#服務業的辛酸
你喜歡哪個店長?
YOYO 劉瑤瑤
宛宛兒
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過32萬的網紅林進,也在其Youtube影片中提到,...
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服務業的辛酸 在 林進 飛醺卑鄙 fashion baby Facebook 八卦
#服務業的辛酸沒人知
這次飾演一位非常刁難的顧客
本身不是這樣的人哦 (發誓)
戲劇過程一直被叼態度不夠奧
謝謝大家提供意見讓我能夠勝任奧客的角色
#你是否也在工作經驗中遇過奧客呢?
快一起分享你的經驗吧!!!
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環境舒適優美 音樂讓人身心放鬆 ❤️
我第一次體驗到腳底按摩
非常爽欸 根本是前戲啊
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超戲劇演出人員️⬇️ (臨演邱先生)
小A辣 宛宛兒 孫果果-GuoGuo YOYO 劉瑤瑤
服務業的辛酸 在 耖俗辣黃小愛 Facebook 八卦
火鍋店琴啊又回來了!
在火鍋店琴啊又會遇到什麼樣的客人?
是否能在百忙之中處理大家的問題?
服務業的辛酸到底有哪些?
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服務業的辛酸 在 Let's拓客 Youtube 的評價
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服務業的辛酸 在 服務業的心酸 | Dcard 的八卦
與服務業的心酸有關的話題. ... 場合,希望大家都能做好防疫工作,不只保護自己也是保護別人,服務業的各位也辛苦了️ 一起加油,—————— ... 麥胞、服務業辛酸,文長. ... <看更多>
服務業的辛酸 在 【小大合集】奧客行為有哪些?服務業辛酸血淚大公開! 的八卦

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服務業的辛酸 在 [分享] 服務業的辛酸史(七年服務業的工作心得) - 看板ServiceInfo 的八卦
各位大哥大姐,如果以下有話題引起各位不滿,請多多包涵。
我從接觸服務業大概是十三歲開始,到了大學畢業之前,
大部分都是在服務業工作,中途有兩年自己創業。
我知道我的經驗在板上來說算是菜鳥級的,可是不知道為甚麼就是想說出來,
我想講的是,我覺得其實爛草莓這塊區域的人,有一半以上是老板製造出來的,
而我也遇過許多老闆,也聊過很多很多對於爛草莓的看法,
但是我發現,老闆口中的爛草莓員工,都很喜歡拿勞工基準法掛在嘴邊,
不然就是生病常常請假,或者是受不了客人或同事的欺負,
或者是嫌棄薪水太低,或者是嫌工作內容太多,幾乎每個老闆都這樣說,
可是!真的要追根究底,問題出在誰身上?
爛草莓族群會認為是老闆,成功人士會認為是爛草莓,
但是說真的,我相信現在待在鬼島上的爛草莓族群們,
如果今天真的遇到一個好的老闆,完全按照勞工基準法的方法走,
我想爛草莓會減少許多,如果今天老闆多為員工想想,
那會減少更多的爛草莓族群,當然~
我所謂的為員工想想並不是說要讓員工輕鬆或者是錢多事少離家近,
而是要合理,講人情。
薪水、休假、加班、工作內容、病假、同事或與客人之間的互動,
如果老闆處理的好,也能依照勞工基準法來保護員工,
我相信一百個爛草莓裡面會有七八十個左右不會想在當爛草莓,
如果有老闆階級的來這個版看的話,希望你們可以看看以下我舉的例子。
1.勞健保請不要為了省錢而不保,這樣員工會很沒保障,還有!
勞健保不是福利!是應該要給的,請不要認為勞健保是老闆給員工的福利!
2.員工請病假如果有醫院證明,就請不要一值刁難,並且!請注意員工是否有錢
可以看醫生,會做服務業很多都是家庭經濟狀況很不好的,或者是要賺生活費的,
一百五十元其實是個很大的數字,公立醫院看一次都不止一百五。
3.請給合理的工作內容,不要一份薪水三份工作,更不要一直強調責任制,
對!某些服務業確實要有責任制,但是也請注意,不要這個責任制,
讓"認真的員工"晚了一兩個小時下班,然後不給加班費。
4.深度了解員工與員工或者是員工與客人之間所引發的任何糾紛,
不要因為老員工,或者是老闆喜歡的員工,或者是無理取鬧的客人,
而開除一個無辜的員工。
5.老闆們!請不要抱著一種心態,有錢就是大爺,有錢不怕沒員工,
員工也是人,也有自尊心,別忘記!你們這些老闆沒員工能活下去的没幾個!
員工才是你們的生財工具,請把認真的員工當家人看待,好嗎?
6.老闆們!請不要把你們的工作丟給員工做,我們是員工,不是老闆,
老闆該做的跟員工該做的是不一樣的。
以下是我親身經歷過的事情:
1.便利商店=老闆要員工以半價吸收報廢食品。
2.便利商店=老闆因為女員工長得漂亮而認為她做的事情都是對的,交接班不補貨,
嗆員工,嗆客人,然後都是其他的員工有錯,漂亮的沒錯。
3.加油站跟便利商店=業績壓力,業績不到扣一千、兩千、三千等等等
加油站=會員卡、汽油精、油量
便利商店=過節過年禮盒販售、當班業績、咖啡業績
4.一天薪資六百四十五,發燒燒到三十九度請假,要有公立醫院證明,還要開證明單。
(就如我所說,請注意我們員工身上有沒有這筆錢看醫生好嗎?)
5.便利商店=店長做早班,早班事情都不做,都丟給我,晚班客人又多又忙,
下班都要花一個小時來補全賣場的貨。
6.明明有投庫,店長老婆把錢拿走卻說我偷的,又不肯報警,還要我賠錢,
又一直罵我是是小偷,結果我報警,警察來調閱監視錄影器,才還我證明,
事後又不道歉,還把我開除,並且把我加黑名單。
7.便利商店=店長是被請的,副店才是老闆,店長說加班有加班費,結果要我代班,
副店發薪水時又說沒有加班費,代班費要我跟店長要,我跟店長要,
店長又說發薪水是副店發的,要我跟副店要,結果鬧上警局,副店打電話跟我道歉,
並且說了一堆公司甚麼沒賺錢怎樣等等等,最後補加班費一半薪水給我來和解,
事後把我加入黑名單,黑名單理由:未經許可擅闖辦公室,我是員工耶.....
(加班費用一萬一,後來給五千五和解。)
8.一個月以前就排好假,結果休假那天要上班的老鳥員工翹班,站長打電話要我去上班,
可是我人在很遠的地方,趕不回去,然後就以無故曠工原因開除我,老鳥卻沒事。
9.總公司規定,做滿四小時有員工餐,老闆不給,員工購買又不給折扣,
還規定上班時間不准吃東西,吃東西的話只有十分鐘時間,還要扣半小時薪水,
然後每月記薪日是一號開始,發薪水要下個月二十號,扣了二十天的薪水,
問老闆為甚麼,老闆卻說,辭職要提前兩個月說,如果突然辭職要扣二十天薪水,
(我是PT耶,才做兩個月你卻說辭職要提前兩個月說?)
10.大部分服務業都不給員工教育訓練,一進職場就要甚麼都會,做錯就罵,
甚麼豬阿、狗阿、弱智、喜憨兒等等等
11.老闆、主管、領班,這些人不會的,員工就一定要會,不會就開除,不然就是狂罵。
以上是我在鬼島服務業七年左右的親身經歷,我知道文章很長,抱怨居多,
我也跟各位大哥大姐們道歉,浪費你們這麼多時間,但是就是想說出來。
個位服務業的大哥大姐們,你們辛苦了。
總結:
鬼島上的客人幾乎都很沒家教
鬼島上的老闆幾乎都很爛
鬼島上的草莓族幾乎都是客人跟老闆創造出來的
鬼島上的服務業想要做到出頭天機率只有千分之一
最重要的!鬼島上長在徵人的公司或店家,大多數都是老闆、主管、或制度有問題的公司
給各位在鬼島服務業的大哥大姐們,如果有一天我們出頭天了,
請不要把我們當初在職場上受的苦去留給下一代進入服務業的菜鳥,
也在此祝福各位服務業的大哥大姐們能夠早日出頭天,不要在當一個被壓榨的員工。
謝謝各位觀看 下台一鞠躬
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