【賣場外的隱形用心 – 穿雪衣跟你拼了的低溫倉品質檢查】
就是要對你好一點,即使在你看不見的地方……
不管是炎熱的夏天、寒流來的冬天,負責儲存家樂福冷藏、冷凍商品的低溫倉庫裡,全年365天,天天一樣冷,就像個無敵大冰箱,除了壓縮機馬達的聲響外,歲月在這裡只能用最低調的姿態轉身…不在蔬菜、水果上留下一丁點痕跡。
但在這個靜靜的、沒什麼人會看到的地方,每天都會有一批人頂著低溫、身負重任,穿上雪衣進去對每一樣商品做檢查,例如:蘋果。
雪衣很厚,阿福小編進入低溫倉庫前被再三交代一定要穿,否則身體鐵定頂不住。
在這個大家都看不見的地方,這批人正靜靜檢查著,紅通通的蘋果閃爍著新鮮的光澤,看起來好吃極了!這樣還要檢查嗎?
「還是要啊!像蘋果,除了要檢查有沒有撞傷、打點之外,也要看看蘋果大小合不合乎標準,另外還要測甜度呢...」穿咖啡色雪衣的檢查大哥好好的教導了阿福小編一輪。
低溫倉裡面真的很冷,所以作業時每隔固定時間,檢查大哥就一定要回到常溫環境裡休息一下。「想要給客人更好的品質,這些事就一定要做的!」他神色自若的這麼說。
這是一種不被人知道的努力吧!默默的,就像低溫倉裡安靜的歲月一樣,你看不見,但它確實存在。
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蘋果裡面咖啡色 在 邵庭 Facebook 八卦
阿姨更新
很多人都說 頭髮一定是那位小姐自己的
其實重點 不是在於頭髮是誰的
最一開始在電話裡
我們就是直接告訴小姐 我們可以退換貨
對方吃了兩三顆 剩下的不敢吃了
我們請他把剩下的貝果一起帶來 會換10顆給她
所以 今天就算那根頭髮不是我們的
依照我們溝通的狀況 我們也會直接換給他的
但 對方把所謂 "剩下的也不敢吃的貝果"都吃完了
這才是我們不能接受的
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你好 我是阿姨
有一件事情要跟你們說
今天是 POPOLA 快閃店的最後一天
現場發生了一件事情
我不在現場 站櫃的員工轉述後 再加上客服轉述 我整理下這些文字
因為我都不是在場的人 所以我只是轉述狀況 無法使用當下確切的用字
上周三有一位小姐打電話來
表示 他之前來快閃店買的芋泥貝果餡料裡面有頭髮
他一次買了十顆 不確定吃了幾顆
這一顆發現餡料內有頭髮
因為覺得同一批的麵團是一樣的 剩下的她也不敢吃了 要求退換
我們提出 派車前往跟她交換貨 對方不要
溝通之後的處理方式
這位小姐會在這幾天快閃活動 帶著這些剩下的貝果來現場
雖然已經吃了幾顆 但我們會直接換10顆給她
今天這位小姐來到現場
帶著一顆芋泥貝果 裡面有一根長長的頭髮
要我們換10顆給她
詢問其他剩下的貝果呢
她表示 她只帶這一顆 其他吃完了 要我們給她10顆
但是這樣的狀況 我們很抱歉 只能換1顆
現場溝通 一直無法達到共識
這位小姐離去
後來再次回來 說 她只帶一顆 其他不在她這邊
詢問我們有沒有GOOGLE評價 我們表示沒有 只有粉專跟IG
小姐說 好 那我會用自己的方式處理
小姐離去
接著 隔一陣子 再次回來
爭執許久 說 她要投訴給蘋果 覺得我們處理的很不好 態度很差
最後一段時間爭論 小姐帶著換的1顆貝果離去
前兩次這位小姐都不願意留下這顆有頭髮的貝果
也不接受只換一顆
第三次的時候回來 向我們告知 她投訴蘋果 記者要這顆貝果拍照
如果我們要這顆貝果 要等記者拍照完還她
再叫我們自己去旁邊大樓拿
以上是簡短的狀況敘述
中間其實來來回回花了非常多的時間 還有當中的態度 這些我就略述了
我想要說的是
我們POPOLA非常尊重每一位消費者
但是 同時 也請消費者尊重我們
只要有問題 我們一定會帶著誠意的處理
今天這件事情
知道有頭髮在貝果裡面的當下 我們收到了照片
照片裡 是一根長的 略帶咖啡色的頭髮
POPOLA的麵包工廠 每一位師傅都是帶著 髮網 帽子 口罩 手套 製作貝果
同時 我們沒有一位師傅 是長頭髮
我知道 即便如此 可能還是會有疏漏
所以雖然我們知道工廠的狀況是這樣 我們依然誠心誠意的致歉
並且提出寄送新的貝果過去交換貨 請把這些貝果給我們
但是這位小姐希望自己到快閃店換
我們也告知員工 留意會有這樣一位小姐來 要交換貝果給她
今天現場 這位小姐只帶了一顆有頭髮的貝果來
那些她覺得同一批製作麵糰會有問題的貝果
照他電話裡說的 吃了兩三顆 應該還剩七八顆不敢吃
但她現場卻說 都已經都吃掉了
(後來她的說法 又變成剩下的不在她這邊)
所以 我們堅持 只能換一顆貝果
請她帶這些她覺得都會有問題的貝果來
卻吃光了(或是在別人那邊?)只剩一顆
堅持要我們給她10顆貝果
於是開始有了溝通上的落差
當然 最簡單的就是我們給這位小姐十顆貝果 就可以很快的解決這件事情
又或者 我再多送貝果再加上無條件退款
這位小姐還有可能因此變成我們忠實顧客
也許別的品牌會願意這樣子處理
但是我們堅持 今天這樣的事情狀況 只能退一顆貝果的錢 或是換一顆貝果
很抱歉 我們沒有消費者至上 我們是互相尊重
很抱歉 我們不是好事多
因為這位小姐說 我們沒有GOOGLE評價 所以她會用自己的方式處理
現場也說 已經投訴給蘋果了
所以 我 邵庭 用我的方法處理
不用你爆料給蘋果 而且有可能你投訴蘋果也不理你
我 自己說
照片裡 是我們貝果師傅上班時候的服裝
還有師傅的頭髮長度(現在時間其他師傅已經下班 所以無法拍到全部師傅的頭髮)
另一張照片 是我們有餡料貝果的製作程序
師傅看到的那根頭髮的照片
因為我們是後包餡的貝果 不是麵團跟餡料直接攪拌在一起的貝果
所以 那樣長度的頭髮在製作過程中 很難不被看到
當然 即便如此 我也沒有辦法100%保證 絕對不會有頭髮掉進去
只是 在這樣的控管下 實在是很難會有一根那麼長的頭髮出現在餡料裡阿
日後 我們會一樣的謹慎小心注意每個環節 做好每個商品 做好每件事情
畢竟 POPOLA是個品牌 不是你們以為一般藝人副業的隨便玩玩
今天 我主動發文
有很大一部分 我希望保護自己 保護員工 保護POPOLA
我們的貝果跟鹽之花很紅 很好吃 賣超好 是因為我們很用心的製作跟研發
我們憑著良心做事情 沒有任何膽怯
做錯事情 絕對認錯道歉 檢討
但是遇到不合理的事情 我們一定據理力爭
邵庭 這個名字 代表我曾經是以演藝工作為主的人
但是這不代表我怕你爆料 代表我怕媒體
沒有做錯事 怕甚麼?
妳說 “我用我自己的方式處理” ”已經投訴給蘋果了”
阿姨幫你省力氣 我自己寫出來 而且阿姨寫在這邊可能比較會有媒體幫妳報導
謝謝大家看完這些文字
最後補上剛剛拍的照片
這根頭髮的全長 目測估計有18公分左右
蘋果裡面咖啡色 在 Kerina* 薛妞妞 Facebook 八卦
又要出國去囉?!
哈哈是不是看到昇恆昌第一個想到就是人在機場要出國了~
沒有啦其實是今天早上拍攝蘋果日報的單元
來到了內湖的昇恆昌旗艦店
裡面根本就是百貨公司應有盡有,而且價錢都比國內售價便宜✨✨
公關介紹之後才知道原來市區內的免稅店是我們一般人也可以進來逛的👀
一樓的名產商品以及館內的部分完稅商品可以買完直接帶走~
另外還有好多機場免稅店&飛機上才有賣的大容量及熱銷組合在這也都買的到👍🏼
買完可以出國出境時在機場領取或領完寄放機場回國再領
原來可以這麼方便‼️
以後不用擔心去機場太晚到沒時間逛免稅店啦✌🏼️
今天在裡面看到一台接著一台的遊覽車來了好多觀光客人潮
台灣人真的不多耶
應該是台灣人多半都不知道這裡面有這麼好逛吧(笑)
昇恆昌內湖旗艦店
特地準備了一套像是要出國渡假的穿搭😆🌴✈️
粉紫色蕾絲連身褲&咖啡色羅馬涼鞋都是LOVFEE的
http://goo.gl/yQPnaz
這次上架的系列也是之前跟著lovfee去北海岸外景拍攝的美美形象照唷💕
快去逛逛吧~
蘋果裡面咖啡色 在 Ashlee xiu Youtube 的評價
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字幕
Hi 大家好 我是Ashlee
又到了評比時刻
我今天要評比的是 myprotein MYBAR ZERO
瘦身蛋白棒
喔 這一款我在減脂期超愛
必買
幾乎每天都會吃
因為它有非常非常低的碳水
然後很高的纖維
跟很高的蛋白質
一般我們減脂期的時候
大部分減脂的飲食
會把你的碳水降低
那這個時候這一款就非常的適合
因為它有很低很低的碳水
喔 有人回來了
把這六種全部拆解出來之後呢
我現在故意讓它們包裝朝下
不要看到是什麼口味
然後直接試吃
我一共準備了六個口味
那這六個口味 它的營養素都有一點點的區別
但基本上 大概都是一根是200卡左右
20克蛋白質 20克纖維
像這款曲奇奶油
它的碳水只有4.2
脂肪6
脂肪6沒有說很低
但是 我覺得這個6是還可以接受的
因為它真的很好吃
我準的有
焦糖花生、檸檬起司蛋糕
蘋果肉桂、巧克力、曲奇奶油、杏仁香草
現在要開始試吃了
它吃起來是比較軟糖的口感
蠻清淡的 很不甜
然後有一點杏仁的香味
我猜是杏仁香草
Bingo
我猜對了
再來
嗯 這個口感比較軟、比較黏
然後很香
吃進去有那種檸檬的香味
很像那個
很像我們小時候吃的義美軟糖
方形那種的味道
這個我喜歡
這個一定是檸檬起司蛋糕
Bingo
我又猜對了
再來呢 這看起來黑黑的
然後它裡面還可以看得到這個白白的
一定是cookie & cream
他口感比較硬一點點
可以吃到裡面那個餅乾的一點脆脆的
然後整體味道偏淡
咖啡色的這個是巧克力的味道
但是沒有很濃 很淡
比較難咬
這我覺得還好
cookie & cream
再來這個一定是巧克力啊
看顏色就知道
巧克力的都會比較硬
超硬
蠻難咬的
可能現在天氣也比較冷
就是巧克力的味道
有一點那種奶油的香味
如果你喜歡巧克力的話可以試試看
但當然不可能像你在外面吃到那種巧克力
那麼甜 那麼香濃
畢竟它的脂肪跟碳水都是很低
它味道偏淡 我個人沒有很喜歡
有追蹤我的人都知道
我喜歡那種香濃甜 重口味的東西
再來
嗯 這個也蠻黏的
蘋果味
蘋果肉桂
嗯 沒錯
你看 我熟悉它們到我只要直接吃
我就知道是什麼口味
它可以吃得到那個蘋果乾
整體偏甜
雖然它偏甜
但是我個人沒有很愛這個蘋果加肉桂的味道
所以我給它的回購意願會比較低
如果這個是一個一般的糖果
我是完全不會去買
但是它是高蛋白
如果我只剩這個口味
我還是會吃
就是它的味道沒有很吸引我
但是因為它是高蛋白
所以如果我今天櫃子裡只剩這個口味
我還是會吃
最後一個
嗯~ 這個是我最喜歡的口味
嗯~ 這個是花生焦糖
啊 不用看了啦
最後一個
我最喜歡花生焦糖
它吃起來非常像七七乳加巧克力的味道
很幸福
就是幸福感洋溢
整個是油然而生
超喜歡這個口味
嗯~好好吃喔
這個口味是會讓我覺得它停不下來
所以還是不要買太多
好啦 這就是我今天的試吃評比
這款高蛋白呢
因為它的纖維非常的高
所以你吃下去的時候
會有那種飽腹感
就不太會餓
那有時候不小心吃太多
甚至會有那種腹脹不舒服的狀況
所以大家要注意
它纖維很高
希望你會喜歡這個視頻
然後我一樣會把購買連結放在下面
用我的連結點進去輸入Ashlee25
會有75折的優惠
然後一樣是滿3200
寄到台灣免運
然後寄到大陸是滿398人民幣吧
應該是398人民幣 對
只吃這樣一點點
結果我今天的蛋白質
已經非常的足夠了
纖維基本上已經飽了
結果碳水才這樣一點點
真的是一個減脂很好的一個甜點
當甜點、正餐或者是宵夜都非常的合適
也歡迎你留言告訴我
你還想要知道什麼產品的評比
我會盡量擠時間
盡量去搶購
然後盡量的拍影片給你們看
我們下次見
Peace
#MYPROTEIN #高蛋白 #高蛋白點心

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