為後疫情時代，台灣觀光往哪裡去？官方、民間一起找答案，劃定標靶，朝同個方向邁進！
這兩天我們舉辦「#疫後觀光論壇」，分為六場座談主題進行討論，目標是在疫情期間做準備，擦亮台灣觀光品牌，推廣安心的旅遊環境，朝觀光大國邁進。兩天下來，達成一些共識與結論，與大家分享：
一、 觀光主流化圓桌會議：觀光主流化
國發會、文化部、客委會、農委會、原民會推展的許多地方型計畫，容易產生同一景點、旅遊目的地主管機關卻各自為政，產生體驗斷點，非常可惜。這次論壇我們達成共識，跨部會整合觀光資源，推動「觀光主流化」，以服務觀光為目的；因為我們相信，只要觀光好，相關產業就會好。
二、 從數據看疫後市場結構改變及因應：結合數位轉型，深化國旅市場
觀光產業「數位轉型」是必經的路，如何藉由數位化、數位優化到數位轉型逐步推動升級，是面對疫後未來、改變市場結構的關鍵。
三、 從媒體看疫後旅客需求改變及因應：精緻深度旅遊
從供給端來看，疫後時期之單人、安全、彈性邊境與在地化旅遊將是未來發展趨勢。除「在地化」強調細緻度及品質外，以「故事化」加入體驗元素，讓消費者參與體驗。
四、 從危機入市看產業服務改變及因應：化危機為轉機
政府推出紓困方案後，後續觀光振興更為重要。除了跨部會合作外，更需要在後疫情階段，公、私整合共同推動台灣觀光，深掘台灣獨特多元風貌，把疫情衝擊的短暫休息，變成充電的好時機，化危機為轉機。
五、 從國際友人看觀光品牌改變及因應：在地驕傲，世界知道
國際觀光旅客的軟硬體旅遊環境還要再加改善，尤其是各旅遊網站必須提供足夠的英語旅遊資訊，使旅客可以自行規劃他的旅遊行程。台灣現有觀光品牌是否適合疫後的觀光行銷，應儘快檢討，找到行銷台灣最恰當、有共識的新品牌。
六、 看見不一樣的台灣：
政府預算有限，民間力量無窮，疫情是一個很好的機會點，讓觀光產業重新思考「品牌」價值。疫後，看見不一樣的觀光遊樂業，結合國際趨勢，發展生態教育、低碳旅遊、永續、綠色消費的旅遊產品，創造新商機。
謝謝參與改變的公私部門夥伴，超前蛻變，是為了駕馭未來。劃定標靶，我們就是觀光國家隊，大家一起朝同個目標邁進！
旅行臺灣－交通部觀光局 DTTA 台灣觀光策略發展協會
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