﹝員工沒在唱高調的,要不要努力,全看給錢多少﹞
所有的調查都顯示,這個世代找工作,第一個考量的是薪水!以前的老闆給香蕉時,員工會想:「只要努力以赴﹑拿出績效,想辦法證明自己不是猴子,就會給肉吃。」現在的年輕人剛好相反,老闆只能給香蕉,他們就做猴子的事;除非老闆給得起肉吃,才會想辦法證明自己是一頭老虎。
遺憾的是,不少老闆不知道人心不古,還用上個世紀的思維在用人,難免就要踢到鐵板。我在人力銀行任職時,一位客戶徵求電話行銷人員,開出的薪水是勞基法規定的最低時薪,我勸他改成月薪金額,未獲同意,他的理由是--
「把薪水寫低,才找得到有心的員工,而不是只圖賺錢的員工,等到將來領到月薪與獎金時,看到錢變多了,他們自然就會開心和留得住。」
一問之下,才知道他吃過悶虧,曾經用漂亮的薪水吸引到一些「高手」,但是幾個月做不到業績,領不到獎金時,就紛紛落跑,造成高流動率。現在他學乖了,把薪水拉到底,不讓人產生過度期待,將來不會為了薪水獎金不符而離職。
可是,會來做電銷的人不就是為了賺錢,時薪讓人覺得非正職,最低工資更是毫無吸引力,應徵人數遠低於平均。後來客戶做了讓步,但不是在薪水上讓步,而是將徵才內容修改如下,卻完全不是重點所在
「這是一個溫暖的大家庭,同事都和善可親,相互幫忙,工作愉快。」
同時期,有另一家同業的作法完全相反,打出「年薪有機會破百萬」,應徵人數硬是衝高7倍,效果驚人!不過我不免有些擔心廣告不實,經確認以後發現,公司內的確有幾個人年薪破百萬!那麼,獎金少的人會不會高流動率?
「當然不會!只要年薪破百萬的人一直留在公司,對於其他同事來說,就是一個努力的目標,人人都想變成他們!」
在徵才影片上,一家訴求溫暖,一家訴求高薪,到最後誰勝出?從點閱與應徵人數來看,不言可喻,是高薪勝出!也就是說,在應徵中小企業時,求職者看重的是薪資;即使現在拿不到高薪,也要有願景,看得到未來可以領到高薪。是啊,對於一般人來說,工作求的就是賺錢,富了之後才來談自我實現,這是求職者的優先順序。
媒體經常報導科業的分紅金額,像是大立光﹑台積電﹑鴻海等,殊不知其他企業領得並不多。有一位年輕工程師也以為,凡是科技業皆雨露均沾,即使生病也不請假,天天工作18小時,凌晨下班,使命必達。兢兢業業1年之後,在看到分紅金額的那一刻卻昏了過去,只有5萬多元…悠悠甦醒過來之後,指天發誓:
「從今天開始,我不要再努力工作,我要每天準時下班!」
後來學長跑來告訴他,在費用分紅化之後,他們便不再賣肝,也不看主管臉色,一概準時下班,主管也對他們莫可奈何。現在科技業為了留住人才,雖然沒有股票分紅,也發現金分紅,不無小補。顯然,不論公司規模大小,員工都是最在意的是「錢」!
日本暢銷書作家上山昇是經營奇才,在武藏野公司擔任董事總經理,兩度榮獲日本經營品質獎。武藏野原本是經營不善的黃昏企業,而且是黑心企業,16名主管當中,只有2名正職,其他14名是約聘或工讀;大學畢業的只有2名,5名曾經是飆車族,1名是統管過三多摩地區的太妹。來面試的人,經常被堵在門口抽菸的員工嚇到,他們的頭髮都剃了花紋,彷彿走錯路,誤進黑幫應徵小弟。
上山昇改造這家公司的做法,入世而現實,就是給錢!員工被交派任務時,最關心的是努力完成之後,能拿到多少錢,所以小山昇這樣下指令,「你做這件事,可以拿到1千日圓」、「你沒做好這件事,少領獎金1萬日圓」。用金錢規範員工,結果證明是對的,利潤連續15年創新高。
「員工的幹勁,其實靠金錢決定。」
上山昇還有一招,鼓勵員工計算工作10年將會領到的薪水,讓他們知道,業績最高的與最低的會有1千萬日圓的差額,員工心裡一驚,「哇,差這麼多!」就容易激發出員工的動力。上山昇明白一個至為淺顯的道理:
「員工不是為了公司而努力,而是為了自己的獎金而努力。」
而上山昇給錢的方式,也都超有感!不只算得到,還要看得到、摸得到。發給獎金時,不是匯款入帳,而是在眾人面前頒發現金。由績效最差的員工負責數錢和裝袋,從最多錢裝到最少錢,實實在在感受到張數變少、重量變輕、厚度變薄。頒發也有技巧,由業績差的遞給業績優的,便摸得出自己和別人的差異。
經過上山昇改革,武藏野現在是讚譽有加的良心企業,員工加班時間自平均76小時減至35小時,這是因為上山昇規定,在業績不掉的前提之下,只要加班時數比去年減少,就可以領到獎金。減少的加班費不是公司收回去,而是吐出來作為獎金。加班少的人雖然加班費領得少,獎金卻領得多,一來一回收入未減少,效率卻大為提高。
上山昇在經營上創造了奇蹟,於是日本有不少社長付出1天36萬台幣做跟班,幫他提公事包,學習實戰經驗,還預約到1年後。其實說穿了,他的經營要領只有一個,認清員工來上班為的是賺錢,錢給得慷慨﹑透明﹑有方法,員工就會自動自發努力認真。
愛錢,是人性!工作賺錢,天經地義!沒有雇不到的好人才,只有給不起的好薪水,台灣的老闆應該要學的是「給錢」,求才或留才就不再是問題。
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日本樂天徵才 在 洪雪珍 Facebook 八卦
[2018年裁員名單,你的公司在裡面嗎﹖]
我有參加一個人資群組,這個圖表,是我剛剛在裡面看到的懶人包。
我有嚇到,但是不信邪!於是我Google幾家,發現是真的,而且不少企業在年中時即已開始進行。
新聞是一天一天﹑一條一條地發出來,零零散散,導致我們的感覺沒那麼震撼。但是當有人把它們整理成懶人包時,「量感」就出現了,也才真正感受到景氣循環的確是往下走當中。
這個表裡面,有不少是金融業。前天有電視台記者採訪我時,問到金融業正在大舉徵才,明年這個行業的景氣真的看好嗎﹖到了晚上看電視新聞,立法院質詢,有一家銀行表示明年會全面調薪,而且年終4.5個月…這些新聞報導,都讓人充滿樂觀,但是政治嘛﹑新聞嘛,你相信多少﹖
因為所有數據都不是往樂觀走去,尤其明年有中美貿易戰,現在只是休兵的觀察期90天,未來撲朔迷離﹑盡是不確定,此時此刻企業的反應只會有兩種,袖手或抽手。
而徵才是走在景氣之前,有人才能做事,所以大舉徵才有可能嗎﹖就算是,也要看徵才結構中,都屬於哪些職務別,是不是七八成都是理專或保險業務員﹖這一類人才,企業是不怕多的。
另外也要特別注意,長遠來看,還有AI這個最可怕的殺手等在後面!列表裡面的花旗銀行5年內要裁掉50%的全球員工,為的是因應AI的來臨,用AI機器取代低階人才。另外,蘋果新機銷售差,日本媒體爆料,鴻海在今年年底要裁10萬人,可是郭董一方面在大力投資AI機器的研發與製造。
張忠謀去年宣布今年要退休時,就提醒大家,AI發展之快遠超乎預期,有九成的人必須注意工作。最近從APEC回來,再呼龥政府要留心,AI會擴大失業之外,還會加劇貧富懸殊。
*這張表是大陸人製作,未列入台灣的企業,所以別以為沒看到台灣的企業就安心了,或是自我感覺良好。像這兩天電視新聞不斷重播德國可以快速通關,但是大陸人不行,好像又有一項是台灣之光似的。
今天是冬至,小心別被這張列表給噎著,也別消化不良!
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日本樂天徵才 在 洪雪珍 Facebook 八卦
【中年轉業困難,不是卡在身段不夠軟,而是卡在企業用人觀念落伍】
昨天是日本臨時國會結束的最後一天,被執政黨列為重大法案的「入管法」(「出入境管理及難民認定法」)強行通過。看電視新聞時,我們也看到日本國會與台灣立法院一樣的畫面,朝野對立,激烈攻防,出現肢體上的推擠,可見得它的爭議性。但是這對於一些想去日本工作的人,卻是一項好消息。
因為過去日本只開放大學教授、企業經營者等高階人才取得工作居留資格,這一次修改後的「入管法」,未來5年內最高將可開放34萬外國藍領勞工,包括建設與看護等行業。
不止如此,政府緊接著將在明年針對企業提供獎助,鼓勵他們任用高齡者,修改「高年齡者雇用安定法」。
這兩個舉措在說明什麼﹖
日本在老人化與少子化雙刄夾殺之下,勞工嚴重缺乏,尤其是3D工作(苛刻demanding、骯髒dirty、危險性dangerous)根本找不到人力,逼得他們不得不最後放棄社會安全的考量,一方面開放外籍勞工,另一方面延長日本人工作的夀命。你想,日本連老年人都用上,更遑論善用中年人。
反觀台灣,大叔大嬸早退的現象,一直未能明顯改善。50~55歲的中年男性,從1990年至2016年,勞動參與率減少7.5%,這個數據突顯出一個問題,台灣企業卡在「年齡」這一關,對中年求職者不友善,拒用他們,使得中年人不得不早退。也就是說,台灣在用人未能與時俱進,完全落在社會變遷之後。
一位35歲的男性朋友在企業界當基層主管,請教我怎麼徵才。他的屬下半年前離職,對於在人力銀行收到的履歷都不滿意,向我抱怨:
「不是沒有相關經驗,就是四五十歲太資深。」
我覺得很奇怪,四五十歲資深有經驗,即戰力強,馬上可以上手,怎麼會是問題?他解釋:
「比我年紀大,總是要尊重他們一些,我擔心自己叫不動,也不好意思叫得動。」
「年紀大有主見,還要重新給他reset,更累人!」
後來他決定,等到畢業季,再挑選相關科系的應屆畢業生,於是他放著馬上可用的老鳥不用,花九個月等待毫無經驗的菜鳥。我不信邪,想說這位35歲朋友是特例,於是做了一次小規模調查,樣本數是13位二、三十歲的年輕主管,結果發現錄用大於50歲的屬下,竟然無一人!
對於50歲以上的大叔大嬸,年輕人充滿無名的恐懼,恐懼大叔幹掉自己!恐懼大叔意見多!恐懼大叔脾氣怪!恐懼大叔彎不下腰…致使能力高強、經驗豐富、活力充沛的大叔大嬸被推拒在門外。
中年失業,帶來的痛苦與壓力,不輸給重要親人過世,或個人罹患重病。上有父母,下有子女,往前看還有長長數十年要過,這時候遇上失業,無啻雪上加霜,給人生重重一擊。
奇美董事長許文龍經營事業,最讓人津津樂道的,不只是他不太進公司,還包括他不太裁員!小時候,許文龍的父親突然被公司辭退,從總經理的高位重重摔下來,大受打擊,退縮在家裡足足十年,許文龍沈痛發誓一輩子要對員工好。
一位49歲被裁員的白領男性說,家裡兩個孩子還在念書,他沒有資格對工作挑三揀四,只要有工作都願意去做,可是沒有機會,最後連清潔工、小7門市人員都去應徵。
「我什麼工作都找,即使一再降格以求,都沒有下文。」
這種走投無路,真的會把人逼上絕境。2016年媒體熱議大叔早退,新聞刊登出來的當天晚上,我收到老朋友的line:
「完全找不到工作!是被社會價值絕緣的族群。」
「感覺,好想結束一切。」
可是,當職場拒絕大叔大嬸同時,卻又戴著有色眼鏡看他們,充滿偏見,施以二度傷害。
這些偏見不外乎是,中年人從位高權重摔下來,一直沒有清醒過來,沈浸在過去的榮耀光輝中,拒絕回到現實世界,不想轉換跑道,拒絕學習新技術,不願意將腰桿彎低,拉下身段,不和年輕人打成一片…說得好像這些中年人個個是「老頑固」、「怪叔叔」、「可怕大媽」。
因此,很多局外人,包括專家,都會給這些建議:
調整觀念!
拉下身段!
心情歸零!
而且,親朋好友都會基於善意,給各式各樣的主意,建議他們做這個做那個,好像在大叔大嬸的眼前,有無限多的人生選擇。
事實上,依照學理來說,當一個人在某一個行業浸淫一二十年或二三十年之後,會產生一種心理狀態:「路徑依賴」,讓人難以轉彎,需要花時間調適,改變的過程不如一般人想像的簡單。
「路徑依賴」這個概念,是美國經濟學家Paul A. David提出,他說,當一個人選擇進入某一路經,就會產生依賴,無法脫離。而這條路徑的既定方向,也會回過頭來對此人產生強化效果,決定其生涯發展。
中年轉身,任誰都難。我們覺得不難,是因為還未碰到。因此,在面對中年失業,除了給予協助外,也要有一顆體諒的心,並給予適應的時間。
更何況中年就業困難,根本「罪不在己」,問題主要出在於企業拒絕錄用。主計處調查顯示,2015年5月中高齡失業者有8.2萬人,其中逾半數4.6萬人未曾有工作機會,尋職困難以「年齡限制」占55.0%居多,至於「找不到想要的職業」占19.9%居次、再次為「待遇不符期望」占10.2%。很顯然的,年齡問題才是中高齡失業者尋職的最大障礙。
過去人力充沛,只要用年輕人就足以應付需求,但是走到少子化、老人化的今天,勞動力日減,用人主管還活在天寶年間,不知今夕是何夕,堅持非年輕人不用,一位金融業的人資經理看不下去了,他說回鍋的中年是最好用的一步活棋。
「這是遲早的事,用人主管一定要習慣帶領中年屬下,否則就是沒人可用!」
和各國相比,台灣的退休年齡過早。去年政府公布台灣平均退休年齡58.6歲,媒體居然說是「創歷史新高」。可是,日本平均約在70歲,比我們多11年。再來看看其他國家,即使最浪漫的義大利也有60.8歲、最熱情的西班牙是62歲﹑財政艱辛的希臘是61歲。
過去在台灣,不常見到中年人在職場上活躍,隨著老人化,退休年齡一再往後延,職場勢必要接受大叔大嬸回鍋職場,重新啟用他們。年輕人要學會和中年人共事,年輕主管也要學會帶領中年人,這是大勢所趨,也是一個新時代的新挑戰。
雇用中年人,除了等到企業在無人可用之下,逼不得已才延攬之外,政府可以立法做兩件事:
1. 求職履歷,不得要求寫出年齡。
2. 學習日本,立專法鼓勵企業任用中高齡者。
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日本樂天徵才 在 樂天信用卡、日本樂天集團在PTT/mobile01評價與討論 的八卦
在日本樂天徵才這個討論中,有超過5篇Ptt貼文,作者murray也提到日職》宋家豪赴日樂天公布年度口號:「不讓了」 https://sports.ltn.com.tw/news/breakingnews/3807363 ... ... <看更多>
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日本樂天徵才 在 Re: [心得] 日本樂天面試- 看板Soft_Job - 批踢踢實業坊 的八卦
半夜睡不著來回一下自己的文、分享一下到職一年半後所看到的樂天。
當初預計2020年7月入職,但因為疫情關係,日本鎖國,後來拖到2020年12月順利入境,
到職。
一開始因為所有人都遠距,基本上前半年都跟Team以外的同事沒什麼交流,去年10月開始
恢復每日進公司後,
才開始有一些接觸,慢慢變熟(雖然我已經想離職了XD)。
樂天太大了,每個服務都是一間公司,每間公司的文化其實都不同,
以下內容是我在樂天銀行觀察到的。
銀行是約莫10年前被樂天所買收,對於樂天集團來說是個異世界,英文化...別提了。
基本上在新人研修是不存在的。一到職就是直接OJT,
幸好組裡當初也沒給我什麼壓力,加上又是遠距,其實很常偷懶。
目前組裡外國人(包含我)算是近5年內,銀行開始想現代化,也有可能是集團想要讓銀
行裡有外國人工程師,才招進來的。
過去因為系統架構都是透過外包商設計,內部工程師在對於系統的知識上有很大的鴻溝,
所有設計文件都是日文撰寫,所以光是語言上,外國人就必須付出雙倍努力來理解內容。
(翻成英文再翻成日文)
開會更是鴨子聽雷。
因為理解需要付出雙倍,導致工作效率變低,再導致不被信任、評價不好,Bonus少,
錢少、自然人就會走,走了之後又補進新的菜鳥進來,呈現一個知識留不住的循環。
(我最近很努力在翻譯手順書,但是馬上會有其他任務,然後就沒時間弄了XD)
但是上級似乎也無心力為這塊付出太多,畢竟太多案件同時在進行,人手相當不足。
啊、、、不知不覺一年半的我幾乎已經變成最資深的了。(責任太大、能力太小)
這樣聽起來好像有點慘,講一些我認為好的部分。
1. 如果日文溝通沒問題的話,其實有蠻多空間可以去努力,
讓公司現代化(?),同時也能學到蠻多新技術,只要你敢開口且合理,公司也會大力贊助
(像是最近我跟主管說我要考CKAD,給我錢,他就幫我申請了)
基本上你想做的事情,沒有人會阻攔,但也沒有資深工程師能給你意見(放牛吃草)。
只要肯抓著人一直問,能學到東西,但是就是要夠積極,
像我一開始在宅的時候都在鬼混,現在就是還債中。
2. 養老,穩定,名氣大,自由。
3. 利用外國人優勢,可以無視日系做法。
海外工作版有一篇「CS職涯在日本的普遍問題」,完全就是現實,推薦大家去看。
如果你是無經驗的人,想轉職,我覺得去派遣公司可以真正學到技術。(看機緣)
如果你是有經驗、有技術的人,想要有所作為,這邊很多空間可以發展。
如果你想要一起水深火熱的話,歡迎站內我;P
以上簡單分享,感謝收看,祝福你。
※ 引述《chiu1505 (天下第二武道大會亞軍)》之銘言:
: 職位: Junior Application Engineer, Rakuten Bank
: 背景: 112 生農學院 大六 日本交換一年
: 相信會點進來看這篇的朋友
: 都應該先看到David Lu的那篇貼文了吧
: Shout out to David!!
: 這次是台灣樂天跟日本樂天聯合舉辦徵才會
: 往年好像透過跟connect job舉辦的樣子
: 我是某天在上課聽講的時候
: 想說稍微上樂天網站看一下徵才專區
: 發現剛好有這個活動
: 而且期限還快到了(大驚
: 那時候我剛好有準備在找工作
: 也有上台大寫作中心開設的「深造預備英文寫作」這門課(推爆
: 幫助我在CV的撰寫上達到不太糟的水平
: 在選擇職位的部分
: 日本樂天這次來的有Bank, Payment, Card這三個單位
: 2019/10/28
: 收到線上coding test的信件
: 基本上就是透過codility的平台去寫大概Easy~Medium的題目
: 按下開始考試的時候真的是手在抖
: 結果題目一看 當下是覺得怎麼好像沒那麼難??
: 大概五分鐘就寫完了for loop的解法
: 但仔細看了一下題目敘述之後
: 發現不該用for loop
: 趕快改寫成recursive的形式、複雜度才符合題目要求
: 我相信有在刷題的人都不會覺得太困難
: 2019/11/12
: 收到一次面試的邀請信件
: 確定了面試時間跟面試職位
: 一個人用英文面試30分鐘
: 本來我在猜是有一個企業說明會的部分
: 就可能是早上9:00 集合一群人 講點話
: 但這次並沒有這樣操作
: 2019/11/17
: 面試地點在台灣樂天的辦公室
: 面試流程就跟日本企業面試是差不多
: 但是今天是一日選考會(當天發offer
: 一次面試 -> 最終面試 -> 談Offer -> Offer Party
: 主要會問的問題就是日本企業會問的
: 例如為何想在日本工作
: 對於樂天銀行的服務的看法
: 跟一些你履歷上所呈現的東西
: 如大家所見其實我的背景很不硬
: 甚至最近還在等研究所備取
: 祈禱能夠幸運備上的狀態 能夠如願加入大CS時代
: 跟我同個職位的夥伴是美國CS碩回來...
: 我只是台大生農大學部
: 後續自我分析我能夠錄取的原因在於日文、表達以及履歷的呈現
: 比較偏向人格特質的部分吧我猜
: 我面試的部分大概提到自己大學在系籃當過一年隊長
: 做的一些事情(例如整個團隊的目標、哪些努力
: 要盡量去展現自己能不能夠進行團隊合作
: 甚至是帶領團隊、在團隊中能夠有什麼貢獻
: 像我有提到自己是蠻flexible的 蠻能接受他人的意見
: 不管任何面試之前你都要很清楚地先認識自己
: 才有可能好好推銷自己吧?
: 我把自己定位在公司內外國人跟日本人的中間體
: 我能跟日本人用日文溝通 同時我也能跟外國同事用英文溝通
: 雖然你可能認為日本人也能用英文溝通啊
: 但我覺得如果可以 他們可能更想用日文跟你溝通(我的感覺啦
: 雖然說我英文也不是講得很流暢
: 但我覺得可能不用特別擔心 畢竟日本主管也不一定是海外歸國
: 大家就是盡量用心去溝通就對了?!
: 最終面試我跟主管是全程用日文面試
: 面試中主管甚至有提到「逆に、日本語ができる人が欲しい」
: 我不敢說我日文很好 但我敢說且不怕犯錯 是還能溝通的程度
: 主管知道你是外國人也不會特別刁難你文法的錯誤
: 基本的敬語我認為還是要注意就是了
: 最後的提問也很重要 不要小看透過提問能跟主管達到的互動程度
: 簡單來說你重視的東西 會反應到你的對話 你的對話呈現了你的人格
: 面試過程我基本上就是「做自己」
: 一開始還差點被警衛騙去16樓
: 進場我就試圖跟其他面試者聊聊天
: HR會買過量的咖啡跟紅茶 小點心 跟印有rakuten的小罐水
: 接著就是一面被叫進去 跟單位主管聊
: 然後一面完後在外面跟HR狂聊(如果你們有看到站內加個好友ㄚ
: 我真的是放開在亂聊 畢竟我也沒什麼好失去的了!?
: 講真的我的心態是「如果要問技術性問題 應該會被電爆吧」這樣
: 畢竟也不是什麼coding大神 半路出家的 修個幾堂CS課就想跳槽??
: 就想說來練習面試也好
: 畢竟也是個跟其他面試者建立連結的機會
: 在我眼裡我覺得能夠拿到碩士學位的都很強...起碼比我強
: 但也不是說我很沒自信
: 應該說我知道你們比我早站上起跑點
: 我需要時間跟機會 來證明我也能做得不輸給你們
: 最終結果是幸運地錄取了
: 從日本交換回來灰暗的一年半
: 終於能再去一次東京
: 跟很多不同的人交流
: 我可能不能當作一個好的參考案例
: 而且這一切對於我來說也只是一個開始而已
: 但希望還在迷惘的朋友們要對自己有信心
: 「你其實已經成功了、只是這個世界還沒看到而已」
: 如果這篇文章也能成為你開始的一個契機跟動力那就太好了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.51.99.33 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1652373301.A.D53.html
※ 編輯: chiu1505 (126.51.99.33 日本), 05/13/2022 00:41:16
※ 編輯: chiu1505 (133.106.35.48 日本), 05/13/2022 17:21:53
※ 編輯: chiu1505 (126.51.99.33 日本), 05/24/2022 21:37:54
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