每多認識一個人、了解一個故事,都讓我更加體會到,台灣人善良的本性,無可取代。
媒體報導,台灣有一群「捐血救火隊」,他們擁有罕見的Rh陰性血型,所以只要一接到捐血中心的電話,不管他們身在何處、上班還是旅遊,都會排除萬難、立刻趕赴指定地點捐血救人,年復一年、從不間斷。其中兩位「捐血救火員」---陳俞伊女士已經捐了26年,陳瑩珊女士也有14年捐血經驗。
具有Rh陰性血型的人很少(在台灣約占人口千分之三),輸血的需求量並不高,然而,也就是因為一來罕見,二來也沒有其他血型可以替代,所以更加彌足珍貴。正因為這群「捐血救火隊」了解到自己血型的特別,深知每次缺此類血型時,都可能有人正在和死神拔河,反而更不吝惜捐血幫助需要的人,這樣無私的精神令人感佩。
因為深受感動,今天我也親自分別撥了電話,代表所有台灣人向她們兩位表達敬佩、感謝之意。和她們通話的過程中,讓我感覺到,她們都來自善良質樸的家庭。陳俞伊和另外兩位同屬陰性血型的姊妹分住臺灣的北、中、南部,三人都樂於當「分區救援」的代表,捐血隨傳隨到;陳瑩珊一家五口都是罕見血型,也都樂於捐血、替他人「儲存幸福」。
在傳統保守的華人社會裡,常有錯誤的觀念,認為「捐血傷元氣」,然而,這兩個家庭的父母都鼓勵子女多多捐血救人。這樣開明、敦厚的家教不只培養出優秀的後代,更造福貢獻了無數的台灣人,我也特別請她們代我向她們的父母、家人致意,謝謝他們兩大家子人,把台灣人善良的本性發揮得淋漓盡致。
多年前到舊金山訪問,華僑知道我常捐血,特別邀請我去當地的亞裔捐血中心做宣導,我立即照辦,才發現當地亞裔的捐血率不到2%,低於美國全國的比例。然而,臺灣民眾捐血率卻有8%,排名全球第一,非常難能可貴。從捐血這個例子,可以看出,「熱心卻沒有私心、珍惜擁有也不吝惜分享」,這,就是台灣人可愛的地方。
同時也有11部Youtube影片,追蹤數超過25萬的網紅11點熱吵店,也在其Youtube影片中提到,TVBS官網:http://www.tvbs.com.tw/ TVBS新聞網:http://news.tvbs.com.tw/ 默契往往是好朋友建立友誼的起點,兩個感情很好的朋友,經常會喜歡上同一個偶像明星、同一件衣服,擁有相同的興趣和嗜好,並且樂於與對方討論跟分享,但是如果喜歡上同一個人,可就...
樂於 分享 例子 在 許景泰-Jerry粉絲團 Facebook 八卦
《若你只懂「行銷」,已經不夠了!》(受益再分享+1)
2017年(今年)下半年,電商業、廣告業、電視業、出版業、廣播業...等,似乎都面臨裁員、尋求出路的危機與挑戰!
先不談大企業,做電商若是在賣衣服的,就我所知今年要關門的就好多了。非網路上賣衣服的(保養品、家電、生活用品...),也在資金不足、商業模式難解之下,苦蹲難熬。而Facebook每一年的廣告費都在「大漲」(點擊更貴、轉換一筆訂單也更貴)。而「品牌企業」大舉的把傳統媒體的預算,轉投資在FB臉書上,也造成了『流量只會更昂貴』!
這幾年,我無論到各大企業授課或有榮幸擔任顧問,都發現一個現象,就是「單是懂行銷,早已不夠」!很實際問自己三個問題:
1.你沒有廣告預算,要你做行銷,你會如何做?如何思考?
2.你沒有足夠人手,要你做內容行銷?而且還要能夠導購?你如何思考?
3.你若又是新創沒有知名度,行銷預算幾乎是少之又少,又該如何做?
以上這些問題!都是中小企業,甚至傳統大企業的行銷人必須面對的。
我再舉個實際例子,假設你請一位『行銷專家』幫你在網路上銷售東西,你會發現單是「靠行銷」、「靠廣告」要贏得市場,根本已難上加難。產品沒太多利潤讓你做行銷,有行銷預算,但也比不過大企業、知名企業的資源。那麼你該怎麼辦呢?
我常開玩笑的說,直接叫「行銷專家」去創業,失敗率會非常高!因為多數行銷人,樂於在思考行銷如何做「廣告操作」?喜歡討論「乾貨」?或是怎麼用「最省錢」的方式來賺錢?...通常,有一時成功,偶爾一波成功的行銷「事件」,或是「簡報」上的行銷邏輯很好,卻依舊會在市場上敗下陣來。原因為何?
事實上,無論你是做生意、經商、創業...一定要先搞清楚「商業模式」核心本質問題。同時,對於自身「定位」、「階段目標」、可用「資源」也都要有一個完整的輪廓,或時常拿出來檢討、快速修正。每個行銷人也要更懂得如何制定「戰略」(策略),有更強的商業「戰術」(方法),因為「行銷」或「廣告」只是商業競爭存活、發展下去一個環節!
試想,若行銷人自己銷售自己的「產品」,若在沒太多預算、資源下,行銷人會如何思考?其實,可以考驗出一名行銷人,是否具備更強、更深厚的「商業戰略」、「商業模式」的嚴謹維度。你也許會說,我們要求行銷人很多很多事,事實上行銷人若是可以做好本身負責的行銷、廣告,已經非常難了,更何況還要要求要有「創業腦」、「老闆腦」、「商業腦」!
但我真的不得不說,現在一名好的行銷人員,要懂產品、要懂用戶、要懂廣告,也要懂商業模式與多維度的思維視角,才能真正為公司打下市場。傳統行銷模式,已經不可行,不是因為網路行銷比較厲害,而是「新的商業模式」正全面而來。行銷人遇到的課題,不再是廣告預算如何分配? 如何廣告操作而已!可能還會面對,新商業的直接挑戰。例如:看電視的人口急速下降,絕對不是「行銷人」可以解決的。再如:出版業不是行銷做得差,而是出版業的商業模式要尋求一個更有效、可長久獲利的商業模式。
有趣的是,11月我與公司團隊推出一門課,可能有人看到,只是還沒訂閱。就是《全台第一套:最完整的Facebook線上影片教學》,天呀!我們用100集,1集平均6~12分鐘做成。有人以為就是教「社群行銷」、「FB廣告操作」...等,確實內容都會有,而且非常扎實的教你。但我要跟大家分享的是,更多是我教授「行銷」時,會融合「商業思考」、「多視角多維度」的企業戰略、戰術方法,不藏私的教授你,行銷人該有的商業能力。
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樂於 分享 例子 在 蔡季芳(阿芳老師) Facebook 八卦
因為 忽略了昨天 市場休市 ,到菜市場買不到菜 今天清晨 ,阿芳就起床市場 然後帶著現買的菜立刻進攝影棚 錄製健康好生活, 在忙碌的過程中 利用在車上的時間 錄影中斷的時間還有 剛剛收工回家的路程上 寫下了這一篇 粉絲頁#開頁以來最長的文章#, 真的有點長🤣🤣🤣 但是這也代表阿芳很誠心❤❤❤的想和大家一起來面對和學習文章中所說的這一件事情, 期待我們大家都可以有更正向的成長💪💪💪!
#讓我們一起來學習當個最棒的快樂手做人
#掌握分享的尺度可以保護自己又尊重他人
昨天看到「對阿芳老師說讚」的社團中,好朋友們為了食譜分享,因為各有見解和立場,透過文字往來讓人感受到一點緊張氣氛。不過這也是一個非常好的機會,讓大家有時間和空間可以思考一下這件可能「說不清楚也講不明白」的事。
其實做料理就是一件很簡單的事情,自古有各種料理流傳下來,每道料理自然有它的做法,也延伸出各式的配方,訴諸文字就成了「用眼睛就可以看懂整個過程和結果的食譜」。
根據這樣的邏輯,食譜作者用自己的文筆把料理的做法寫下來,讓人透過他的文字就能夠跟著做出成果,這就是食譜的誕生。只不過既然稱為作者,就表示這個食譜是作者與不同平台合作的產出,例如若結合出版社做出版,就是需要花錢去買的食譜書;但也可能有「知識零價」的網路分享,不針對特定對象,直接將食譜公開「流傳」,任何人都可以無償使用。當然也會有大廚將畢身功力寫成食譜「留傳」給他的關門徒弟;也可能是以烹飪教學為業的老師,把自己研發的配方做成授課講義,在收費的課程上提供給付費的學生使用, 是有特定的對象。
這樣的食譜創作過程,看起來好像很不得了,是一種創作的資產。只不過同樣的料理,對於會做菜的媽媽們來說,也許沒看過食譜,也能夠用自己的手法做出來,甚至做法跟某個作者的食譜完全相同,這樣能夠說她侵犯著作權嗎?她根本沒有看過任何食譜,何來侵權之說。當然還有一種狀況是,一個人確實藉由不同的管道、靠著這些不同來源的食譜文字,依樣畫葫蘆把食物給做出來,這樣算是侵權嗎?當然不。
但是「侵權」和「保障」是兩種完全不同的思考,卻往往被攪和在一起而讓人搞不清楚分寸的拿捏。基本上,上面這些狀況,大概涵蓋了所有與料理食譜有關的人際互動,不同的位置與不同的立場,就會有不同的解讀,這也是為什麼說食譜在智慧財產權上很難去保護和定義。但是如果仔細解讀食譜的著作權說明,也不全然沒有界定。舉個例子,市面上的食譜書那麼多,有無數的食譜書都有「麻婆豆腐」這道菜,但是阿芳用自己的料理手法,把「麻婆豆腐」的食譜寫在書上,透過出版社正式出版成書,如此一來出版社和阿芳對於這個印在書上的「畫面」與「文字」,就可以主張版權和著作權;但對於「麻婆豆腐」這道菜並不會因此擁有所謂的知識財產的獨享權。就像是阿芳的「沒完沒了花生糖」,現在除了粉絲頁的好友們會做,還有許多人製作後作為商品銷售,又或者許多老師把它當成 收費授課的內容――阿芳開心自己的作品廣為流傳,但不能去主張大家侵害到我的權益。
許多讀者透過書籍的分享,或者是有機緣看到食譜,不管是否付費,都可以照著食譜愛怎麼做就怎麼做,然後再把自己所做的料理公開,甚至是熱心地傳授他人,這都是沒有問題的。不可以的是,把食譜書籍影印公開,或截錄內容公開流傳。
分享一件多年前的往事︰曾經有家報商未經出版社及阿芳的同意,直接把阿芳的食譜文字連續截錄刊登在報紙版面上,經過雙方的法律訴訟,報商最後對出版社做出賠償,阿芳身為作者也得到部分賠償,後來劉爸和阿芳用了這筆錢 認養了兩個小朋友,從小學到大學後出社會。這個經驗說明了,雖然食譜不受創作權的保障,卻也不是無法判斷是否產生侵權的事實。
再來聊聊「分享」這件事。分享又分為「私下分享」與「公開分享」。如果是私下分享,當然只有兩造之間的互動,外人不會知道,就像是王媽媽花了錢到烘焙教室學了一個點心,回家找姊姊一起同樂手做,她把某老師的食譜影印給自己的姊姊,只要是在他們兩個人自願且不公開的狀態下,這麼做自然沒有值得商議之處。但如果換成是在公開的狀態下,王媽媽把自己手做的成果貼到公開的地方,然後告訴大家這是跟哪個老師學的,當然也不會有侵權的問題;但是如果她進一步把老師的配方,在未經老師許可的狀態下,連同成果照片一起公開分享,先不說什麼侵權不侵權,應該要說的是,這麼做對於授課老師已經缺少了尊重,也因此分享的模式及尺度的拿捏才是關鍵。
舉個例子,阿芳自己是一個在電視示範教學二十多年的工作者,透過電視節目的分享,許多阿芳在節目上示範過的食譜,都已經在不同的平台上可以無償觀賞與取得,甚至現在有了粉絲頁,阿芳也時時會跟大家互動取樂,這都是一種分享。只不過同時阿芳也會把這些食譜跟出版社合作出版成書,但大家並不會因為阿芳沒有把食譜書上的文字和圖示照本宣科寫出來,就覺得阿芳少分享了什麼;出版社也沒有因為我這樣的公開分享,而覺得他們會少賣多少本書――掌握好分享的尺度及技巧,可以讓自己樂於分享又可以兼顧保護自己和尊重他人,這是現代人必須學習的一種新觀念。甚至阿芳常常會細膩觀察坊間的烘焙教室,看看許多辛苦的老師們正用什麼樣的料理題目作為收費的教學課程,這樣阿芳就會盡量避開這些主題,才不會在我們自己享受快樂手做時,影響到其他人的生計,不侵犯別人權益的立足點下,還能夠維護其他人的利益,這樣子的多重關係,就是一種最基本的尊重,更是一個現代社會最棒的多贏概念。
說了這麼多,其實阿芳想回到原點。不管是在阿芳的粉絲頁或是社團中,阿芳總是覺得這是一個非常有愛的園地,而且每個人的出發點都是良善的,即使認知觀點不同,也可以用文明的方式表述自己的想法。也因此,聽聽別人的聲音,大家一起成長學習,凡事抱著善解的角度,把對方的提醒與建議視為是希望保護我們,而不是指責;或者如果社團管理員刪除誰的貼文,目的絕對也不是懲罰或責怪,而是為了維護當事人。這麼想,就不容易因為意氣和情緒而讓事情變得複雜。
「手做」是一種在生活中可以產生快樂的模式;而「分享」能夠讓別人看見自己的快樂,讓原來的幸福從一份變成兩份、四份、更多份、無限份,因此學習好分享的尺度,這樣子你我就會是一個最棒的快樂手做人。
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