Question 1

舊衣回收箱地點柯文哲 在Facebook 的評價

Accepted Answer

以設計啟動改善生活環境的開關
Action for better life through design.

舊衣回收箱是城市街景的一部分，以往在綠色鐵皮箱用油漆寫上幾個大字，不好看以外甚至淪為垃圾桶。台北作為首善之都，有責任提升城市美學，改善市容景觀。因此，今年我們推動「舊衣回收箱大變身計畫」，全面更新舊衣回收箱。

今天起，佇立於大街小巷的舊衣回收箱將有嶄新的面貌。這次我們特別與 #IFOFFICE #TIFUNION 合作，由設計師 #馮宇親自設計新的外觀，導入環保概念，藉由箱體左右兩邊的圖示傳達節能減碳訊息，每捐贈一件衣物，相當於減少4.2公斤的碳排放量，也相當於節省了一個人9天的用水量。另外，民眾捐贈衣物的所需資訊也整合於箱體上，所有的舊衣回收箱設置地點亦可透過愛台北APP尋找。

台北市舊衣回收箱業務迄至今約20年，街道上綠色鐵皮的「舊衣回收箱」對比先進的城市面貌有些格格不入。藉由變身換妝後的舊衣回收箱，一來希望增加民眾的注目，並發揮公德心，勿隨意棄置垃圾；二來提高舊衣回收量，讓愛心和環保並行，我們不只是捐出衣物給需要的人，同時也為環境保護盡一份心力。

「舊衣回收箱大變身計畫」預計於今年12月底全面換裝完成，最近天氣轉涼，提醒大家在整理換季衣物時，把不需要的衣物投入舊衣回收箱，讓愛延續、資源循環。

臺北市環保局
World Design Capital Taipei 2016 臺北世界設計之都
#舊衣回收箱大變身
#衣循環愛延續

Tags: 舊衣回收箱地點 IFOFFICE TIFUNION 馮宇舊衣回收箱大變身衣循環愛延續

柯文哲

About author

ECMO，外科重症，臺北市長，興趣是建立制度解決問題

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Question 2

舊衣回收箱地點吳沛憶 在Facebook 的評價

Accepted Answer

🎈5/13起沛憶辦公室 防疫相關案件處理（持續更新）需要協助，請來電沛憶團隊服務專線 ☎️  (02)23026328 或填寫線上服務表單 👉️ forms.gle/KhDHBE56gBE3dTe49 ，我們會盡力協助！▸ 7/26 疫苗接種相關釋疑 4案▸ 7/26 北市防疫工作相關陳情 2案▸ 7/26 市政陳情 2 案▸ 7/26 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 1 案▸ 7/26 協助安排法律諮詢 1案▸ 7/25 北市防疫工作相關陳情 1案▸ 7/23 疫苗接種相關釋疑 1案▸ 7/23 北市防疫工作相關陳情 2 案▸ 7/23 勞資糾紛 ➜ 轉勞動局調解▸ 7/23民眾反應颱風來襲國軍廢棄房舍屋頂鐵皮恐釀災 ➜ 國軍房舍，轉由林昶佐委員辦公室協助處理▸ 7/22 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 3 案▸ 7/22 北市防疫工作相關陳情 1 案 ▸ 7/22 民眾反應人群群聚及未戴口罩 ➜ 轉由警察局處理▸ 7/22 協助安排法律諮詢 1案　▸ 7/21 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 1 案▸ 7/21 疫苗接種相關釋疑 2 案▸ 7/21 實驗教育學生反應尚未收到結業證明 ➜ 與教育局了解，確定發放期程▸ 7/21 民眾詢問京站確診情況 ➜ 與衛生局了解後回覆▸ 7/21 民眾反應聯合醫院話務中心忙線 ➜ 由衛生局了解並協助　▸ 7/20 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 2 案▸ 7/20 疫苗接種相關釋疑 2 案　▸ 7/19 協助民眾預約疫苗接種 1 案▸ 7/19 疫苗接種相關釋疑 2 案▸ 7/19 協助確診者媒合中醫師義診團隊▸ 7/19 民眾詢問北市公墓登記事宜 ➜ 轉由殯葬處協助▸ 7/19 民眾反應北市資源回收政策不清 ➜ 轉由環保局回覆▸ 7/19 民眾詢問北市長期心理諮商資源 ➜ 整理相關資訊後回覆▸ 7/19 民眾提供youbike2.0設點建議 ➜ 轉由交通局評估▸ 7/19 民眾反應人群群聚及未戴口罩 ➜ 轉由警察局處理　▸ 7/17 民眾陳情有關youbike2.0設點建議 ➜ 轉由交通局評估　▸ 7/16 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 1 案▸ 7/16疫苗接種相關釋疑 1 案▸ 7/16 市政陳情 4 案　▸ 7/15 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 3 案▸ 7/15 協助民眾疫苗預約接種/意願登記 1 案▸ 7/15 疫苗接種相關釋疑 2 案▸ 7/15市政陳情 2 案　▸ 7/14 疫苗接種相關釋疑 3 案▸ 7/14 北市防疫工作相關陳情 1 案▸ 7/14 疫苗接種相關釋疑 3 案▸ 7/14 協助安法律資訊 2 案▸ 7/13 協助民眾疫苗預約接種/意願登記 2 案▸ 7/13 疫苗接種相關釋疑 2 案▸ 7/13 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 3 案▸ 7/13 檢疫/隔離/確診相關諮詢或協助 2 案▸ 7/13 協助媒合就服站工作 1 案　▸ 7/12 協助民眾疫苗預約接種/意願登記 4 案▸ 7/12 疫苗接種相關作業釋疑 3 案▸ 7/12 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 1 案▸ 7/12 民眾陳情希望申請低收入戶 ➜ 轉由社會局協助辦理▸ 7/12 民眾陳情北市安心即時上工計畫問題 ➜ 與相關局處了解中▸ 7/12 民眾反應因疫情生活遇困境 ➜ 轉由社會局關懷協助▸ 7/12 民眾陳情住家門口遭惡意違停 ➜ 由派出所了解並加強巡視　▸ 7/11 民眾陳情飲料內有不明物體 ➜ 由衛生局前往稽查相關品項、釐清責任　▸ 7/10 疫苗接種相關作業釋疑 1 案▸ 7/10 微解封相關措施釋疑 1 案　▸ 7/9 協助民眾預約疫苗接種 4 案▸ 7/9 疫苗接種相關作業釋疑 2 案▸ 7/9 微解封相關措施釋疑 3 案▸ 7/9 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助 3 案▸ 7/9 北市防疫工作相關陳情 1 案▸ 7/9 民眾反應聯醫疫苗接種站現場管理問題 ➜ 已轉由衛生局督促改善▸ 7/9 民眾反應住家附近工程噪音 ➜ 協助詢問相關局處工程進度、要求降低施工音量▸ 7/9 詢問遺產相關法律問題 ➜ 轉由專業律師提供法律諮詢　▸ 7/8 協助民眾預約疫苗接種 2案▸ 7/8 北市防疫工作相關陳情 3案▸ 7/8 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助2案▸ 7/8 協助民眾處理失竊案▸ 7/8 協助民眾報案line群假消息▸ 7/8 協助民眾反應騷擾事件　▸ 7/7 協助民眾預約疫苗接種 2 案▸ 7/7 北市防疫工作相關陳情 4 案▸ 7/7 防疫相關規定釋疑 2 案▸ 7/7 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助3案▸ 7/7 協助安排法律諮詢 1 案▸ 7/6 協助民眾預約疫苗接種 3 案▸ 7/6 北市防疫工作相關陳情 5 案▸ 7/6 防疫相關規定釋疑 5 案▸ 7/6 協助安排法律諮詢 1 案▸ 7/5 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助2案▸ 7/5 協助民眾預約疫苗接種 1 案▸ 7/5 民眾詢問中正區國宅普篩事宜 ➜ 詳細說明回覆▸ 7/5 被匡列民眾詢問原因 ➜ 轉由衛生局了解▸ 7/5 民眾詢問所謂中正區熱區篩檢細節 ➜ 與衛生局了解後回覆▸ 7/5 民眾詢問所謂中正區熱區範圍 ➜ 與衛生局了解後回覆▸ 7/5 警消醫護加油棧資格疑問 ➜ 與相關局處了解中▸ 7/5 協助身障民眾申請身障生活補助▸ 7/5 協助安排糖廍里里內消毒工作　▸ 7/4 被匡列民眾詢問原因 ➜ 與衛生局了解後回覆▸ 7/4 民眾詢問市長宣布中正區普篩細節與疑慮 ➜ 向市府了解並說明回覆　▸ 7/3 北市防疫工作相關 2 案▸ 7/3 協助民眾預約疫苗接種 2 案　▸ 7/2 北市防疫工作相關陳情 5 案▸ 7/2 協助民眾預約疫苗接種 1 案▸ 7/2 身障朋友陳情搭公車不友善 ➜ 由公運處了解中▸ 7/2 公有土地使用爭議 ➜ 轉由相關局處了解▸ 7/2 協助低收入戶家庭物資媒合▸ 7/2 忠德里里長反應西園路二段人行道脫落 ➜ 已改善完畢▸ 7/2 民眾反應地政雲無法登入 ➜ 由地政局協助處理▸ 7/2 協助低收入戶家庭媒合口罩需求　▸ 7/1 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助10案▸ 7/1 協助民眾預約疫苗接種 3 案▸ 7/1 協助民眾申請確診慰問金1案▸ 7/1 民眾檢舉群聚未戴口罩 2案 ➜ 聯繫相關局處（警察局、停管處）了解處理▸ 7/1 北農篩檢釋疑 ▸ 6/30 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助2案▸ 6/30 協助民眾申請確診慰問金1案▸ 6/30 協助民眾預約疫苗接種 5 案▸ 6/30 民眾檢舉群聚未戴口罩 1案 ➜ 聯繫警察局前往了解開罰▸ 6/29 紓困補助/防疫補償/急難救助 申請釋疑及協助6案▸ 6/29 民眾質疑北市匡列工作2案 ➜ 呼籲北市府公開疫調，說明確診後續匡列情形及足跡調查▸ 6/29 協助民眾預約疫苗接種 2 案▸ 6/29 協助民眾申請勞動調解 ▸ 6/28 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助4案▸ 6/28 協助確診者與照顧者了解解除隔離作業▸ 6/28 民眾陳情家中周遭噪音及垃圾包隨棄問題 ➜ 轉由衛生局協助▸ 6/28 民眾詢問南機場夜市開放時間 ➜ 和市場處了解後回覆▸ 6/28 民眾質疑北市匡列工作 ➜ 呼籲北市府公開疫調，說明確診後續匡列情形及足跡調查▸ 6/28 民眾反應艋舺公園群聚未戴口罩現象 ➜ 通報派出所加強巡查▸ 6/28 民眾陳情因疫情失業，生活遭遇困境 ➜ 轉由勞動局協助工作媒合▸ 6/28 詢問北農造冊疫苗施打事宜 ➜ 和市場處了解後回覆▸ 6/28 民眾陳情法律諮詢需求 ➜ 安排律師提供諮詢協助　▸ 6/27 民眾陳情有應停業場所疑似恢復營業 ➜ 通報派出所前往查訪▸ 6/26 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助1案▸ 6/26 協助民眾安排快篩 1案▸ 6/26 民眾反應市場、北車周遭有群聚未戴口罩狀況 ➜ 通報派出所加強巡查　▸ 6/25 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助4案▸ 6/25 協助民眾安排快篩 1案▸ 6/25 民眾反應北市孕婦施打疫苗醫院未收到市府通知 ➜ 通報衛生局▸ 6/25 協助民眾解決噪音問題▸ 6/24 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助 5案▸ 6/24 協助民眾預約疫苗接種 4 案▸ 6/24 協助熱心商家媒合愛心便當▸ 6/24 經銷商員工檢舉民眾靠快篩陰性截圖闖關第一果菜市場➜ 通報市場處，已改善▸ 6/24 媒合店家加入萬華餐廳外送名單▸ 6/23 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助 3案▸ 6/23 民眾反應北農篩檢政策問題 3案 ▸ 6/23 協助民眾瞭解防疫隔離政策 ▸ 6/23 民眾反應北市未確實匡列、疫調、篩檢、隔離 ➜ 通報衛生局▸ 6/22 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助 3案▸ 6/22 協助民眾預約疫苗接種 1案▸ 6/22 民眾反應北農快篩站設置位置、人力、流程、不當使用插管箱作為採檢箱等 4案 ➜ 反應衛生局，其中不當使用插管箱當天已改善▸ 6/22 協助果菜市場攤販、承銷商了解北農篩檢政策　▸ 6/21 紓困補助/防疫補償 申請釋疑及協助 8 案▸ 6/21 協助民眾預約疫苗接種 2 案▸ 6/21 北農群聚案，民眾詢問承銷人處理 ➜ 於議會質詢，北市府宣布疫苗接種計畫及快篩站進駐▸ 6/21 民眾陳情家旁工程半夜持續施工噪音 ➜ 由新工處要求廠商勿於半夜施工▸ 6/21 民眾反應疫苗預約系統出現過去日期 ➜ 轉由衛生局調整改善系統▸ 6/21 民眾詢問北市圖是否會於月底開放 ➜ 三級警戒確定延長至7/12，暫不開放▸ 6/21 民眾詢問第一果菜市場卸貨區人流管制方式 ➜ 與市場處了解後回覆說明▸ 6/21 申請低收法律問題釋疑▸ 6/21 協助申請失業補助 ➜ 由勞動局協助了解▸ 6/21 熱心店家表示有提供外送服務 ➜ 詢問相關資訊並紀錄　▸ 6/20 紓困補助申請釋疑及協助 1 案▸ 6/20 協助民眾預約疫苗接種 1 案▸ 6/20 民眾反應住家附近水溝泥土淤積 ➜ 相關局處已前往清淤完畢▸ 6/20 協助民眾釐清疫苗接種順序細節　▸ 6/19 民眾陳情萬華某處有多人不戴口罩群聚 ➜ 轉由派出所前往巡查勸導▸ 6/19 民眾反應身體不適 ➜ 由消防局協助個案送醫　▸ 6/18 紓困補助申請釋疑及協助 1 案▸ 6/18 協助民眾預約疫苗接種 1 案▸ 6/18 協助長輩解決有關疫苗施打類別疑問▸ 6/18 第一果菜市場攤商詢問市場防疫措施細節 ➜ 由市場處了解後協助▸ 6/18 民眾詢問弱勢家庭關懷補助加發事宜 ➜ 說明本次發放原則及方式▸ 6/18 民眾表示家中長輩慢性病門診皆被取消 ➜ 由衛生局協助轉由視訊門診▸ 6/18 申請低收入戶條件釋疑 ➜ 轉由社會局了解協助▸ 6/18 帳戶遭盜用無法領取孩童家庭防疫補貼➜ 轉由教育局協助後續補助領取▸ 6/18 民眾反應家中變故、經濟困難 ➜ 由社會局協助急難救助金申請▸ 6/18 北農群聚案，民眾擔心出現破口 ➜ 質詢柯文哲市長，要求北市府應公布完整疫調結果及北農快篩計畫▸ 6/18 民眾詢問北市因確診死亡家屬精神賠償事宜 ➜ 完整說明中央與北市當前政策▸ 6/18 接獲里長反應東園街周遭有電纜線掉落 ➜ 要求新工處立即前往改善，已完成▸ 6/18 有家人確診，民眾詢問後續處置 ➜ 由衛生局協助，進行自主健康管理並安排快篩▸ 6/18 民眾表示家中有四個孩子，其中一個沒領到孩童家庭防疫補貼 ➜ 由教育局協助了解　▸ 6/17 協助民眾了解疫苗施打場地設置▸ 6/17 民眾反應西門紅樓一帶有未配戴口罩抽煙喝酒群聚 ➜ 聯繫西門定派出所前往了解▸ 6/17 陳情民眾有法律方面問題 ➜ 安排線上法律諮詢▸ 6/17 協助民眾了解各類疫苗施打時程▸ 6/17 民眾陳情捷運工程半夜施工 ➜ 聯繫捷運工程局，工程局與監造公務所及施作廠商共同檢討施工流程▸ 6/17 2位民眾反應線上預約系統不能取消預約 ➜ 反應給衛生局▸ 6/17 民眾陳情有法律問題 ➜ 安排線上法律諮詢▸ 6/17 協助民眾申請急難紓困金 2 案▸ 6/17 民眾反應馬場町廣場有聚賭行為 ➜ 請警察局前往了解　▸ 6/16 協助民眾瞭解自費篩檢事宜▸ 6/16協助民眾取得衛生局居家隔離書▸ 6/16 協助民眾瞭解施打疫苗時程▸ 6/16 協助民眾瞭解及申請防疫補償金 2 案▸ 6/16 協助民眾辦理食品業者登錄▸ 6/16 協助民眾釐清防疫隔離、解隔離相關規定 2 案▸ 6/16 協助民眾瞭解忠孝橋下滑板公園進度▸ 6/16 協助民眾瞭解幼兒園報名時程▸ 6/16 協助民眾申請急難紓困 1 案▸ 6/16 協助民眾線上預約施打疫苗 3 案▸ 6/15 民眾陳情表示因疫情導致生活困頓 ➜ 聯繫社會局請社工協助▸ 6/15 協助民眾瞭解市府場地降租政策▸ 6/15 協助行動不便民眾安排施打疫苗 1 案▸ 6/15 協助民眾線上預約施打疫苗 1 案▸ 6/14 紓困補助申請釋疑及協助 1 案▸ 6/14 反應萬華長照機構尚未施打疫苗 ➜ 衛生局回覆施打時間已納入安排▸ 6/14 獨老社工反應疫苗施打時間仍未確認 ➜ 協助與診所聯繫確認時間▸ 6/14 詢問持有永久居留證的外籍人士未來是否納入疫苗施打規劃 ➜ 詢問衛生局，確認有納入規劃▸ 6/14 民眾反應疫苗預約後仍要到現場排隊的問題 ➜ 要求衛生局於現場搭遮陽棚架，並做預約系統檢討▸ 6/14 反應家中長者臥病在床，不便外出打疫苗 ➜ 由衛生局協助到宅施打疫苗　▸ 6/13 詢問不在籍長者是否能夠施打疫苗 ➜ 台北市宣布開放不在籍長者施打疫苗▸ 6/13 疫苗施打順序釋疑 ➜ 與衛生局了解後回覆　▸ 6/12 反應某營業場所有民眾群聚、不戴口罩 ➜ 要求派出所至該處巡查▸ 6/12 民眾陳情對於破口說不滿 ➜ 已函文要求衛福部澄清道歉▸ 6/12 反應台北車站北一門有許多街友位戴口罩 ➜ 社會局已要求該處保全定期巡查、社工加強勸導▸ 6/12 反應萬華為疫情熱區，應優先施打疫苗 ➜ 已去函市長室，本市疫情熱區及長者應優先施打疫苗　▸ 6/11 紓困補助申請釋疑及協助 3 案▸ 6/11 防疫補償金申請釋疑 3 案▸ 6/11 民眾詢問市場身分證分流細節 ➜ 與市場處了解後回覆▸ 6/11 民眾詢問北市 75 歲以上長者疫苗施打規劃 ➜ 說明北市第一批長者施打範圍與方式，並持續追蹤▸ 6/11 家中有 84 歲長者，未設籍台北能否打疫苗 ➜ 台北市宣布開放不在籍長者施打疫苗▸ 6/11 詢問擴大個人紓困申請進度 ➜ 確認並回覆衛福部匯票寄發進度▸ 6/11 反應住家旁市府工程施工時工人未配戴口罩 ➜ 由相關局處加強督導▸ 6/11 民眾反應疫苗施打亂象 ➜ 將民眾意見整理提供相關局處▸ 6/11 詢問家扶人員何時可以施打疫苗 ➜ 持續與衛生局了解追蹤中▸ 6/11 詢問家中長者如何預約疫苗施打 ➜ 說明北市疫苗施打預約方式　▸ 6/10  紓困補助申請釋疑及協助 2 案▸ 6/10 民眾檢舉某業者有群聚風險 ➜ 通知商業處，目前該活動已停辦▸ 6/10 協助民眾媒合就業▸ 6/10 民眾檢舉廣州街附近有未戴口罩群聚狀況 ➜ 請萬華分局加強巡邏　▸ 6/9  紓困補助申請釋疑及協助 9 案▸ 6/9  協助民眾瞭解北市不在籍施打政策▸ 6/9  協助熱心民眾捐贈物資　▸ 6/8  紓困補助申請釋疑及協助 9 案▸ 6/8  協助熱心團體捐贈物資▸ 6/8  協助民眾確認確診親屬目前就醫狀況▸ 6/8  協助民眾了解弱勢關懷補助▸ 6/8  民眾檢舉公司違反勞基法 ➜ 轉由勞動局協助▸ 6/8  協助民眾了解疫苗施打時程▸ 6/8  協助民眾申請銀行貸款▸ 6/8  民眾檢舉某業者有群聚風險 ➜ 通報警察局、商業處，目前該業者已停業▸ 6/8  協助民眾了解疫苗施打時程▸ 6/8  協助民眾釐清中低收資格條件釋疑　▸ 6/7  紓困補助申請釋疑及協助 7 案▸ 6/7  防疫補償金申請釋疑 2 案▸ 6/7  反應某營業場所有群聚狀況 ➜ 通報派出所前往處理▸ 6/7  民眾反應大型疫苗接種站應設置萬華 ➜ 已去函市長室要求設置萬華社區疫苗接種站▸ 6/7  勞資糾紛陳情 ➜ 與勞動局了解當中▸ 6/7  詢問和平醫院是否仍開放一般門診預約 ➜ 目前尚未開放，提供陳情人建議醫療院所▸ 6/7  民眾詢問如何自費篩檢 ➜ 根據民眾需求協助完成篩檢預約▸ 6/7  詢問確診者解除隔離程序 ➜ 與衛生局了解後回覆說明　▸ 6/6 紓困補助申請釋疑 1 案▸ 6/6 防疫補償金申請釋疑 1 案▸ 6/6 協助釐清疫苗施打地點安排 ➜ 與衛生局了解中 ▸ 6/6 家人確診，詢問後續處理 ➜ 由衛生局開立隔離通知書▸ 6/6 詢問住家附近是否有舊衣回收箱 ➜ 確認最近點位並回覆▸ 6/6 反應某商店內有群聚現象 ➜ 市長已於 6/6 宣佈市場進行人流管制　▸ 6/5 紓困補助申請釋疑 5 案▸ 6/5 防疫補償金申請釋疑 2 案▸ 6/5 建議居服員列入疫苗優先施打名單 ➜ 北市社會局已將居服員列入疫苗優先施打 ▸ 6/5 同住家人確診住院，無法取得聯繫 ➜ 已由院方協助聯繫上▸ 6/5 反應傳統市場仍有群聚現象 ➜ 市長已於 6/6 宣佈市場進行人流管制　▸ 6/4 紓困補助申請釋疑 6 案▸ 6/4 協助民眾確認低收入戶加發生活補助細節▸ 6/4 協助中低收民眾確認紓困補助進度▸ 6/4 居家托育員因疫情遭解約 ➜ 與社會局了解中　▸ 6/3 紓困補助申請釋疑 2 案▸ 6/3 協助 1 位確診民眾入院治療▸ 6/3 民眾反應有無家者未戴口罩且群聚 ➜ 請警察局要求派出所加強該位點巡邏▸ 6/3 急難救助金申請協助　▸ 6/2 民眾反應民和街電線掉落 ➜ 轉由新工處協助，已拉平電線▸ 6/2 民眾反應幼兒園未依規定退費 ➜ 轉由戴瑋姍議員辦公室了解，幼兒園將依規定退費，並加強教職員工訓練▸ 6/2 協助熱心民眾處理善款　▸ 6/1 紓困補助申請釋疑 2 案▸ 6/1 確診民眾反應缺乏防疫物資 ➜ 協助媒介社會局資源，物資已送達▸ 6/1 協助安排密切接觸者篩檢 ➜ 轉由衛生局協助，均已完成篩檢▸ 6/1 確診民眾反應在家隔離無法確實做到一人一室 ➜ 轉由衛生局協助，已安排至防疫旅館▸ 6/1 確診民眾反應身體不適 ➜ 轉由衛生局協助送醫▸ 6/1 反應因疫情週六日停車是否能不收費 ➜ 再次向停管處轉達建議　▸ 5/31 協助民眾了解防疫補償金領取流程▸ 5/31 詢問第一果菜市場工作人員疫苗施打順位 ➜ 與衛生局了解中▸ 5/31 協助華昌國宅弱勢家庭物資媒合▸ 5/31 協助民眾釐清紓困方案「自營業者」定義▸ 5/31 長照機構詢問評鑑是否延期 ➜ 與社會局了解，中央確定統一延期▸ 5/30 協助 2 位確診者就醫治療▸ 5/30 協助 2 位密切接觸者進行篩檢▸ 5/30 協助 1 位疑似症狀者就醫快篩診斷▸ 5/30 民眾反應解除隔離後公司要求需 PCR 證明方能上班 ➜ 由林昶佐委員辦公室協助反應勞動部▸ 5/29 協助 1 位確診重症長者醫療後送及送餐▸ 5/29 單親媽媽因疫情生活困難 ➜ 轉由社會局聯繫協助▸ 5/29 自由工作者因疫情生活困難 ➜ 本辦初步了解狀況中▸ 5/28 詢問北市停車相關問題 ➜ 已和停管處了解後答覆▸ 5/28 詢問繳稅期限是否因應疫情延後 ➜ 目前延至 6/30▸ 5/28 交通違規申訴 ➜ 協助備妥所需文件▸ 5/28 商業契約法律事宜 ➜ 安排線上法律諮詢▸ 5/28 萬華民眾詢問該里是否有做消毒工作 ➜ 確認曾進行兩次大消毒▸ 5/28 反應公園群聚現象 ➜ 請警方加強巡查▸ 5/27 協助 1 位確診者就醫診療▸ 5/27 確診民眾因血氧過低需自防疫旅館轉出 ➜ 由衛生局協助後送▸ 5/27 民眾反應家中周遭茶室有確診案例 ➜ 與里長確認，該址周遭已徹底消毒▸ 5/27 民眾反應有廢棄機車隨意停放狀況 ➜ 轉由警察局裁處▸ 5/27 民眾反應路邊停車繳款單有誤 ➜ 由停管處協助釐清▸ 5/27 民眾反應社區疑有確診者 ➜ 由衛生局協助了解▸ 5/27 萬華區公所多人快篩陽性 ➜ 呼籲民政局對外說明▸ 5/27 快篩陽性後續處置 ➜ 說明 PCR 檢驗程序並請衛生局追蹤▸ 5/27 北捷員工因被匡列需請假，但沒收到居家隔離單 ➜ 已請北捷公司確認後給予防疫假▸ 5/27 民眾反應健保卡註記一事爭議 ➜ 說明原委並釐清誤解▸ 5/27 原訂早上手術因疫情延誤 ➜ 由衛生局回覆說明▸ 5/27 協助民眾政府紓困方案釋疑▸ 5/27 工地工人反應不能脫口罩吃飯 ➜ 指揮中心說明於戶外保持安全距離可脫口罩用餐▸ 5/26 民眾反應因私托退費標準問題 ➜ 轉由社會局協調▸ 5/26 萬華業者來訊有提供外送 ➜ 將彙整外送資料後對外公佈▸ 5/26 民眾反應遭雇主不當放無薪假 ➜ 由勞動局調查中▸ 5/26 詢問果菜市場防疫措施 ➜ 和市場處了解後回覆說明▸ 5/26 確診民眾入住防疫旅館後不適 ➜ 致電陳情人了解身體狀況並由衛生局追蹤▸ 5/26 疑似症狀民眾反應身體不適 ➜ 持續追蹤，目前就醫診療中▸ 5/25 綠色和平電台訪問談論萬華防疫現況▸ 5/25 協助民眾釐清學籍排序事宜▸ 5/25 反應萬華民眾遭污名化 ➜ 公開呼籲抵制假消息▸ 5/25 詢問土地糾紛問題 ➜ 安排線上律師諮詢▸ 5/25 詢問是否有紓困貸款 ➜ 持續追蹤本次紓困方案▸ 5/25 反應傳統市場口罩全程配戴未落實 ➜ 請警察局加強巡邏取締▸ 5/25 反應路邊民眾未配戴口罩 ➜ 請警察局加強巡邏▸ 5/25 詢問外籍看護是否能因應疫情延期 ➜ 勞動部研議中，由林昶佐委員辦公室協助了解▸ 5/24 協助 1 位確診者就醫診療▸ 5/24 協助 1 位確診者入住檢疫所▸ 5/24 有確診者之密切接觸者出現呼吸道急性症狀 ➜ 由衛生局協助緊急送醫▸ 5/24 台北流行廣播電台POP大國民電訪萬華污名化問題▸ 5/24 端傳媒訪問萬華社區自助防疫▸ 5/24 民眾反映流鶯與麻將館可能成為疫情破口  ➜ 流鶯部分已請警方加強取締，麻將館目前皆暫停營業▸ 5/24 協助居家隔離腎友安排防疫計程車，並媒合洗腎中心▸ 5/24 民眾詢問警方通知篩檢後續  ➜ 協助了解並說明相關流程▸ 5/24 民眾反應手術後因疫情提早出院但傷口惡化 ➜ 協助安排至醫療院所處理▸ 5/24 單親媽媽因受傷無法工作，生活陷入困難 ➜ 轉由社會局協助▸ 5/24 民眾反應社區疑有確診者 ➜ 轉由衛生局了解細節▸ 5/24 民眾反應兵役體檢複查遭取消 ➜ 轉由兵役局協助 ▸ 5/24 民眾擔心自己曾與某確診者接觸  ➜ 經衛生局了解，該員並無確診▸ 5/24 火災受災戶賠償事宜 ➜ 等待消防局調查報告▸ 5/24 協助熱心民眾媒合提供防疫物資▸ 5/24 萬華民眾希望能獲得專案紓困 ➜ 以去函市長室爭取萬華紓困專案▸ 5/23 協助 1 位確診者後送檢疫所作業▸ 5/23 協助 2 位有疑似症狀者聯繫衛生單位▸ 5/23 民眾反應雙和市場周遭有無配戴口罩群聚 ➜ 請警方加強巡查並落實取締▸ 5/23  清潔隊員篩檢陰性上班問題▸ 5/23  協助台北確診送南投檢疫所民眾後送問題▸ 5/22 協助 2 位確診者後送檢疫所作業▸ 5/22 協助 1 位有疑似症狀者追蹤檢驗報告▸ 5/22 民眾反應萬華遭污名化 ➜ 公開呼籲各界抵制假消息 ▸ 5/22 媒體訪問呼籲拒絕污名化萬華▸ 5/21 低收入戶申請諮詢 ➜ 由社會局協助辦理▸ 5/21 反應環南市場防疫工作問題 ➜ 由市場處協助改善 ▸ 5/21 協助民眾釐清防疫旅館費用負擔▸ 5/21 民眾反應希望疫情期間希望垃圾桶減量 ➜ 和環保局了解中▸ 5/21 協助民眾了解北市每日消毒作業▸ 5/21 共融遊戲場圖審會議，希望改為線上辦理 ➜ 教育局改為線上、實體會議並行▸ 5/21 民眾反應艋舺公園硬體設計問題 ➜ 說明目前艋舺公園環境改善爭取進度▸ 5/21 協助民眾了解目前北市疫調作業進行方式▸ 5/20 反應西昌街周遭仍有性工作者活動 ➜ 轉知警察局前往盤查▸ 5/20 協助釐清針對家庭聚會人數限制規定▸ 5/20 協助釐清萬華活動史相關問題▸ 5/20 協助處理北市停課後網卡租用作業 ➜ 教育局公布經濟弱勢家庭及一般生申請方案▸ 5/20 民眾反應媒體過度描述萬華疫情狀況 ➜ 公開呼籲各界抵制假消息▸ 5/20 民眾詢問疫苗施打排程進度 ➜ 由衛生局協助了解中▸ 5/20 協助青平台辦公室捐贈防疫物資予立心基金會居家服務員▸ 5/19 媒合惜食廚房每日捐贈便當予和平醫院▸ 5/19 媒合高雄口罩國家隊工廠捐贈口罩1萬片予人生百味、萬華社福中心▸ 5/19 協助 1 位確診者由衛生局送至檢疫所▸ 5/19 發函市長室要求公布確診案例應標準一致，不要標籤化萬華區 ▸ 5/19 協助遺產分配法律問題諮詢▸ 5/19 中低收入戶反應工作需求 ➜ 轉由社會局協助▸ 5/19 萬華民眾反應感覺被標籤化 ➜ 公開呼籲各界抵制假消息▸ 5/19 新聞表示茶室移工有部分尚未被追蹤 ➜ 萬華分局已表示 27 名失聯茶室小姐皆已聯繫▸ 5/19 反應某確診個案可能接觸史 ➜ 已交由衛生局了解▸ 5/19 協助隔離中洗腎患者通報轉院處理▸ 5/19 媒合PChome捐贈防疫物資予萬華社福組織▸ 5/18 協助 1 位確診者由衛生局送至檢疫所▸ 5/18 協助釐清所謂異地辦公方式與用意▸ 5/18 反應停課後許多家庭硬體問題待解決 ➜ 教育局宣佈提供平板與網路卡▸ 5/18 民眾反應自己確診個案密切接觸者，卻沒被匡列 ➜ 和衛生局了解，已協助採檢▸ 5/18 詢問市場攤販紓困方案 ➜ 持續和市場處追蹤▸ 5/18 地方店家詢問紓困方案 ➜ 持續追蹤台北市相關紓困方案▸ 5/18 協助洗腎中心快篩陽性通報及轉院洗腎▸ 5/18 反應傳統市場實聯制方式洩露個資 ➜ 要求市場處協助建立簡訊實聯制▸ 5/18 因網咖停業失去工作 ➜ 轉由勞動局協助▸ 5/18 反應廣州街周遭有未戴口罩群聚現象 ➜ 通報警察局至現場了解▸ 5/18 家中有人確診，接觸者應該怎麼辦 ➜ 參考中央疫情指揮中心指示與陳情人說明▸ 5/18 協助了解傳統市場與大賣場消毒頻率▸ 5/18 協助安排萬華里內消毒▸ 5/18 轉介2名民眾檢疫所內症狀反應請駐點醫師協助▸ 5/17 協助 1 位確診者由衛生局送至檢疫所▸ 5/17 有替代役宿舍難保持社交距離，能否返家住宿 ➜ 兵役局宣布替代役下勤後即返家備勤▸ 5/17 詢問市場攤販紓困方案 ➜ 持續和市場處追蹤▸ 5/17 反應路邊機車停車收費不應擴大 ➜ 停管處因應疫情暫緩擴大路邊機車停車收費▸ 5/17 表示自己被通知確診而且發燒不適 ➜ 由衛生局協助就醫，並向同住者說明應注意事項▸ 5/17 詢問快篩站清單 ➜ 整理後回覆陳情人▸ 5/17 因應市府異地辦公政策，詢問路邊收費停車格是否能暫時取消收費 ➜ 週日全天不收費▸ 5/17 幼兒園傳出老師確診，家長希望停課 ➜ 市府已宣布統一停課▸ 5/17 反應台北市應該統一停課 ➜ 市府已宣布統一停課▸ 5/17 反應媒體報導萬華 30~40% 確診有誤導之嫌 ➜ 已向 NCC 檢舉▸ 5/17 詢問萬華大清消是否包含華江整宅周遭 ➜ 和環保局了解清消範圍，確定有含括在內▸ 5/16 協助 12 位確診者由衛生局送至檢疫所▸ 5/16 萬華區僅四小學停課，恐成防疫破口 ➜ 市府已宣布北市高中以下學校停課▸ 5/16 學校若停課，安親班是否也要一併停課以免群聚 ➜ 市府已宣布安親班停課▸ 5/16 詢問公司要求萬華人出示快篩證明，是否合法 ➜ 和勞動局了解，無所謂快篩證明，雇主若要萬華人遠端工作，也應支付全薪▸ 5/16 協助媒合熱心民眾提供口罩▸ 5/15 圖書館人員進出頻繁，是否應該暫停開放  ➜ 市府已宣布暫停開放▸ 5/14 發函市長室提出萬華防疫建議：1. 請呼籲非萬華區民眾勿湧入萬華採檢站2.注意艋舺公園及龍山寺捷運站地下街群聚問題3.剝皮寮採檢站鄰近老松國小、三水市場應加強防疫措施4.麻將館、棋盤社應比照八大行業暫停營業5.北中南萬華商業活動重創 市府應專案紓困▸ 5/14 陳情傳統市場未落實實名制 ➜ 轉知市場處協助輔導▸ 5/14 陳情麻將館、棋盤社應比照八大行業停止營業  ➜ 致函市長室，已列入停止營業項目▸ 5/13 市場攤販沒戴口罩 ➜ 轉知市場處勸導▸ 5/13 協助釐清疫情通報程序▸ 5/13 協助釐清台北市校園取消對外開放規範

Question 3

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Accepted Answer

公共電視 “我們的島” - 節目第730集 - 能源時代 - 德國的廢核之路 Part 3 - 德國節能向錢衝 ( 完整節目內容獻上觀看, 請由此進：http://hichannel.hinet.net/event/pts/player/ptsplayer.html… )

于立平陳慶鍾 / 採訪報導

如果擁有一棟房子，你最重視的是什麼？窗外的風景、室內的裝潢，還是房子的格局。在德國，大家第一個考慮到的，是「能源」，建築物是消耗能源的大戶，為了節能，政府用法律、用獎勵，家家戶戶用巧思、用科技，打造低耗能生活…
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公共電視 “我們的島” - 節目第730集 - 能源時代 - 德國的廢核之路 Part 3 - 德國節能向錢衝 ( 完整節目內容線上觀看, 請由此進：http://hichannel.hinet.net/event/pts/player/ptsplayer.html… )

于立平陳慶鍾 / 採訪報導

如果擁有一棟房子，你最重視的是什麼？窗外的風景、室內的裝潢，還是房子的格局。在德國，大家第一個考慮到的，是「能源」，建築物是消耗能源的大戶，為了節能，政府用法律、用獎勵，家家戶戶用巧思、用科技，打造低耗能生活…

假日午後，音兒採收自家院子種植的大黃，準備做德國傳統蛋糕，每天她都會幫家人準備美味食物，廚房就是她的另一個小天地。將食材送進烤箱，選取最佳烘烤時間，多一分、少一分都會影響口感，音兒不只烤蛋糕會如此精算時間，使用家裡每項電器，都相當講求效率。

她的先生瑞爾夫，在電力公司上班，一手規劃家裡的用電計畫。在德國用電高峰時段的電價，每度約20元，但是離峰時，幾乎只要一半電價，瑞爾夫認為，在離峰時用電，不只省下不少電費，還可以降低用電高峰時的供電壓力。

於是他們利用現代儀器，自動調節一些電器的用電時段，也善用電器的節能選項，對上班族音兒來說，這種智慧型用電，在處理家務上，既省能又省時。

其實他們夫婦倆，從一開始建造自己的家時，就考慮到能源問題，因為一棟房間，從屋頂、外牆、窗戶、地板到通風，每個環節，都會影響室內的舒適度與能源消耗。比如裝設一道雙層玻璃，夏天可以阻絕室外進來的熱，冬天可以減少室內的暖氣消散，屋子維持最適宜的溫度，就可以降低空調使用。

節能，是德國民眾普遍的生活意識，在生活中省能，不完全是為了荷包著想，而是他們覺得，能源是需要珍惜的資源。

早在1976年，德國政府就開始施行節約能源法，隔年再增加建築節能法，由於在所有能源消耗中，建築物就佔了40%，因此他們訂定新建建築物的耗能標準。三十年來，法令一再修正，標準不斷加嚴，1977年能源消耗標準為300 kWh/(平方公尺)，2009年已經提高標準到50 kWh/(平方公尺)，未來建築物的耗能量，只容許在25~30 kWh/(平方公尺)。

不只如此，德國的房子再買賣或租賃時，還必須有能源護照，使用者要明確記載，隔熱、空調使用、CO2排放等能源消耗狀況。一棟房子，光看外表很難判斷它的能源成本，有了能源護照，就知道這棟房子到底健不健康，如果節能效果不佳，不論是租屋或賣屋，房價鐵定很難看。

德國人認為，買房子或蓋房子都必須詳細計算它的生命成本，其中只有20%是建造成本，主要的80%是使用能源、水資源的生活成本，於是許多民眾寧願在興建時，多花點錢，做好節能設計，免得往後要支付龐大的能源費用。

這間會計師及律師事務所，2009年增建了一棟辦公室，在建造時，他們最重視的是暖氣的能源消耗，為了減少對化石燃料的依賴，他們採納建築師的建議，用地熱取代原本使用天然氣的暖氣設備。

會計師每天幫別人精打細算，對於自家公司的投資，當然不會做賠本生意，他們花費八萬多歐元，大約三百多萬台幣，在地底下挖了八個四十米的深井，抽取熱水，將熱能保留下來運用，再將冷水打回地下，到了夏天還可以反向操作，當作冷氣系統使用。會計師詳細計算，投資這套地熱設備，雖然不能立即看出省錢效果，但是長期下來，絕對是好處多多。

在德國一般家庭，有10.7%的能源用在熱水，12.7%用在家電設備，76.6%用在暖氣空調，為了解決惱人的熱能消耗，在人口較密集的住宅區，會設置區域供熱及供電系統。

位在弗萊堡市的弗班社區，住戶約有5000多戶，有65%左右的家戶用電，倚賴區域供電系統，這座汽電共生電廠，除了供電、也供熱，它的燃料80%使用鄰近黑森林的木屑，20%使用天然氣。

弗班社區許多家戶的屋頂上，也設置太陽能板來發電，一方面用再生能源與區域供電滿足能源需求，一方面打造低耗能建築，降低能源使用，光是房子開窗的大小、方向，就是一門大學問。

在同一個社區裡，每棟房子卻有著不同樣貌，這是因為從建築設計到街道規劃，當地居民都參與其中，住戶們共同決定，禁止車輛進入，讓孩子們可以自在地在街道玩耍，居民可以漫步樹下。

在社區裡，還有約150戶的建築，是極低耗能的被動式住宅。所謂被動式住宅，就是透過極佳效果的隔熱和通風系統，以及運用房子裡現有的熱能，把能源消耗，降到15 kWh/(平方公尺)。這種建築，現在是德國房地產市場中的搶手貨，更是所有歐盟國家的基本要求。

來到明斯特的建築與能源展示中心，它是一棟被動式住宅，也是了解房屋節能的最佳地點，走進玻璃屋，就像進入解剖室，裡面擺著房子的每個器官構造，屋頂、外牆、內牆切面，彷彿夾心餅乾，藏著節能的秘密。

各式隔熱建材陳列其間，就連海藻、亞麻或是回收的舊衣、報紙，都可以拿來當作隔熱材料，看似不起眼的物質，卻是搶救能源的大功臣。

不同的隔熱材質與厚度，影響著溫度變化，以17公分標準的隔熱材來說，要達到相同的隔熱效果，水泥牆要高達892公分厚，黏土麥稈牆則需要200公分，輕質混凝土磚只需要51公分。

隔熱材料的目的，在於阻擋熱能流動，天氣熱、房子可以降溫，天氣冷、房子可以保暖，用什麼建材蓋房子，有沒有加隔熱層，左右著能源的使用，於是幫房子多加一層隔熱夾心，成為是德國人節能的必備法寶，就連古蹟老屋都得下功夫。

托馬斯‧袞特，在都市計畫局負責古蹟保護的工作，他非常喜歡德國古樸優雅的建築，於是買下這棟已經列為古蹟的木造桁架屋，除了細細修復外觀，他和太太更重視它的內在。

麥娥‧特理柏是一位版畫家，現在老屋的牆壁，成為她的創作天地，用黏土、麥桿等天然隔熱材，一點一滴純手工打造自己的家，換來的是冬暖夏涼的居住空間。

這些黏土像是桁架屋的皮膚，可以隔熱、除濕，袞特夫婦還進行了一項有趣的生活實驗，他們在老屋旁，蓋起一間同樣大小的新房子，這棟新房子，運用各種現代設備來節能，結果他們發現，以前的人們，似乎更懂得如何讓房子自然呼吸。

從建材、通風、採光，那怕是一扇窗或一面牆，都會影響生活中的能源使用，袞特夫婦重視屋子裡的小細節，他們覺得房子是一輩子的朋友，需要用心呵護，既能省能省錢，還可以住得更舒適。

房子的好與壞，使用者感受最深，而建造者，則是賦予房子生命的關鍵人物，明斯特技職教育學校，現在正在進行屋瓦師傅的訓練課程，學員們敲敲打打，他們要學習如何做出一個好屋頂。

要蓋一棟節能的房子，建築師與設計師是靈魂人物，實際動手建造的專業師傅，更是重要角色；從屋瓦修繕、油漆粉刷到水電建構，就像拼圖一樣，缺一不可，每位技術人員，除了知道操作方法，還要了解現代的節能標準，更要懂得建築全貌，才能一起拼出完美的圖像。

德國人的節能概念與實踐，從國家政策到學校教育，甚至一般公民的生活細節，處處可見，德國人每年每人的平均耗電量，只有我們的七成左右，全國的能源消耗，更是逐年遞減。

在親手打造的家中，和心愛的家人度過美好時光，對他們來說，房子不只是冷冰冰的建築，它需要自然能量，展現它的生命。節能，也不是深奧嚴肅的大道理，而是一種生活態度。

※【能源時代-德國節能向錢衝】播出時間
10/28(一) 22：00首播 11/02(六) 11：00重播
※ 我們的島播出時間：每週一 10pm，ch13 公共電視

資料來源：http://ourisland.pts.org.tw/?q=node%2F1116

延伸閱讀：
公共電視 “我們的島” - 節目第729集 - 能源時代 - 德國的廢核之路
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=355125601289700&set=a.352900514845542.1073741844.213063155495946&type=3&theater

公共電視 “我們的島” - 節目第729集 - 社區節能秘笈
http://ourisland.pts.org.tw/?q=content%2F社區節能秘笈

公共電視 “我們的島” - 節目第665集 - 好房子的退燒指南
http://ourisland.pts.org.tw/?q=content%2F好房子的退燒指南

公共電視 “我們的島” - 我的綠建築
http://ourisland.pts.org.tw/?q=content%2F我的綠建築

Building Policies for a Better World - More and Deeper Renovation
http://www.gbpn.org/laboratory/more-and-deeper-renovation

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