#一個人帶爸媽出國旅行何時才會不小心出手毆打老人呢
#SEASON2
#試播集
各位善男信女孝子孝孫們還記得這個讓長輩們人神共憤、讓護家盟不曉得怎麼教小孩、讓素每仰天長嘆的不孝hashtag嗎?
是的,雖然我們都不知道為什麼活得好好的要逼自己帶父母出國去自助旅行,但總之呢,我在前陣子已經買好帶父母自助旅行續集的機票了。考慮了幾個國家後,最後還是決定選擇日本,最主要的原因,就是我不想帶著爸媽前往一些自己也還很陌生的城市,光是在海外自助旅行的爸媽個性就已經夠讓人陌生了(嗯?),如果同時還搭配上旅遊地點也充滿未知的話,那真是會令人走向崩潰深淵,所以今年還是買了日本機票,至少是一個周遭語言和場域都能讓我可以稍微擁有安心感的國境。
【買機票】
開始查機票的時候,我媽為了證明自己是個配合度超高、沒有被寵壞的家長,不斷地在我耳邊輪迴念咒:「你不要再花一堆錢訂飯店訂機票,訂廉價航空就好。」我:「我覺得廉航沒有便宜很多,而且一般航空你們明明坐的比較習慣。」我媽:「我不管啦,才幾小時而已你就買廉航,不管省多少反正至少有省。」
然後我就在我媽的親情勒索下買了不能退票的廉航。
一個月後,華航跟長榮一起大特價,我買的那個時段一般航空都比廉航便宜呢!(轉頭望向媽媽)(握拳)
【電車】
去年帶爸媽出遊的時候,我就有注意到一個問題,就是不論搭乘長程或短程的電車或火車,都應該盡可能地幫爸媽找好、或劃好座位,那不只是為了爸媽舒服,也是為了給自己一條生路。
因為在大眾交通工具上有了座位,對於人生地不熟的爸媽來說,是一種取得旅途安全的信號,有了座位他們就會放棄戰戰兢兢地盯著路人或行李,轉而欣賞窗外的建物和城市。但沒有座位的時候,他們就會變成警覺性有夠強的保全,各種路人接近,他們都會自顧自地演起行李保衛戰。
這就算了,在通勤尖峰時刻人爆炸的時候,乘客們推擠來推擠去的時候,我媽還會一直發出各種無意義的狀聲詞:「哎唷喂呀~」「厚~~~」「阿呦呦~~~」
這種狀聲詞無法第一時間掌握情緒是什麼,但完全可以引來所有車廂裡路人的注意,車上的日本人眼神都會透露出一種「這裡有位阿桑一直發出怪聲,她是不是需要協助?可我看不出來該怎麼幫她?」的不安感,我覺得有夠害羞,但車上人太多我也不好意思太明目張膽地握拳。(把手藏在包包後面握拳)
在那個時間點我確定了,在旅途中盡可能讓爸媽隨時有座位,就是下一次帶爸媽出遊的奮鬥目標!(感覺需要背兩把板凳在身上)(列入新24孝)
然後我就在KLOOK發現了JR全日本鐵路通票這個好物!這張票可以讓外國人在一定時間內狂坐全日本的JR鐵路線,而且有個更高價的綠色車廂版本,就是可以一直去劃JR新幹線的商務艙座位!!!這豈不是我夢寐以求可以一直讓爸媽坐下安靜看外面(?)的好東西嗎!!!!
個人覺得這個通票雖然乍看之下價位稍貴,但可以換得長途搭車的方便,長者也坐得安穩,再加上日本新幹線車費本來就很驚人,換算下來其實坐個兩趟長途就會回本,值得推薦給要帶爸媽出遊的同路人們:
https://bit.ly/2Kz6ROd
重點是,訂了車票後,KLOOK就來找我合作了!!!!!
是的,這個不孝單元終於在第二次出遊前,出現了第一組贊助廠商,而且不是手指虎的廠商(!?)值得大家為我獻上掌聲20秒。
(等待大家鼓掌)
總之KLOOK除了可以訂超方便的JR PASS外,也可以訂一些熱門餐廳或高級料理亭或票券,有了贊助商加持我繼續買了幾種不同的行程跟餐廳,包括了可以擁有獨立包廂、把爸媽都關在房裡不需要和外人接觸的高級餐廳,這麼棒的囚禁計畫(不是!)呃是美食品味計畫一定要馬上下訂啊!
我也和KLOOK合作了一個滿划算的新用戶折扣碼,只要你是新用戶結帳時輸入「WANGKLOOK300」這組優惠碼,就可以立即享有全站商品滿2000折300的特價喔,我覺得訂餐廳非常划算,還有機場接送也是很值得使用折價的服務。
(注意:此優惠碼不適用JR/日本環球影城/東京迪士尼及部分特殊商品|優惠碼時間:即日起至2019年08月31日)
配圖:
去年帶我爸媽出遊的時候,幫他們訂了高級的觀光列車座位前往富士山,他們爽吱吱,我也好輕鬆。今年準備要用JR PASS搭新幹線讓他們搭到飽!
依然歡迎大家踴躍留言自己的 #一個人帶爸媽出國旅行何時才會不小心出手毆打老人呢 親身經驗,我最喜歡看大家的留言取暖。
#KLOOK #讓旅行變簡單
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過7,050的網紅Edzyl Playgrounds欸走,也在其Youtube影片中提到,長榮 罷工 換票 班機取消 機票 五分鐘 地勤 分享過程 直擊 787 過程 經驗 787 香港 桃園 網站 罷工影響 工會 資方 結局 五分鐘...
華航機票退票 在 劇評可以毒舌,待人必要親和。 Facebook 八卦
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#KLOOK #讓旅行變簡單
華航機票退票 在 XUAN 劉軒 Facebook 八卦
老婆的這一篇記事,讓長榮的地勤人員哭了...
我稍微解釋一下過程:
老婆原本昨天要帶千川去紐約上夏令營,但就在出發前一天晚上,突然收到通知:因為宣布罷工,紐約班機取消,不知何時復飛!
收到消息時,我太太還陪我在上海錄影。隔天我們兩人搭了一大早的班機趕回台北,降落松山機場後就直奔長榮櫃台。
老婆雖然很著急,但把狀況解釋得非常清楚,完全沒動怒,很理性地與地勤人員討論各種變通方法。松山機場的長榮地勤人員也都很有耐心,想必他們需要面對各種負面情緒,但始終維持著好態度和效率。
我對老婆的危機處理能力實在佩服到不行,也對協助我們的地勤林小姐很感謝。三個小時之後,我們在沒有太多損失的情況下,安排好了去紐約的班機。
大家如果想要知道我們是如何處理票務的(過程中讓我們也學習了不少),可以看我太太寫的這篇OP。
今早,她收到了一位長榮地勤人員的私信,說看到了她這篇之後爆哭了,因為整天壓力實在太大,看到比較理智的客人,對他們來說都是一種安慰和肯定。
想必有不少朋友的旅行計劃也受到這次罷工的影響,希望大家能理性溝通,也別忘了感謝那些儘力幫助我們解決問題的客服人員們。
感謝大家的解惑和打氣!!
昨天在上海一收到航班取消的訊息,有點不知所措,謝謝好多FB和IG上的朋友給我訊息,我當下就決定了不起就晚幾天飛,今天回台北再處理吧。
上午10點飛回到松山機場,在試過紐約、台北和大陸的客服專線都打不進去之後,想說直接前往長榮服務櫃台詢問,其實等了兩、三位就輪到我了,但這一站也就是三小時,還好最後換得三張週日華航直飛紐約的機票,平均一張票一小時,也算是值得!因禍得福晚兩天出門,還可以好好收行李不用這麼趕了!
不得不說長榮地勤真的好棒棒,態度超好也熱心幫忙,希望無法成行的旅客可以理智些,不要再罵這些實際在幫忙旅客的地勤人員了~
這兩天收到很多朋友的建議,有些幫助很大,也有些和我實際碰到的狀況不太一樣,畢竟我還算順利過關,想說把這次實際處理的結果和心得寫出來,希望大家不會用到,但如果有需要,也有個參考:
很多朋友建議我遇到罷工要先退票,但我這次的狀況卻恰恰相反。因為我是直接在長榮官網訂的票,而且還牽涉到里程升等與不同艙等的問題,思考過如果我要退票,需要先花時間找長榮辦理後,還要自己去找不一定會有的其他公司航班,尤其我是出發前不到24小時才知道。於是我決定直接找地勤人員面對面,清楚客氣地把訴求告知服務我的客服人員,看是否能請她幫忙轉飛其他公司的航班,他們找比自己找快,也不用改付其他航空公司暑假票價的價差,損失也相對較少,但前提是可以彈性日期出發,還好千川的夏令營是下週三才開始,就算晚幾天到也沒關係,在紐約也是住家裡,沒有已經預定要付費的飯店問題。
幸運地,今天松山機場人不多,我先遇到兩位態度親切的男性客服人員,先幫我安排排隊和建議我做法,雖然他們也不太清楚怎樣最好,但至少很有耐心且熱忱地協助。然後又遇到一位笑容可掬的客服小姐,這位小姐認認真真服務我一位,幫我找票和辦理相關手續,前後三小時沒停下一刻(因為我也在她前面站了三小時,所以我知道她真的沒停過XD),試了好多種方法(我的狀況真的有點複雜)終於以最貼近我希望的方式完成,最後她雖然看得出來有點累也沒吃飯,還是笑容甜美的目送我離開,真的很感謝。
其實所有危機處理最重要的,就是清楚有條理地、堅定卻客氣地把訴求告知可以協助的對象,當他們清楚你的需求時,通常能力所及範圍內都會很願意幫忙的。今天當然也看到幾位不太開心的乘客,雖然我不清楚他們的情形,因為他們氣呼呼地要地勤賠償和負責,卻不具體說明要賠什麼和如何負責,當他自己說不清楚時,請問人家怎麼知道如何對應呢?罷工是部分人爭取權益的方式,這確實也影響了很多人的權益,但一味地責怪也不會讓情況更好,還不如理智點去尋求最合理的最佳可能性。
最後我們的結果是:千千的哩程免費票,原本我最擔心會直接被拉掉說掰掰的,長榮客服人員努力在內部系統內先轉為一般票,再分配轉去華航一樣換到豪經艙,我沒多付一毛錢;川川的哩程升等票,我付了六千元從經濟升為豪經,這樣才能和我們坐一起,而原本換取的里程則會還給我,也不算損失;至於原本我想要舒舒服服睡到紐約的升等商務艙這次就算了,乖乖和千川黏在一起15小時,而里程也都還我就留到以後用囉。喔~對了,讓我覺得意外的是,這次飛華航的航程依舊可以累積到長榮的里程,這部分的權益也是保障到了。
罷工第一時間確實讓我有些措手不及,但花了點時間解決之後,不但沒損失還多得到兩天從容在台北的時間,其實蠻好的,不能一起出發的千川爸,多了兩天有我們陪伴的週末,然後我和一早6點半跟我視訊跟我關切罷工新聞和出發狀況的千川,也都上了一課,一堂有點刺激卻也happy ending的課。
希望罷工可以盡快落幕,每一方都可以尋求到合理的最佳可能性~
華航機票退票 在 Edzyl Playgrounds欸走 Youtube 的評價
長榮 罷工 換票 班機取消 機票 五分鐘 地勤 分享過程 直擊 787 過程 經驗 787
香港 桃園 網站 罷工影響 工會 資方 結局 五分鐘
華航機票退票 在 搶買便宜機票注意7/2起華航退改票變貴 - YouTube 的八卦
華航 # 改票 #貴疫情期間不少民眾預先買年底或明年 機票 ,平均能省一到兩成費用,但七月二號開始, 華航 退 改票 費用將加價,未來得收六千元, 退票 漲七成多、 改票 漲五成, ... ... <看更多>