高三的課程是社區化實習,
每星期有一半的時間是在學校,
另一半時間則是要到外面去工作。
.
特殊學校的學生因為障礙類別多,
程度普遍較低,
能夠安排的工作都很簡單,
不能太難,
因為….太難,就無法做了。
.
所以,
特殊學生想要出去社會上工作,
在能力不足的條件之下,
大部分業者頂多願意提供特殊學生有實習的機會,
而….沒有薪資。
.
這也是人之常情,
當老闆的,
本來就是要出來賺錢的,
當一個員工沒有產能,
自然就沒有價值,
這也是合理的事情。
.
台灣的身障手冊有分成四種等級,
極重度、重度、中度、輕度,
蔡傑的手冊等級,
從3歲開始鑑定….
第一次與第二次都是開【重度】,
第三次與第四次進步到【中度】,
.
他已經快18歲了,
這是第五度鑑定,
前幾天剛收到新的身障手冊,
不意外,
蔡傑依然維持在【中度】等級。
.
可塑性最高,能夠改變的階段….
已經過了,
蔡傑這輩子應該就是這樣的程度,
腦袋想要再有什麼進展,
也應該很有限了。
.
以他的障礙程度去念普通高職,
肯定就是全校最後一名,
會成為老師頭疼的人物,
.
但,他在特殊學校裡,
過去小時候學會的那些運動技能,
鍛鍊出別人沒有的服從性與抗壓性,
就能成為優秀及出色的學生,
.
高二結束時,
老師有跟我討論蔡傑高三實習的工作選項,
他的程度在學校裡算不錯的,
所以有幾個工作選項可以選擇,
.
最終,
蔡傑選擇「唯一有薪資」的中油來工作。
這是他自己決定的,我也尊重他。
.
小時候的蔡傑,
對於金錢概念非常差,
就是….視錢財為糞土的智商,
我很擔心這種腦袋,
以後長大後,
是要怎麼在人吃人的社會生存。
.
所以,
我必須積極訓練他學會購物及賺錢,
我從來不會直接給蔡傑零用錢,
有需要錢買東西,就是要自己賺,
.
賺錢的方式很多….
例如:在家裡幫忙做家事、洗碗、打掃,
或是幫爸爸、媽媽按摩,
只要《有孝順父母》,
任何方式都可以賺小額的零用金。
.
或是...跟爸爸一起去演講,
有些單位想要親眼看見蔡傑,
所以就會邀請蔡傑要一起出席,
除了講師費之外,
這些學校也會佛心編列經費,
另外再支付給蔡傑助教的費用。
.
或是....第二本書~
【這一刻,我們緊緊相依】,
裡面有蔡傑寫的十七篇文章,
所以,只要我有收到版稅,
就會按比例算給蔡傑。
.
或是....跟著媽媽一起去工地上班,
做一些工人做的苦力,
下班後,
媽媽也會自己支付給他學徒的工資。
.
或是...
跟著爸爸一起去訓練特殊孩子,
學習獨輪車、蛇板、游泳....
只要他有幫忙訓練小朋友,
回家後,我也會給他助教的費用。
.
或是....
蔡傑代表學校參加各項比賽,
得獎之後,也都會有獎學金。
.
蔡傑只要有賺到錢或是獎學金,
我一定會帶他去郵局存錢,
讓他練習寫存款單,
練習操作提款機,
等到他的錢花完了,有需要用錢,
再帶他去郵局領1000元。
.
然後,我會換100元紙鈔給他,
放在皮包裡最多就是100~300元,
不能超過,
這些錢就是他平常放學後,
肚子餓,可以自己去買東西來吃。
.
其他的錢,一律留在家裡藏好,
免得出了門,被偷、被騙,或遺失。
.
蔡傑對於金錢的概念也慢慢培養出來,
所以蔡傑最後會選擇....
「唯一有薪資」的中油來實習,
我也不意外。
.
既然實習的工作有薪資,
就是這份職業會挑人,
當工作表現不如人家的預期時,
就是會被淘汰。
.
他從八月份開始實習到現在,
凡是…..學習新的事物,
他的學習進度一定比人家慢,比人家差,
雖然表現不太好,也跟不上人家的動作,
但,目前為止,也好像沒嚴重到要被淘汰,
我覺得挺欣慰的,
.
應該是他學習的態度與服從的表現還可以,
個性上算是逆來順受,
不會讓人家太討厭吧!
所以才能繼續留下來工作。
.
通常他下班都是自己搭公車回家,
前幾天,下大雨,不能洗車了,
他沒帶雨傘,必須提早下班,
我去接他,在車上我跟他聊聊:
.
「你現在洗車的狀況如何」?
「還是一樣每天都會被念嗎」?
「還是一樣動作太慢,都跟不上人家的步驟」?
「沒車的時候,你有沒有辦法跟同事聊天?」
.
「還好」,「對」,「嗯」,「沒有辦法」,
.
男孩子到了這個年紀之後,
都不太想跟爸爸聊天了,
他的回答都很簡單及也很敷衍。
.
我接著說:
「明天爸爸開車去你的加油站洗車,
你幫爸爸洗車,好嗎」?
.
蔡傑馬上說:
「不好吧」!
.
我問:「為什麼」?
他面有難色,吱吱嗚嗚….
我其實…..大概能猜到什麼原因,
但,以他的語言能力,
他講不出來….
.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.
我從蔡傑幼稚園的階段,
進到早療中心與學校特教班陪讀,
在個別課1對1教學的時候,
蔡傑是不會有太大的異狀,
.
可是,只要是團體課,
跟一般學生混在一起的時候,
就會非常明顯發現…..
蔡傑永遠只能當『空氣』,
他永遠都是班上裡的『客人』,
.
幼稚園如此,小學如此,
國中還是一樣沒有改善,
隨著年紀增長,同學們的程度較高,
小朋友們也早已不再那麼…..
〈單純〉與〈善良〉了,
.
有些同學對待蔡傑的態度…..
都是非常不客氣,
喊蔡傑…就像喊狗一樣!
.
每次我看到蔡傑受到自閉症的枷鎖,
就要被同儕歧視、捉弄、玩耍、戲謔,
他完全沒有反擊能力,
我就很心痛!
.
有時候…
我實在很想直接衝過去揍人,
但,我都忍下來。
.
我只能對天怒吼!
這是….我孩子的命啊!
這是….我孩子的宿命啊!!
.
我們這麼努力學習,
都幾年了!
為什麼老天爺還是對我們這麼不公平!
.
現實是無奈的,
我也知道我幫得越多,
孩子就越長不大,
他必須自己親自去經歷這些不公平的對待,
我去幫他報仇,我去幫他經歷這些.....
也沒有辦法幫助他長大啊!
.
只是....
我到底要等到什麼時候,
才能看到他有自我保護的能力?
.
或許,
一輩子也等不到,
轉個念頭,與其希望....
我們的社會可以接納與包容特殊的孩子,
還不如我學會包容與接納我們社會的無知,
.
障礙....往往來自於不了解,
隨著孩子年紀增長,看盡百態,
我也都認命了。
.
忍耐,再忍耐,
也逐漸變成我當特殊兒爸爸的專長。
.
特殊孩子成長所要歷練過的苦,
永遠只有爸媽才會知道。
.
每次只要我看到這樣不堪的畫面,
回家後,我會冷靜下來,
慢慢地跟孩子討論當天的事情,
也會順便教導他下回碰到相同被欺負的情況該怎麼反應,
.
這樣的機會其實很多,
可是,到後來卻變成....
蔡傑很怕爸爸又看到什麼畫面,
回家後,
又開始對他進行一堆有完沒完「人生的道理」。
.
唉~
爸爸的出發點是要保護孩子,教導孩子,
可是,孩子卻不會這麼想,
因為孩子也有他自己的自尊心。
.
蔡傑已經長大了,
還是不太會表達,
不過,他心裡面其實是知道…..
爸爸一直很在乎他被歧視與被戲謔的事情。
.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.
我接著說:
「你不想讓爸爸去洗車,
是不是因為…..
你怕爸爸看到你表現很差,
你動作太慢,一直被同事念,
你不想讓爸爸看到你只能當小弟一直被人家指揮,
還是一直被人家大小聲…,
爸爸... 有 猜 對 嗎」?
.
蔡傑很快就回答: 「對」!
.
「好,那爸爸明天就不要去洗車,
爸爸可以等你變得比較厲害的時候,
等你動作很快的時候,
等你不用被人家指揮的時候,
我再開進去洗車,
.
那…...
你覺得什麼時候,
你可以準備好,
一個月後?
還是….
兩個月之後」?
.
蔡傑說:
「還要兩個月吧!
你等11月份再開來洗車,
我就會變得很厲害了」。
.
「好!
爸爸就等你變得很厲害之後,
我再開進去洗車,
我就可以看到很有自信的蔡傑了」!
.
「萬事起頭難,
新手一定都會被老鳥指揮,
任何工作都一樣,這都是正常的,
只要你趕快學會,你熟練了,
人家自然不會再指揮你了,
.
爸爸也相信你可以挺過這一切,
也期待有一天你變厲害了,
就換你可以指揮別人了,好嗎」?
我跟孩子達成這項約定。
.
蔡傑17歲這年,
靠著自己的勞力與汗水,
得到第一筆薪水。
.
我們訓練孩子十幾年,
無非就是希望將來孩子有能力自己就業,
而不是靠父母的關係。
.
終於.....在今天,
他辦到了!
.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.
孩子:
你不會一直都做這份工作,
將來你還會換不同新的工作,
無論做什麼工作都好,
爸爸都會支持你,
.
李安被老婆養了六年,
沉寂了那麼多年,
也都沒有失志,
後來還成為….國際大導演。
.
我當全職爸爸當了五年,
長期忍受瞧不起吃軟飯的異樣眼光,
如果我挺不過這樣低潮與歷練.....
.
要如何能夠專心致力研究自閉症?
如何能出版書籍?
一個講話會結巴的父親,
又如何能克服自身障礙,
到世界各地聽懂華語的國家去演說?
.
蹲下,
有時候是為了跳得更高。
.
英雄,
不用怕出生低。
.
你還年輕,
還有很多的機會,
將來還有很多艱難的考驗等著你,
.
只要能挺得過社會的考驗,
永不放棄,
我們就能一直創造更多的不可能!
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老鳥態度差 在 黃大米 Facebook 八卦
「#認真」
同事問我,「剛剛來的這位記者,比任何人都認真,他的主管應該會很喜歡他吧!」我笑了起來,誠懇的說:「不一定!」,很多時候,我們都以為,很認真做事,很能幹的同事,應該最能討主管歡心,事實上,真的不一定,我遇過一位很能幹的屬下,我內心還真不喜歡他,因為他知道自己很能幹,因此常給我臉色看,我當然可以責備他的態度不對,但他可能面子拉不下,就離職了,這樣我會更麻煩,我考量他是個「好用」的人,因此願意忍耐,對,就是忍耐,而不是真的喜歡這個人。
要讓主管喜歡的屬下,最重要的倒不是能力超好,而是「不白目」,所謂的不白目,就是知道在最忙的時候,不要請假,在主管盛怒時不要頂嘴,平時可以陪主管聊天,坦白說,上班真的是件很無聊的事啊,如果辦公室有一位「吳宗憲」或者「沈玉琳」,那日子突然就有趣許多,至於,「吳宗憲」、「沈玉琳」的能力怎樣,基本上差不多就好,只要不出包,這樣的人都會紅,當然如果諧星同事的能力又很好,就可以長紅。
你永遠要知道,在職場上,幫主管或者同事做好一百件事,可能不會被放在心上,搞砸一件事,卻可能被記得長長久久,因此很多職場老鳥都很擅長推事情,因為「有功無賞,打破要賠」,做得要死,也只是惹禍上身。
有時候也不要覺得同事很會推事情很差勁,我每次都抱著「很欣賞」,甚至是「認真學習」的心情在觀看,就差沒有拿筆記出來寫重點而已,由此你就知道我有多想學「推手」這獨門武藝。
我覺得如果妳是個性很認真的人,更應該學習老鳥如何把事情推光光,因為太認真的人,常常急著做事,忘了自己的體力與心力,都是有限成本,太消耗會很快陣亡,「推手同事」卻可以安穩過日,無功也無過,是不是很值得學習,衝動快,不如領的久,適度放空,有益健康。
#不打混,不打懶,只打不長眼
黃大米 Instagram: https://bit.ly/2PVpv3U
攝影:林佳慧老師
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同事問我,「剛剛來的這位記者,比任何人都認真,他的主管應該會很喜歡他吧!」我笑了起來,誠懇的說:「不一定!」,很多時候,我們都以為,很認真做事,很能幹的同事,應該最能討主管歡心,事實上,真的不一定,我遇過一位很能幹的屬下,我內心還真不喜歡他,因為他知道自己很能幹,因此常給我臉色看,我當然可以責備他的態度不對,但他可能面子拉不下,就離職了,這樣我會更麻煩,我考量他是個「好用」的人,因此願意忍耐,對,就是忍耐,而不是真的喜歡這個人。
要讓主管喜歡的屬下,最重要的倒不是能力超好,而是「不白目」,所謂的不白目,就是知道在最忙的時候,不要請假,在主管盛怒時不要頂嘴,平時可以陪主管聊天,坦白說,上班真的是件很無聊的事啊,如果辦公室有一位「吳宗憲」或者「沈玉琳」,那日子突然就有趣許多,至於,「吳宗憲」、「沈玉琳」的能力怎樣,基本上差不多就好,只要不出包,這樣的人都會紅,當然如果諧星同事的能力又很好,就可以長紅。
你永遠要知道,在職場上,幫主管或者同事做好一百件事,可能不會被放在心上,搞砸一件事,卻可能被記得長長久久,因此很多職場老鳥都很擅長推事情,因為「有功無賞,打破要賠」,做得要死,也只是惹禍上身。
有時候也不要覺得同事很會推事情很差勁,我每次都抱著「很欣賞」,甚至是「認真學習」的心情在觀看,就差沒有拿筆記出來寫重點而已,由此你就知道我有多想學「推手」這獨門武藝。
我覺得如果妳是個性很認真的人,更應該學習老鳥如何把事情推光光,因為太認真的人,常常急著做事,忘了自己的體力與心力,都是有限成本,太消耗會很快陣亡,「推手同事」卻可以安穩過日,無功也無過,是不是很值得學習,衝動快,不如領的久,適度放空,有益健康。
#不打混,不打懶,只打不長眼
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攝影:林佳慧老師
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以下為本段內容文稿:
跟你分享一個小段子,在聯合國呢,它發起一個作文比賽。它邀請歐洲、美國,非洲、中國這些地方的兒童,對於「非洲兒童糧食缺乏」這個問題,發表自己的意見。
結果呢,各國兒童都不知道怎麼寫,而聯合國就覺得非常的不解,進行深入的調查,就發現了原因如下哦!
歐洲的兒童不知道什麼叫做「糧食缺乏」,而美國以為美國就是世界,所以他們不知道什麼叫做「非洲」;而非洲的兒童不知道什麼叫做「糧食」,而中國的兒童不知道什麼叫做「自己的意見」!
在這個小段子裡面,你會發現每一個地區國家的兒童,他沒有辦法進行換位思考,因為在他們的習慣領域裡面,這個認知的落差實在太大了!
對於那些沒有體驗過「糧食缺乏」的歐洲兒童,他怎麼換位思考也沒辦法理解,長期缺乏糧食的非洲兒童到底是怎麼想的。
而那些以自己為中心的美國兒童,也不可能去理解為什麼中國的兒童,他們會沒有自己的意見?
所以呢,我想不管你現在在做什麼,你的角色身份是什麼,我們每個人都需要透過換位思考,去理解別人的想法。
然而要能夠理解別人的想法,就要盡可能的跟他人有共同的認知系統;可是如果要跟他人有共同的認知系統,我們就得有類似的經驗跟體驗。
所以呢,我今天就提出三個,可以幫助我們提升換位思考能力的一些方法,你可以參考看看!
第一個方法就是哦,如果你曾經有過類似的經驗或體驗,你可以再次喚回它們。
這就好像是你在一個公司裡是老鳥,你有時候搞不清楚菜鳥到底在想什麼?這時候你不妨哦,把自己稍微心安靜下來,去回想一下當年你踏入職場的時候,那個時候的想法、那個時候的心情。
不管是對於陌生環境的茫然、不管是對於自我懷疑、不管在能力方面,還是對事物的不瞭解,這些害怕犯錯的部分,其實都是我們經驗過的。
一直到我們歷練了幾年之後,我們可能都會忘記當年是有多麼的青澀、多麼的嫩;所以呢,如果你是一位主管,你在做任何決定,要屬下去配合的時候。
你不妨哦稍微回憶一下,我當年在他的狀態的時候,我是怎樣的感受?我看到這些任務,可能會有哪些心理狀態,或者是認知上面的不足?
那這樣子你就更容易去理解,喔~原來他們真的很緊張,或者是有可能會出怎樣的包。
而第二個方法,就是如果有些事情你沒有經歷過,你可以臨時體驗一下。
其實這就好像是你看一些實境節目,像是國外有些大企業的老闆,或者是高管就喬裝成為基層員工,然後呢進入自己公司的基層,去體驗個一天或一個禮拜。
你就會發現有很多時候,是在你的位置沒有辦法發現,而且也沒辦法理解;一直到你進入那個現場,你就會知道哦,原來第一線真的有它的困難。
因為給自己刻意安排的這樣子體驗,他有一個最重要的部份,就是你對於很多現象,已經不再是用想像的,而是真實進入的。
就像很多管理人員,沒辦法理解第一線人員,到底他們為什麼會卡在某些問題?這時候我都很鼓勵給自己一個時段,真實的進入第一線工作人員的現場,你就會發現,有很多事情真的跟你想的不一樣!
而第三個方法就是,如果你沒有辦法親身體驗,你就尋找有類似經歷的人來幫助自己思考。
的確喔有些事情,比如說你不是軍人、你不是前線的戰士,你真的沒辦法理解他們發生了什麼事?
而要你真的去進入現場體驗,一來不可能,二來你進入現場,可能還沒體驗到你就先沒命了,那這時候怎麼辦呢?
這時候你可不可以去問一問,那些真的有在前線打仗過的軍人。就像是一個很基本的命題,很多父母親都不知道自己的孩子在想什麼?
然後要回想自己的童年經驗也太遙遠,而且時代真的落差太大。然而當父母的,又沒有辦法暫時把自己縮小,去體驗孩子真正的生活,那這時候怎麼辦?
其實與其讓自己亂猜孩子的想法,不如喔實際問一問孩子,或者是問一問孩子的同伴、同學,聽聽看在他們這個階段的人,他們的想法有什麼特點?抱著一個不批評的態度,純粹的只是為了理解。
然而我發現有很多的狀況就是,當你釋放出想要理解的善意,在你真正理解到一些事實之前,你的善意其實已經幫你解決了一半的問題。
所以呢,我們來復盤一下,今天提到的三個可以幫助你換位思考的方法:第一個對於曾經有過類似的經驗、體驗,你可以再次喚回它們。
第二個,對於那些沒有經歷過的,可以臨時體驗一下;而第三個,如果沒有辦法真實的體驗,那就去找有類似經歷的人,來幫助自己思考。
其實啊!說到這裡,我們最需要弄懂的、我們最需要換位思考的,除了那些你很在乎的人之外,那麼你有沒有真的瞭解自己的處境呢?
我常常說喔,我們每天都在過日子,但我們太多時候不太知道日子是怎麼過的?
我們活在這個時代裡,當你面對變化的時候,你是告訴自己一切會沒事,還是你迎向這些變化,去認識這些變化,並且從中找到適合自己的位置呢?
我們在人生裡面常常都會用過去的經驗,想現在事情要預測未來。明明都已經知道可能AI的時代來了、可能趨勢已經不一樣了;但是我們確死守在原本的位置,而企圖未來過的比今天來得更好,這是不是很荒謬呢?
其實喔,我也沒有把握告訴你,未來怎麼樣才是對的;但是至少我可以確定的是,當我們面對人生的變化的時候,有一些能力是一定必要的。
無論是在你做的任何事情,能夠創造出階段性的結果,以供自己檢核;還是那些你有熱情的領域,來幫助自己創造一個源源不絕的生態圈;甚至於碰到關鍵的抉擇點,你怎麼做決定的能力?
還有在人生的長河裡,不管環境怎麼變,你有沒有一個自己內心真正的相信,讓自己活出自己想要的意義跟人生?
這些部分的前進跟理解,它正是你有沒有真正換位到自己真實的處境,而不是用自己的想像來過人生。
如果你想要在這個功課裡面好好的前進,我很鼓勵你可以把握我的線上課程,【過好人生學】;【過好人生學】這一門課,它可以幫助你從自己的生命裡,找到上述的答案。
而且在這個時候特別跟你分享,還有一個很重要的部分,就是我們【過好人生學】的優惠價$1399,即將在1/31晚上十二點就截止了!所以如果你還沒有加入的話,期盼你能夠把握這難得的機會。
然而無論如何,你會不會加入這一門課,我都希望你不只是可以對於你在乎的人換位思考,更是要回到自己的生命,好好的理解這環境怎麼變化?並且找到適合自己的位置。
希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作內容,請記得訂閱我們的頻道,並且把它分享給你身旁的朋友;無論是YouTube還是Podcast,我們都需要你用最具體的行動來支持我們。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天最後提到的【過好人生學】,相關的課程說明連結,在我們的影片說明裡都有。
期待你的加入,那麼今天的分享就跟你聊到這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
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老鳥態度差 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的評價
本集主題:「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的
訪問作者: 謝馨慧
內容簡介:
懂事,
比天賦、比苦熬更重要!
★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享
★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看
工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況,可以從「懂事」開始
台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh,協助客戶經營品牌、解決危機,次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而,她的起步條件並不好,念書時還差點被留級,甚至重考,直到進入奧美實習,她找到適才適性的熱情所在。
謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE(公關專員),從AE到資深AE,人家花一年多,她卻花了近三年,中間更因不諳工作與調配,最後壓力病倒,經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻,她感覺自己更像烏龜;擔任業務總監之際,花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏,是因為她懂了:只要方向對,保持一個向上成長的路線,即使遭逢低潮,也可以因「懂事」而屢攀高峰,烏龜跟兔子都可以是贏家。
懂事是直球對決後的智慧,減少不必要的苦熬和艱難
回顧職涯,她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特,而是他們都特別「懂事」:懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事,所以面對解決問題時,姿態更加從容輕盈,也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。
以一字之差看似平凡的30組詞彙,串出30個非凡的懂事哲學
這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際,時而從基層做起的工作者同理,時而以主管老闆的角度提醒,直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。
◎懂事學,學懂事
◆心情與情緒──solutions是複數,永遠要加s,不會只有一個,當你知道你有解決的選項,心情就會隨之安定下來。
◆關係與關心──每個人都只能做好自己,做不了別人,所以要用不勉強自己的方式去經營關係。
◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是:就算無法說實話,也絕對不能說謊話。舉例來說,當你被問一隻黑筆是什麼顏色時,你回答是黑色,這是誠實,你若回答紅色,那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況,你可以回答:「這枝筆不是藍色,也不是紅色。」
◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係,認清並沒有不好。從這個角度來看,你必須建立自己的credit,提升自己的可信賴度,才可能獲得晉升。
◆生活與生存──要有品質的生活,唯一的方式是多多跟自己對話,因為只有自己最知道自己要什麼。
◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼,但捫心自問,我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎?前者可以很快判斷,後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間,貿然下判斷,就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。
作者簡介:謝馨慧 Abby Hsieh
現任台灣奧美集團董事總經理。
出生於高雄傳統家庭,看著賣滷肉飯的父母全年無休的工作,全家唯一坐下來一起吃飯只有除夕那一晚,讓她從小萌生叛逆的念頭,為什麼做人這麼辛苦?人生這麼難?經歷高一差點留級高二轉組高三重考的她,求學之路並不順遂,直到大學實習找到職涯最愛,卻好景不常,看似美好的前程卻因生病辭職歸零,經歷撞牆思考重回職場漸返順遂。並在一路攀爬的高峰,斷然中止運用一年半的時間在英國讀書與沈澱自己,回國後繼續回奧美服務。從不被看好,到前老闆白崇亮董事長口中的灰姑娘,一路努力成為台灣奧美當年最年輕的董事總經理。
經歷:奧美公關行銷公關事業部董事總經理、奧美整合傳播集團360品牌事業部資深溝通總監等
學歷:英國University of Reading國際管理碩士、淡江大學大眾傳播系
證書:2019年取得霍根測評工具教練認證資格
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※ 引述《smallmy (阿麥)》之銘言:
: 為什麼感覺大多數對新人一定要罵嗎
: 為什麼不能好好說話
: 大家不是同一個團隊
: 這樣吵鬧工作氣氛也很糟吧
: 而且世界那麼小
: 走在路上也會遇到吧
: why?
: 想問大家是不是剛開始工作也是一定都被罵到臭頭??
: -----
: Sent from JPTT on my OPPO A1601.
乍看之下可能是個人問題
就帶你那個老鳥脾氣很差這樣
但實際上公司教育體系出問題
老鳥罵菜鳥只是教育問題的結果罷了
大多數的情況如下
老鳥教一次 菜鳥懵懵懂懂的聽了
然後菜鳥實做的時候不熟悉問人
老鳥不耐煩說不是教過你了
然後用很差的態度又教一次
第二次之後菜鳥還是有不懂的地方
就不敢問
自己矇著頭做看看
最後做錯了 老鳥要過來幫忙擦屁股更火大
於是先罵你一頓
再跟所有人宣傳你教都不聽 不寫筆記 不用心
這個人不行
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表面的原因是這個老鳥態度差脾氣大
但更深層的原因是公司沒建構好sop
造成帶人的單位沒有規則可循
會做跟會教基本上兩回事 莫名增加工作量擔責任的老鳥
態度自然差 脾氣自然大
反正新人不好教罵到他走就是了
不可能還要我認真去想怎麼教
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這算是常態
遇到肯認真教的前輩反而是少數
我看過太多菜鳥時抱怨老鳥
自己上手之後對菜鳥一樣基八的人了(當兵/婆媳都是類似的狀況)
唯一的解決辦法就是公司高層負起責任
把整套sop及教育體系建置完成
這樣菜鳥做錯 老鳥要罵的是教育單位
而不是那個啥都不知道的菜鳥
假如公司老闆不太在乎
或許可以從你自己做起
先把sop做好做仔細做得有邏輯
然後呈給上級說照這樣做ok嗎? 以後大家就照這樣做
天外飛來一筆sop任何主管都會很高興的
就算內容有疏漏稍微看看加強一下就好
像我教新人一個重點就是
不應該讓新人做筆記
如果我邊教新人還要邊記
那就代表我的教材是不及格的
真正好的sop
應該是不用教, 仔細照著流程做一遍就可以完成, 而且還有防呆提示
其實說到底
還是文化的問題
不是老鳥姬芭的文化
而是公司不重視內部教育訓練的文化
才會產生老鳥整天罵菜鳥的結果
我年輕的時候一開始也是被老鳥幹幹叫
熟手之後大家感情才好起來
我就問怎麼一開始你這麼姬芭
他就說要電一電才學得快阿
你會了就不用電了
很多基八老鳥都是這樣想的 不一定是私德有多壞
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