昨夜聽聞李爸爸過世的消息，非常難過。
許多媒體都來詢問，是否要受訪或說一些什麼話？我想了一整天要說什麼，但卻什麼都說不出來，我很希望能減輕李媽媽及其他家屬的傷痛，但我深知這種巨大的悲慟，不是誰說些什麼話就能減輕的。
如果有任何我能協助被害人家庭的地方，我一定義不容辭，盡力做好。
我想對每個關心這個案件的朋友們說，我除了曾是被害者家屬外，更是大家賦予期待的立法委員，我必須擔起責任，努力讓這個制度更加完善。
在進入立法院之後，我與我的團隊始終思考著，如何讓制度能更健全，讓被害人家屬能得到更完整的保障。
今年 4 月，我舉辦了犯罪被害人保護公聽會，與我們分享了身為被害人或家屬，所觀察到制度上的不足、所面對的無助與困境。
「面對孩子逝世時，一連串不熟悉的司法，甚至是必須透過媒體，才得知相關訊息」
「在當時我們並沒有獲得足夠的陪伴與心理支持，家屬面對無法控制的悲傷情緒，不知道能找誰求援」
「讓不熟悉被害人業務的工作人員到第一線接觸被害人，常常會造成對方的二度傷害，甚至變成檢討被害人」
「當年被犯罪被害人保護協會好意催促去申請補償金，但審議的過程，不但駁回申請，更在過程中造成了再次傷害，那些尖銳的言語、問題，再一次錐心地敲打著家屬受傷的心靈」
悲傷、茫然、孤立、無助，在事發之後，被害人家屬仍要面臨一連串的司法程序、警詢、後事等，這些都一再提醒我們，國家在給予被害人家屬協助時，仍有非常多待改善的空間。經過這幾個月的討論，我們也擬定了數個改革方向：
一、針對《犯罪被害人保護法》進行全面性修法
從「國家恩給」移轉至「權益保障」的角度，進行整體性的改革。以國家責任的高度，提供即時、有效且具有品質的保護與支持服務。
二、擴大保護傘
對於被害人家屬的適用範圍，應擴及三親等內的親屬或具共同生活事實之人，由國家提供即時的保護與支持服務。
三、補償金制度改革
家屬申請補償金時，除了補償金定位不清且審議延宕之外，更疑似被「檢討」，我們必須修法做出改變，即時保障被害人與家屬的經濟安全。
四、確保犯保服務的品質
應該建立以「被害人的需求為中心」提供具整合性、計畫性的保護與支持服務，落實一路相伴的支持。
除了上述《犯保法》的改革之外，過去我也多次提出目前社會安全網與精神衛生制度面所面對的困境，無論是質詢、公聽會，或是召開閉門會議，與第一線人員務實討論改進的方向，都是希望能夠更加傾聽實務現象，讓我們的修法方向能更貼近現況。
真正面對問題核心，唯有讓整個制度更加完善，才有可能減緩家屬的無助，避免下一個家庭的破碎。
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