《吵架》
納豆女友林千又(不提納豆還真不知道她是誰),上「50嵐」買飲料詢問店員「哪個茶咖啡因濃度最低」,卻遭店員冷處理 + 翻白眼。她回家後上網抱怨:「完全不能接受服務業竟然是這樣對客人。領 22k 沒關係,重點是你領 22k 都不到服務還這麼差?真爲現在的年輕人感到感嘆。」
呃,妹子我只想說一句:「納豆你要想清楚。你懂俺的意思!」
首先,先來回答一個好問題:「店員是否需要知道茶飲料咖啡因濃度?」。當然需要!!!台灣服務業一直有一個盲點,認為服務業賣的是「顧客永遠是對的」這句話。錯!服務業賣服務與微笑但不賣自尊,接下來你要懂得賣知識。
「50嵐」賣茶飲料,身為他的店員,你要比誰都懂茶,不論你的時薪是多少。不去說別人,我買飲料會問店員咖啡因濃度。我心臟不好,咖啡因攝取量一多心臟會抽痛。可我還有嗜睡症,開會時沒有咖啡因撐不下去。在這兩者之間做抉擇,比問我是要跟 GD 外遇還是要跟 TOP 還頭痛。此時我看重店員對於茶葉的瞭解程度遠超過他微笑時露了幾顆牙齒。
該位店員對自家飲料瞭解程度不夠已是一個錯,態度不佳更是錯。孩子,你其實不太適合服務業你知道嗎?但他到底有沒有翻林小姐白眼,這個有待追查。畢竟某些人天生眼睛大,眼珠子稍微動兩下就被認為是在翻白眼。哪像我眼睛小,白眼都快翻到後腦勺了對方還會問我:「妳幹嘛閉著眼睛跟我說話?」
店員問題我們討論完接下來說說林小姐。孩子,妳其實也不太適合當公眾人物妳知道嗎?公眾人物智商不高沒關係但情商要高。網路吵架都能輸成這樣,我也真是服了妳。看妳被砲轟成這般怪可憐的,我來傳授妳幾招吵架功夫。
第一,吵架對象很重要,此人咖數不能比妳低太多也不能比妳高太多。妳好歹也算是個有臉書藍色勾勾的人(我真的好在意那個勾勾喔我),跟店員吵幹嘛?他翻你白眼,妳也翻回去啊,妳眼睛不小啊妳!不好好利用多浪費。
第二,吵架策略更重要,每個人的吵法不一樣。我從小看我娘吵架吵到大,她靠的是嗓門大和賴著不走。長大後遇見老公班長,他也是個吵架鬼,他靠的是理論和講話神速。我很少看見他們吵架戰敗過(難怪這幾年欺負我的人突然變少,原來是因為我有兩個門神)。
你要麼有本事跟我娘一樣走潑婦罵街路線(臉皮要夠厚),要麼就要像班長這般邏輯思維強、一分鐘講幾百字、從小參加辯論比賽打敗天下無敵手。妳若這兩樣都不行,還是趕緊洗洗睡了。
有件事情希望妳明白,吵架有兩個禁區不能踩。不能問候對方家人,這是基本禮貌,再來就是不能牽扯到階級。薪水是階級,職業是階級,年齡也是階級,國家是階級。妳一次戰四個階級,是想多踩幾個地雷集點數換馬克杯嗎?
還是那句話,不會吵架就不要吵。像我這樣多好,我都找打手上場。有些時候,無聲勝有聲。店員態度不佳,妳可以不要講話,然後找店長投訴。只要「理」站在妳這邊,怕什麼?
ps. 美國服務不怎樣,真的。我有時給小費都是含淚在給。我為何花錢消費還要受氣?(不爽)
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過46萬的網紅Super Taste(Travel Show),也在其Youtube影片中提到,只有這裡看得到!#獨家網路版 、幕後花絮都在食尚玩家YouTube頻道😉 《#食尚玩家》TVBS 42歡樂台/TVBS精采台/TVBS-Asia 每週二至週五晚間10點 📣食尚玩家最新集數YouTube隔日立即看 ★食尚玩家網路版限定內容★節目資訊看過來 魚肉鄉民👉週二晚間7點 2天1夜go👉週...
納豆 智商 在 韓雨恩/周書靜 Facebook 八卦
《網紅是高趨勢還是曇花一現》
網路原生世代
自媒體當道,近年世界各地吹起一股「網紅熱」,拜視訊技術軟硬體發達之賜,只要有一台手機,再將影片傳上網,素人都可以有機會出道。不少在影音平台上的紅人,光靠廣告收益口袋就麥克、麥克,甚至有網紅不怕被查稅,直接在影片公布自己年薪高達千萬,這現象讓更多素人前仆後繼的投入。只是在風起雲湧的網路時代,所謂的「網紅」究竟是曇花一現還是未來的趨勢?而這股熱潮又會對社會甚至未來世代造成什麼影響?
低門檻造就影音平台成為另類明星製造機
在流量變現成為互聯網創收的時代,網紅商業價值奇貨可居似乎是理所當然。說到底,網紅就是自媒體時代活躍在網絡世界的明星,他們的出現改變了我們這個時代的造星機制,讓成名的門檻降低了很多。一位研究者表示,過去一位明星的成長需要一個成熟的經紀公司或者團隊來打造,要成為明星,首先要具備音樂、表演等方面的新才藝,經紀團隊也必須與演出、出版或影視企業及平面、電視媒體有良好的互動甚至人脈關係,但是網紅則不必受這些傳統規則的約束,有個性、敢搏版面,成了出位揚名的基本條件。
因為成名機制異於以往,也顛覆了過去成名的操作模式,標新立異的競爭下,造就了一批敢說、敢秀、敢講、敢露甚至為了流量無所不用其極的網紅。雖然深受年輕人喜歡,但是投資網紅「事業」卻是要擔很大的風險。網紅的走紅依賴於特定的粉絲群體,粉絲的黏性、忠誠度、轉化度都因人而異,如果創作能力下降了,或風向轉變,那麼風險也就出現了。
奇特搞怪與知性網紅
為了搏版面、吸眼球,網路上經常出現具爭議性的人物或題材,把喝尿、吃春藥當成題材,還用大把的鈔票來泡澡。相較於「理科太太」的頻道,雖然也是輕鬆路線,但走的是大眾知識風格,有著天壤之別。但是前者居然還有破百萬的點閱量,這在還有所謂審查甚至「電檢」的時代,絕對是無法想像。
觀眾群也顯示了完全不同的屬性,前者大多屬於25以下年輕人,還有國小國中族群,把他們當成崇拜對象相繼追隨模仿,理科太太大多屬於25歲以上社會人,訪問上班族聽過理科太太,卻對前者的頻道沒看過,問他們會不會看,他們點開頻笑說 「原諒我看不下去」。只是這樣的網路現象,正在影響青少年的價值觀發展。
日本著名趨勢專家、經濟戰略家大前研一出版過《低智商社會》將社會一蹶不振與經濟泡沫化總總問題歸因於「集體智商衰退」,尤其現在網路資訊、電子遊戲、不實廣告的氾濫,導致民眾失去辨識能力、思考能力,有很大的關係。
這種集體智商衰退的現象就像網紅效應,大家生病有問題寧可在直播問網紅、想知道什麼事件,想紓壓,就去看網紅的頻道,為什麼網紅會紅,除了社會景氣低迷造成人們壓力之餘的小確幸,也因現代人缺乏思考,如果人民是有高度水準,應該是學者專家會紅,但很顯然,現代當道的是那些「特殊」的網路素人。
本人觀察網紅現象對知識的扼傷,可以從最近有一名媽媽照著網紅寫的育兒書,來養孩子,不讓他接觸牛奶、肉類,因此導致小男童缺乏維生素D、蛋白質,直到1歲時都無法站立,而經醫生診斷下來才發現,小男童是罹患了佝僂症。這名媽媽看了一名沒有醫學背景的網紅寫的育兒書後,幾乎將小孩全程「照書養」,讓孩子ㄧ歲半都沒辦法好好站立,發育也比同齡人遲緩。
還有一名熱愛養生的女性,突發奇想,將20多種水果混合榨成汁,過濾後進行靜脈輸入,輸液後,女士全身遭受嚴重感染、重要器官損傷,危及生命,經過5天的救治後才逃出鬼門關,民眾寧可聽信網紅的建議,卻不會想聽從專業人士的教導。
還有一種集體衰退的現象是,只要媒體出現對什麼事物的推荐,受推荐者就可能爆紅,只是這個推荐往往缺乏學術基礎甚至夾雜商業操作。例如電視說「納豆」對減肥有幫助,第二天超市裡的納豆就會被搶購一空。 某女性網紅穿著低胸上衣吃便當,就可以創造大量的點擊。強打的「瞬間洗白」,請來黑人實驗,號稱洗一次就變「白人」,留言底下全是下單的消費者(天知道這些是真消費還是假消費),還有網路高度轉發,「喜歡喝酒智商越高」、「頭髮越多越專情」...沒有臨床研究根據的報導。
媒體網路的渲染,讓人們沒有自主思考力,也不會想去求證。而尺度的難以控管,也讓色情和商業化,如入無人之境般的充斥在網路世界裡,對於女性的被物化、知識的商品化、品味低俗化、不專業的貼文,網民們只喜歡看美妝、看部落客的貼文遠過學者專家的文章,大家對於嚴肅專業用詞和過多的文字感到恐懼。導致網路世代逐漸「白癡化」。
是泡沫還是趨勢
唯有音樂公司總經理黃建東表示,自媒體讓人與人之間距離更近。傳播形態從以前只有報紙、文字可以傳達,後來有聲頻,到現在影像的呈現,甚至沒有國界距離。私密性與客製化互動,的確是現代自媒體的趨勢,5G世代的未來還將會更多真人實境AR、VR與物聯網,人與人之間的傳遞會變得更近,更具真實。問到自媒體現象是否泡沫化,黃建東笑說「就像你現在已經會生火,你不可能再去吃生的食物,這是不可逆的現象,所以不可能」。
如果這是未來的更大發展風向,網紅的效應可能會造成現代人只想「怎樣被關注」,「怎樣賺到錢 」,這種急功近利、膚淺急躁的價值觀。
網紅影響力所謂的時代差別性
如果網紅經濟是未來發展的風向,則網紅的存在不能只著眼於經濟甚至個人收入層面,社會可能會因為少數的成功,而付出巨大的代價。網紅的效應不應該只想「怎樣被關注」、「怎樣賺到錢 」,急功近利、膚淺急躁的價值觀。
國立社會大學社會系教授薛承泰認為,網紅沒有在網路出現,也會在任何地方存在,雖然網紅確實會讓群體模仿,但還是有「世代差別性」的影響;30歲以下年輕人較容易受影響,因為還在念書或是社會經驗少就會被吸引,被吸引就是一種影響。只是台灣,學術性、知識教育的網紅類型太少了,要在這世代出頭,外型、風格、表現一定要「異於常人」,如果網紅有影響力,還會影響政治,就像有些網軍一樣,是可以操控媒體的風向。他們的言論、意見、都會作為年輕族群所追隨的方向,至於對社會風氣的影響為何,薛承泰則淡定的表示,除非網紅的頻道持續有新論點,有創新,否則觀眾也會視覺疲乏,他認為網紅的效應會逐漸退燒。
作者/周書靜 社會觀察報導
#感謝唯有音樂公司總經理黃建東
#感謝國立社會社會系教授薛承泰
#接受本作者的採訪
納豆 智商 在 韓雨恩/周書靜 Facebook 八卦
《網紅是高趨勢還是曇花一現》
網路原生世代
自媒體當道,近年世界各地吹起一股「網紅熱」,拜視訊技術軟硬體發達之賜,只要有一台手機,再將影片傳上網,素人都可以有機會出道。不少在影音平台上的紅人,光靠廣告收益口袋就麥克、麥克,甚至有網紅不怕被查稅,直接在影片公布自己年薪高達千萬,這現象讓更多素人前仆後繼的投入。只是在風起雲湧的網路時代,所謂的「網紅」究竟是曇花一現還是未來的趨勢?而這股熱潮又會對社會甚至未來世代造成什麼影響?
低門檻造就影音平台成為另類明星製造機
在流量變現成為互聯網創收的時代,網紅商業價值奇貨可居似乎是理所當然。說到底,網紅就是自媒體時代活躍在網絡世界的明星,他們的出現改變了我們這個時代的造星機制,讓成名的門檻降低了很多。一位研究者表示,過去一位明星的成長需要一個成熟的經紀公司或者團隊來打造,要成為明星,首先要具備音樂、表演等方面的新才藝,經紀團隊也必須與演出、出版或影視企業及平面、電視媒體有良好的互動甚至人脈關係,但是網紅則不必受這些傳統規則的約束,有個性、敢搏版面,成了出位揚名的基本條件。
因為成名機制異於以往,也顛覆了過去成名的操作模式,標新立異的競爭下,造就了一批敢說、敢秀、敢講、敢露甚至為了流量無所不用其極的網紅。雖然深受年輕人喜歡,但是投資網紅「事業」卻是要擔很大的風險。網紅的走紅依賴於特定的粉絲群體,粉絲的黏性、忠誠度、轉化度都因人而異,如果創作能力下降了,或風向轉變,那麼風險也就出現了。
奇特搞怪與知性網紅
為了搏版面、吸眼球,網路上經常出現具爭議性的人物或題材,把喝尿、吃春藥當成題材,還用大把的鈔票來泡澡。相較於「理科太太」的頻道,雖然也是輕鬆路線,但走的是大眾知識風格,有著天壤之別。但是前者居然還有破百萬的點閱量,這在還有所謂審查甚至「電檢」的時代,絕對是無法想像。
觀眾群也顯示了完全不同的屬性,前者大多屬於25以下年輕人,還有國小國中族群,把他們當成崇拜對象相繼追隨模仿,理科太太大多屬於25歲以上社會人,訪問上班族聽過理科太太,卻對前者的頻道沒看過,問他們會不會看,他們點開頻笑說 「原諒我看不下去」。只是這樣的網路現象,正在影響青少年的價值觀發展。
日本著名趨勢專家、經濟戰略家大前研一出版過《低智商社會》將社會一蹶不振與經濟泡沫化總總問題歸因於「集體智商衰退」,尤其現在網路資訊、電子遊戲、不實廣告的氾濫,導致民眾失去辨識能力、思考能力,有很大的關係。
這種集體智商衰退的現象就像網紅效應,大家生病有問題寧可在直播問網紅、想知道什麼事件,想紓壓,就去看網紅的頻道,為什麼網紅會紅,除了社會景氣低迷造成人們壓力之餘的小確幸,也因現代人缺乏思考,如果人民是有高度水準,應該是學者專家會紅,但很顯然,現代當道的是那些「特殊」的網路素人。
本人觀察網紅現象對知識的扼傷,可以從最近有一名媽媽照著網紅寫的育兒書,來養孩子,不讓他接觸牛奶、肉類,因此導致小男童缺乏維生素D、蛋白質,直到1歲時都無法站立,而經醫生診斷下來才發現,小男童是罹患了佝僂症。這名媽媽看了一名沒有醫學背景的網紅寫的育兒書後,幾乎將小孩全程「照書養」,讓孩子ㄧ歲半都沒辦法好好站立,發育也比同齡人遲緩。
還有一名熱愛養生的女性,突發奇想,將20多種水果混合榨成汁,過濾後進行靜脈輸入,輸液後,女士全身遭受嚴重感染、重要器官損傷,危及生命,經過5天的救治後才逃出鬼門關,民眾寧可聽信網紅的建議,卻不會想聽從專業人士的教導。
還有一種集體衰退的現象是,只要媒體出現對什麼事物的推荐,受推荐者就可能爆紅,只是這個推荐往往缺乏學術基礎甚至夾雜商業操作。例如電視說「納豆」對減肥有幫助,第二天超市裡的納豆就會被搶購一空。 某女性網紅穿著低胸上衣吃便當,就可以創造大量的點擊。強打的「瞬間洗白」,請來黑人實驗,號稱洗一次就變「白人」,留言底下全是下單的消費者(天知道這些是真消費還是假消費),還有網路高度轉發,「喜歡喝酒智商越高」、「頭髮越多越專情」...沒有臨床研究根據的報導。
媒體網路的渲染,讓人們沒有自主思考力,也不會想去求證。而尺度的難以控管,也讓色情和商業化,如入無人之境般的充斥在網路世界裡,對於女性的被物化、知識的商品化、品味低俗化、不專業的貼文,網民們只喜歡看美妝、看部落客的貼文遠過學者專家的文章,大家對於嚴肅專業用詞和過多的文字感到恐懼。導致網路世代逐漸「白癡化」。
是泡沫還是趨勢
唯有音樂公司總經理黃建東表示,自媒體讓人與人之間距離更近。傳播形態從以前只有報紙、文字可以傳達,後來有聲頻,到現在影像的呈現,甚至沒有國界距離。私密性與客製化互動,的確是現代自媒體的趨勢,5G世代的未來還將會更多真人實境AR、VR與物聯網,人與人之間的傳遞會變得更近,更具真實。問到自媒體現象是否泡沫化,黃建東笑說「就像你現在已經會生火,你不可能再去吃生的食物,這是不可逆的現象,所以不可能」。
如果這是未來的更大發展風向,網紅的效應可能會造成現代人只想「怎樣被關注」,「怎樣賺到錢 」,這種急功近利、膚淺急躁的價值觀。
網紅影響力所謂的時代差別性
如果網紅經濟是未來發展的風向,則網紅的存在不能只著眼於經濟甚至個人收入層面,社會可能會因為少數的成功,而付出巨大的代價。網紅的效應不應該只想「怎樣被關注」、「怎樣賺到錢 」,急功近利、膚淺急躁的價值觀。
國立社會大學社會系教授薛承泰認為,網紅沒有在網路出現,也會在任何地方存在,雖然網紅確實會讓群體模仿,但還是有「世代差別性」的影響;30歲以下年輕人較容易受影響,因為還在念書或是社會經驗少就會被吸引,被吸引就是一種影響。只是台灣,學術性、知識教育的網紅類型太少了,要在這世代出頭,外型、風格、表現一定要「異於常人」,如果網紅有影響力,還會影響政治,就像有些網軍一樣,是可以操控媒體的風向。他們的言論、意見、都會作為年輕族群所追隨的方向,至於對社會風氣的影響為何,薛承泰則淡定的表示,除非網紅的頻道持續有新論點,有創新,否則觀眾也會視覺疲乏,他認為網紅的效應會逐漸退燒。
作者/周書靜 社會觀察報導
#感謝唯有音樂公司總經理黃建東
#感謝國立社會社會系教授薛承泰
#接受本作者的採訪
納豆 智商 在 Super Taste(Travel Show) Youtube 的評價
只有這裡看得到!#獨家網路版 、幕後花絮都在食尚玩家YouTube頻道😉
《#食尚玩家》TVBS 42歡樂台/TVBS精采台/TVBS-Asia 每週二至週五晚間10點
📣食尚玩家最新集數YouTube隔日立即看
★食尚玩家網路版限定內容★節目資訊看過來
魚肉鄉民👉週二晚間7點
2天1夜go👉週三晚間7點
瘋狂總部👉週四晚間7點
熱血48小時👉週五晚間7點
●訂閱《食尚玩家》YouTube👉https://bit.ly/2Hf8UYO
●《食尚玩家》官網最新吃喝玩樂指南一手掌握👉https://bit.ly/2GOPJ4O
●按讚《食尚玩家》官方粉絲團👉http://bit.ly/2fX2IUg
●追蹤《食尚玩家》官方Instagram👉https://bit.ly/2Kd89SA
●加入《食尚玩家》LINE🔍店家資訊不漏接👉https://goo.gl/aUBhqD