分享花費了許多心血,4 年多來的矽谷找工作系列、經驗文章、及人物專訪總結
矽谷-世界的科技之都,對很多有人又著莫大的吸引力, 在我來到矽谷之前, 我會幻想著到蘋果、Google、Facebook 的公司總部,一窺這些帶來世界性改變的公司的辦公環境及氣氛,並實際和在這些公司工作的科技人士交流。
自從我來到矽谷,在當時美國最大的太陽能公司 SolarCity 上班後,我開始把我的矽谷找工作面試經驗分享在我的半路出家軟體工程師部落格,分享的契機是有一些朋友對於我的半路出家轉職的經驗很有興趣,同時因為一些人不在矽谷,很想了解在矽谷的找工作經驗是怎麼樣的。
於是我在幾年內,陸續分享了在美國矽谷找工作經驗系列,一共寫了 12 篇原創文章,從我的總結找工作經驗分享、軟體工程師找工作需要會什麼程式語言、美國軟體工程師的面試流程、如何寫 LinkedIn 讓各公司人資或獵人頭主動找上你、到美國現在主要用什麼工作平台來找工作、面試要如何練習、及被錄取後要如何談判,找工作的常見 F&Q等等,以下是我這 12 篇文章:
1. 軟體工程師美國找工作經驗分享
2. 程式語言- 到底學哪個好?我想進Google,我沒學OOO,他們會接受我XXX語言背景嘛?
3. 簡介美國軟體工程師面試流程
4. 等待機緣- 我要如何被人資或獵人頭發現? 我要如何脫穎而出? LinkedIn重要嘛?
5. 主動出擊- 我要找工作了,現在美國都用什麼找工作?哪個網站平台能讓我有較多面試機會?
6. 軟體工程師面試準備- 面試要練習什麼? 找工作和練習的時間要如何平衡拿捏?
7. 被錄取了- 我該注意什麼,我可以談判要求多一點薪水、股票或假期嘛?
8. 矽谷找工作之常見問題 FAQ
9. 面試技巧及心得,如何有條理的說服面試官?
10. 如何到美國科技公司工作?
11. 英文履歷怎麼寫? 美國科技公司注重什麼?
12. 最有效得到面試的方式- 內部推薦: 尋找內推資源 & 歹晚郎互助網絡
這一系列的找工作文章,加起來有超過 10 萬以上人次的閱讀, 有許多讀者的互動、共鳴、及詢問,更激勵了許多讀者、採取相關的行動, 面試了美國的科技公司,來到了美國、或是矽谷。
在找工作系列之後, 我關注探討了一些全球科技業及軟體工程師的現況的文章。 從 “2017 年科技業全球薪水趨勢 (2019 更新)”中分享了矽谷雖然名目薪水是全球之冠,但在考慮物價及支出水準之後, 德州奧斯汀其實是實質薪水最高的地區,比矽谷高出近 50 %。 總結來說,全世界的科技業人員的薪水還是在逐年上升的趨勢中。
在 “矽谷流行指南:矽谷標準配備入門包”, 我介紹了目前矽谷比較知名的一些流行事物。 許多在我們矽谷習以為常的日常所見事物,對於不在矽谷的朋友也算是開了眼界,多了解矽谷的現況。
“有感 ”陳瑞聰之矽谷誰在一例一休?" 不知是哪個矽谷?”,則是因為當時台灣許多人因為陳瑞聰用矽谷來評論一例一休,我用我在矽谷的經驗提出的觀察。 矽谷這裡大家都很拼命沒錯,我覺得在美國,應該就是矽谷的步調最快、壓力最大,要和全世界人才競爭,大家都很有自覺努力。但就工作時間來說,但除了在像是在 Tesla 工廠需要 24 小時輪班的工人及工程師要 6 點換班上班,軟體工程師們的上班時間都很彈性。況且上位者不是應該帶領大家走出更好的路,讓大家工作生活更有品質嗎?矽谷這裡公司都是在比福利的,領導階層是不會(也不敢)公開的要大家長時間工作的。
“Is winter coming? 凜冬將至?”, 則是我閱讀了 Uber 早期投資人 Jason Calacanis 寫給他投資的 250 多個創業者的信,他預估接下來兩年市場會有 20~30% 崩盤的機率。我佐以其他例子,像是許多科技公司趕著上市從資本市場拿錢,上市後的公司估值沒有想像中高,表示市場可能正在冷卻。而我們關注產業、世界趨勢。如果整個市場都即將修正,我們可以參考過往歷史,提前準備,避免自己及家人陷入危機之中。
“選擇比努力重要” 則是看到我的前公司 Tesla 的裁員新聞有所感觸, 一位我所尊敬的前輩說過 "職涯的成功發展,選擇非常重要,做什麼產品,跟什麼人一起工作,比每天埋頭加班更重要。一次好的選擇能讓你領先同儕十年、二十年,一個差的決定,也能白白浪費一個頂尖人才數年的人生黃金時期。" 在我們職涯發展,切記不要終日低頭努力,也要抬頭觀察趨勢,做出對自我最好的決定。
而在 2019 年以來, 我也嘗試藉由直播訪問矽谷傑出的人物,由了解他們的生命故事,來給大家帶來更多啟發。
第一個直播是訪問擁有多經驗的矽谷產品行銷經理(Product Market Manager) ,同時也是知名部落客矽谷阿雅, 幾個重點像是許多時候大環境不好,我們需要更加努力。阿雅主動出擊和教授、校友聯絡、參加networking event 先做好功課查詢好有誰會去,還準備好企劃書呈現。 我在參加農業圖書館的 conference 時準備好和館長自我推銷等等。 很多時候機會是可以被創造出來的。
許多人常有疑慮說我不知道我可不可以做ABC...請就勇敢的去嘗試把!不管是轉領域、換工作、換大學專業、出國、你可以小小的在業餘時間嘗試、上課、做兼職、你做了一陣子就會知道你會不會想要真的百分之百的投入! 不管你做或是不做, n 年後你都會變老 n 歲, 不要 30 年後你後悔在 2019 年沒有做你現在有的念頭。
我不知道我的經驗會不會不夠? 公司不要我? 怎麼辦? ...我們也不知道阿,你可以試試看投履歷阿? 像我 2015 年請朋友內推臉書工程師職缺,早上內推完,下午就被拒絕了! 那我就知道我的經歷還不夠,達不到臉書標準! 之前有朋友說我都找不到工作怎麼辦? 我問了一下他投了幾個工作,他告訴我投了 10 來個!我 2012 年投了 800 多份履歷,2015 年找工作投了 180 幾個, 阿雅也提到她 2008 年投了 500 多份履歷, 如果你沒有投超過 100 份以上,先別說你還找不到工作阿!
和矽谷阿雅訪問的完整內容歡迎收看影片: https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/255076742045622/
第二個直播訪問了矽谷的社會學家及 UX(使用者經驗) 研究員 Tiffany, 社會學的她目前在矽谷頂尖科技公司做使用者經驗研究員,她同時也是換日線的知名作者"葉蒂芬/出走社會學家的音樂之旅"。
她從醫療領域的 consulting 出發, 一步一步的走到 UX (User experience 使用者經驗) Researcher 的身分。 從訪談中,我了解到 Tiffany 做事情認真的一面。 她說, 在醫療器材公司的時候,如果她要訪問醫生,她會把所有可能相關會談到的期刊都讀過,並且把專有名詞都搞懂! 事情做到極致, 成功就只是時間的問題了。
在美國科技公司的 UX 團隊, 成員組成可能有社會學家、人口學家、經濟學家、心理學家, 大家用研究方法,來探詢使用者想要或是還沒想到的功能。
最後,學生時期,社團的朋友們在找工作的時候會幫忙很多,大家在學生時期多認識朋友交心,未來可能都會是你生命路上的貴人。 如果可以在學生時期多去實習的話,盡量多得到實習經驗,這可以幫助你快速判斷你是否想要做一件事情。
和 Tiffany 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/1100681920124093/
第三個直播訪問了女神學霸 PM Jackie, 她是 MIT 畢業的高材生,2011 年 MIT 林肯實驗室以她的英文名字,為火星附近編號 26424 的小行星命名。她的故事也被出版成書 “星星女孩遇見MIT:台灣洪瑀勇闖麻省理工學院的追夢旅程”, 她目前也是矽谷知名科技公司的 PM Manager。
她的經驗分享中告訴了我們,她是各很會為自己規劃目標,並且強力執行的人。 同時她很多生命的關鍵決定,像是在某個時間點做什麼實習, 錢不是最大的考量!每個經驗她都是為自己人生的終極大目標而決定的!
而矽谷的 PM , 有別於其他地方,注重 Business Plan 撰寫, 產品的方向規劃、用戶需求的痛點、各種分析。和 engineer、 researcher、 analyst、 data scientist、designer 等合作。如果想要往 PM 領域發展, Jackie 的建議多嘗試 & 多學習!網上許多資源的可以幫助你,像是Medium 上的文章, 還有也推薦 High Output Management 這本書。
和 Jackie 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/605409796634177/
第四個直播訪問了我的偶像大師士旗,大師是台灣政治大學畢業、清大碩士, 畢業後曾任職於趨勢科技、台灣 Yahoo 。 後來調來矽谷 Yahoo, 隨後又在 Spotify、 Netflix、及 Facebook 任職。 集各大亮點經歷於一身, 2017 年,因為看好區塊鏈的未來, 毅然決然辭掉 Facebook 總部工作, 加入台灣新創奮鬥。
大師分享了在工作上要勇於 Say no ( Focusing is about saying no),並勇於做決定 Ask for forgiveness, not permission,許多時候你的專案你就是最了解的人,不需要因為你的老闆或是其他資深人員的意見而動搖你的專業判斷。
大師找工作經驗算是一個奇蹟旅程, 調來美國的機會是剛好來美國 Yahoo 出差的時候聊到,剛好有缺就立刻面試。Spotify 是前 Yahoo 同事去紐約 Spotify 做事,推薦他一起去 (fun fact: 那時候近 30 歲的他將近是公司年紀最資深的員工)。Netflix 也是前 Yahoo 同事介紹, 認同要做原創內容(像是紙牌屋)所以加入,Facebook 是因為認同 Facebook 在前端領域的技術及新突破,想要加入在引領趨勢的公司。
而加入台灣新創則是剛好有學長聊到要做的新創, 因為認同公司的理念及目標,所以放棄在矽谷的累積回台灣一起加入。大師同時也希望可以有更好的環境可以讓年輕工程師發揮, 他們的公司也在盡一份心力提升台灣的軟體工作環境 ,其中一個例子像是希望每個加入 MaiCoin 或 AMIS 的工程師至少可以拿到 100 萬台幣的年薪。
和大師士旗訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/2381514728798071/
第五個直播訪問了矽谷狂熱棒球魂的軟體工程師,同時也是鳥人球棒台灣負責人的麒仁。 麒仁大學念政治大學資管系, 畢業後先於仁寶電腦擔任軟體工程師, 並來美國 Carnegie Mellon 念碩士, 畢業先到矽谷 Oracle 擔任軟體工程師。 目前是 Workday 的軟體工程師。
除了軟體工程之外, 麒仁有一個熱愛棒球的心。 他週末都會參加灣區的棒球聯盟, 曾在棒球聯盟得到冠軍,之後更籌組灣區台灣棒球隊。 為了讓更多人用到好球棒, 他也在業餘時間幫忙推廣“鳥人球棒”。 蘋果日報今年還有訪問他的專題。
在訪問中他提到了許多棒球上的科技輔助,而他幫忙的鳥人球棒則是因為他一起在灣區打棒球認識的好朋友,鳥人球棒的創辦人想要拓展市場, 於是麒仁就開始幫忙台灣的部分。希望介紹美國的好球棒給台灣的職業、業餘、或是喜愛棒球的朋友。
他白天上班,晚上及週末忙棒球事物,他完美的讓大家知道夢想和工作是可以並存發展,如果你有想要達成什麼目標,你一定可以找到時間做到的!。
和麒仁訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/2318037851743236/
第六個直播則是特別針對的主題,訪問前臉書工程師 Alexander 談如何成為頂尖的行動開發工程師。Alex 是前 Facebook 工程師, 也曾任職於 WhatsApp、 Tango、及 Instagram,目前是是全球最大同志交友平台 Grindr 的行動開發 VP。
訪問中我們先定義一流人才是是能幫公司把一個 app 從 80 分做到 100 分的人, 矽谷科技公司願意花大錢雇用這樣的人,因為一個成熟的 App 會遇到很多有挑戰性的問題,而頂尖的行動開發工程師可以在程式碼審核中把關,在架構上調整, 讓 app 可以持續進步。
頂尖的行動開發工程師常常有的特質是: 邏輯思維清晰、知道如何做有效率的溝通、有App 效能優化的經驗、善長解決棘手的問題、能夠做好審核程式碼、並且知道如何定義好個人及團隊的方向。
而挑選一個能讓自已快速成長的戰場則是讓人可以快速變成一流高手的秘訣。公司能提供的發展空間很重要,對於自已的 career path 在規畫的時候,須要注意自已做事的內容,是不是有持續的提昇自已的價值。另外,公司有發展、持續賺錢,有正向現金流,個人也才會相對的有機會發展。加入一間公司前可以仔細查看公司的商業模型/成長/高層的背景, 並多了解自已老板的背景,很多人做不開心是因為老板不懂自己的貢獻,自己被低估。
台灣的軟體業及行動開發近來有顯著的成長,希望各位軟體工程師都有找到方向,早日晉升頂尖的工程師。
和 Alexander 訪問的完整內容歡迎收看影片:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/489210741639987/
未來的許多直播也在聯繫規劃中,希望藉由我一系列的工作文章、生活體驗、以及人物訪問,帶給大家更多矽谷經驗及成功故事啟發。
https://brianhsublog.blogspot.com/2019/07/SiliconValleySummary.html
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雜誌轉載:
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商業周刊轉載版: 別浪費「好危機」》投800份履歷沒下文,他如何因金融海嘯轉職工程師?
https://www.businessweekly.com.tw/focus/blog/3002458
商業周刊轉載版: 職涯路上的關鍵三選:「選擇產業」、「選擇公司」與「選擇部門」的心得分享
https://crossing.cw.com.tw/article/13850
商業周刊轉載版: 化學系畢業,靠自學變臉書工程師!矽谷工作台灣人:我希望大學有做的6件事
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/755462488202277
天下雜誌換日線轉載版:感謝我在美國遇到的貴人:劉耀經館長、Terry 與 Kirk
https://crossing.cw.com.tw/article/13675
天下雜誌換日線轉載版:矽谷科技公司怎麼「打考績」?
https://crossing.cw.com.tw/article/13551
天下雜誌換日線轉載版:【作者通信】疫情期間找理想工作好難,我應該「降價求職」嗎?
https://crossing.cw.com.tw/article/13458
天下雜誌換日線轉載版:永遠不要浪費好危機(Never waste a good crisis)
https://crossing.cw.com.tw/article/13383
天下雜誌換日線轉載版:矽谷工程師的寫作之路與好站推薦:為什麼我建議你現在就寫文章分享、或開始任何形式的內容創作
https://crossing.cw.com.tw/article/13314
天下雜誌換日線轉載版:美國住院兩晚後收到天價帳單──就算有保險,也別白花冤枉錢!
https://crossing.cw.com.tw/article/12919
天下雜誌換日線轉載版:亞裔專業人士的美國職場路,只有「無聲的付出」一途嗎?
https://crossing.cw.com.tw/article/12619
天下雜誌換日線轉載版:在面試中如何談錢(下):活用「三明治溝通法」,以及簽約前的「終極 email 談判」
https://crossing.cw.com.tw/article/12429
天下雜誌換日線轉載版:在面試中如何談錢(上):面試第一關就被問到「期望薪水」?你該這樣接招
https://crossing.cw.com.tw/article/12418
天下雜誌換日線轉載版:高齡轉職困難嗎?矽谷軟體工程師這麼說
https://crossing.cw.com.tw/article/12260
天下雜誌換日線轉載版:向台灣讀者介紹科技之都:回顧 4 年多來的矽谷系列文章與人物訪談
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/810165969398595
天下雜誌換日線轉載版:人生最重要的事──致與我一同走過低潮磨難,最感謝的終身伴侶
https://crossing.cw.com.tw/blogTopic.action?id=1221&nid=12025
天下雜誌換日線轉載版: 給自己的「矽谷四周年紀念」:幾乎賭上一切後,換來的真實體驗
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/756681274747065
天下雜誌換日線轉載版: 在美國 Facebook 總部工作,是什麼滋味?──我入職兩年半來的體驗分享
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/742724439476082
天下雜誌換日線轉載版:選擇比努力重要:在美國,如何更有效率地求職或轉職?
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/733370730411453
天下雜誌換日線轉載版:矽谷科技人的心病:「怕被看穿,我其實是個假貨⋯⋯」──你也有「冒名頂替症候群」嗎?
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天下雜誌換日線轉載版:6 件希望我大學時就知道的事,與 3 段人生中的低潮落魄故事
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關鍵評論網轉載版: 面試被問到「預期的薪資範圍」,該如何回答才不會兩頭空?
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關鍵評論網轉載版: 美國科技公司如何績效考評:誰來評、怎麼評,都可能影響你的獎金與升職
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關鍵評論網轉載版: 永遠不要浪費好危機:你的「不快樂」,可能成就另一番風景
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關鍵評論網轉載版: 評析九家美國求職網站:哪個平台能給我最多面試機會?
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關鍵評論網轉載版: 《我教你變成有錢人》:把握好這五件事,建立你的財富系統沒那麼難
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關鍵評論網轉載版: 拿到正式的offer後,還可以要求多一點薪水、股票或假期嗎?
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聯合新聞網轉載版: 半路出家軟體工程師在矽谷:如何訂定職業及人生的目標?
https://udn.com/news/story/7086/4292511
今周刊轉載: 台大畢業,投800多封履歷找不到工作...他人生3次落魄領悟:希望大學就知道的6件事
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/201908260027
職場:
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求職選擇產業、選擇公司,或是選組的一點心得
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美國科技公司的績效考評 (Performance review)
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/1039202949828228
If Not Now, When? 如果不是現在,你哪時候會做出改變呢?
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Never waste a good crisis 永遠不要浪費好危機
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/1013718239043366
職場上說再見
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/1037589213322935
[停止拖延的情緒行為動力學] 書評及贈書抽獎活動
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如何訂定職業及人生的目標?
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心得體悟: 亞裔專業人士在美國的職場之路
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面試得到 Offer 薪水如何談? 三明治溝通法及最後簽約前的談判招式
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找工作計畫第二期介紹-0928
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面試中談到錢怎麼辦? 問到你期望薪水如何接招?
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找工作計畫第一期介紹-0908
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文字訪問: Vanyssa- 美國 MBA、矽谷 Fintech、台灣創業經驗分享
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讀者來信- 在美國非 STEM 理工相關科系的找工作詢問
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讀者來信- 3X歲在台灣半導體業轉職的思考
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七夕來談談找工作,兩個現在開放的職缺及更多未來工作機會
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4 年多來的矽谷找工作系列、經驗文章、及人物專訪總結
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軟體工程師進入科技大公司的的另類通道- 學徒計畫
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如何精準的問問題
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我在美國臉書工作的日子,得到 offer 後及工作後的體驗
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最有效得到面試的方式- 內部推薦: 尋找內推資源 & 歹晚郎互助網絡
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英文履歷怎麼寫? 美國科技公司注重什麼?
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選擇比努力重要
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紀念到矽谷四年:生活、工作的比較及心得
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[轉錄] 我在特斯拉工廠的日子--你所不知道的矽谷
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<客串作家投稿> 自學轉行軟體工程師到底有多難?
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書評:
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御姊愛徐豫之"在家工作"書評及贈書抽獎活動
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好書推薦及抽獎活動 <跨能致勝>【已截止】
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好書抽獎活動 <工作最重要的投資(新編版)> 【已截止】
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【追不到夢想就創一個!】推薦阿雅新書書評及贈書抽獎活動【已截止】
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閱讀 I will teach you to be rich 心得, 平凡人的理財方法
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[矽谷帝國] 書評及贈書抽獎活動【已截止】
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生活:
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肺炎疫情期間的應對措施及建議
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給初到美國、或即將來美國的朋友的各式生活建議
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/948209728927551
美國住院住院兩晚: 天價醫療帳單及後續帳單協商
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/937611576654033
從 Amazon 資深 TPM 一窺 1999 年 Dot-com 泡沫時期的瘋狂
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/864962953918896
從 Uber/Lyft 司機一窺矽谷過往輝煌時光
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/846201339128391
美國和野生動物近距離周旋的經驗 (一)
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/783905388691320
用最少的錢換美國亞洲來回機票- 信用卡換機票之小小心得
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用最少的錢換美國亞洲來回機票- part 2
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/689862478095612
Chase Sapphire Preferred: 最省腦力的換機票方法
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你知道美國自來水可能沒那麼安全,最好不要直接喝嗎?
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/photos/a.670993593315834/706850879730105/
DNA 測試, 了解我的祖先來源
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/698727953875731
在美國處理修車糾紛- 和維修廠申訴及和管理單位申訴
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/posts/731240820624444®
科技業pm面試 在 半路出家軟體工程師在矽谷 Facebook 八卦
這次邀請到的特別來賓是型男設計師 Nick。 Nick 現在在 Google 總部擔任 UX Designer Manager,這次的直播會聚焦在如何成為頂尖的 UX 設計師上。
本次訪談內容皆為個人意見立場,不代表 Google 或任何公司的立場。
直播影片的大綱內容:
Nick 大學是師大的工業科技教育學系,主要偏重寫程式、學習網路、資料庫架構相關的學科。 因為他從小學開始就對美術相關的比賽很有興趣,大學畢業後想持續的往設計方面發展, 於是進入交大的應用藝術研究所就讀。
他研究所方向偏向視覺傳達、心理學,學習如何把 coding 、或是邏輯相關的知識應用在藝術、設計方面。 研究所畢業後先工作, 工作幾年後申請美國學校, 來到 CMU 卡內基美隆大學唸 HCI (Human Computer Interaction)。 HCI 是 3 個領域的結合, Computer Science + Design + Psychology (電腦科學 + 設計 + 心理學),也都剛好是 Nick 接觸過的領域。
Nick 在大學就讀的過程中, 有和另外兩位朋友一起創業, 那時適逢 2000 年,他們想把許多服務及一些內容辦到網路上, Nick 負責把網站做設計、並架起網站、運行。 大學因為有拿到教師資格,所以畢業後去高中教了一年的生活科技課。
隨後 Nick 決定還是回到設計, 先做了網頁 Desinger , 再到 HTC 做 User Usability Engineer , 再來開始做手機的 UI, UI 做久了開始會思考產品要如何設計可以更符合使用者的需求,從介面的安排位置、顏色、到和使用者的互動等等, 就開始進入 UX(User Experience) 領域 。
探討 UX 前先來確定 UX 使用者經驗的定義是什麼? UI 是被包含在 UX 裡, UI 比較偏向視覺的元素, 而 UX 是整個產品生命週期的體驗。 ex: 車子的按鈕、儀表板可以比喻成 UI , 而打開車門、開車、停車的整個體驗是 UX。
比如說去迪士尼玩,從買票到在遊樂園裡玩的所有經驗、排隊買演場會的票、坐在客廳沙發上挑一部電影來看。 如何把經驗從好的變的更好, 就是 UX Designer 的工作。
UX 在科技業包含了幾個部分:
1. 互動設計 Interaction
2. 視覺設計 Visual (與設計的流行趨勢影響密切)
3. 轉場 Motion
4. 使用者研究 Research
5. 工程 Engineering
UX Designer 廣義來說包含以上這五種工作類別,目前比較大的業界需求偏向 1 & 2,如果能同時兼備多樣專長 (Hybrid Designer) 在就業市場上會更有競爭力。 美國的科技產業, 產品和終端消費者比較直接相關,讓設計師比較被視為一個專業。 UX Designer 依照公司規模的狀態, 小公司 3~5人, 第一個 designer 職責可能就是包山包海,連 UX Researcher 的工作也要做, 拿到結果再來自己測試。
什麼是好的 UX Designer?
視覺設計要不錯, 有基本的美感及程度、並且有邏輯思考的能力,這樣就會是很有競爭力的設計師。
UX designer 過往在矽谷還是會希望有寫程式的能力,5~7 年前的一些公司設計師面試還是會考程式, 但到目前, 專業被更尊重及細分, 就比較沒有被考程式了。 當然,找工作的時候, 如何讓自己比別人突出, 如果你是設計師,有程式的經驗,還是會很有競爭力及賣點。
設計的本質: 1. 對事務的好奇心、2. Iteration 迭代 的容忍度、接受度、及執行力,3. 合作、溝通的能力。
提升能力的方式: Nick 相信做中學,產品一個階段之後, 把專案相關人員聚集起來, 討論 Start、Stop 、Continue 。 什麼事情是不該繼續做的? 什麼事需要持續做的? 什麼事情需要開始去做的?
Designer 的工具: 從之前 Photoshop、 Illustrator, 近幾年因為設計潮流變的扁平, 所以 Sketch 因為可以勝任大部分工作, 也變得更流行。 當然, 因為團隊協作的部分, Figma 讓設計師在合作上有像 Google Doc 有一份網上的檔案讓大家協同合作,也是常用的工具。
Designer 面臨的工作挑戰:
如何用研究方法,把主觀的設計,用客觀的方法、數據來解釋、說服團隊。 所以設計師和 UX 研究員的合作緊密,用值化、量化研究來找出好的設計。
UX designer 在整個產品週期都參與, 每個階段都有不同的目標及任務。 產品比喻成的 3 隻腳的椅子的話, 分別是 Designer 、 Engineer、 PM, 少了一個產品都沒辦法順利運行。
UX 常常會被說要有同理心,其實每個產品的角色應該都要有同理心。
質化 vs. 量化研究: 質化是要找問題的本質,比如說 5~8 人的研究就可以找出 85% 以上的錯誤或是設計不好的地方。 量化就是要多的樣本數、找到公正、大數據、可信賴結果的研究。 UX 要知道在什麼樣的情況,用什麼樣的研究方法來證明、並讓案子往前推進。
最後是一些提問及資源分享:
有什麼好的線上資源可以學習?
dribbble (https://dribbble.com/)
behance (https://www.behance.net/)
UX Design Weekly (uxdesignweekly.com)
經典的 UX design 準則, 不僅僅是 designer 適用、工程師及 PM 內化這些準則後也可以發現產品做出來可以避免許多不好使用者經驗的問題:
10 Usability Heuristics for User Interface Design by Jakob Nielsen in 1994
https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
推薦閱讀的 2 本書:
Nick 的啟蒙書 Don’t make me think (https://amzn.to/2Zq9Xti) 中文版翻譯為“ 如何設計好網站”
The Design of Everyday Things (https://amzn.to/2zmRNhA),用了許多生活化的例子。Affordance 在使用者經驗領域佔有相當的一席之地,例如:旋鈕、橫桿、直桿、握把的門,大致上會讓使用者理解該用轉的、推的、還是拉的。
找工作的建議:
提升自我的競爭力,先釐清自我的興趣、想要做的方向,因為每個 UX 細分領域看重的技能都不太一樣。 許多人都願意分享,可以找到願意分享的前輩,得到一些建議。
職場上爬升的建議:
首先, title 是公司衡量是你是否有值得那個等級、影響力的結果,所以要著重於你對與展品的影響力是什麼。再來是要有耐心,培養自我能力、提升競爭力,最後就會自然而然走到你該得到的位子。 最後, Nick 覺得 designer 最要有的能力是溝通能力。 好的設計能力可以變成好的設計師。 強的設計師就是厲害在溝通方面。 Design 在 Nick 心中就是解讀 (如何分析問題)、解決(如何解決問題)、解釋(如何解釋你設計出來的東西), 最後解釋就是溝通。 所以對於設計有興趣的朋友,溝通是個很值得培養的能力。
溝通能力加強的方式:
上課培養。如果簡報 (presentation) 角度著墨,從聽眾聽完後,你想要讓他們知道哪 3 件事情反向思考,來幫助架構簡報,3 是個很重要的數字,讓這 3 個有相關、又各自著墨重點, 就可以涵蓋很大一部分思想理念。
最後分享一下UX 設計師大概的面試流程:
如果你有 portfolio,很多時候會被找到, 這是一個門票, 讓你可以開始面試,接下來可能會有 take home exerecise , 讓你做一個開放性的問題, 被公司審核通過的話會邀請到 onsite interview 。 onsite 需要介紹你自己的作品, take home exerecise 的作品。 如果設計師可以充分利用白板來解釋思考過程、思考邏輯、及最後的提案是什麼,會是一個非常大的加分。 面試官其實很在乎你面試過程中展現的思考能力 (其實和軟體工程師的面試的精髓也是一樣的)。
第一段影片在:
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/492317728266537/
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各位年薪300萬的大大好,小妹最近終於結束面試地獄,順利找到新工作了,很感謝版上
眾位大大分享的心得,也有一些熱心的前輩回信分享一些見解跟經驗,希望貢獻一點小小
的心得給其他正在找工作的大大們一起參考
以下文長慎入
背景:
112 社科學士 3年系統廠NPI PM
1. 冠捷科技 (PjM) Monitor資深專案管理師 N+4K
一開始進去起手式先考英文及適性測驗,英文難度不高,適性測驗則是一整串兩兩相對的
選項,必須一定要選一邊。
當天一次完成一二面,用人主管及處長,大致介紹工作內容,出差地點福建,每次大約一
到兩周,績效考核跟獎金每季一次,提供午餐,可加班可提前申請加班費,主管表示大多
準時下班,很少有PM加班
結果: Offer Get
2. 微星 採購 N+6K
沒有特地考英文或邏輯測驗,面談原定三輪,後來因為大老闆沒空,就跳過最終關電話面
試,一開始有人資、用人主管跟再上一階的主管三人一起,針對電子料件的理解、excel
使用技巧、抗壓性及一些情境題,還好小妹之前有部分備料及導入替代料的經驗,勉強可
以應付問題,面試風格比較偏向壓力面試,但基本上都不至於難到答不出來。
人資介紹薪資結構(一年四次發放季獎金),據說每年大約16-18,福利的部分有點忘了。
當時人資是說採購部門副總希望招一批具有潛力的新人,成為部門的中流砥柱,所以希望
另外電話上談談,但後來因為時間上喬不攏取消,後續人資通知offer get
結果: Offer Get
3. 瑞軒科技 專案管理工程師(PM) N+4K
會投這家很大原因是因為離家很近,很基本的英文聽力跟閱讀測驗,人資大概詢問一些例
行問題,如為什麼想換工作等等,然後換用人主管,面試基本很台式,主管流露出來的風
格也是,大抵比較多是在聽主管的用人哲學以及對小妹的評價,譬如只在原公司待三年就
跳出來,就算再累這樣我也覺得你有點不OK,可能哪天一個覺得累又跳走等等,另外也表
示預計招一大批PM,當然也會指派資深PM帶領熟悉業務,最後看那些新兵可以存活下來就
是他要的人,當下面到一半其實就覺得可以回家了...
結果: 一周後offer get
4. 凱銳光電 PM N+13K 保14
專做車用娛樂顯示器,母公司是volvo代理商,客人主要為歐洲車廠,非疫情期間須出差
到中國工廠或客戶端,通常約一周左右,因組織設計的關係,PM本身需兼任Sales,有時
會con-call
當天一次跑完一二面,用人主管談吐十分有條理,對於工作的內容與細節說明十分清楚,
也針對原工作的內容細問,也很詳細地介紹了公司內部合作的文化與新人可能會遇到的情
境,忙的情況下大致每天約七點多左右下班。第二關處長,大抵聊了一下之前工作的內容
,以及一些個人環境背景等問題,氣氛基本上算輕鬆。
結果: Offer Get
5. 群光電子 影像模組開發PM N+2K
這家大概是我面試過最不舒服的一家,三月初收到人資的邀請參加面試,如板上前輩分享
過的考英文測驗(類似多益聽力+閱讀),邏輯測驗,接下來用人主管,針對原工作內容以
及對NPI的一些概念提問,主管很親切,也闡述部門運作的模式以及內部生活等部分,然
後表示四月初會通知結果,4/1收到二面通知(電話面試)
二面是人資主管,也是當初發信通知我面試的那位,安排一小時左右的電話面談,大概是
我在科技業求職以來最最最不舒服的一小時,人資主管首先要求我從國高中學歷開始介紹
到現職工作,必須非常非常詳細地說明,並在我正在說話時隨意打斷,並下一些很刻板或
帶有個人主觀意識的長篇大論。
例如在我提到在過去其中一份工作離職的原因是因為健康因素,當時的工時很長,缺乏休
息導致身體出問題,人資大姊立刻要求交代具體都有那些問題,原公司本來就操,怎麼只
有我身出有問題,我只好回答道,因為除工時外通勤時間也很長,每天回家大概接近半夜
,因為睡眠太少的關係,除了一些睡眠不足的副作用外,我本身因為賀爾蒙的關係胖了很
多,所以離開以求減壓,目前也成功調整好狀態順帶減了十幾公斤,人資大姊此時用十分
輕蔑的口吻說,你會胖是因為公司餐廳太好吃吃太多了吧,即使跟她解釋有醫師的診斷且
我本身也相當注意飲食攝取,人資大姊還是用一種"喔,是喔,你講你的啊,反正我是這
樣覺得啦"的態度,甚至長篇大論間提出一些問題,而我正要回答時又很不爽地表示她還
沒講完,面到這大約40分鐘過去了,大致上我覺得就算有offer我也要慎重考慮了。
然後人資大姊發表完意見後開始傳達面試結果,offer get,N+2保14,另外還有約各2個
月的股票及現金分紅,但必須分三年領(40%,30%,30%),take offer的話可以專簽讓我第
一年就按比例領現金+股票分紅,但我一開始開的期望薪資為N+13K保14,股票的部分因為
必須分三年領,第一年基本上領不到什麼,於是人資大姊開始了新一輪的說教,表示行情
就是那樣,要求比N+2高會導致部門其他人不咖勳,所以他要回去跟主管討論,大約一兩
天後給我答覆,於是我等了三個工作天(確定不含周末)後致電詢問,大姊一聽就說,你說
三天,該不會連六日都算吧? 很明顯她應該是把我跟其他面試者搞混了,於是我跟他說周
三通的電話,根據她給我的回覆我又多等了一天想問一下結果,大姊說大約等到周五再答
覆,最後無聲
這次的面試經驗整個記憶點都黏在人資大姊身上了,太太太難忘了,其實本來收到通知還
滿開心的,對於待遇的部分雖然覺得可以再高一點,但也不至於到完全無法接受,但這種
人資跟面試的方式真的太令人不舒服,只能說還好最後默默地無聲,消散在風中(唱
以上如果有其他大大也遇到這位大姊的面試,歡迎站內交流一下,我還滿想知道是我個人
的問題導致大姊這麼針對我,還是她的風格就是這樣,甘溫
結果: 價錢談不攏,無聲卡
6. 技嘉 網通Project Manager N*14
面試很貼心提供在職人士下班後用視訊的方式進行,基本上針對現職的工作內容以及經驗
細問,另外就是對於公司產品的了解程度,面試主管表示PM基本上都準時上下班,辦公室
七點後幾乎沒有人,所以相對薪資上限到N,當下有反應待遇不太符合我的期望,主管表
示會再綜合檢視其他面試者的結果跟期望待遇後通知
結果: 無聲卡
7. Wipro Google TVC Product Cost Manager
面試分三關,第一關先跟recruiter 電話面試約30分鐘,會針對現職工作內容與這個職位
的相關性,為何想換工作等詢問,並提供履歷給主管篩選,一周後通知進入下一關
第二關,主管面試約一小時,同樣以視訊方式進行,除相關經驗及原工作內容再更深入詢
問外,主管表示這份工作會大量使用excel所以會需要進行約一小時左右的上機考試,方
式是用google sheet操作,同時用google meet的方式分享畫面監考,約隔天收到上機考
的通知
第三關,給兩份約200行的cost list,包含電子、機構及包裝料件,要求找出兩份檔案的
不同處,以及樞紐資料表運用及部分公式運算,難度不高,PM必備的樞紐、vlookup等公
式熟練的話不會太難。
結果: 無聲卡
8. Turtle Beach 烏龜海灘 Project Manager
第一輪是用人主管,針對原工作內容、經驗,以及具體一些時程管控的工具、做法細問,
主管本人是個滿嚴謹的女生,同時也傳達了對一些從系統廠想轉品牌端面試者的顧慮,對
我提出的期望待遇表示OK,第二輪人資十分親切而且相當有技巧,除了一些個人特質的問
題外,也會詢問面試者對於剛剛與主管面談的感覺,以及面試下來的一些想法,我承認被
人資大姊洗臉過此時感覺如沐春風,此外也針對公司福利及待遇進行說明,約下一周與臺
灣區總經理 final round.
第二輪則是臺灣區總經理與用人主管、人資三位,總經理是德國人,全英文面試,最後感
謝函get
結果: 感謝函
以上大致是這幾個月來小妹的一些面試心得,有些因有點久遠並不是很詳細,希望能對其
他正在尋找工作的大大有一點微薄的幫助,感謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.4.122 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1619615058.A.0BC.html
※ 編輯: sarah0601 (114.25.3.223 臺灣), 04/29/2021 14:37:33
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