一道牆,隔開兩個世界
一邊西裝革履,一邊油漬工作服
一邊有總機轉接電話,一邊必須用擴音器叫名字才知道聽電話
一邊永遠有著第一線服務人員親切的笑容
一邊總是充滿使勁扭轉扳手緊繃的臉部肌肉
一邊總是低於氣溫5度的涼爽新車展示間
一邊永遠高於氣溫5度的濕熱汽車保養廠
它們中間,只有一道牆
是我從小長大最愛的遊樂園
父親從事汽車銷售
在那個百業俱興的年代
我來到這個世界上後,幾乎是在汽車銷售同仁還有保養廠技師的手裡懷裡帶大的
同時也碰上好多好多有意思的事:
第一次坐在副駕駛座看著父親領軍一百多輛警車交車給警方,覺得帥氣又光榮
第一次看到展示間裡頂天高的海報,上面有著耀眼的美女阿姨曼妙的身段與迷人的笑容,雖然不知道她是誰,但是後來才知道她是天王巨星,因為海報上面寫著"天王巨星的選擇",她姓崔,還跟車款合作在當時的天王西餐廳做了場秀,現在想起來應該就是現在說的“代言人”還有“行銷活動”😊
時間過去了,車款早已推陳出新好幾代
還能持續讓我連結記憶的,是氣味
一塵不染的展示間裡
值班人員定時把落地窗擦的晶亮的穩潔
展示車裡面儀表板內裝材質的皮革味,甚至有好一陣子我只要聞內裝就知道廠牌
輪胎上總是上了一層讓它看起來黑黑亮亮的輪胎油
辦公室裡影印機不停打印一疊一疊合約紙張油墨交錯著白板上隨時改寫的據點庫存車輛型號、顏色、配備還有當月份銷售目標的白板筆特殊溶劑味道
走過長廊底端推開不是很靈光的毛玻璃門
是整天忙碌的保養廠
每5000公里更換下來的機油,或是煞車系統更換的煞車油
有時候事故車拖回來的時候地上外漏的螢光綠色水箱精
修復引擎試運轉夾雜著廢氣與油氣
各種清洗機械部件的藥劑揮發瀰漫在空氣中
歐,還有緊鄰保養廠旁小雜貨店裡
老闆娘鍋燒牛肉泡麵加蛋的香味
這些對我來說,就是最熟悉,也最讓我有安定感覺的氣味了,
說起來一定很多人覺得奇怪,但是這些別人待不住的氣息,我卻甘之如飴
現在的我,還是會在心情不好的時候
到朋友或是有交情的車廠裡
一待就是一下午
那種氛圍,那種氣息,卻能讓我對好多事豁然開朗,疏通思緒,拿回面對世界的勇氣
太太偶爾問我:怎麼可以在車廠待這麼久?
我總是笑笑著說:沒事,自己的車,就跟這技師一起做一點這個那個的
其實,那種氣味,是我面對人生的一種態度,一種儀式,一種嗅覺寧靜。
#做個有味道的人 #嗅覺寧靜
#黑松茶尋味 #氛享有味道的故事 #真是耐人尋味啊
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汽車機油加太滿 在 張兆志 喬志先生 Facebook 八卦
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汽車機油加太滿 在 洪仲清臨床心理師 Facebook 八卦
不一定要喜歡你的同事
「我又來進廠保養了!」
他就是這個調調,喜歡開玩笑,他一講話,氣氛就會很輕鬆。可是,他的困擾就在於,心裡很苦的時候,表面上對外人還是會笑笑地說沒事。
他所說的進廠保養,那是之前他的講法。他常隔一段時間來找我聊,他算了算一年找我的費用,跟一年他的汽車進廠保養維修費用差不多。他說,掏錢出來感覺很心痛的時候,他就會想,他自己當然比車重要,心理也會有刮傷,也需要保養或者處理一下,這樣想他會比較甘願。
他這次談到一個同事,相處上讓他很困擾。偶爾會合作,但是常感覺不太愉快。
「她自己有說過,她這個人從小比較沒信心。她講話就是常吞吞吐吐的,到底想要什麼,也不講清楚,還要我猜,而且還常讓我覺得我說話傷了她…」他停頓了一下,好像在翻大腦裡面的檔案夾:「像案子交出去之前,她會說,『你確定這樣沒有問題嗎』,我就跟她說,『妳有什麼想法要講』,她就說沒有。」
「可是,案子真的交出去之後,開會的時候,有些地方被主管打槍,她還私底下跟其他同事說,『我就說過有問題,可是他不聽』…」他看起來有些憤怒:「X,問過她,她自己沒表達意見,還在背後桶我一刀,實在很機車!還好其他同事跟我比較好,告訴我這件事,要不然我不知道原來要小心這個人。」
「還有,她會講『我覺得…,你不用在意啦,給你作參考』,我剛開始還以為真的不用在意,後來才知道,她超在意的…」他滿臉困惑,問我:「是我神經太大條了嗎?還是其實是她需要改一改?」
「這不好說,因為這種事沒有一致的標準。有時候講話間接,會是一種禮貌。不過,如果是一起做事,在工作場合,一般還是希望要把話講清楚,大家會比較快有共識,比較好執行,不用花時間去猜。」我想到某些在家庭裡很類似的狀況,提醒他:「其實,有些人把話講得模糊,是不想負責任。也有人,是故意要讓人誤會,拿來吵架或情緒勒索的時候可以用。也有人是不想做事,所以自己講得很保守,誰說得多就要做得多…」
「X,那她應該好幾種狀況都有,她不想負責任,也不想多做…」顯然他不是很高興,他繼續說:「以前合作的時候,跟她不熟,沒想那麼多,現在這樣講起來,我覺得她就是這樣的人…」
「先別那麼快下定論,她是什麼樣的人,其實,你也不見得看得清楚,畢竟在工作場合,常可能只看到表面。知道她有這種講話習慣,有些事用email互動,留下一些憑據,將來自保就可以了。」我問:「該不會,你到現在還覺得,想跟她交個朋友吧?」
他想都沒想:「如果她只有這樣,還是可以交朋友,最怕的是將來不知道她會不會再把我桶得更大洞…」
「想跟人好好相處,這沒問題。可是,同事不見得可以當朋友,這我們也要知道。在職場上,考績與業績,常常是立場不同的問題,制度的設計,隱含著讓人相爭的用意。不要說同事會互相陷害,長官與下屬之間,也會爭功諉過,這在工作場合本來就是稀鬆平常,不能什麼都用道德去期待。」我看他沒說話,總結一句:「換句話說,你不需要喜歡她,才能當同事…」
「我剛工作的時候,很天真,想說以誠待人,別人會以真心回報…」他搖搖頭:「現在不會了啦,大家能繼續工作,能養家就好了,『朋友』只是一種社交上、表面上的說法,我了啦!」
「只是她很讓我很煩,她什麼事都要問清楚,大事、小事,重要的、不重要的,她都想知道。她說她很沒有安全感,有些事她就是要知道了才安心…」他顯然對她累積了不少情緒:「我光是應付她的問題,就浪費很多時間。她只要問一、兩句,我就要回一大篇,她覺得聽不清楚就會繼續追問…」
「然後,最讓我生氣的就是,有些部分她覺得不妥的時候,她就會一直問。我的答案如果一樣,她就會重複問,我如果問她要怎麼辦,她也不說,就是一直用問句引導我…」他邊講還邊演出她的神態:「我覺得我好像常被她設一個陷阱,雖然是她自己的意思,但話就是從我口中說出來,真的出事她就有機會撇得一乾二淨。到底,我該怎麼辦?」
「你都講成這樣了,還能怎麼辦?當然是盡可能保持距離啊!」我說:「我們常常忘了把情緒成本算進去,你跟她合作又要提防她、又被她搞得很煩,那會很累耶!如果可以,盡可能別自己面對她,看有沒有辦法找其他同事一起加入,或者有些案子你主動爭取跟其他同事合作,可以順理成章避開她,又不用說她壞話,不能當朋友,也不需要得罪她…」
他這個人很聰明,很快就想到一些說詞跟應對的招數。不過,有這種同事,吃一點虧是難免的,免不了也可能要聽她抱怨幾句,這他也有心理準備。他說,有時候這種事,真不知道要找誰談的時候,就只好「進廠保養」了。
我說了個冷笑話:「那看你下次來,要喝什麼牌子的機油,我先準備好!」
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新書上市
《謝謝你知道我愛你:在關係中,面對愛,接受愛,學習愛,放下愛》
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免費電子書借閱平台: 台灣雲端書庫(可借《謝謝你知道我愛你》、《找一條回家的路》、《跟自己和好》)
http://0rz.tw/HJCSM
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