鄭文燦：打造新桃園，建設大步走！
今（15）日，桃園市長當選人鄭文燦公布首波市府團隊，包括：兩位副市長邱太三、王明德，首席市政顧問黃適卓，秘書長游建華，兩位副秘書長盧維屏、邱俊銘，研究發展考核委員會主任委員劉坤億、新聞處長張惇涵，市長辦公室主任陳坤榮、副主任顏子傑等10位成員。
鄭文燦強調，新市府團隊的成員有三項特色：學經歷優秀傑出、多數與桃園有淵源，以及過去的工作表現皆備受肯定，當前的桃園正處於建設的「黃金機遇期」，他要打造新桃園，讓桃園建設大步走。
第一位副市長邱太三現為民進黨中央黨部副秘書長，鄭文燦表示，邱太三是中壢女婿，台灣大學國家發展研究所法學博士，他是客家籍，曾擔任律師及檢察官，熟悉兩岸政策及財經事務，他亦曾任台中縣副縣長、高雄市副市長，及行政院陸委會副主委，從地方到中央，擁有豐富的行政歷練。除此之外，邱太三也曾擔任國大代表及兩屆立法委員，政治歷練豐富完整，他特別向蔡英文主席借將，相信邱太三擔任副市長，市政可以立即上手。
另一位副市長王明德為美國麻省理工學院營建管理博士，曾任中華大學副校長、台大土木系教授，過去也曾擔任過桃園縣政府工務局長、桃園縣副縣長，亦有擔任臺灣營建研究院院長、行政院公共工程委員會委員。鄭文燦表示，王明德是大園人，個性耿直、處事圓融，具備營建及管理專業，過去是南港軟體園區重要推手，桃園目前諸多重大公共建設需要積極推動，都需要借重其專業能力。
首席市政顧問則由開南大學副校長黃適卓出任，黃適卓為美國南加大政策計畫暨發展學院博士，曾擔任立法委員、考試院公務人員保訓委員會委員。鄭文燦表示，黃適卓經驗豐富，目前的教職任期要到明年一月，之前確實曾邀請他任副市長，但他很客氣，反而希望能尋找更優秀的副市長人選，鄭文燦說，黃適卓任首席市政顧問，發揮的空間更有彈性。
秘書長游建華是台灣大學環境工程學博士，曾任桃園縣政府交通局長、建設局長，目前是新竹市副市長。鄭文燦表示，游建華是蘆竹人，是桃園在地優秀人才，行政歷練豐富且個性圓融成熟，是幕僚長的最佳人選，延攬游建華就是希望借重其協調能力，能夠調和鼎鼐、承上啟下、溝通內外。鄭文燦說，新的桃園市政府團隊，同時擁有三位副縣市首長層級的人才，三位都是博士，三位也都有豐富的行政經驗，這個「市政鐵三角」將有助於推動桃園各項公共建設。
副秘書長邱俊銘現為桃園縣政府參事，是台大政治系碩士。鄭文燦表示，邱俊銘也是桃園在地人才，是桃園縣政府資深的事務官，擔任過桃園縣政府計畫室主任、觀光行銷局長、研究發展處長，期望借重邱俊銘的專業與對市政的熟稔，協調各局處業務。
另一位副秘書長盧維屏則在陳菊市長任內，擔任六年高雄市政府都市發展局長。鄭文燦表示，盧維屏是美國科羅拉多大學建築與都市研究碩士，產業與城市共生、城市風貌再造是他的專業領域，高雄市的城市轉型成果斐然，盧維屏是重要推手，他希望借重「高雄經驗」，讓未來的「桃園經驗」更亮眼，未來盧維屏將負責都市計畫、水利工程、交通土木等業務，也將與王明德副市長相輔相成。
研考會主委則由台北大學公共行政系暨政策學系副教授劉坤億出任，鄭文燦表示，劉坤億也是桃園在地人才，是政大公行系博士，在人事管理與公共行政領域，是近年政府諮商的專家，是參與政府事務多年，具實務經驗的優秀學者。劉坤億同時也是台北大學創新創業中心的籌備處主任，鄭文燦表示，他的青年政策出自劉坤億，將來也將借重他的才能，成立青年發展局、推動政府組織再造等相關政策。
鄭文燦進一步介紹市長辦公室主任陳坤榮，鄭文燦表示，每次選舉，陳坤榮都擔任總幹事，三十年來不貪不取，耿直、廉潔，桃園許多鄉親都深知陳坤榮是一絲不苟而又幹練的好人才，也深獲桃園在地公職敬重，相信他的廉潔與理想性，能讓桃園市政大大加分。
新聞處長張惇涵也是台大政治系碩士。鄭文燦表示，張惇涵雖年僅33歲，但擁有許多不同崗位的歷練，過去擔任民主進步黨中央黨部發言人時，表現突出，也曾經在林錫耀政務委員辦公室擔任機要秘書，鄭文燦說，任用33歲的新聞處長，他希望借用年輕世代的思維，站上舞台，承擔責任。
市長辦公室副主任顏子傑也是台大政治系碩士。鄭文燦說，顏子傑在選舉期間，擔任他的競選辦公室主任，今年29歲，年輕、正派、耿直，品格、能力都禁得起考驗。
鄭文燦表示，市府團隊的成員的特色是有幹才、理想性與廉潔自持，他強調，未來的四年、八年是桃園的建設黃金機遇期，重大工程建設，有的要定案，有的要動工，有的要完工，希望新市府團隊帶動桃園進步，趕上雙北，期許未來的北北桃生活圈是相同的生活水準，讓各行各業、各年齡層、各地區、各族群都能受到相同照顧。鄭文燦說，新的桃園不分族群、不分南北、不分士農工商和軍公教，都應合作向前，大步建設桃園。
鄭文燦表示，新市府團隊要打造新桃園，讓建設大步走，他希望未來的桃園，是台灣宜居首選，是生活城市、健康城市、產業城市、綠色城市，更是一個國際城市，這也是未來施政的目標願景。鄭文燦說，本週將會陸續公布第二波及第三波市府團隊名單，下週也將再公布團隊成員，12月25號就職當天，市府團隊將全數就位，讓市政無縫接軌。
蔡文傑台大 在 [討論] 創新設計學院設計思考課- 看板NTUcourse - 批踢踢實業坊 的八卦
【純事件與經歷描述，文長，還有一些偏見、不喜勿入…】
約莫在一月中旬、第一階選課時，不意看到創新設計學院這個新的課程項目。
剛剛試著查詢了一下，不知道為什麼點選創新設計學院後，已經沒有再置放設計思考課程了。不過在一月中時、我是透過這個管道得知學校有開設設計思考課程的。
點開後，發現有一排相關的課程。三9, 10, A剛好是我有空堂的時間，按了加入課程後、開始研究一下該課程應該要如何選課──
看到這一欄，我依照指示點入了dschool.ntu.edu.tw連結中。
令人困惑的事情是，只有一面的網站寫道：網站建置中，尚未開放。
= =? 我心想：好吧，說不定是之後才會開放網站。
就這樣，一階選課和二階選課過去了。中間我都有上去查詢網站到底好了沒有。
2/21開學前，我再度打開台大選課網、查看了一下預計選修的課程。同樣試著連入
dschool.ntu.edu.tw，發現仍然寫著未開放。
=___=?? 這網站到底有沒有建好的意思?
由於我所修的幾門課都是第一周說明加簽方式、結合和過去的經驗，我心裡想著──這應該是第一周直接到教室加選、聽老師講解課程說明，順便面試、之後寄發申請資料表給助教吧。
今天2/24，中午吃完午飯，我心想、待會(三)9、10、A就要上課了！趕緊打開dschool.ntu.edu.tw查看了一下有沒有公布教室位址。
網站顯示仍然沒有被建置好。
=__________________________=??
根據課程網，我想這應該是創創學程的課程。
困惑下，只好打電話詢問看看。
創創學程行政：「不好意思、這不是我們的業務，創新設計學院選課的事情不能問我們。你得去問創新設計學院。」
我：「上面寫授課對象是創創學程耶(囧)…」
我只好Google搜尋了一下、打電話到創新設計學院去。
創新設計學院行政：「課程網上面沒有我們的資訊喔，全部都公布在FB粉絲專頁上。而且這門課的申請日期是在『2/17』已經截止了喔~ 雖然有延長、但也只延到今天中午12點喔
~ 同學不好意思，不能申請了喔~」
(此時約莫是下午兩點)
我：「為什麼，這不是台大的課程嗎? 為什麼查詢課程不能使用課程網、反而要使用FB粉專?! 而且課程網上面也沒有說明要去FB粉絲專頁上查詢課程報名資訊，我只看到完全登不進去的dschool.ntu.edu.tw。
我明明在1月中旬就已經開始關注這門課了，為什麼台大的一門課『只放Facebook粉絲專頁』、卻沒有放在課程網上面、官網也沒建好，才導致我不能修這門課啊…我覺得這太誇張了吧……」
創新設計學院行政：「(為難語氣)嗯…那同學你留一下你的Email和手機，我把申請表單寄給你、再打電話跟你確認你收到了沒有，你寫完回傳回來~」
我：「喔喔好，感謝~」
(我打開手機和Email，對著電腦等了十五分鐘遲遲不見回音)
(15分鐘後，我只好回撥電話)
我：「您好，剛剛不是說會寄申請表單給我嗎?」
創新設計學院行政：「同學不好意思~我剛剛才發現表單已經被關閉起來、所以不能填寫了，才沒寄給你。」
(我OS: 你不寄連講都不講一聲喔、還說會打電話跟我確認=口=?!)
我：「…如果說，設計思考強調的是以人為本、注重使用者經驗，那我得說，如果連登錄申請一堂課程這麼簡單的事情、都可以做的這麼糟，那我不相信你們怎麼還能夠開設一堂教授使用者經驗的課程…」
創新設計學院行政：「同學這樣好了，我把你的電話轉交給助教、請他來跟你談喔~」
(助教接手電話)
助教：「同學你說你在一月那時候就已經發現官網出問題了嘛、那你當時有寄信過來詢問嗎?
因為這陣子發現官網有問題之後，陸續也有一些同學寄信過來詢問。
你如果之前有寄信、表示你一直有在關注這門課程，
我才好比較refer給教授跟他解釋這件事情。」
我：「為什麼這明明是你們官網出的問題、還要我得寄信、才能證明我有一直在關注這門課、才能修課= =?」
助教：「我們不可能對全校、連對設計思考沒有那麼有興趣、沒關注的同學做宣傳，因此我們的TA僅限於有在關注的同學。」
我：「但我有關注啊、問題在於你的宣傳方式讓有關注的同學也修不到。
這個除非是之前修過的人有告知、否則我怎麼知道修一門台大的課不能用課程網、只能用Facebook粉絲專頁。這根本就只能從修過課的人告知或口耳相傳才知道如何申請、
才不是讓同樣有關注的學生就能修的課==」
我的想法是，今天是流程出錯雷到我、一般回應就兩個方式:
1.道歉 2.可以的話提補救方式(沒有的話也只能認命算了= =
為什麼要講一堆似是而非的話啊囧... 沒有被道歉，
反而把問題講的好像是因為我不是長期有在關注的TA所以不能修課= =?
而且如果之前就已經有同學寄信來詢問的話、那你們不就早知道有這問題了?!!
早知道就有這問題的話、為什麼官網還沒有改善啊?!太扯了吧?!
總之我差點跟助教吵起來...
最後對方說：「這樣好了，同學你現在有空嗎? 可以請你過來創新設計學院一趟嗎?」
(我OS: =口=?!蛤?為什麼我要去一趟?!去幹嘛=口=?!)
結果我還是默默地從總圖一路走到水源的創新設計學院校區了。整整花了30分鐘左右Orz
走進這棟豪華大樓的4樓，助教請我到該層樓的一間教室單獨談談：
助教：「不好意思，請讓我跟你解釋、我們不是隸屬於創創學程底下的教室喔~所以不是由他們那邊負責~而由於我們這邊的行政人員才來第一天、也不是很熟這邊的業務~我們的
網頁工程師剛好又出了些問題blahblahblah」
(開始深入講解此次的發生這樣事情的緣由)
(我OS：這不就是內部問題嗎，為什麼我要聽你們的內部問題=口=?!如果顧客去了一間餐
廳被餐點或服務生雷到、打電話客訴之後還要專程花時間過去聽經理詳細解釋內部問題嗎=口=?!阿就這樣了啊、要怎麼改進是你們的問題吧? 重點是補償或解決方式吧=口=
助教：「所以行政是新來的~~你罵他沒用阿~」
我：「=口=我沒有罵他啊.......」
(心裡大喊：殺虫=口=講的好像又變成是我的問題了?!!)
看到助教又要繼續解釋，我說：
「痾，發生就發生了阿= = 講這些沒用阿...
而且你們的官網不是沒有資訊欸，上面其實有一個FB小圖示，可以連結到FB粉絲專頁。
所以如果你們把那一行『建置中，尚未開放』改成『建置中，詳情請參考FB粉絲專頁』今天就不會有這問題了。」
(心想：連Usability都做這麼爛、這堂設計思考還怎麼開啊=口=
看到對方和善的語氣與耐心，忽然覺得自己蠻機八Orz)
助教：「好，那我們來看該怎麼解決和補償。」
(我OS：終於講到重點了)
助教：「其實...很遺憾的是，我們這四班設計思考課程都已經滿了。
可以的話、我推薦你去修台大智活開授的使用者經驗課程，那堂課也很好喔~」
我：「=口=...........」
如果說，我今天沒修到這門課、是因為被對方的選課方式雷到，
我唯一能做的當然就是摸摸鼻子、自己去修其它的課啊.....
但這為什麼還需要到專程把我叫過來、告訴我這件事啊=口?=!!!
(這我還需要被告知嘛Orz)
：您好~我們今天的餐點出了啥啥啥問題
是因為廚師肚子痛、服務生剛好又失戀了~
(開始深入講解這次內部問題)~
補救您的方式就是去吃別家餐廳、別來了吧~
=口=.....................我特地跑來幹嘛=口=
我：「(啞口無言)...」
助教：「想看看這邊的環境嗎~讓我來帶你繞一圈看看吧~」
助教和善地帶著我繞了一圈華麗的內部，最後才趕回去開會。
(其實對方正在開會、但中途跑出來跟我談談的XDDD)
最後淋著雨、又從水源走了半小時的路程回去。
或許我應該心存感激...
但還是蠻火的阿QQ為什麼從1月開始關注的課程最後會變成這樣阿
莫名下就沒辦法上了QQQQQ
另外無論是創創學程還是創新設計學院，這危機處理方式都太糟糕了吧...
至少我自己觀感Orzzz
最後是題外話...(以下充滿偏見)
一直以來, 我對Design Thinking的觀感大概和A_ _E_ _C差不多，反正就是一個組織有特定的內規和專有用語(我們用PostIt吧！後者則是VP, TL, LCP, SN, EP...等一堆奇怪縮
寫)、充滿熱情想用夢想改變世界，和法西斯.直銷.保險等沒兩樣的洗腦組織系統。
我不是討厭Design Thinking本身，這個理論本身是中立的；我也有一些朋友在設計思考社。
我不喜歡的地方在於「某些」Design Thinker將這樣的流程規格化和模組化、然後套用到所有的事情上；或在聽到非DT的思考方式時、將其他的設計流程棄若敝屣，強調
只有DT是最好的。
用既定的教規讓內部人有統一的思考模式，同時將其他理論都當成屎。
我覺得Design Thinking只是一項工具、作為參考性質而已，不需要走火入魔。
由於DT是目前主流的價值觀，本來想說實際去看看體驗一下、說不定能改觀；或者之後遇到DT的人、在和對方意見不合的時候、也能用他們的語言和對方溝通XDDDD
結果發生這樣的事=___=...
以上純粹個人經驗敘述...
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