人員可能會受到影響,最近的實驗表明,誘餌效應也會影響應聘人員對工作單位福利的選擇。
更積極的一面是,英國科學家也開始考慮誘餌效應是否可以用來鼓勵人們選擇更健康的生活。例如,倫敦大學學院(University College London)行為科學與健康的研究員瓦格納(Christian Von Wagner),最近就探討了人們對重要但令人不快的結腸直腸癌篩查的態度。他發現,如果要在接受一次檢查或不做檢查之間做出選擇,許多人選擇不做。但如果同時給他們提供第三種選擇——在不太方便、等待時間較長的醫院預約,即設置誘餌,他們會受強烈影響。
正如我們在其他例子中所看到的,這並不是因為人們選擇了不受歡迎的誘餌,它只是讓起初那家醫院的篩查顯得不那麼繁重。在後來的研究中,瓦格納還讓女性參與者選擇由性別相同的醫生(偏好)或性別不同的醫生(誘餌)進行檢查。誘餌的存在再一次增加了人們接受篩查的意願。瓦格納表示:「這是非常明確的證據,證明了誘餌效應的存在。」事實證明,這種策略比其他策略更有效,比如通過強調參加篩查者的數量來吸引人的從眾心理。
在這裏,誘餌效應可能會挽救生命。但我們都可以在個人和職業生涯中運用它來提升自己的說服技巧。例如,如果你正在和朋友討論旅行計劃,但還沒有決定去哪裏,你可能會在你選擇的城市提出兩種不同的安排,但其中一種是稍貴一些的酒店。這樣,即使你的朋友可能已經選擇了另外的城市,這種比較可能讓他們認同你的首選。
只是你自己不要成為它的受害者。無論你是在買耳機,還是在決定退休計劃,你都要謹慎地問自己,你是否真的選擇了你需要或想要的東西,你的選擇是否你的初心所尋,還是你被一個故意設置的糟糕選擇分散了注意力。就像一個訓練有素的狙擊手,需要避免錯誤目標,可能會發現他的判斷突然變得更加敏銳。
原文:BBC中文網
#生活 #心理 #愛情 #經濟
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誘餌效應 實驗 在 7個操縱你生活的心理學效應 - YouTube 的八卦
時間戳: 麥斯·貝澤曼現象0:25 誘餌效應 2:23 光環效應4:00 框架效應5:00 ... 年,他首先在他的班級上做了一個 實驗 ,在 實驗 中,貝澤曼組織了一次簡單的 ... ... <看更多>