看鏡子認清自己的八卦，Yahoo名人娛樂都在討論

｜我的日常｜

與一隻自以為是貓的狗說明他的身分

剛剛他隨著姊姊跳上矮櫃（媽媽頭疼😅）

因為從小和貓咪一起長大

所以眼睛看到的大小就是貓咪的大小

但.....你是狗啦！而且是大狗！

齁😂😂😂

#哭笑不得
#看鏡子認清自己

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以下為本段內容文稿：

我常常遇到，很多在工作與生活裡，非常認真的人，他們都活的很挫折。他們為什麼會這麼挫折？因為，他們自己常常會覺得總是在「說錯話」。

然而對他們而言，所謂的「說錯話」，並不是他們說的內容不對。而是當他每每很認真的，去回答別人的問題，誠實不虛偽的去呈現自己所知道的時候。這個時候別人的反應，或者是他所承受的後果，往往是負面的，而且是不在他的預期裡面的。

就像我聽過一個朋友跟我分享，他說有一次，他們家公司的總經理，問他說：「誒～桌上這一疊資料，是誰放在這裡的？」
他就很誠實的說：「哦～是隔壁的小王。」

結果不講還好，講了之後，總經理二話不說，立馬把小王叫到辦公室裡罵一頓。他罵小王說：「這麼重要的公司資料，怎麼可以隨手放在，會議室裡面的桌子呢？」

那可想而知，小王被罵了一頓之後，他當然就對我這一位朋友，感覺到非常的感冒。於是他們在日後工作裡，和很多的交集裡，這個小王都不會給我這一位朋友好臉色，或者是好的配合。

那我這一位朋友，就感覺到非常的痛苦；因為他沒有說謊啊，他只是照實說啊，但為什麼搞到最後，小王很明確的，成為他在職場上面的敵人？

然而你會說，總經理就認為這一位朋友是誠實的，是這樣嗎？不！後來輾轉知道，這一位總經理，在他心中覺得我這一位朋友喔，其實不太懂得察言觀色，也不太懂得怎麼做人。

所以，你看在這種例子裡面，這一位朋友是不是豬八戒照鏡子，裡外不是人？如果你聽到這邊，在你工作或生活裡，也常常遭遇這種狀況，那麼接下來我的分享，可能就要請你用心體會了。

但是，我在這裡，並不是要給你一個標準版的答案，而是一個思考的方向；你會發現，我們在工作或生活裡面喔，常常別人問我們任何問題的時候，特別是我在這邊，指出這種所謂「認真」的人。

他都會很快的，直接回答別人的問題，而沒有先去瞭解對方，在什麼樣的前提跟背景之下，問這個問題；對方想達到的目的是什麼？對方想瞭解的是什麼？簡單來說，他為什麼要問這個問題？

比如說，回到我這一位朋友的例子，當總經理很曖昧的問：這一疊資料是誰放這裡的時候；換成是我，我可能會先問總經理說：「誒～怎麼了嗎？這一疊資料，放在這邊有什麼影響嗎？」

至少我先瞭解一下，總經理的想法跟態度，當你瞭解之後，你再選擇你的訊息要釋放到哪裡，釋放到什麼程度？或者是有沒有必要，保護你的同事？還是就照實的跟你的總經理說，是小王放的？

這裡面沒有標準答案，然而這背後真正重要的關鍵，就叫做你有沒有先去思考「前提」跟「背景」。包含總經理發問的前提跟背景，還有你選擇訊息給予的前提跟背景。

你到底想達到什麼目的？或者是這樣子，到底會造成什麼結果？什麼樣的狀態，是你能接受的？而什麼樣的狀態，是你必須要盡量避免？

所以，我希望你聽到這邊喔，不要覺得頭很痛。然而，如果你想要有圓滿的人際關係，不管在生活還是職場，這樣的「敏感度」是絕對要建立的。不管別人問你任何問題，你可能都要先sense到，他為什麼要問這個問題？他問這個問題的前提，跟背景是什麼？

最後，跟你講一個段子，讓你輕鬆一下，緩和一下這沉重情緒喔。這故事是這麼說的喔，有一個農夫正在餵豬。於是呢，有一個人就走過來，問這個農夫說，你用什麼餵豬啊？

這個農夫就回答，我用吃剩的東西和不要的青菜呀。結果，這個人聽完之後就表態了；他說，我是大眾健康的監察員，你用營養不好的東西，餵大眾吃的動物，這是犯法的，你必須要罰一百塊。

農夫當然就覺得很委屈啊，但他也學到了經驗。於是過了幾天，又來了一個穿戴整齊的人，到了農夫的農場，問農夫說，多麼肥的豬啊，你是用什麼東西餵牠們的啊？

農夫因為有經驗了，於是他就很有信心的回答說，我用魚翅、雞肝和海鮮之類的高級食材，來餵這一群豬。這個人聽完之後，馬上又變臉了，他說我是國際食物學會的視察員，世界上有1/3的人正在挨餓，而你卻用這麼好的食物在餵豬，罰你一百塊，莫名其妙農夫又被罰了。

結果過了幾天之後，又來了第三個人，跟前面兩個人一樣，到了農場之後，問這個農夫說，啊你用什麼餵豬啊？這一次，農夫有一點自我放棄了；他就看著這個人說，先生，現在我每天發給他們一些錢，他們想吃什麼，就自己去買什麼。

喔～當你聽到這邊，顯然這個農夫，還是沒有搞清楚，其實關鍵不在於，你怎麼回答別人的問題；關鍵在於你有沒有先弄清楚，別人為什麼要問這個問題？它的前提跟背景，究竟是什麼呢？

希望我今天的分享，能夠帶給你一些啓發跟幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

然而，如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的課程，是在11月6號開課的『高難度對話』課程。

呼應到今天所分享的，如果你要在人際裡面，真正的去理解、真正的去認清，別人到底問的任何問題，它的前提跟背景是什麼。你不僅是要學會這樣的思維，而且要建立起這樣的技術的話，那麼這一門課『高難度對話』課程，會是你所需要學習的部分。

我會用有系統的方法，讓你學會怎麼樣去判斷別人的訊號，並且透過有效的問句，去達成必要的共識。退一步，你能夠保護自己；進一步，你能夠跟值得的人，達成必要的共識。

在我錄音的這個時候，我們11月6號的課程，名額已經在倒數了。所以我很期望你，能夠把握這難得的機會，希望我能夠在11月6號的教室裡，見到你，謝謝你的收聽，我們再會。

2017-12-26 by 譚羽成 Benson, 心云科技 CEO

「解決問題的能力」三個層次：

1. 對事不對人：
把問題留在對別人身上是不能解決問題的，就事論事
找出問題的關鍵，去尋求解決問題的方法。

2. 對己不對事：
從解決問題中去修正自己，事情是一面鏡子，從做事　中去看見自己的不足並加以修正，如果沒有去修正，　事情會以不同面貌重覆出現，所以早點認清才早點有　正確的心態。

3. 己不關事：
當自己從做事中修得差不多，就進一步去看如何可以用最少的資源去解決？或是可以不用再解決這個問題？或甚至別人也不用再解決這個問題？

「解決問題」是天賦，就像我女兒 8-9 個月就會倒退爬樓梯下樓，當我們被問題困住了，感受到困境，激起足夠的掙脫束縛的意志力，不管是上網查資料或是午夜夢迴的一剎曙光，方法是人想出來的～

「發脾氣」是表現自己能力不足～因「自我防衛」而產生～
「困境」、「壓力」是老天給我們的磨練，端看我們能前進到哪裡～
「快樂」來自於自己做好準備而能為人所用～

★教育小聚：
在他人的經驗中看見不一樣的學習。每個月第四個周二晚上，接棒啟蒙計畫都會舉辦教育小聚。我們討論分享關於關於教育，學習的生命經驗。只要與教育有關，您可以來分享任何的想法，認識各行各業，許多對教育有一份心的朋友們。甚至，找到願意與自己一起行動的夥伴。
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